Macie jakieś przecieki czy zamkną nas znów czy nie? Boję się, że zamkną i już nie otworzą bo przecież internet wystarczy... Klienci mi się codziennie praktycznie o to pytają i stresują mnie coraz bardziej tym, że zostanę bez pracy..
Żadnych punktów nie będą zamykać. Żadnego lockdownu nie będzie, o ile rząd tak nie zadecyduje. Punkty same w sobie zamykane nie będą więc bez paniki naprawdę.
Centrala sama od siebie punktów nie zamknie. Zbyt duże koszty już ponieśli w powodu wiosennego lockdownu. Zamknięcie kolejny raz będzie skutkować redukcja etatów we wszystkich branżach. Nikt się nie chce dobrowolnie zamykać. Decyzja należy do rządu i to jego ruchy musimy śledzić na bieżąco
Koszty przecież dostali kasę z tarczy. Centrala miała testy na Covid choć kontakt z Klientem mają taki ..... Centrala nie pracuje 100% tylko zdalnie a no przecież największe koszty to że duża część pracowników pracuje za min krajową mowa o punktach
Zgadzam się z Tobą. Wypowiedziałam się z punktu czysto ekonomicznego. Jako pracownik też mam swoje zdanie na ten temat
Co mnie obcodzi centrala ,mnie interesuje ile zostawi mi klient z wygranej.. Po to tu prauje , a nie zeby myśleć o firmie , ma kłopoty , nie ma
Witajcie dziewczyny i chłopaki :-) Czy temat maseczek już się ustabilizowal u was na punktach? Czy wy jako pracownicy nosicie je czy nie? Bo znam takie.. Dwie aparatki z jednego punktu które to lekceważą... O życie klientom zwracaja uwagę a same się nie stosują.
ja noszę i bardzo tego przestrzegam. nie zamierzam potem placic kary. ktos sie nie stosuje to wypad. chociaz przyznaje ze bedac na innych, nowych punktach troche obawiam sie zwrocic uwage, zeby pozniej sie na mnie nie 'rzucili', gdy widze ze to szemrane towarzystwo..
Ja też noszę i też bardzo tego przestrzegam. Denerwuje mnie to, że klient ma problem z zalozeniem takiej maseczki na dwie minuty i się kłóci tracąc więcej czasu. Dodatkowo jeszcze bardziej denerwują mnie klienci, którzy od 5 miesięcy przychodzą w maseczkach, a jak czasami zapomną i ich upominał, że bez maseczki ich nie obsłuze to wtedy mają wielki problem z pójściem po maseczke i oczywiście obrywa się mi, bo ja mówię że go nie obsłuze, bo ja jestem nie miła, bo to bo tamto...
Tak, najgorzej jak na punkcie inni pracownicy nie zwracają uwagi na maseczki i to ja jestem ta zła :)
Co mnie tam obchodzą maseczki , czy klient ma , czy nie , niech oni się martwi , ważne ,że ja mam i nie będę ukarana przez policję oraz będę zabezpieczona. Dla mnie liczy sie się , .czy wygrywający zostawi mi obrywki , czy jest skąpcem .
Mam tak samo jak Ty, gdy jestem gdzieś na zastępstwie to boje się zwrócić uwagę niektórym osobom, ale na swoim to bez problemu
Tak dla odmiany od wszelkich kłótni i sprzeczek. Czy wam też brakuje możliwości takiego zwykłego usmiechnięcia do klientów? Tak wiele spraw z klientami można było tym rozwiązać. Zdrówka! I obyśmy jak najkrócej musieli sie dusić w maseczkach ????
A ja uważam że Tola ma racje. Czasem wystarczy się uśmiechnąć, powiedzieć coś miłego i ta relacja z Klientem jest inna :) - bardziej pozytywna :)
Do jakiego punktu szukają w Poznaniu? Chodzi mi o lokalizację. Jak oceniacie pracę w STS pod względem godzin, dni itp?
Dzień dobry ???? ja pracuję w STS już grubo ponad 10 lat. Bardzo lubię tą pracę. Grafik jest bardzo ok. Średnio pół miesiąca pracujesz, pól masz wolne - zazwyczaj 2 dni pracy, 2 wolnego. Jeśli potrzebujesz wolny dzień możesz zamieniać się ze współpracownikiem bez konieczności wykorzystania urlopu. Wypłata zawsze na czas (choć oczywiście mogłaby być zawsze większa ????) - adekwatna do wykonywanej pracy. Manager na Poznaniu - Pani KD bardzo fajna, Jej Asystentka też. Ogólnie polecam pracę ????
Bardzo dziękuję za odpowiedź. A jak wygląda sytuacja z zastępstwami? Jest ich dużo czy raczej sporadyczne sytuację?
Owszem, zdarzają się- zwłaszcza w okresie urlopowym. Ale przynajmniej dla mnie jest to okazja do szybszego wypracowania godzin ;) Poza tym Asystentka zawsze z Tobą konsultuje to wcześniej. No i oczywiście masz za to dzień wolny do wykorzystania :)
Witam. Popieram cie w 100%. Osoby które wiecznie narzekają to powinny zabrać się albo do pracy a nie przesiadywania na forum, albo do zmiany pracy jak się im nie podoba!!!
Ile czasu trwa okres rekrutacji od momentu pojawienia się oferty do spotkania rekrutacyjnego po podpisanie umowy i początek pracy ??
witajcie, pracuję w sts od dwóch lat i myślę nad przejęciem punktu pod ajencję. czy ktoś z was działa w takiej współpracy z Firmą? Jaka jest opłata wejściowa? jak wyglądają wasze zarobki?
Hej , nie ma opłaty startowej . Meble i sprzęt się dostaje . Po naszej stronie jest lokal , remont przed otwarcie i opłaty mc . Jak jest fajna miejscówka to się opłaca ;)
super! mozesz napisac jak dlugo dzialasz w sieci oraz od czego uzalezniony jest twoj dochod? w sensie placa od zysku? remont rozumiem pod standard Firmy?
Jaki jest czas wypowiedzenia gdy ma się umowę na czas nieokreślony ? 3 miesiące czy miesiąc ?
Wiecie może ile więcej za stażowe po 3 latach brutto albo netto ?
Mam następujący problem, gdzie powinnam zgłosić, że koleżanki z punktu notorycznie puszczają klientom kupony na kreskę i zostawiaja te długi na moją zmianę? Dodatkowo wszędzie są pochowane karty klientów i ich dane do kont a na telefon służbowy non stop ktoś dzwoni aby puścić na kreskę. Ja nie chcę tego robić co one i boję się konsekwencji, ale klienci naciskają denerwują się, piszą skargi itp
Porozmawiaj z koleżankami. Jesteście drużyną. Powiedz im, że to niezgodne z zasadami i nie chcesz tego robić. Byłoby dobrze,gdyby wszystkie przestały. Oddajcie klientom karty i w żadnym wypadku nie zgadzajcie się puszczać kuponów "na kreskę"(to niezgodne z prawem)(choć np.swoje pieniądze możecie pożyczać komu chcecie). Jeśli to nie pomoże,napisz mejla do managera (tak powiedz dziewczynom). Zapewne chodzi o napiwki,które dostajecie ,gdy klient tak"obsługiwany" zostawia? Stracicie je raczej. Trudno. W tej pracy napiwki się zdarzają (choć bardzo rzadko) ale nie z powodu naginania przepisów czy wewnętrznych regulaminów przez pracowników. Pozdrawiam
Rozmawiałam z nimi, nic to nie dało, nawet oddawałam karty klientom a na następnej mojej zmianie znowu były w punkcie. Menadżerka nie sprawdza w ogóle punktu i boję się, że jak ja to powiem to będzie wszystko na mnie i będę mieć większe problemy niż wylot z pracy... może da się gdzieś anonimowo to zgłosić? Żeby ktoś przyszedł w końcu na kontrolę
Jeśli zgadzasz się na przejęcie nieprawidłowego stanu kasy(braki), to jesteś winna zaniedbania. Co robią lub nie robią koleżanki to inna sprawa i tutaj dobrze radzi ktoś,by rozmawiać z nimi,bo jednak pracujecie razem.
Rozmowa z takimi kombinatorkami Ci nic nie da, za każdym jednym razem gdy jest jakikolwiek brak w kasie, choćby grosz -> zgłaszać, zgłaszać i zgłaszać, aż do porzygu.
Niestety sa takie agentki. Do manager takie mile, ze wszystko w punkcie robia aprawda jest ze tylko bajeruja a biora kase jak te ktore naprawde pracuja. Zostawiane dokumenty, nie wprowadzone operacje na kompa, brud w punkcie, olewatorstwo totalne. Ape przrd szefem ojojojdo rany przyloz.
Zastanawiam się nad pracą w punkcie STS. Czy osoba, która nie ma pojęcia o sporcie ani o tematyce obstawiania zakładów poradzi sobie w takiej pracy? Czy wymagana jest znajomość rożnego rodzajów kuponów itp? Długo trwa szkolenie?
Praca glownie polega na szybkim pisaniu kuponow. Musisz znac regulamin, vademecum pracownika czyli co jak i dlaczego. Orientować ligi, mamy podglad na oferte, jest możliwość wyszukiwania gier itp, pasuje gapowac w obsludze komputera/ drukarki ale to podstawy ewentualnie sa nr tel do IT. Poza tym szkolenie hmm dziewczyny/ chłopaki z punktu wszystlo Ci powiedzą. Musisz znac na czym dana gra polega czyli np na czym polega handicap, zaklad bezpieczny, cash out, jak zrobic maxikombi. Ale system wg nnie jest intuicyjny, czytelny. Latwo sie wprowadza operacje w ciagu dnia.
Wszystkiego idzie się nauczyć. Na początku dla mnie to była czarna magia A teraz to Pikuś. Nr tel masz pod ręką więc zawsze idzie skorzystać. Szybkość pisania to wprawa. Vademecum do ogarnięcia. Kupon bezpieczny prosta zasada itp. Znam osoby które tu pracują A o sporcie mają nikłe pojęcie więc nie jest to wyznacznikiem. Każda nową praca wiąże się z nauką więc dla chcącego nic trudnego. Obsługi kasy już nie ma więc jeden problem odszedł.
Jak mogę się zwolnić? Dzwoni się do menadżerki regionalnej czy asystentki od grafiku i ona wysyła na punkt dokumenty?
A mam pytanie Dlaczego się zwalniasz?? Tak źle w STS jest?? Bo Ja mam zacząć tam pracę i nie wiem jak to będzie
Sama praca jest ok jak juz nabedziesz wprawy w kuponach.Problemem moga być klienci.Niby dorosli męzczyźni,ale są jednostki ktore nie wiedza co to kultura osobista i szacunek.
Witam,czy ktoś miał kontrole na punkcie odnośnie maseczek ?
Tak, miałam wczoraj. Przyszli, rozejrzeli się, pomachali legitymacją, zapytali się dlaczego dwóch klientów nie ma maseczek, doczepili się mnie dlaczego nie pracuje w rękawiczkach i poszli.
Przypominam że według nawet prawa pewna grupa osób nie musi mieć maseczek i nie ma jak tego sprawdzić bo nawet Policja tego nie weryfikuje. U mnie Klienci zakładają maseczki prawie wszyscy i nie ma wyzwisk
U nas też zakładają prawie wszyscy, po prostu twardo stoimy przy tym, że nie obsługujemy osób bez maseczek, a przez te ponad dwa miesiące tylko jedna osoba zgłosiła nam, że nie może nosić maseczki. Pozostali klienci nic takiego nie zgłaszali, zdarza się jednak że klient zapomni maseczki i wtedy jest wielki problem, bo on tylko na chwilę, bo on szybko napisze i już wychodzi. A niestety kiedy zwróci się takiemu klientowi uwagę, że musi wrócić się po maseczkę to zaczyna być nie przyjemnie i obrywa się nam, obsłudze. Niestety takie czasy nastały, ale ja też nie zamierzam klientom odpuszczać, bo jednemu pozwolimi wejść i puścimy mu kupon to za nim stanie kilku i zapyta dlaczego oni muszą mieć maseczki skoro tego klienta obsłużyliśmy bez maseczki.
Karta multisport - pracownikom przysługuje multisport classic czy plus i czy trzeba za nią dopłacić?
Tomku. Firma dofinansowywala 60% wartości karty. A karty do wyboru były 3 : multisport activ ( 8 wejść w miesiącu), multisport Classic ( 1 raz dziennie) , multisport Plus ( kilka razy dziennie)
Dzień dobry wszystkim, mam pytanie odnośnie zarobków . Chodzi mi o stawkę warszawską plus stażowe najwyższy próg po 10 latach pracy. Ile taka pensja powinna wynosić ? Stażowe najwyższe jest 500 zł czy ile ? Bardzo Was proszę o odpowiedź. Dziękuję serdecznie.
Nie wiem ile wynosi stawka warszawska.Obawiam się, że w przypadku umowy o prace nie różni się niczym od tej w reszcie Polski.Czyli suma sumarum za miesiac wychodzi najniższa krajowa.Co do stażowego to najwyższe wynosi 400 zł
Cześć wszystkim, słyszeliście może już o bonie na wakacje który w 90% ma refundować państwo, a reszta pracodawca? Myślicie że u nas w firmie zdecydują się na to? Bo wydaje mi się że warto byłoby o to powalczyć :) dajcie znać
O ten bon mogą się starać etatowcy . A jeśli masz etat , to zależy od pracodawcy czy zechce sypnąć 100 zł z własnej kasy . Wątpliwe , żeby właścicielz sts -u zasponsorował ci taką kwotę .!
Bon wakacyjny to super opcja. W naszej firmie w zasadzie pakiet socjalny nie istnieje. Pytajcie o bon swoje asystentki i managerkii. Im więcej będzie zapytań, tym większe szanse, że go u nas wprowadzą.
Właśnie spróbuję tak zrobić, ale pamiętacie jak na początku przerwy u nas w firmie wybieraliśmy przedstawicieli ( wojewódzkich chyba ale nie jestem pewna) to może te osoby wygrane mogłyby w imieniu nas etatowcow powalczyć o to. Nie chce na nich zrzucać pracy czy coś ale po coś ich wybieraliśmy :)
Menedzerki i asystentki nie wychylą w waszej sprawie , ale za to owszem załatwią dla siebie . i dostaną 100 zł od szefa ....... kumasz .
Nie przesadzajmy. Projekty bonu jest taki, że albo wszyscy w firmie na etacie i zarabiający poniżej średniej dostają, albo nikt. Poza tym nie zakładajmy od razu złej woli menedżerek i asystentek. Wszyscy jesteśmy tylko pracownikami.
Poczytaj jedna z druga co na ten temat piszą ? Na tym etapie to jest jeszcze w fazie projektu a nie klepniętej ustawy. Dodatkowo z tego co piszą to są obwarunkowania co do wynagrodzenia wiec jak już tak najeżdżanie znowu na te asystentki i menadżerki to raczej same dla siebie nie załatwia bo po pierwsze maja inne stanowiska i siła rzeczy inna pensje a pod drugie jak do tej pory to raczej załatwiają ze my możemy jeszcze pracować . Pomyślcie jeden z drugim ze walicie tu w nich a one nam nic złego nie robią . Nie można załatwić dla kilku a dla kilku nie ! To pieniądze rządowe / na warunkach i pod kontrola ! Żenujące ! Pytanie powinna brzmieć inaczej czy w obecnej sytuacji stać nasza firmę na kolejne wydatki czyli czy każda każdy z nas zarabia na swoje dodatkowe potrzebny o których tu tak ochoczo piszemy ! Kupimy do domu teraz nowy telewizor , czy rower dla dziecka jak dostaniemy tylko 20 % pensji ? Pewnie ze nie bo będzie nam brakować gotówki , dziecko będzie opłaca i narzekać na nas . Tak teraz jest na naszym punktach ludzie a mimo to jeszcze pracujemy
Nie dość , że się byczysz prawie całą dniuwkę , to jeszcze chcesz od pracodawcy kasiory na wczasy. Wstyżz się kobitko i pomyśl trochę , jeśli trochę myślisz.
Zgadzam sie z twoją opinią . Dziewczyny wałkonią się że aż wstyd mówić i jeszcze żądają pieniędzy od firmy, która musi ponosić olbrzymie koszty przy minimalnych dochodach/ . Widzę , żemyślenie u niektórych niedotyczy.
Drogie menagerki, nie obrażajcie pracowników. Nie ma w co grać, to nie ma klientów. Nikt się nie wałkoni. Musimy być w pracy, to jesteśmy. Oddajemy firmie swój czas, za co dostajemy wypłatę. Proste. Może wy zróbcie więcej, by pracowało się nam bezpieczniej.
Droga koleżanko po fachu sama się wstydź bo twój sposób pisania poraża przy czytaniu. Sama tego nie robię idealnie, ale jednak jest to bardziej przyswajalne niż to co Ty z siebie wypocilas. A co do mojego pytania tutaj na forum odnośnie bonu to sorry ale uważam, że moglibyśmy o to powalczyć bo prędzej czy później Sts wróci do pełnych lotów a nawet większych. Mamy nowych klientów firmie ponieważ konkurencja się zamknęła i już pewnie jakaś z nich część u nas zostanie. Tak piszecie że powinnam pomyśleć najpierw zanim coś tak głupiego napisałam a prawdopodobnie same byście z takiego czegoś skorzystały. Pozdrawiam Pracownica Sts która lubi walczyć o lepszy byt
Lepszy byt to bedziesz miała , jak zmienisz pracę i zatrudnisz się w innej firmie. Tu będziesz miała ciągle najnizszą krajową , z zerową premią a na koniec roku , z okazji swiąt i nowego roku , otrzymasz kartkę z życzeniami . Aczkolwiek obawiam się , czy w tym w tym roku właściciel zechce wydać jakąś kasę na ten zbędny zakup.Ja już tak postanowiłam i wkrótce opuszczę ten '' raj na ziemi ''
Ty także kup sobie słownik i poćwicz , bo kiepsko to ci wychodzi , byki takie ,że aż strach czytać . Do tego błędy stylistyczne , gramatycze i ortograficzne . I nie krytykuj innych bo sama nie jesteś lepsza., że też taką trzymają w firmie .
Zamiast zająć sie robota i obsługiwać klientów, to tobie pisanie w głowie , wstyć sie.
Tak w sumie to przed pandemia rozglądałam się za inna praca i miałam jedna rozmowę ustawioną ale w ostatnim momencie ją odwołali z powodu sytuacji w kraju. Za jakiś czas pewnie też spróbuję czegoś poszukać
Jak już kogoś poprawiasz ,to powinno być ; wstydż się !
Polonistki się znalazły ;))) Gdybyście były takie wykształcone to nikogo byście nie obrażały a już zwłaszcza na forum poprawiały bo to nie kulturalne
Czy słyszeliście o tym że zamykają nie rentowne punkty sts
Czy składał ktoś z was wypowiedzenie? Jak to wygląda? Wysyłaliście pocztą?
U nas dzwonisz do managera i informujesz, że chcesz złożyć wypowiedzenie. Najczęściej piszemy wypowiedzenie odręcznie, wysyłamy zdjęcie do asystenta i oryginał wysyłają z raportem miesięcznym.
Hej. Jak tam po otwarciu? Sporo macie klientów? U mnie lipa straszna, niewiem po co to otwierali jak i tak nie ma co stawiać
U mnie w kratkę. Jeden dzień zarabiam niemal jak w czasach bez zarazy, kolejny -tyle co kot napłakał. Jeszcze chwila...ruszą ligi(fortuna zaczyna pracę od 16.05 wraz z powrotem na boiska piłkarzy Niemiec, nasi dołączą pod koniec maja) Zacznie się dziać. Ludzie nie przestają grać ale muszą mieć co obstawiać. Dla wielu klientów to forma relaksu, a dla wielu nałóg(to oni grają nawet teraz).
Witam wszystkich, Mam pytanie do osób, które brały okulary na fakturę. Jaki % pokrywała firma ? Jak go u Was wyglądało ? Chciałam zadzwonić z tym pytaniem do kadr, ale niestety chyba nie pracują. Dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam Was ????
Napisz maila z punktu . Żeby dostać zwrot musisz najpierw mieć skierowanie od pracodawcy na badania i dopiero później załatwiasz formalności.
Od czego zależy wypłata miesięczna dziewczyny macie stałe czy różne????????
Myślę że dużo osób jest zaskoczonych a ile Ci zabrali mniej więcej jeśli to nie tajemnica.
Ci, którzy nie mają stażowego i ustawowej obniżki podatku do 26 r.życia,dostali najniższe wynagrodzenie,które jest chronione ustawowo. Reszcie zabrali 1%.
Jak w tamtym miesiącu 300zl wiecej to była premia za brak l4 od stycznia do marca ale nie jestem pewna . Masz na umowie ile brutto dostajesz
W tamtym miesiącu była premia zatwierdzona jeszcze w zeszłym roku i wynosiła właśnie ok. 250 zł i teraz ten 1% zabrali więc wszystko się raczej zgadza ;).
Stażowe po 3 latach 300 zł więcej do pensji, a po 8 latach 600 zł? Tak słyszałam, alle czy to prawda?