Opinie o Play P4 Sp. z o.o. Warszawa - GoWork.pl

Opinie(2435)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

najgorsza praca

15.12.2023 01:50

Były pracownik

Na szczęście mam już za sobą ten potworny etap w życiu, więc chce się podzielić swoją opinią, by przestrzec innych nieświadomych ludzi przed tym, co może ich czekać gdy zdecydują się na współpracę z Play :) 1.(usunięte przez administratora)Nie tylko ze strony regionalnego ale i ze strony kierownika salonu, a reszta konsultantów w słabym miesiącu gotowa jest wepchnąć Cię pod pociąg, byleby zrobić swój plan i dostać kasę. Po trupach do celu. Odbijanie klientów z mojego biurka przez drugiego konsultanta to była norma. „Chapanie klientów jak zachłanne prosie”. A kieras nie widzial w tym nic złego, słyszałam tylko, że widocznie tylko temu drugiemu pracownikowi zależy na premii. Istny dramat. Zapomniałeś czegoś zrobić przez nadmiar obowiązków? (usunięte przez administratora) Nie masz prawa się pomylić. No, może oprócz kierownika, wtedy nic się nie dzieje. Wielokrotnie płakałam przy klientach, (usunięte przez administratora) ustawał, gdy tylko wchodzili, a ja musiałam ich w takim stanie obsłużyć. Gdybym napisała tu wszystkie sytuacje, które miały miejsce to by mi znaków nie wystarczyło. 2. Wciskanie klientom usług to codzienność w tej pracy. Słynne DDA albo ubezpieczenia, wmawianie że to w „pakiecie” albo że „bez tego się nie da, taka oferta”:) A potem klient płaci za dodatkowe usługi i wszystko jak byk widać na fakturach. Dorzucanie emerytom przychodzącym na aneks drugiego numeru, żeby wpadła aktywka i dda. I jeszcze słuchawki lub opaska za złotówkę. Oczywiście choćbyś się dwoił i troił to regionalnemu i tak wiecznie będzie za mało. 3. Brak szkoleń. Po przejęciu UPC przez Play pracownicy salonów zostali rzuceni na głęboką wodę. NIKT nam nie pokazał NIC, a systemy doszły aż trzy. Jak zrobić zgłoszenie? Jak wezwać technika? Co oznaczają te wszystkie skróty jak już dokopiesz się do możliwości wezwania technika do klienta? Bladego pojęcia nie mam, ale jak wybierzesz źle to jest duża szansa, że ci to anulują. 4. Ciągle zmiany systemu premiowania, byleby jak najbardziej utrudnić pracę tym na najniższym szczeblu. Obowiązków coraz więcej, a kasa taka sama lub mniejsza. 5. Nie wypłacą wam zaległej premii jeśli złożycie wypowiedzenie. Mimo że wam się należy. 6. Ciągłe kontrole na każdym roku. RKS, OKS, mystery shopper, wysyłają też swoich ludzi incognito. Pracownik salonu żyje w ciągłym stresie, bo nie dość że musi dopiąć narzucony przez play plan, który z miesiąca na miesiąc jest coraz ciężej zrobić, to jeszcze jego premia zależy również od sztywnego i nienaturalnego standardu obsługi klienta. A spróbuj tylko zapomnieć zapytać MS’a o coś, co ma większą wagę niż reszta i możesz powiedzieć premii papa na cały kwartał. Nawet biednych klientów, którzy przychodzą tylko po doładowanie telefonu musimy męczyć o światłowód, sprawdzać im zasięg i proponować im ofertę na abonament oraz TV. 7. Instalacje światłowodów to istny żart. Nie dość, że plany na nie są kolosalne to niektóre instalacje mają miejsce w następnym miesiącu. Montaż nie dojdzie do skutku i kolejny raz mówimy premii papa. Na szczęście mam już inną, sto razy lepszą pracę i za żadne skarby świata nie wróciłabym do salonu play. Jeśli kiedykolwiek przyjdzie wam do głowy, by spróbować w takim miejscu to jak najszybciej odgońcie tę myśl. Nie warto psuć nerwów, naprawdę … Ta firma ma w głębokim poważaniu i pracownika i klienta, dla nich najważniejsze są tabelki i liczby, a konsultanci powoli nie wytrzymują presji i odchodzą. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem.

@Play

19.01.2024 19:22

Inne

Prawda..zrobisz plan otrzymasz w nagrodę wyższy, tak aby już nie zrobić.

Niedoceniony

10.02.2024 12:58

Pracownik

Firma nie docenia stałych doswiadczonych pracowników. Plany wyśrubowane i często nierealne do wykonania. Premie coraz słabsze.

Daniel

15.11.2023 17:42

Pracownik

Dział D2D skończył się w momencie zatrudnienia koleżków po znajomości bez kompetencji, przez których najlepsi ludzie odeszli, a w konsekwencji tego wyniki spadły trzykrotnie. Zanim podejmiecie pracę lepiej zapytajcie PH i liderów co sądzą o Pawle N i Dyrekorze Michalaku i jakie wdrożyli korporacyjne rozwiązania. Pozdrawiam

Były PH D2D

15.11.2023 18:50

Inne

Dużo prawdy jest w tym co Daniel napisał. D2D od lat był w permanentnej przebudowie i co rusz przychodzili ludzie ze "swoimi koncepcjami", które za zwyczaj były odgrzewanym kotletem, kopią wcześniejszych praktyk które się nie przyjęły, albo kopią rozwiązań z firm z których przychodzili Dyrektorzy i Kierownicy. W ciągu 6 lat było co najmniej pięć zmian na stołku Dyrektora D2D, a kierowników nie jestem w stanie policzyć. To zaczęło się za czasów niejakiego TD, mobbera i bardzo kiepskiego menadżera. Co rok praktycznie następowała zmiana na gorsze. Nie wiem jak jest teraz, ale dochodzą mnie słuchy że jest dramat i rzeczywiście narzekają na tego dyrektora Michalaka. Szkoda, bo to kilka lat temu był fajny zespół.

RKS Siemianowice Śląskie

05.12.2023 14:22

Pracownik

Paweł Nawrot to tzw. forward manager z Orange który miał wzmocnić dział D2D. Nauczył się excela i trafił dzięki kolejce Michalakowi na stanowisko menegera. Teraz wyciąga swoje tabelki i deleguje różne zadania na team menegerow, przez co komplikuje im wielokrotnie pracę. Pomocy żadnej, jedynie korpo rodem z Orange. Większość team liderów i PH doświadcza quiet quitting. Wiele osób jest na granicy rzucenia papierkiem. W terenie on nigdy nie doorował. Trzymanie stanowiska razem z dyr. Michalakiem za wszelką cenę poprzez notoryczne kłamstwa przekazywane podległym pracownikom. Kto był na wyjeździe w Turcji ten wie co wszyscy o nim myślą. Brak świeżego spojrzenia na dział, rynek doprowadza do ogromnych spadków wyników w porównaniu z ostatnimi latami w tym dziale.