Jakie są opinie pracowników o pracy w Wakacje.Pl S.A.?

Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 117 , z czego 26 to opinie pozytywne, 72 to opinie negatywne, a 19 to opinie neutralne.

Jak wygląda rekrutacja do firmy Wakacje.Pl S.A.?

Kandydaci do pracy w Wakacje.Pl S.A. napisali 7 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.

Wakacje.Pl

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(675)

Dodaj opinię

Aktualności(1)

Opinie(675)

Dodaj opinię

Aktualności(1)

O firmie

Kariera

Galeria

Social Media

Kontakt

Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź

Opinie

Opinie o Wakacje.Pl Gdańsk

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Filtruj

Sortowanie

Filtruj

Pozytywne

Negatywne

Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze

Najpopularniejsze

Pozytywne

Negatywne

Pokaż wszystkie

Najnowsze

Najpopularniejsze

Dodaj do ulubionych

Zapisz tego pracodawcę na później

Udostępnij

Podziel się tym profilem z innymi

Opinie

Wakacje.Pl S.A.

25.01.2023 11:23

Pracodawca

Aktualność

Dziękujemy za liczne opinie. Widząc duże zainteresowanie naszą firmą, postanowiliśmy zaznaczyć swoją obecność w serwisie GoWork.pl. Jesteśmy otwarci na Wasze opinie. Czytamy treści pojawiające się na naszym profilu. Bardzo cenimy, każdy merytoryczny wpis i konstruktywną krytykę, z której postaramy się wyciągnąć wnioski. Każda Wasza opinia jest dla nas cenną wskazówką.

Wierzymy, że dzięki rzetelnej komunikacji uda nam się zadbać o to, aby współpraca z nami była jeszcze bardziej satysfakcjonująca i procentowała rozwojem firmy. Na tym szczególnie nam zależy.

Zachęcamy Was do śledzenia naszego profilu, przeglądania aktualnych ofert pracy i bycia tutaj z nami! Jeśli macie jakiekolwiek pytania, piszcie śmiało. Chętnie na wszystkie odpowiemy:) Gdyby pojawiły się tematy, których nie chcecie poruszać na forum, ale są dla Was ważne, to prosimy o opisanie ich i przesłanie na adres [email protected].

Nowy wpis

ITguy

22.05.2026 12:38

Pracownik

Po 25 latach na rynku tablica umiejętności wygenerowana w ai przez negatywne opinie. Fajnie, teraz wiemy jak duże wymagania sa nam stawiane, kupa niewykorzystywanej na codzień wiedzy. Za to przedstawienie konkretnego planu podwyżek nie ma. Seniorzy polecieli więc zwolniły się miejsca na tej pozycji, ale nic nie słyszę o możliwości awansu. Podsyłane są maile i kupa dokumentów z których nic nie wynika. Od 5 lat słyszę temat tablicy umiejętności i dopiero ta sytuacja spowodowała, że w miesiąc coś jest robione na szybko. To pokazuje jak wydajni są ludzie na górze a od nas wymagają rozliczenia się co do minuty na jirze.

Nowy wpis

Tarak

27.05.2026 11:54

Pracownik

Prawda jest taka, że pozwalniali wielu w IT ale dzięki temu znalazły się pieniądze na podwyżki, dla tych, których nie zwolnili a którzy zagrozili, że rzucą papierami - więc jeżeli ktoś nie został zwolniony to ma gotowy scenariusz na podwyżkę 30-40%. Bardzo przykro się na to patrzy.

Nowy wpis

Tarak

27.05.2026 11:57

Pracownik

Bolesna prawda jest taka, że pozwalniali ludzi z IT ale dzięki temu znalazły się pieniądze na podwyżki. Warunkiem podwyżki jest rzucenie papierami (ciekawa strategia jak na taką firmę, która ulega szantażowi), skuteczne działanie aby otrzymać 30-40%. Przykro się na to patrzy.

Nowy wpis

Listek

02.05.2026 08:33

Inne

Pracuję w Wakacje.pl od dłuższego czasu i miałem okazję poznać firmę zarówno od strony sprzedaży, jak i obsługi posprzedażowej. Kiedyś, mimo presji na wynik, była przestrzeń na normalną pracę z klientem, można było oddzwonić, wrócić do rozmowy, dopasować ofertę. Dziś coraz częściej liczy się to, żeby „zamknąć temat” jak najszybciej, najlepiej w jednej rozmowie, co nie zawsze idzie w parze z realną potrzebą klienta. W efekcie praca zaczyna przypominać bardziej przetwarzanie klientów niż faktyczne doradztwo. Obsługa posprzedażowa długo była miejscem, gdzie tę jakość jeszcze było widać. Teraz pojawiają się pomysły, które trudno zrozumieć z perspektywy praktycznej - jak konieczność dzwonienia do klienta po każdym mailu, nawet jeśli sprawa jest już zakończona. Najbardziej brakuje dziś słuchania ludzi, którzy tę pracę wykonują na co dzień. Zmiany sprawiają wrażenie wdrażanych odgórnie, bez uwzględnienia realiów. To nadal firma z dużym potencjałem, ale obecny kierunek budzi sporo frustracji. System, który w założeniu miał poprawić komunikację, w praktyce generuje chaos, frustrację oraz poczucie braku sensu wykonywanej pracy. Zamiast wspierać proces obsługi posprzedażowej, utrudnia go i obniża jego jakość. Równolegle widać ogromną rotację – w ciągu ostatnich dwóch lat praktycznie cały departament sprzedaży na szczeblu TL się wymienił. Odeszli doświadczeni, wieloletni pracownicy, którzy budowali wyniki i pracowali z zaangażowaniem. Dziś zostały pojedyncze osoby z dłuższym stażem. Co więcej na zebraniu z zarządem wybrzmiało wstrzymanie projektów, podwyżek itp. a na skrzynkę wpadają maile z gratulacjami, bo ktoś z góry awansował. Pieniądze tam są na awansy...Przykro się patrzy jak tak piękny statek ewidentnie zaczyna tonąć.

kiepsko

27.04.2026 14:52

Pracownik

Niestety po wielkim poruszeniu w praktyce nic się nie zmieniło. Znowu nie wiemy nic o wynikach czy utrzymamy pracę czy nie. Ostatnio w IT obiecywali wiele zmian a w praktyce nic się nie wydarzyło, nie ma planów rozowojowych, nie ma kasy na podwyżki a nawet jak jest to są limity osób na stanowiskach seniorskich co jest kuriozum jakiego nie widziałem w żadnej firmie. Nie polecam pracy w IT w wakacjach obecnie. Kilka lat temu tak, ale nie teraz.

IT - kolejny_rekord_z_excela

28.04.2026 11:51

Pracownik

warto tu jeszcze wspomniec jedna kwestie mianowicie narzędzia AI, które IT otrzymało, spotkania oceniajace nie byly rzekomo podstawa do zwolnienia ale moze statystyki z uzycia narzedzi beda okreslac kto jak rzeczywiscie performuje co moze prowadzic do zwolnien. Dla firmy liczy sie wynik a nie ilosc zatrudnionych pracownikow.

KowalWlasnegoLodu

29.04.2026 16:02

Pracownik

Jak nie zmieniło. Wyleciało dziś kilka osób z IT

Taki jeden

29.04.2026 12:22

Pracownik

Parafrazując klasyka: ludzie wspaniali tylko firma.... Dużo pisane jest o IT, a temat ludzi, ktorzy napędzają tą maszynę jest pomijany. Sprzedaż i tu robi się również mało kolorowo.. Jesli chcesz pracować 365 dni w roku, zapominając czym sa weekendy i święta zapraszam. Myśląc, to pewnie chociaż wynagrodzenie będzie ok... No nie. Jeśli jesteś dobry w tym co robisz unikaj, bo kasa jaka tu jest realnie do zarobienia to dramat. Ciągle obietnice podwyżek, ale zawsze znajdzie sie przyczyna czemu nie teraz. Od ponad roku następuje niszczenie tej firmy. Wcześniej mozna bylo zarobić dobre pieniądze i sie rozwijać, teraz to przeszłość. Zmiana podobno od kiedy przyszedł jeden Pan. Firma pozbywa sie ludzi kompetentnych, lub pozwala im odchodzić nie starając sie nic dać. Czekam kiedy w końcu zacznie sie wielka ekstradycja z tej firmy, bo dziwie sie, że wiele fajnych ludzi jeszcze tam jest... Ale to tylko kwestia czasu..

strach

29.04.2026 11:36

Pracownik

Panuje bardzo ponuta atmosfera w firmie. Każdy sie boi zwolnień i tylko o tym się rozmawia. Zero motywacji do pracy. 3 tyg i dalej nie wiemy, czy będą zwolnienia czy nie. Firma nie zabezpiecza się nawet na krótki, miesięczny kryzys, który jest naturalny w tej branży.

SzaryPracownik

25.03.2026 16:32

Pracownik

Kilka lat temu rozpoczynając pracę w firmie Wakacje.pl, urzekała ona rodzinną atmosferą, dbałością o pracownika, otwartością. Nawet wraz ze wzrostem liczby pracowników, było widać dbałość o pracownika, klarowny kontakt z zarządem, poprzez cykliczne spotkania. Nie byli to ludzie rządzący gdzieś z ukrycia, tylko odbierani jak nasi przyjaciele z pracy, do których zawsze można przyjść z pytaniem/problemem. Niestety te czasy odeszły w niepamięć. Firma ochoczo na rekrutacjach chwali się ilością benefitów dawanych pracowników, tymczasem zaczynając od ledwo dopiętego w budżecie, ostatniego wyjazdu integracyjnego do Turcji w 2024, było już tylko gorzej. Firma wciąż chwaląc się wysokimi wzrostami sprzedaży, jednocześnie nie realizowała budżetu (być może ktoś ma problemy z jego odpowiednią estymacją) wobec czego nie było już pieniędzy na kolejne wydarzenia integracyjne - nie mowię nawet o wyjazdach, ale zwykłym wyjściu zespołowym. Jednocześnie w tym samym czasie mogliśmy słuchać opowiadań pracowników wyższego szczebla jak to wspaniale integrowali się z pracownikami zagranicznych spółek wylewając hektolitry piwa na koszt firmy, a także o wyjazdach top50. Od czasu integracji z Invią idziemy tylko dalej w dół. Zmergowanie z inna spółką było wymówką do wydłużenia czasu na przegląd wynagrodzeń, planowane podwyżki. Tymczasem niespodzianka - wojna na Bliskim Wschodzie i mimo, że dotarliśmy do miesiąca, w którym obiecywane były podwyżki, wszystko musiało zostać wstrzymane. Oczywiście komunikacja jedynie mailowa, bo zapewne zarząd nie ma już odwagi, spotkać się z ludźmi niższego szczebla i wysłuchać ich głosu, odpowiedzieć na pytania. Siły szarych pracowników są na wyczerpaniu, duża ilość wieloletnich pracowników już odeszła lub otwarcie o tym myśli i komunikuje początek poszukiwań nowego zatrudnienia, bo w tej firmię nie da się już pracować.

Pracujewwakacje

02.04.2026 07:58

Pracownik

Jest wysyp anonimowych opinii, bo to jest oczywiste, że nikt nie przyjdzie osobiście do Prezesa firmy powiedzieć jak źle się ostatnio pracuje i takie zaproszenie jest odbierane jako puste słowa. Ostatnie prawdziwe spotkanie ZZ było we wrześniu i na nim nie było sekcji Q&A, grudniowe spotkanie to chyba chodzi o wigilię firmową a nie tak jak zawsze spotkanie online na którym każdy departament ma swoją sekcję i wyniki firmy są jawnie i skrupulatnie omawiane. Mam nadzieję jednak ze w kwietniu odbędzie się to spotkanie po staremu i KONIECZNIE z częścią pytań i odpowiedzi, bo jak widać po wysypie opinii jest ich dużo. Samo informowanie mailem o wstrzymaniu wszystkich "zbędnych" wydatków (podwyżki to raczej nie taki zbędny jeśli w innych firmach można zarabiać dużo lepiej i ludzie chętnie zmienią pracę w obecnej sytuacji) jest trochę nie na miejscu i już wtedy powinno się odbyć spotkanie z pracownikami.

ByłaPracowniczka

24.04.2026 10:20

Były pracownik

Ale o czym wy mówicie 😂 Ja właśnie miałam tą odwagę i otwarcie mówiłam co jest w firmie nie tak i co warto zmienić (pracowałam jako konsultant). Wszystkie wyniki robiłam, czas perfekcyjny, oceny zawsze na 100% ale rozmawiałam otwarcie z moją liderką co jest nie tak i co nas jako grupę uwiera (przekazywałam jej jako jedyna w zespole o czym rozmawiamy na DOP i co nam leży na sercu). W zamian dostałam wypowiedzenie bo byłam niewygodna na spotkaniach bo jedyna miałam wiadomo co, żeby zakwestionować kolejny głupi pomysł wdrażany przez zarząd XDD Widzę, że po kilku latach dalej nic się nie zmieniło w tej firmie.

Cruciol

14.04.2026 07:01

Były pracownik

Pracowałem w tej firmie kilka dobrych lat - gdy zaczynalem, bylo to bardzo pozytywne doswiadczenie, w ktorym moglem powiedziec, ze jest tutaj wysoki standard, otwartosc i gotowosc do rozmowy. Niestety, po kilku latach nie dzieje sie dobrze w moim odczuciu. Zespol HR jakby nie do konca radzi sobie z nowymi akwizycjami, a w dodatku szuka sie troche kozla ofiarnego - pytanie na ile to ma byc ta nowa osobna, ktora dolaczy do zespolu HR, a nie ile znajdzie sie ktos inny kogo zastapi. Wydaje mi sie, ze zamiast obwiniania powinno postawic sie na merytoryke i otwartosc czyli niejako powrot do korzeni, a nie szukanie winnych, gdzie niekoniecznie oni sa. Wstawiam juz jako byly pracownik - choc okres wypowiedzenia jeszcze biegnie.

#AnalitykIt

Dąb szypułkowy

08.04.2026 17:54

Były pracownik

Naczytałam się mnóstwo negatywnych opinii. I jestem w szoku. To była najlepsza praca jaką miałam na słuchawce. Miałam, ponieważ po ukończeniu studiów poszłam do pracy w zawodzie i to jedyny powód dla którego odeszłam z Wakacji. Do brzegu. Pracowałam na umowie o pracę jak tylko pojawiła się okazja na nią. Mój dział to posprzedażowy a zespołu nie podam w końcu to anonim 😂 Rekrutacja bardzo przyjemna, rozmowa była rzeczowa i dynamiczna. Szkolenie również przyjemne, obowiązkowo obecność każdego dnia co jest na plus, ponieważ każdy dostaje komplet wiedzy. Wdrożenie trochę ostrożne, czułam że nie od razu dają wodze albo masz tu słuchawki i se radź (a bywało tak w innych cc gdzie pracowałam ). Od razu pierwszego miesiąca pracy wyrobiłam premię i tak przez cały okres pracy. Są jasne zasady, stałe lub lekko modyfikowane w razie potrzeby, wiadomo czego oczekuje się po pracowniku a spełnienie prostych kryteriów owocuje fajną wypłatą. Żeby nie było tak słodko to oczywiście czasem nerw łapał gdy brakowało tylko trochę celu sprzedażowego, a już koniec miesiąca. Współpraca z liderami uczciwa, nawet gdy nie było się w ich zespole to i tak się witaliśmy i można było pogadać. Liderka trafiła mi się naprawdę porządna, dobrze wiedziałam czego po mnie się spodziewa, co oczekuje i jaki ma dalszy plan na moje awanse lub rozwój. W pigułce nie ma co, śmiało i uczciwie polecam każdemu czy to na pierwszą pracę czy na studia czy nawet na stałe.

06.04.2026 17:56

Były pracownik

Problem tej firmy polega na tym, że sprawia wrażenie organizacji, która zmierza w złym kierunku, jednocześnie próbując utrzymać pozory, że wszystko działa prawidłowo. To trochę jak granie orkiestry na tonącym statku — zamiast realnie reagować na problemy, skupia się na ich maskowaniu. Największym kapitałem tej firmy powinni być ludzie, a zwłaszcza konsultanci, stanowiący pierwszą linię, a ich rozwój powinien być traktowany jako inwestycja. W praktyce wygląda to inaczej. Nowi pracownicy przechodzą krótkie, około dziesięciodniowe szkolenie wdrożeniowe, które skupia się głównie na produkcie i nie przygotowuje do realnej pracy sprzedażowej ani obsługi klienta. Po tym okresie trafiają od razu „na linię”, gdzie ich dalszy rozwój zależy wyłącznie od tego, do jakiego zespołu trafią. Rola team leadera jest skrajnie nierówna. Zdarzają się pojedyncze osoby, które faktycznie rozwijają swoich ludzi, ale są one w zdecydowanej mniejszości. W wielu przypadkach team leaderzy ograniczają się do pracy operacyjnej, skupiając się na raportach i Excelach, a odpowiedzialność za wdrożenie i wsparcie nowych osób przerzucana jest na innych konsultantów lub pomijana całkowicie. Troszkę na zasadzie, jak nie nauczyłeś się sam pływać, to się utopisz. Efektem jest bardzo duża rotacja, przez co doświadczeni pracownicy stanowią coraz mniejszy procent zespołu. Dodatkowym problemem jest funkcjonowanie samej kadry team liderskiej. Widać brak współpracy, wzajemne animozje, brak otwartości na zmiany i brak wspólnego kierunku działania. To z kolei wynika z poziomu wyżej — zarządzający nie potrafią jasno określić ani skutecznie zakomunikować strategii, w jakim kierunku firma powinna się rozwijać. Finalnie managment opiera się na ad hocowych akcjach wprowadzanych chaotycznie, niespójnie i bez wizji całości- ktoś coś zauważy, albo potknie się o jakiś problem, rusza machina akcji "tu i teraz"- często kilku na raz, zupełnie niepowiązanych ze sobą, a kamienie milowe są odkładane w czasie na wieczne "potem" lub "wcale". Kwestia wynagrodzeń team leaderów jest trudna do zrozumienia. (usunięte przez administratora) Brakuje również spójnej i transparentnej polityki wynagrodzeń. Różnice w podstawach między osobami o skrajnie różnym doświadczeniu są trudne do uzasadnienia i wpływają negatywnie na morale zespołu. Team leader ze stażem powyżej 10 lat ma podstawę wynagrodzenia (usunięte przez administratora)od świeżo zatrudnianego leadera bez doświadczenia w branży- bo o przypisaniu kwoty do stanowiska decyduje W mojej ocenie sytuacja z wynagrodzeniami jest tu zwyczajnie patologiczna, a brak chęci do dokonania prostych zmian w tym zakresie, które byłyby uczciwe wobec stażowych i efektywnych pracowników świadczy o tym ile naprawdę znaczy dla wakacji "pracownik". Zarządzanie działem sprzedaży budzi poważne wątpliwości. Zamiast pracy z ludźmi i podejmowania decyzji, widoczna jest tendencja do unikania odpowiedzialności oraz ograniczona dostępność dla zespołu. Dyrektor uciekający przed ludźmi konsultujacy się z chatem GPT brzmi jak farsa, a jest oczywistością, o której wszyscy już mówią głośno. Finalnie problemy zamiata się pod dywan w imię "dobrej atmosfery", a statek idzie na (usunięte przez administratora) Firma przeszła drogę od małej organizacji do struktury o charakterze korporacyjnym, jednak bez równoległego rozwoju kompetencji zarządczych i organizacyjnych. Kluczowe kwestie pozostają nierozwiązane. Są one ignorowane lub odkładane, co w dłuższej perspektywie prowadzi do frustracji pracowników, spadku zaangażowania oraz odejść z firmy. Działania PR-owe, korpo-poprawna paplanina o drzwiach prezesa stojących otworem jest w świetle moich doświadczeń komiczną satyrą wymyśloną przez dział HR. (usunięte przez administratora)

Anonimowy pracownik IT

06.04.2026 16:50

Pracownik

Pracuję w Wakacje.pl od czasów „sprzed Invii” i ten okres wspominam bardzo dobrze. Wiele osób z tamtego czasu nadal pracuje w firmie - podejrzewam, że głównie na dotychczasowych stawkach. Od momentu połączenia Wakacje.pl z Invią, które jest tak szeroko komunikowane, zatrudniono wiele nowych osób. Jak się jednak okazuje z rozmów korytarzowych, część z nich zarabia 1,5–2 razy więcej niż osoby z dłuższym stażem w firmie, mające podobne doświadczenie i pracujące na tym samym stanowisku. Nowi pracownicy są zaskoczeni, gdy słyszą dyskusje o tym, że „Wakacje.pl słabo płacą”. Czyżbyśmy zaczęli płacić rynkowo, ale tylko nowym osobom? Czy w takim razie powinienem złożyć wypowiedzenie i zatrudnić się tutaj jeszcze raz? Z Team Leaderami i Managerami w IT pracuje się bardzo dobrze, jednak nie mają oni realnych narzędzi, aby docenić swoich pracowników. Integracje – nawet te niewielkie – są całkowicie ucinane. Podwyżki są przekładane o kolejne miesiące z zapowiedzią, że „wyrównamy wynagrodzenia wszystkim w kwietniu”, po czym temat zostaje zamrożony na bliżej nieokreślony czas. Najbardziej brakuje jednak otwartej komunikacji. Nikt nie ma odwagi spotkać się z nami i powiedzieć tego wprost – cała komunikacja odbywa się wyłącznie mailowo. Gdzie są czasy, kiedy prezes (usunięte przez administratora) wychodził przed całą organizację i potrafił ogłosić także te trudne wiadomości? Gdzie są czasy, kiedy przedstawiciel zarządu organizował spotkanie departamentu i mogliśmy o tym otwarcie porozmawiać, z prawdziwą sesją Q&A? Dziś zamiast tego mamy namiastkę spotkań „All Tech”, wspólnych dla osób z Wakacji i innych spółek. W trakcie takich spotkań na pytanie pada np. odpowiedź: „więcej szczegółów dostaniecie na 1:1 z przełożonym”. Większość pytań w zbieranej przez tydzień ankiecie pozostała bez odpowiedzi. Trudno uznać to za realną, transparentną komunikację z zespołem. Pracę w Wakacjach jak najbardziej polecam, wspaniali ludzie, a teraz macie szanse zatrudnić się za rynkową stawkę! - tylko nie mówcie innym, aby się przypadkiem nie dowiedzieli w kuchni za ile pracują.

IncydentNaWaku

04.04.2026 01:33

Pracownik

W Wakacjach pracuję już ładnych kilka lat, konkretnie w IT. Mam wrażenie, że od zakupu Invia i travelplanet z miesiąca na miesiąc jest tylko gorzej i coś już we mnie pękło.. Zarobki są śmiesznieniskie, nowi pracownicy dostają sporo więcej niż ci z dłuższym stażem, na tym samym stanowisku (oczywiście widełki nie są jawne). Podwyżki są non-stop przekładane i wstrzymywane z byle powodów, na onboardingu cały czas się chwalą naszym wyjazdem na Dominikanę 😂 ostatni wyjazd integracyjny był chyba z 2 lata temu i nie zanosi się, żeby był planowany kolejny, mało tego nie ma nawet budżetów na wyjścia integracyjne... no chyba że dla managementu. A propo dyrektorów i managerów wokół IT -jak dla mnie to bez wyjątku, są nieszczerzy, mają średnio wpływ na to co się dzieje i jest praktycznie brak otwartej komunikacji z ich strony, przez co mamy totalny chaos i stres. Kiedy po transformacji struktur trafia się team Lider, któremu można po ludzku zaufać i który serio jest mega wsparciem, trzyma stronę zespołu, to manager zwalnia go po niecałym roku 😂 W zależności jak się trafi tzw. "Biznes" i product ownerzy dokładają swoją większą lub mniejszą cegiełkę do presji i stresu. Czuję już, że tracę tu zdrowie, z resztą, tak jak wiele osób, które ostatnio albo się zwalniają, albo idą na L4, dla mnie to też już zbyt dużo i zaczynam się rozglądać za nową pracą. Myślę, że "góra" obudzi się z ręka w nocniku, zanim zdąży powiedzieć "PROKOP" xD...Szkoda, bo jeszcze 2-3 lata temu to było świetne miejsce, do którego przychodziło się z uśmiechem na twarzy.

#WebDeveloper

Suabo

05.04.2026 14:25

Pracownik

Zgadzam się w 100%. Morale w całym IT najgorsze od kiedy pamiętam. Wspomniana transformacja świetnie pokazała, że promuje się przede wszystkim „miernych, ale wiernych”. Odpowiedzialność za własne błędy jest brana na klatę tylko na pokaz, bo jak robi się poważnie to klasykiem jest zrzucenie winy za złe decyzje na podwładnych, niestety jest tak od wielu lat. Sytuacja w ogóle się nie poprawia, bo zamiast ruszyć prawdziwą przyczynę problemów, czyli sam management, to szuka się kozłów ofiarnych wśród liderów i deweloperów, podczas gdy góra umywa ręce i jeździ sobie po Dubajach i Egiptach. Żałosne.

Kawanalawe

03.04.2026 14:12

Pracownik

Jeśli chcesz, żeby było cię stać na wakacje, nie pracuj dla Wakacje.pl. Pracuję w Wakacje.pl od około 2 lat i niestety nie mogę polecić tej firmy jako miejsca pracy. Z mojej perspektywy jest to jedno z najgorszych doświadczeń zawodowych, jakie miałxm. Jak nie najgorsze, co smuci bo na poczatku wydawało się fajne. Niedługo... Od dłuższego czasu (ponad rok, 1.5) firma wyraźnie ogranicza wszelkie koszty związane z pracownikami. Nie ma integracji, budżety są stale redukowane, a inwestycje w rozwój praktycznie nie istnieją. Dopiero co zaoferowali dofinansowanie do angielskiego, a już jest zapowiedź, ze za 2 miesiące to też zniknie. Jednocześnie w mediach społecznościowych budowany jest obraz świetnego miejsca pracy: pełnego wyjazdów, dobrej atmosfery i możliwości rozwoju, co kompletnie nie pokrywa się z rzeczywistością. Stale pokazywany jest filmik z Dominikany, to bylo chyba 4 lata temu i nie liczcie, ze to sie powtorzy. Firma chyba kompletnie nie rozumie swojego wlasnego hasła rekrutacyjnego: 'bez Ciebie wakacje się nie udadzą'. Albo wymyslili je ludzie skrajnie cyniczni. Atmosfera w firmie jest bardzo napięta. Wiele osób aktywnie szuka nowej pracy, a po ostatnim mailu od prezesa, w którym wycofano się z wcześniej obiecanych wyrównań marnych w większości wynagrodzeń, sytuacja jeszcze się pogorszyła. Pensje są bardzo niekonkurencyjne, co dodatkowo frustruje pracowników. Pojawia się poczucie braku stabilności i szacunku. Obietnice nic nie znaczą bo sa porzucane tak łatwo jak rzucane, byle zakonczyc temat. Jest ta wyzsza kasta, jak ktos juz pisal, czyli TOP50, dla nich na prezenty swiateczne i wyjazdy jest ale dla wiekszosci nizej juz nie. To dosc zalosne, widać są równi i równiejsi. Warunki pracy w IT również pozostawiają wiele do życzenia a mam porownanie z firmami innymi, wczesniej ale i teraz u znajomych i rodziny. Jednocześnie presja na wyniki jest duża, a komunikacja między ludźmi bywa agresywna. Jedyny plus to mozliwosc pracy zdalnej lub hybrydowej. W sumie nic dziwnego, w porze lunchu ludzie nie maja gdzie usiąść w kuchni bo przewidziano ją chyba dla 20 razy mniejszego zespolu. Zaskakujący jest także w tej sytuacji brak realnego wsparcia ze strony HR. Mimo obecności HR Business Partnerów w strukturze, przez cały okres mojej pracy nie miałxm z nimi żadnego kontaktu ani bezpośredniego, ani osobiscie mailowego. Firma przestała też prowadzić ankiety pracownicze, a zarząd unika otwartej komunikacji i konfrontacji z problemami. Dodatkowo często pojawiają się obietnice finansowe, które nie są później realizowane. Menedżerowie potrafią się z nich wycofywać lub udawać, że nigdy nie padły. Jednocześnie daje się odczuć, że pracownicy są traktowani jako łatwo zastępowalni a przynajmniej takie sygnaly są wysylane, chyba jako groźby, żeby nie narzekać tylko robić. Drodzy menadzerowie, to działa odwrotnie niz byscie chcieli. Zalatuje desperacją. Nie dowieziecie celi bez ludzi. Rozumiem, że firma mierzy się z wyzwaniami finansowymi, jednak obecne podejście prowadzi do dużego wypalenia i frustracji zespołu. W takim środowisku trudno budować zaangażowanie czy długofalowy rozwój. Podsumowując nie polecam pracy w Wakacje.pl w pionie IT. Rzeczywistość znacząco odbiega od wizerunku prezentowanego na zewnątrz. Osobiście rozpoczxłxm już poszukiwania nowej pracy i czekam niecierpliwie na moment, w którym będę mógł/mogłx złożyć wypowiedzenie.

Dev

03.04.2026 18:01

Były pracownik

Hej, nie wiem na jakim stanowisku pracujesz, ale jeżeli tyle osób mówi, że w IT (i nie tylko) to musi coś w tym być. 😊 Sam pracowałem w IT i to dłużej od osoby której odpowiadasz i powiem szczerze, że jest po prostu bardzo źle. Nie będę powtarzał tego co inni piszą, ale zachęcam do lektury. Co do integracji typu ognisko grill to takich rzeczy, prócz jednych kajaków w ciągu ostatnich dwóch lat nie było. Więc osoba pisząca post nie miała nawet okazji poznać takich eventów. Ja je osobiście bardzo dobrze wspominam, ale już ich od ponad dwóch lat nie ma. Co do rozwoju. Zgadzam się z autorem oryginalnego posta. Ta opcja zniknęła i w obszarze IT nie ma na nią miejsca. Tylko zadania biznesowe klepane na kolanie wedle zasady szybko i tanio. Co sprawia, że problemy które pojawiają się w na stronie www lub w pracy konsultantów są ciągłe i ich ilość nie maleje tylko rośnie. Nikt nie zwraca uwagi na prośby i chęci rozwoju pracownika nawet jeżeli prosiliśmy o głupie nie branie zadań w ilości 120% czasu zespołu, żeby móc dopracować nasze rozwiązania. Co przyczyniłoby się do stabilizacji naszych aplikacji, ale i rozwoju ludzi. Jeżeli jesteś na pozycji, która pozwala Ci się rozwijać to super! Tylko pozazdrościć. Ale niestety nie wszyscy są traktowani w tej firmie równo. O czym również mówiło tutaj wiele innych osób.

pracuje tu od nastu lat

03.04.2026 18:30

Pracownik

Nigdzie nie napisałem, że to co piszą inni nie jest prawdą. Ciekawe czy ten „ktoś” podzielił się kiedyś gdzieś pozytywną opinią. Gdyby mi było źle to bym uciekał gdzie pieprz rośnie. Szanuję merytoryczną i spokojną dyskusję - jak Twoja- a nie narwane, agresywne wypowiedzi. Wierzę, że będzie dobrze. To nie pierwszy nasz kryzys.

PET-ent

02.04.2026 10:24

Były pracownik

Pracowałem w tej firmie kilka ładnych lat wystarczająco długo, żeby zobaczyć pełną transformację: od miejsca, w którym coś znaczyła atmosfera, rozwój i drugi człowiek, do korporacyjnej wydmuszki, gdzie „człowiek” jest głównie kosztem w Excelu. Mam wrażenie, że gdzieś po drodze ktoś zapomniał, że firmy budują ludzie, a nie dashboardy i prezentacje dla zarządu. Firma bardzo lubi mówić o swoich „wartościach”, więc pozwolę sobie przetłumaczyć je na język rzeczywistości: Zrozumienie klienta - najlepiej w 8 minut, od „dzień dobry” do „dziękujemy za zakup”. Taka empatia w wersji ekspres. Odpowiedzialność - głównie za komfort kadry zarządzającej (business class sama się nie opłaci) i budowanie systemu kastowego - wspomniane integracje dla TOP 50, dla Ciebie Areczku nie ma nawet drobiazgu na święta. Innowacyjność - trzy CRM-y, kilka baz danych i każda mówi co innego, znając wrażliwość kadry która nie potrafi przyznać się do błędu, to wyjaśniliby, że wynika to z tego, że ,,prawdziwy geniusz panuje nad chaosem". Skuteczność - szczególnie w motywowaniu doświadczonych pracowników do składania wypowiedzeń. Energia - zużywana głównie na budowanie wizerunku „cool pracodawcy” w social mediach. Szczerość i otwartość - dwa maile o braku podwyżek, wysłane idealnie „na święta” (najpierw bożego narodzenia, teraz na wielkanoc), timing na medal, dobrze, że nie mamy w swoich wartościach #Odwaga, bo tej zabrakło ZZ by taką informację przekazać na spotkaniu z pracownikami, bo wiadomo, że łatwiej wysłać maila w piątek i elo pora na CS-a. Współpraca - tak zaawansowana, że zdarza sie, że cele jednych działów skutecznie sabotują cele innych, #Synergia. Z podwyżkami jest trochę jak księżniczka w Mario - ciągle słyszysz, że jest tuż za rogiem, więc biegniesz dalej, walczysz z przecisnościami i jak już ralizujesz 100% targetu, na końcu dowiadujesz się, że jednak jest „w innym zamku”, najczęściej w przyszłorocznym budżecie - i tak już od dwóch lat. To już nie jest firma, którą znałem, dziś to miejsce, które potrafi wycisnąć człowieka do ostatniej kropli, a kiedy to Ty masz potrzebę, to nagle zapada cisza. Najwyraźniej taniej jest zatrudnić i wyszkolić kogoś od zera niż zadbać o ludzi, którzy tę firmę współtworzyli od lat. Złożenie wypowiedzenia przyniosło mi największą ulgę psychiczną od lat, dopiero wtedy dotarło do mnie, jak bardzo ta praca mnie drenowała. Dla tych, którzy jeszcze tam są (a wszyscy wiemy, jak uważnie śledzi się komentarze na Gowork): życzę wytrwałości… albo lepiej odwagi, bo jedno jest pewne - firma dobrze szkoli swoje kadry, a rynek bardzo chętnie ich przyjmuje. Sprawdzone na własnym przykładzie.

PracowniczkaRobotniczka

01.04.2026 09:24

Pracownik

Dużo tutaj wypowiedzi osób z IT, ale przecież nie samym IT firma stoi. Tak, Wasza praca jest bardzo ważna, ale mam wrażenie, że zapomina się o innych działach. Większość wypowiedzi to narracja z cyklu "My w IT nie mamy tego i tego", tak jakby osoby z poza IT nie zasługiwały na benefity, czy podwyżki. Może mówmy jednym głosem, i grajmy do jednej bramki, bo chyba koniec końców wszystkim nam zależy na tym samym, czyli poprawie środowiska pracy, które obecnie jest dalekie od przyjemnego.

okkk

01.04.2026 19:51

Pracownik

Ale o co Ci chodzi? Zamiast napisać co się dzieje w twoim dziale próbujesz skłócić jedych z innymi. W tej firmie pracuje 800 osób więc mi się lepiej czyta jak opinie odnoszą się do działu bliższemu mojemu.

IT - kolejny_rekord_z_excela

31.03.2026 22:56

Pracownik

Niestety z większością uwag się trudno niezgodzić. Wszelkie rozmowy o wynagrodzeniu kończą się ucieczką od tematu. Świat nigdy nie będzie wolny od problemów a co za tym idzie zawsze może znaleźć się argument dla Włodarzy firmy. Dlaczego widełki płacowe są ukrywane ? Dlaczego nie inwestuje się w developerów ? A nawet w większości nie dostają oni szansy aby się wykazać czy dana inwestycja by się opłaciła. Procesy rekrutacyjne są za pewne kosztowne, środki te na pewno można by zainwestować inaczej. Czy polecam współprace ? - wiele lat temu całym sercem. Dziś - niestety nie

#WebDeveloper

MotylaNoga2137

31.03.2026 17:15

Pracownik

Brak jakiegokolwiek sposobu na awans czy podwyżkę. Od ponad roku wszyscy są zwodzeni, że to kwestia transformacji, teraz do tego jeszcze wojna... Jeżeli masz jakieś ambicje, to szukaj czegoś lepszego.

IT v2

30.03.2026 11:24

Pracownik

Moja przygoda w wakacje.pl w IT zaczęła się kilka lat temu. Panowała świetna atmosfera, wszystko było przejrzyste, były regularne spotkania z zarządem i zagraniczne wycieczki, z których mam dużo pozytywnych wspomnień. Niestety w ciągu ostatniego roku wszystko zaczęło się psuć, w szczególności od fuzji z Invią. Ja oraz wiele innych pracowników i pracowniczek czekamy już rok na decyzje co z podwyżkami. Jednocześnie otwarte są rekrutacje i z tego co rozmawiał*m z innymi pracownikami - na tych samych stanowiskach nowi mają wyższe (w tysiącach) stawki od obecnych pracowników 😊. Firma cały czas pokazuje, jakie ma ogromne wzrosty jednakże nie przekłada się to w ogóle na życie pracowników. Morale w IT szoruje po dnie. Wiele osób odeszło. I jednocześnie firma z jakiejś przyczyny zwolniła jedną z najbardziej rozpoznawalnych i lubianych osób w firmie, która wprowadzała zawsze świetną atmosferę. To jak wakacje.pl wyglądają teraz, a jak kilka lat temu powoduje duży smutek. Zupełnie inna firma. Zgadzam się z tym, co piszą inni w komentarzach. Mam nadzieję, że te opinie dotrą wyżej i firma wróci na stare tory.

Nie IT

30.03.2026 19:43

Pracownik

Nawet jeśli te opinie dotrą wyżej, to wątpie, że coś z tym zrobią, bo mam wrażenie, że menagerowie średniego i wyższego szczebla stroszą piórka jak koguciki i robią pokaz sił o to, do kogo należy ostatanie zdanie i kto ma rację. Moim zdaniem po tych wszystkich awansach po połączeniu się z Invią, niektòrym nieźle sodówka uderzyła do głowy.

Wakacje.Pl S.A.

31.03.2026 16:30

Pracodawca

Dziękujemy za Twoją opinię i za czas spędzony w naszym zespole. Każdy taki głos traktujemy poważnie i analizujemy w kontekście dalszych działań. Odezwij się do zespołu P&C. Porozmawiajmy i znajdźmy rozwiązanie.

Kolejny ktos z IT

30.03.2026 20:24

Pracownik

Praca w dziale IT przez kilka lat na początku była naprawdę fajna. Człowiek czuł się doceniony, była możliwość rozwoju, integracje i poczucie, że jest się częścią czegoś większego. Niestety po zmianach, które przyszły rok temu, i po przejęciu przez WP Invi, czar prysł. Jeszcze rok temu firma była do polecenia bez zastanowienia. Dzisiaj raczej nie- chyba że z desperacji. To, co kiedyś było normalne, dziś jest luksusem. Spotkania z zarządem, informowanie ludzi o zmianach, integracje, jakieś dni tematyczne- tego już praktycznie nie ma. O wszystkim dowiadujemy się z maila. Podwyżek brak od ponad roku, integracji brak, ale za to można sobie pooglądać zdjęcia z Dubaju, gdzie bawią się „ważniejsi”. Szkoda tylko, że to pracownicy robią na to, żeby oni mogli się tak bawić. Zwolniono kilka osób- wyglądało to bardziej jak szukanie kozła ofiarnego niż realne rozwiązanie problemów. Sporo osób odeszło też samodzielnie, w tym ludzie z dużym doświadczeniem, którzy byli w firmie od lat. Zmiany są normalne, ale tutaj niestety wszystko idzie w jedną stronę – na gorsze. Nie polecam. Jeśli chcesz, mogę jeszcze lekko „podkręcić” emocje albo zrobić wersję bardziej subtelną, żeby łatwiej przeszła moderację.

Wakacje.Pl S.A.

31.03.2026 16:26

Pracodawca

Dziękujemy za Twoją opinię i za to, że jesteś częścią naszego zespołu od lat. Tym bardziej doceniamy, że podzieliłeś się swoją perspektywą – również tą pozytywną. Rozumiemy, że zmiany organizacyjne, które zaszły w ostatnim czasie, mogły wpłynąć na odbiór firmy i codzienną pracę. Transformacje – szczególnie po połączeniach – zawsze są wyzwaniem i nie wszystkie decyzje są odczuwane pozytywnie przez wszystkich pracowników. Odnosząc się do kwestii komunikacji – spotkania z zespołem zarządzającym odbywają się cyklicznie co kwartał. Ostatnie było w grudniu, kolejne zgodnie z planem w kwietniu. Każde odejście pracownika – niezależnie od przyczyny – jest dla nas ważnym sygnałem. Analizujemy je i wyciągamy wnioski, aby poprawiać środowisko pracy i odpowiadać lepiej na potrzeby zespołu. Dziękujemy za Twój wkład w rozwój firmy i za podzielenie się opinią - pamiętaj, że Twój głos ma znaczenie. Zachęcamy do kontaktu z zespołem P&C.

Korposzczurek z IT

31.03.2026 13:05

Pracownik

To co się dzieje w tej firmie od integracji z Invia przechodzi ludzkie pojęcie. Pracownicy jeden za drugim albo się zwalniają albo idą na długie zwolnienie lekarskie.(usunięte przez administratora) Nie macie odwagi? Nie ma sensu ich robić, bo ludzie już się nie liczą to tylko cyferki w excelu. Widać wyraźnie podział na elite i szarych pracowników. Elita w postaci top 50 imprezuje w Dubaju i co chwila na jakieś ważne wyjazdy co można podziwiać na instragramach wielu (usunięte przez administratora) osób z tej grupy. Na czym polegają te wyjazdy? Na (usunięte przez administratora) i nic więcej. Reszta pracowników ma same ograniczenia bo na nic nie ma kasy, ale propaganda sukcesu zarządu jak zawsze trwa w najlepsze. Wszędzie jesteśmy najlepsi, ciągle rośniemy, itd. To gdzie jest kasa dla pracowników ? Nie bylibyście w tym miejscu gdyby nie ludzie którzy na to zapracowali. Płacicie śmieszne pieniądze - dosyć tego. Chyba trzeba napisać do prezesa (usunięte przez administratora) z Holdingu aby poinformować go jak szanowny zarząd i top 50 traktuje swoich pracowników. Może jakieś głowy wreszcie poleca i ktoś zrobi porządek z tym wszystkim.

Ricky

31.03.2026 06:47

Pracownik

Strasznie wczoraj wydaliśmy na wyjazd integracyjny dla top 50. (usunięte przez administratora)Teraz trochę boli, bo połowa developerów złożyła wypowiedzenia. (usunięte przez administratora) Skąd w ogóle wiadomo, że firma mało płaci? Prosto - nie ma widełek w ofertach. A gdyby ktoś miał wątpliwości, wystarczy poczekać na wpadkę. Kupiona przez firmę spółka wystawiła oferty na identyczne stanowiska - z widełkami. 1,5 do 2 razy więcej niż u nas na tych samych pozycjach. Widełki i z tamtej oferty zostały usunięte w ciągu jednego dnia. Ścieżka rozwoju? Nie istnieje. Ścieżka podwyżek? Też nie. Za to machina wymówek działa bez zarzutu. Najpierw „brak budżetu". Potem „poczekajmy na oceny pracownicze". A kiedy oceny się kończą i przychodzi czas na rozliczenie - czynniki zewnętrzne znów blokują podwyżki. Zawsze znajdzie się powód. Ludzie odchodzą. Cisza. Żadnej refleksji, żadnego „może powinniśmy coś z tym zrobić" ze strony managementu. Za to na LinkedInie wszystko wygląda pięknie — uśmiechnięte zdjęcia, employer branding kwitnie. Szkoda że ta sielanka nie ma wiele wspólnego z rzeczywistością szeregowego pracownika.

Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Wakacje.Pl?

Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!

Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.

Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

Kontakt - Wakacje.Pl S.A.

Matejki 12 80-232 Gdańsk

NIP:9570778385

REGON:19205803900000

KRS:0000315229

https://wakacjetomy.pl/

Branże: Biura podróży i usługi turystyczne

Odwiedź nasz profil

Opinie

Konsultantka

31.03.2026 04:37

Pracownik

Bardzo przygnębiające są najnowsze opinie, które pokazują, że niezależnie od działu wszędzie panuje podobny chaos. Praca w tej firmie stała się psychicznie wyczerpująca, frustrująca i wywołująca poczucie bezsilności. Jako konsultant w dziale sprzedaży można odnieść wrażenie, że (usunięte przez administratora)na różne sposoby utrudnia osiąganie jakichkolwiek zarobków. Każda nowa „innowacja” wydaje się w praktyce kolejną przeszkodą w codziennej pracy i w rzetelnej obsłudze klientów (co rzekomo stanowi misję Wakacji.pl). (usunięte przez administratora) Dodatkowo, popełnienie dwóch błędów skutkujących stratą finansową firmy "Wtopa" - nawet niewielką, np. 20 zł i 50 zł - może skutkować utratą całej premii, która nierzadko wynosi kilka tysięcy złotych. Trudno uznać to za proporcjonalne. (usunięte przez administratora) Standardem stało się również wyznaczanie nierealnych celów - przykładowo cele sprzedażowe w zime przewyższające te z lipca, czyli szczytu sezonu. Cele dotyczące poszczególnych organizatorów są ustalane w taki sposób, że osiąga je niewielki odsetek pracowników, często z powodu ograniczonej dostępności ofert. Zdarza się także, że cele są komunikowane dopiero w połowie miesiąca albo w sposób na tyle niejasny, że nawet bezpośredni przełożony nie potrafi wyjaśnić zasad ich rozliczania. Dodatkowo, w przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut konsultant jest odsyłany do domu. Oznacza to nie tylko utratę wynagrodzenia za dany dzień, ale również obniżenie premii z powodu „niewywiązania się z zadeklarowanego etatu”. Kolejnym utrudnieniem jest odebranie konsultantom dostępu do podglądu zamówień, które sami założyli. Znacząco ogranicza to możliwość kontrolowania własnych klientów, co bezpośrednio przekłada się na obniżenie skuteczności pracy. Liczba czynników wpływających na obniżenie wynagrodzenia jest bardzo duża - zarówno tych formalnych, jak i wynikających z niedoskonałości systemów czy procesów. (usunięte przez administratora) Pomijając kwestie finansowe, należy również wspomnieć o ciągłych zmianach, reorganizacjach zespołów, nowych ograniczeniach, braku benefitów, (usunięte przez administratora) Atmosfera pracy stała się bardzo negatywna, (usunięte przez administratora) Coraz więcej doświadczonych pracowników decyduje się na długotrwałe zwolnienia lekarskie lub odchodzi z firmy. Szkoda obserwować stopniowe pogorszenie miejsca pracy, które kiedyś było oceniane pozytywnie. Firma jako całość funkcjonuje dobrze, jednak wewnętrznie nie znajduje to odzwierciedlenia.

Piotr

26.03.2026 19:34

Były pracownik

w firmie panuje "kultura (usunięte przez administratora) co niestety kompletnie nie przekłada się na gratyfikacje. Brakuje również atmosfery współpracy: poszczególne teamy walczą o swoje, kompletnie nie zawracając sobie głowy potrzebą współpracy, a duża część aktywności (zwłaszcza średniego managementu) służy jedynie autopromocji. W tym wszystkim bardzo irytuje chaos będący skutkiem nieumiejętnie prowadzonej integracji z (usunięte przez administratora), oraz brak transparentności: jednoczesne komunikaty o wysokich zyskach spółki towarzyszą informacjom o cięciach o oszczędnościach. (usunięte przez administratora)

#PracownikAdministracyjny

Typ z IT

26.03.2026 17:36

Pracownik

Kilka lat temu Wakacje.pl było firmą z atmosferą, której można było pozazdrościć – otwartość, realny kontakt z zarządem, dbałość o ludzi. Dziś to już tylko marketing na rekrutacjach. Firma chwali się benefitami i wzrostami sprzedaży, ale od dawna „nie ma budżetu” ani na integracje, ani na wyjścia zespołowe, ani na podwyżki. Jednocześnie wybrane grupy (Top50, managerowie) jeżdżą na swoje wyjazdy i integracje, a reszta pracowników ma zaciskać pasa i robić swoje. Po integracji z (usunięte przez administratora)wszystko zaczęło się systematycznie pogarszać. Obiecane przeglądy wynagrodzeń i podwyżki były odkładane, a gdy wreszcie miał nadejść ich czas – pojawiła się kolejna wymówka. Komunikacja ograniczyła się do maili, bo najwyraźniej zabrakło odwagi na rozmowę z pracownikami. W IT sytuacja wygląda słabo: brak podwyżek, brak planów rozwojowych, brak jasnych zasad awansu. Nawet na planowaniu PI zabrano śniadania „bo oszczędności”. Morale są bardzo niskie, wielu doświadczonych pracowników już odeszło lub aktywnie szuka nowej pracy. Jeszcze dwa lata temu pracowało się tu naprawdę dobrze. Dziś czuć wyraźny podział na „lepszych” i „gorszych”. Firma rośnie, ale zmiany idą wyłącznie w złym kierunku.

24.03.2026 09:21

Pracownik

W dziale IT jest również słabo. Brak podwyżek, brak obiecanych na rekrutacji wyjazdów i imprez integracyjnych. Nie mamy planów rozwojowych mimo, że były obiecane. Nie wiemy jakie są kryteria dostania podwyżki. Cały czas jest mowa o braku budżetu. Przykro się patrzy jak pracownicy IT są traktowani jak robotnicy i kolumna w Excelu. Managerowie top 50 jeżdżą na wyjazdy, PO mają swoją integrację, TL też a zwykli pracownicy to mają robić taski i nie zadawać pytań mimo, że firma w tydzień miała by ogromny problem bez nas. Nawet na planowaniu PI zabrali nam śniadania mimo, że to trochę pieczywa i coś do położenia na kanapkę XDD Teraz wojna na bliskim Wschodzie i jest oficjalny mail od prezesa o konieczności oszczędzania. Szkoda, że bez wojny na bliskim Wschodzie w poprzednim roku nie odbyła się żadna integracja i nie było budżetu na podwyżki. Jest źle- nie ma podwyżek, jest dobrze - również nie ma podwyżek. Wymówka o wojnie miałaby sens i byłaby zrozumiana gdyby przed kryzysem traktowało się pracowników równo i sprawiedliwie a nie dzielenia na 2 kategorie lepszych którzy się uśmiechają na instagramie, mają integrację, dostają nagrody a tych gorszych bez imprez, bez dodatków, bez podwyżek i bez wiedzy jak w tej firmie podwyżkę dostać.

haha

25.03.2026 16:07

Pracownik

To, że nie będzie imprezy integracyjnej było wiadomo już od lutego, a jak wybuchła wojna to nagle podpięli to wszystko pod wojne. To nawet nie jest śmieszne

Dev

25.03.2026 16:13

Pracownik

Dokładnie tak jak mówisz. Dodam, że kiedyś były ankiety na których można było wyrazić swoje zdanie o organizacji i swoim przełożonym. Występowały one regularnie i pozwalały chociaż w jakimś stopniu pokazać swoje niezadowolenie. Szczególnie, że były one omawiane wspólnie w teamie oraz pokazywały zmianę względem lat poprzednich. Niestety od zeszłego roku z nich zrezygnowano. Teraz jesteśmy zdani na łaskę swojego przełożonego, że to co mu powiemy przekieruje wyżej, ale czy to robi? Nie wiadomo, nawet jeżeli to jak widać nie ma to żadnego wpływu na to jak orgranizacja funkcjonuje.

Pracownik

25.03.2026 15:58

Pracownik

Jeszcze 2 lata temu super sie tutaj pracowalo nie odczuwalo sie pracy tutaj jako pracy w duzej firmie i pomimo hierarchii nie odczuwalo sie wyższości ludzi postawionych wyzej, od kiedy zostala przejeta Invia atmosfera w pracy sie zdecydowanie zmienila. Rozumiem ze moga byc problemy budzetowe przez co trzeba zacisnąć pasa, ale od pol roku pracownicy nizszego szczebla nie sa informowani o niczym co kiedys nie mialo miejsca i byly regularne spotkania z zarządem. O sytuacji firmy mozna jedynie sie dowiedziec z plotek albo jak samemu sie dopyta przelozonego. Na rekrutacji chwala sie integracjami za granicą i to na Dominikanie, a od pol roku nie mozna bylo dostac nawet definitywnej odpowiedzi "odwolujemy wyjazd" tylko trzymanie pracownika w niepewności a biorąc pod uwage zarobki jest to główny benefit trzymający pracownika w firmie. Pracownicy wyzej postawieni jezdzili sobie i na spotkaniach z cala firma chwala sie wyjazdami do pracownikow ktorzy moga sobie obecnie pomarzyc o tym. Morale sa okropnie niskie, czuć przepasc pomiedzy top 50 a zwyklymi pracownikami. Nie ma mozliwosci zgłoszenia zastrzeżeń a i tak pewnie nie zostaly by wzięte pod uwage. Firma rosnie ale zmiany sa obecnie jedynie na gorsze, wielu pracowników juz mysli o zmianie pracy, radze cos zrobic zeby podniesc morale biorac pod uwage wstrzymane rekrutacje.

MyślałamŻeBędzieOK

24.03.2026 12:09

Pracownik

Uważam, że firma nie dba o pracowników niższego szczebla. No bo i po co, skoro zaraz przecież mogą na Twoje miejsce zatrudnić kogoś innego. Wymagają zaangażowania i produktywności zabierając przy tym kolejne obietnice, czy to podwyżek, czy wyjazdów integracyjnych, którymi tak hucznie się chwalą w social mediach.

18.03.2026 23:30

Pracownik

W mediach społecznościowych śniadania w biurze, imprezy integracyjne, wyjazdy firmowe, benefity a wrzeczywistości śniadanie jedno w tamtym roku, imprez po przejęciu zadłużonej Invii brak w poprzednim roku, wyjazdów nie ma (oprócz top menagerow z ktorymi są rolki na ig pracujących za stawki ponizej rynkowych), benefity bardzo słabe jak na zyski generowane przez spółkę. Szczytem chamstwa jest obiecywanie wyjazdów integracyjnych przy rekrutacji i nie zorganizowanie żadnego w poprzednim roku. Morale jest bardzo słabe w firmie niestety przez takie zagrania zarządu.

heh

20.03.2026 09:58

Inne

Warto zaznaczyć, że udział w wyjeździe integracyjnym był uzależniony od wyników osiąganych w ramach konkursu sprzedażowego prowadzonego przez cały sezon. Po jego zakończeniu zaprzestano jednak komunikacji – przestano wysyłać aktualizacje rankingu, a pracownicy nie otrzymali żadnej informacji o dalszych losach wyjazdu. Nie przekazano ani informacji o jego odwołaniu, ani ewentualnym przełożeniu, co sprawia wrażenie, jakby inicjatywa nigdy nie istniała. W procesie rekrutacyjnym oraz w mediach społecznościowych firma nadal promuje wyjazd do Dominikany sprzed czterech lat, mimo że w kolejnych latach standard oferowanych benefitów systematycznie się obniżał, aż w bieżącym roku całkowicie z niego zrezygnowano. Taka rozbieżność między deklarowaną pozycją rynkową i wynikami firmy a sposobem traktowania pracowników budzi uzasadnione wątpliwości.

Olo

19.03.2026 16:34

Pracownik

Milionowe budżety na reklamy, Prokopa, influenserow a na podwyżki wiecznie brakuje budżetu. Panuje zła atmosfera wśród pracowników każdy narzeka na zarobki. Szkoda, że firma nie docenia ludzi dzięki którym osiąga takie przychody.

Prideaceh

18.03.2026 21:41

Inne

Bardzo słabo muszę ocenić cały portal jaki pracowników. W ogóle nie pomocni z kontaktem z hotelem. Nic nie wiedzą, na miejscu się wszystkiego dowiesz a tak naprawdę wystarczy 1 mail do hotelu i wszystko jest wyjaśnione w pół godziny. Ponadto przetrzymują pieniądze po anulowanym zamówieniu i twierdzą że tych pieniędzy nie mają oszukując. Następnym razem poważnie się zastanowię przed wyborem takiego daremnego pośrednika. Tylko pani Kinga okazała się pomocna w całym tym burdelu.

Noname

15.03.2026 09:10

Inne

A czy u Was też była lojalnościówka, że jak odejdziecie z pracy w ciągu 6 msc od szkolenia wstępnego, to oddajecie pieniądze za to szkolenie? Jeśli np pracownik wypowie umowe. Czy miał ktoś taką sytuację, że odszedł i musiał zwracać te pieniądze?

Wakacje.Pl S.A.

15.03.2026 10:59

Pracodawca

Hej, nigdy nie było i nie będzie takiego zapisu. Gorąca prośba o podanie jakiś faktów/konkretów. Dzięki.

już nie pracownik

05.03.2026 22:06

Były pracownik

Jeśli szukasz pracy w której będziesz się czuł jak bezduszny korposzczur, cytryna z której można wydusić ostatnie soki za grosze pracując w hałasie 200 gdakających ludzi jednocześnie samemu musząc znosić klientów z wymaganiami z kosmosu z budżetem 2000 zł to ta firma będzie idealnym miejscem dla ciebie. Nauczysz się tutaj od klientów wszystkich możliwych kombinacji słów all inclusive, poznasz czym jest wieczna presja na wyniki, będziesz w snach rozmawiać o hotelach i lotach a przez godziny pracy twoje życie prywatne zacznie kuleć. Niestety ale ilość zmian 15-23/23:30 i 13-21 jest o wiele większa niż ilość zmian porannych. Pracując tam byłem bardziej zmęczony niż gdy pracowałem jako blue collar worker. Premie jest mega ciężko wyrobić, AI analizuje jakość rozmów i to czy mamy fałszywy uśmiech w głosie nakręcający do wcisnięcia wyjazdu, a odwołania od ocen rozmów to wyższa szkoła jazdy. W godzinach mniejszego ruchu wlatuje obowiązkowa obdzwonka dodatkowych produktów, czyli zawracanie gitary klientom bez zważania na godzinę czy też dzień tygodnia. Połączenia wychodzące potrafią wpadać po 23:00... Klienci bardzo tego nie lubią i mówią wprost - firma ich tym odstrasza. Bajki o benefitach i wyjazdach szkoleniowych można wsadzić między książki, to zwykła maszynka do mięsa gdzie jesteś jedynie tabelką w Excelu i zarząd postrzega ciebie tak samo. Jedyny plus to 50 min przerwy do wykorzystania na przestrzeni 8h pracy.

#Sprzedawca

Rozczarowanie

08.02.2026 23:30

Pracownik

Pracuję od dłuższego czasu w obsłudze klienta i w turystyce, dlatego mam realne porównanie z innymi firmami z branży. Tym bardziej moje doświadczenia z tą firmą są dla mnie dużym rozczarowaniem. Zastrzeżenia nie dotyczą centrali - kontakt podczas szkolenia wstępnego był bardzo pozytywny, a pracownicy działu szkoleń sprawiali wrażenie zaangażowanych i kompetentnych. To budziło nadzieję, że będzie to ciekawa i rozwojowa praca. Niestety rzeczywistość w biurze franczyzowym szybko ją zweryfikowała. Największym problemem jest chroniczny brak pracowników w stosunku do ogromnego ruchu. Nowa osoba od pierwszego dnia zostaje rzucona na głęboką wodę – obsługuje klientów, nie znając dobrze systemu Merlin i często nie potrafiąc nawet sprawnie znaleźć oferty. Praca w takich warunkach jest bardzo stresująca i frustrująca. Sam system zamiast pomagać, tylko dokłada problemów – jest nieintuicyjny, filtry działają wadliwie, a podstawowe parametry, jak faktyczne położenie hotelu przy plaży, często są niezgodne z rzeczywistością. Przy ciągłych zmianach ofert u organizatorów (np. Itaka) nawet tak podstawowa kwestia jak bagaż w cenie potrafi być niejasna. Najbardziej przykre jest jednak to, że jednocześnie wymaga się od pracownika bycia „dobrym doradcą”, a kompletnie nie daje się do tego narzędzi. Brakuje szkoleń produktowych, wiedzy o kierunkach i hotelach, a w grafiku nie ma nawet chwili na obejrzenie webinarów czy nagrań ze study tour. Przy takim tempie pracy i liczbie organizatorów nie ma fizycznej możliwości nauczenia się wszystkiego w krótkim czasie, co rodzi ogromną presję i poczucie, że ciągle robi się coś „na ślepo”. Warunki finansowe tylko pogłębiają to rozczarowanie. Umowa na najniższą krajową przy tak wyczerpującej pracy jest trudna do zaakceptowania. System premiowy jest niejasny, różny w każdym biurze i często zmieniany w trakcie współpracy. Pracownik nie wie, za ile faktycznie pracuje, bo przed podpisaniem umowy nikt nie potrafi jasno określić zasad. Jedne biura mają prowizję za sprzedaż ubezpieczeń, inne nie – trudno tu mówić o jakiejkolwiek sprawiedliwości. Dodatkowo brak rozwiązań systemowych powoduje konflikty między pracownikami. Nie ma możliwości zapisania historii rozmowy z klientem czy dołączenia oferty w systemie, przez co przy dużej rotacji i presji sprzedażowej dochodzi do „podkradania” rezerwacji. To wszystko prowadzi do niezdrowej atmosfery, napięć i zwykłego ludzkiego zmęczenia. Po powrocie do domu człowiek jest tak wykończony, że ma wrażenie, że nie wie, jak się nazywa. Najbardziej rozczarowujące jest to, że próby rozmowy o szkoleniach, zarobkach czy zasadach premiowania spotykają się z obrażaniem się przełożonych zamiast merytorycznej rozmowy. To zachowanie zupełnie nieprofesjonalne. Uważam, że grupa powinna znacznie uważniej przyjrzeć się temu, jak funkcjonują biura franczyzowe, jak traktowani są pracownicy i ile realnie czasu poświęca się na ich szkolenie. Obowiązkowe szkolenia oraz ujednolicony, jasny system premiowy to absolutne minimum, jeśli firma chce utrzymać jakość obsługi i ludzi, którzy jeszcze chcą w tej branży pracować.

nie polecam

03.02.2026 20:37

Inne

Obsługa Klienta fatalna. Podejście do klienta dalekie od profesjonalnego. W kontaktach z obsługą klienta ewidentnie widać brak szkoleń, zaangażowania, brak odpowiednich kompetencji. Brak politylki rozwiązywania problemów klienta, raczej jego zbywanie. Przez to klienci są sfrustrowani i wylewają tą frustrację na konsultantów. Oferty online nie przedstawiają podstawowych informacji na temat oferty i to rodzi s=duże rozczarowanie klientów. Ewidentne wprowadzanie w błąd. meili już sprawę z UOKiK. Słabo pracować w takim miejscu, a jeszcze gorzej korzystać jako klient.

Pracownik

01.02.2026 18:10

Pracownik

Pracuję w jednym z salonów franczyzowych. Samo szkolenie w centrali na duży plus, sympatyczni ludzie, którzy potrafią przekazać wiedzę, a do tego w super atmosferze. Kierownik regionalny to też przesympatyczny człowiek, zawsze służący radą i pomagający, gdy pojawi się problem. Jedyną uwagę, którą mam to wyłącznie zachowanie mojego przełożonego. Nie da się z tym człowiekiem pracować. Może centrala powinna zwracać uwagę na to, na jakich warunkach zatrudniają pracowników franczyzobiorcy? Niestety w większości wygląda to tak, że oszukują, okłamują i myślą, że posądzą w lokalu jedną osobę, która będzie pracować za 5 najlepiej za najniższą krajową i łaskawie dadzą marną premię. Sama się na to złapałam mimo, że zostały ustalone inne warunki, a pracodawca tłumaczy się tym, że musi się rozkręcić i będzie lepiej. Mimo, że lubię swoją pracę, robię targety miesięczne w pojedynkę, to będę zmuszona się zwolnić.

06.12.2025 07:39

Były pracownik

Praca w Wakacje.pl, szczególnie na dziale sprzedaży, jest doświadczeniem, które trudno nazwać satysfakcjonującym. Atmosfera, choć z pozoru uśmiechnięta i „korporacyjnie poprawna”, w praktyce wydawała się sztuczna jakby wszyscy grali role, do których nikt już nie ma przekonania. Kierownictwo stara się budować obraz partnerskich relacji, ale moje odczucia były takie, że to bardziej gra pozorów niż realne wsparcie niestety ;) Na co dzień jest się wrzucanym w typowy korporacyjny wyścig szczurów, gdzie liczy się przede wszystkim wynik, statystyki i liczba obsłużonych klientów. Mówi się o jakości, ale realnie priorytetem wydaje się ilość a oczekiwanie, że da się robić jedno i drugie na najwyższym poziomie, jest oderwane od rzeczywistości. Zwłaszcza gdy nowi konsultanci dostają minimalne przygotowanie do pracy i są pozostawieni z oczekiwaniami, które zderzają się z praktyką. Co szczególnie przykre że starsi, bardziej doświadczeni pracownicy są mniej doceniani niż świeżo zatrudnieni. Niejedna opinia pracowników w sieci potwierdza podobne odczucia: liczy się świeży zapał, a nie wiedza i realna wartość wniesiona przez lata pracy. Jeśli chodzi o systemy zmian i premiowania w moim odczuciu były one chaotyczne i stale „udoskonalane” w trakcie, co prowadziło do licznych niedomówień. Premiowe cele wydawały mi się tak konstruowane, że osiągnięcie sensownego wynagrodzenia graniczyło z cudem. Do tego dochodzi konieczność samodzielnej kontroli wypłat, bo niejednokrotnie coś się „nie zgadzało”. Całość dopełnia nieustanny stres, czy po sezonie nie będzie redukcji coś, o czym wielokrotnie wspominają też inni pracownicy w swoich opiniach. Trudno mówić o poczuciu bezpieczeństwa, gdy z tyłu głowy cały czas jest myśl, czy akurat teraz firma nie będzie robiła porządków kadrowych. To środowisko idealne dla osób, które dobrze czują się w dynamicznym, mocno nastawionym na wyniki korpo. Dla mnie jednak była to praca pełna presji, niejasności i dysonansu między deklaracjami a rzeczywistością

#Sprzedawca

07.12.2025 12:53

Były pracownik

Ciebie też wdrażał konsultant, który na tle innych w zespole miał bardzo niskie wyniki w rankingach? zastanawiam sie dlaczego fima nie pozwala szkolić nowych pracowników tym co mają lepsze wyniki

21.01.2026 17:49

Inne

Jest to typowy zabieg wypchania gdzieś pracownika który nie spełnia się na sprzedaży, ma jakąś wiedzę teoretyczna. Żeby miał co robić. Nie jest to kwestia wyróżnienia tylko znalezienia im innego zajęcia. Naprawdę starszych stażem pracowników to już praktycznie nie ma, lub nie opłaca im się szkolić nowych bo robią dobre wyniki i premii mają więcej niż uznaniowe za szkolenie.

6 letni staż

07.01.2026 18:13

Pracownik

Dużym rozczarowaniem w wakacje.pl jest podejście do pracowników w okresie świątecznym. Firma chętnie komunikuje swoje dobre wyniki finansowe, wzrosty i pozycję lidera na rynku, ale gdy przychodzi moment, w którym można symbolicznie docenić ludzi stojących za tym sukcesem, zapada cisza. Brak jakichkolwiek benefitów świątecznych, nawet w najprostszej formie, wygląda po prostu słabo. Nie chodzi o koszt, tylko o gest i o sygnał wysyłany do zespołu. W firmie tej skali, z takimi ambicjami i wynikami, jest to zwyczajnie wstydliwe. Pracownicy widzą rozdźwięk między narracją sukcesu a codzienną praktyką. Święta to moment, w którym kultura organizacyjna naprawdę się sprawdza. Tutaj niestety wypada to bardzo przeciętnie. Szkoda, bo potencjał jest duży, a takie decyzje niepotrzebnie podkopują morale i poczucie bycia częścią czegoś więcej niż tylko tabelki w Excelu.

Juz nie nowa

10.01.2026 09:14

Pracownik

Dokładnie. To pierwsza firma, w której nie ma absolutnie żadnego prezentu. Dział sprzedaży pewnie chociaż ma cele płatne, a inne działy mają realizować cele, kóre nie są płatne. Tzn. Są ale dla manageròw. Zwykly pracownik nie ma na co liczyć. Żadnych dodatkow ani możliwosci wypracowania premii.

Tezpracownik

13.01.2026 07:33

Pracownik

Jeszcze nie zapominajmy o tym, że podwyżki zostały wstrzymane co najmniej do kwietnia (nie wiem jak w działach obsługowych to wygląda, ale przynajmniej na BO). Budzi to frustrację. Taki prezent na święta.

Kandydatka

15.12.2025 17:24

Kandydat

Podczas rozmowy telefonicznej usłyszałam, że jest możliwość pracy zdalnej po 3/4 miesiącach wdrożenia później miałam mieć rozmowę na teams i nic cisza.. potem miałam kolejną rozmowę z inną rekruterka i się okazało , że może po roku możliwa zdalna. Więc cały proces rekrutacji oceniam bardzo słabo, mamy 21 wiek wdrożyć się można w 3 miesiące w zupełności, tym bardziej jak ktoś nie jest laikiem. Stawka też słaba i praca jak to się mówi piątek, świątek i niedziela. Forma fajna ale polityka hr bardzo słaba i każdy rekruter mówi co innego.

#KonsultantTelefoniczny

22.12.2025 19:39

Były pracownik

Pewnie byłeś opcją zapasową stad zwlekali z odpowiedzią w terminie

Krystian

22.12.2025 00:31

Inne

Wakacje.pl anulowali mi wyjazd 30 minut przed odlotem a teraz muszę błagać o zwrot moich środków. Rzecznik Konsumentów i sprawa cywilna o zwrot środków i zadośćuczynienie w toku. Ostrzegam

Pytanie

03.11.2025 09:49

Inne

Hej a ja mam pytanie, jak wygląda kwestia płatności za szkolenie wdrażające? Kiedy się dostaje kasę za nie?

#KonsultantTelefoniczny

Wakacje.Pl S.A.

04.11.2025 12:07

Pracodawca

Hej, po ukończonym szkoleniu, jak przepracujesz min. 8h to otrzymujesz wynagrodzenie 1000 zł, a po 150 przepracowanych godzinach pracownik otrzymuje resztę kwoty za każdą godzinę na szkoleniu + wynagrodzenie za przepracowane godziny już na stanoiwsku (zgodnie ze stawką). W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem [email protected].

oleśnik

21.11.2025 15:23

Inne

hej, ja przeszłam całe szkolenie oraz wdrażanie przez innych pracowników i otrzymałam zapłatę do 10go

P.P.P

15.11.2025 14:46

Były pracownik

Pracujac w tej firmie miałem poczucie, że wynagrodzenie na tym poziomie stanowiska i przy tak dużej liczbie obowiązków jest za niskie. Cele premiowe były trudne do osiągnięcia nikt praktyczne nie wyraniał i nie wyrabia planów. Często miałem wrażenie, że premia jest bardziej teorią niż realną możliwością. Po zakończeniu zmiany nadal zdarzało mi się otrzymywać liczne wiadomości od pracowników, przełożonych, innych TL i prośby o szybkie decyzje, co wpływało na moją równowagę między życiem prywatnym a zawodowym. Dodatkowym utrudnieniem było dla mnie częste zmienianie grafików niekiedy z dnia na dzień co odbierałem jako brak stabilności szacunku i brak profesjonalizmu, wpływało to na moje życie poza pracą. Nie fair było to żejedni pracuja we dwoje innj w pojedynke majac taki sam sklad pod sobą. Zauważyłem również dużą rotację na stanowiskach leaderskich, co mogło wynikać z przeciążenia obowiązkami albo niskiego poziomu wynagrodzeń, choć to jedynie moje przypuszczenie. Praca pod tak duża presja, praca nocami weekendy i święta bez opcji pracy zdalnej. Podsumowując jeśli komuś zależy na przewidywalności, wyraźnym rozdzieleniu obowiązków i poczuciu stabilności, na dobrym zdrowym środowisku pracy to warto dokładnie przemyśleć tę ofertę bo z tego co wiem rotacja dalej trwa kolejne osoby znikają z wakacji, wiec wyciągnijcie wnioski. Na plus produkt firmy i kilkoro innych liderów. Dla mnie osobiście praca okazała się mniej satysfakcjonująca, niż się spodziewałem.

Opinie

Zostaw merytoryczną opinię o Wakacje.Pl S.A.

Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!

Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.

Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

Opinie

Często zadawane pytania

Nie przegap nowości o Wakacje.Pl S.A.!

Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!