Staffing – co to jest? Jakie kary mogą spotkać pracowników?

Staffing jest stosunkowo nowym pojęciem, które pozwala nieco inaczej spojrzeć na zjawisko nękania w firmach. Można nazwać go odwrotnym mobbingiem, ponieważ w tym przypadku to przełożony staje się ofiarą. Co to jest staffing? Co grozi pracownikom, którzy go stosują?

Hierarchia zawodowa w firmach może być źródłem konfliktów między pracownikami a kadrą zarządzającą. Jak powszechnie wiadomo, każdy konflikt może przerodzić się w zdecydowanie bardziej niebezpieczne zjawisko. Staffing jest ciekawym spojrzeniem na wciąż rozprzestrzeniający się w firmach mobbing. Ofiarami takiego nękania nie stają się podwładni, a kadra zarządzająca, która coraz częściej musi stawiać czoła pracowniczej zmowie. Co to jest staffing? Dlaczego do niego dochodzi? Czy Kodeks pracy chroni również przełożonych? Sprawdź! 

Szukasz pracy? Sprawdź oferty pracy w Lublinie na GoWork.pl

Staffing – co to jest? Definicja i opis problemu

Poniżanie, wyzwiska, długotrwałe nękanie, a nawet przemoc fizyczna – tysiące pracowników w Polsce spotyka się z takimi problemami na co dzień. Kodeks pracy ma za zadanie chronić ich interesy, przewidując surowe kary za naruszenie godności i praw zatrudnionych. Staffing, jest specyficzną odmianą mobbingu, która w roli ofiary stawia nie pracownika, a przedstawiciela kadry zarządzającej. 

W poszukiwaniu znaczenia tego terminu należy przetłumaczyć obco brzmiącą nazwę. Staffing wywodzi się od angielskiego “staff”, czyli personelu lub kadry pracowników. W praktyce określa zjawiska właściwe mobbingowi, jednak w tym przypadku, głównymi celami sprawców są dyrektorzy, pracodawcy, kierownicy i liderzy zespołów. Staffing polega na długotrwałym i uporczywym nękaniu przełożonego, którego dopuszczają się osoby będące jego podwładnymi. 

Staffing w pracy –  dlaczego do niego dochodzi?

Powodów występowania staffingu w pracy jest mnóstwo. Można przypuszczać, że z zasady łatwiej o niechęć w stosunku do osoby, która ma prawo wydawać nam polecenia. Rozbudowaną listę powodów można też uzupełnić o obawy o własne stanowisko, brak akceptacji narzuconego kierunku prac lub np. zwykłą zawiść. Jak pracownicy stosują staffing?

Do uporczywego nękania przełożonych dochodzi na wiele przeróżnych sposobów. Staffing w pracy najczęściej przejawia się ignorowaniem poleceń kierownika, wyśmiewaniem go za jego plecami, roznoszeniem plotek lub celowym wprowadzaniem go w błąd. Taka pracownicza nienawiść może się również objawiać fałszywymi donosami, fabrykowaniem dowodów, a nawet niezgodnymi z prawdą oskarżeniami o mobbing, dyskryminację lub molestowanie seksualne. Wbrew pozorom ze staffingiem nie walczy się tak łatwo. Jak pracodawcy mogą bronić się przed pracownikami?

Staffing a Kodeks pracy – jak się bronić?

Walka ze staffingiem wbrew pozorom jest stosunkowo trudna. Główną przeszkodą są przepisy prawa pracy, które niejako pomijają zjawisko znęcania się nad przełożonymi. Artykuł 94. Kodeksu pracy dotyczy głównie pracowników, a stosowanie go przeciwko nim, stanowi przedmiot burzliwej dyskusji. W praktyce pracodawcy nie są jednak bezbronni. Zachowania noszące znamiona staffingu, dość często łamią obowiązki pracownicze. To z kolei może stanowić podstawę do zastosowania kar dyscyplinarnych. 

Pracodawca może uznać takie zachowanie za niesubordynację, działanie na niekorzyść przedsiębiorstwa, a nawet ciężkie złamanie obowiązków pracowniczych. Warto jednak pamiętać, że nagana w pracy lub zwolnienie dyscyplinarne, nie mogą zostać zastosowane bez odpowiedniego uzasadnienia. Na pracodawcy będzie zatem spoczywał obowiązek udowodnienia staffingu w pracy, który znacznie utrudnia funkcjonowanie jego zespołu.

Staffing w pracy – co grozi pracownikom?

Jak już wspomnieliśmy, staffing to stosunkowo nowe zjawisko, które nie zostało jeszcze uregulowane w przepisach Kodeksu pracy. Pracodawca lub zarządzający zespołem może jednak skorzystać z pewnych przywilejów wynikających z piastowanego stanowiska, takich jak upomnienie pracownika. Jeżeli staffing w pracy zostanie udowodniony, zatrudnionym może grozić również:

• przyznanie nagany;
• rozwiązanie umowy o pracę;
• rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia i z winy pracownika (tzw. zwolnienie dyscyplinarne);
• kara finansowa lub utrata benefitów.

Szczególne formy staffingu mogą też godzić w dobra osobiste przełożonego, a nawet spowodować uszczerbek na zdrowiu psychicznym. W związku z tym pracodawca może wystąpić z cywilnym pozwem sądowym, w którym oskarża pracownika o naruszenie dóbr osobistych, szarganie dobrego imienia, utratę prawa do prywatności lub spowodowanie uszczerbku na zdrowiu. Pracodawca może wnieść o zadośćuczynienie, natychmiastowe zaprzestanie działań staffingowych, a nawet odszkodowanie finansowe za poniesione straty moralne.

Przeciwdziałanie staffingowi. Praktyczne wskazówki dla kadry zarządzającej

Zarządzanie zespołem w dobie rosnącej konkurencji i złożonych relacji międzyludzkich staje się coraz większym wyzwaniem. Aby skutecznie przeciwdziałać staffingowi, kadra zarządzająca musi być proaktywna. Kluczowe jest budowanie atmosfery zaufania i otwartości, w której pracownicy czują się bezpiecznie i mogą wyrażać swoje obawy.

• Regularne spotkania feedbackowe: Przeprowadzanie regularnych rozmów feedbackowych z członkami zespołu to kluczowy element zapobiegania konfliktom. Takie spotkania pozwalają na bieżąco monitorować atmosferę w zespole i reagować na pojawiające się problemy.
• Szkolenia z zakresu komunikacji: Wprowadzenie szkoleń dotyczących efektywnej komunikacji może znacząco poprawić interakcje w zespole. Umożliwiają one pracownikom lepsze zrozumienie oczekiwań i budowanie zdrowych relacji między sobą a przełożonymi.
• Kultura otwartości: Stworzenie kultury, w której każdy członek zespołu ma prawo do wyrażania swoich opinii, nawet w obliczu krytyki, jest kluczowe. Zespół, w którym panuje otwartość, jest mniej podatny na negatywne zachowania i plotki.

Implementacja tych strategii nie tylko pomoże w eliminacji problemu staffingu, ale również przyczyni się do zwiększenia zaangażowania pracowników oraz poprawy atmosfery w miejscu pracy.

Pracodawca może rozważyć także wykorzystanie systemu dla sygnalistów do zgłaszania różnego rodzaju nieprawidłowości, w tym tych dotyczących staffingu czy mobbingu.

Zrozumienie Mechanizmów Mobbingu: Dlaczego Staffing Jest Częścią Większego Problemu

Staffing nie jest zjawiskiem izolowanym; jest częścią szerszego problemu mobbingu w miejscach pracy, który może być wynikiem wielu czynników. Kultura organizacyjna, hierarchiczne struktury, a także stres związany z presją wyników, mogą przyczyniać się do pojawienia się konfliktów.

• Kultura Pracy: W firmach, gdzie panuje atmosfera rywalizacji, często dochodzi do sytuacji, w których pracownicy czują się zagrożeni. W takiej atmosferze łatwo o wrogość i nienawiść, które prowadzą do mobbingu.
• Hierarchia: Tradycyjne hierarchie mogą tworzyć dystans między pracownikami a zarządem, co sprawia, że niektórzy czują się uprawnieni do działania przeciwko swoim przełożonym. Staffing często jest wyrazem frustracji związanej z brakiem wpływu na decyzje i kierunek, w jakim podąża firma.
• Stres i Przeciążenie: Wysokie oczekiwania i presja wyników mogą prowadzić do narastającej frustracji. Kiedy pracownicy czują, że nie mają kontroli nad swoją sytuacją, mogą sięgać po negatywne działania, takie jak staffing, jako sposób wyładowania napięcia.

Zrozumienie tych mechanizmów to klucz do wprowadzenia skutecznych rozwiązań i strategii, które mogą poprawić relacje w miejscu pracy, a także zapobiec dalszemu występowaniu mobbingu i staffingu. Pracodawcy i kadra zarządzająca powinny dążyć do stworzenia środowiska, w którym każdy czuje się doceniony i szanowany.