Gemius kojarzymy głównie z badań, jakie przytaczane są przez serwisy w celu ukazania pewnych tendencji. Jednak rzadko poświęcamy chwilę na to, by zapoznać się dokładnie z badaniami i ich metodologią. Czym jest Gemius, jak powstało i o czym mówią nam wyniki badań?
Czym jest Gemius?
Gemius to międzynarodowa firma badawcza funkcjonująca od 1999 roku. Firma oferuje usługi analityczne i doradcze. Tworzy statystyki podobne do tych, jakie oferuje nam Google Analytics. Gemius jest niejako prekursorem badań Internetu, standardów pomiaru. Wprowadza nas w świat internautów. Pomaga zrozumieć ich zachowania i preferencje oraz zdefiniować ich profil społeczno-demograficzny. Firma jest członkiem IAB Europe (stowarzyszenie branży reklamy cyfrowej) oraz I-COM Global (stowarzyszenie pomagające marketerom Smart Data w transformacji biznesu).
Początki rozwoju Gemius
Początki firmy sięgają 1999 r. Tym, co budzi szczególną dumę, są polskie korzenie firmy. Gemius rozwinęło się w Warszawie, początkowo istniejąc pod nazwą Global eMarketing. Pierwszym projektem firmy był system do mierzenia wskaźników na stronach internetowych o nazwie GeMius (następnie gemiusTraffic). Firma zaczęła poszerzać swoją ofertę o kolejne narzędzia, powoli wstępując na rynek międzynarodowy. W 2004 r. nastąpiło połączenie Gemius z firmą Polskie Badania Internetu, czego owocem jest popularne badanie Mediapanel. Z czasem firma poszerzyła swoją działalność o usługi consultingowe i z zakresu e-commerce.
Gemius – czym się zajmuje?
Gemius w szczególności dostarcza danych na temat użytkowania Internetu. Badania Gemius są niezwykle użyteczne w branży marketingowej. Statystyki pomagają ocenić skuteczność kampanii. Z tego też względu wśród klientów firmy znajdziemy reklamodawców, domy mediowe, firmy e-commerce i wydawców. Oprócz badań konsumpcji mediów Gemius prowadzi także badania kampanii digital, TV i w radiu.
Opracowuje zarówno własne badania, jak i realizuje zlecenia klientów. Przedsiębiorstwo analizuje ogromne ilości danych. Z badań możemy dowiedzieć się m.in.:
- jak użytkownicy zachowują się w sieci;
- jakich akcji dokonują na wybranych stronach internetowych;
- jaka jest efektywność reklam w czasie rzeczywistym;
- jak radzi sobie w sieci konkurencja;
- jakie są dane demograficzne użytkowników;
- jaki jest ruch na stronach.
Rodzaje badań Gemius
Oprócz popularnego badania Mediapanel Gemius oferuje także inne produkty w postaci:
- Gemius Adreal – badanie dostarczające danych o aktywności reklamowej wszystkich marek, które komunikują się z konsumentami przez internet i telewizję. Badanie umożliwia także analizowanie konkurencji, monitoring najpopularniejszych stron internetowych, rozpoznawanie reklam i kampanii.
- Gemius Direct Effect – nowoczesne narzędzie do planowania, realizacji monitoringu kampanii online. Pomaga w optymalizowaniu kosztów działań marketingowych i dotarciu do grupy docelowej oraz w monitorowaniu kampanii reklamowych poprzez śledzenie, optymalizację, raportowanie ich przebiegu.
- Gemius Adocean – adserwer wspomagający zwiększanie przychodów ze sprzedaży powierzchni reklamowej poprzez oferowanie powierzchni reklamowej kilku dostawcom jednocześnie.
- Gemius Prism – system umożliwiający segmentację użytkowników w oparciu o profile behawioralne i monitoring ich zachowań w sieci. Analizy pomagają usprawnić procesy sprzedażowe i zoptymalizować działania online.
Jak działa Gemius? Skąd pozyskuje dane?
Gemius prowadzi badania w oparciu o zasady międzynarodowego kodeksu ICC/ESOMAR – zbiór zasad etycznych i standardów stosowanych w badaniach społecznych, marketingowych i rynkowych. Metodologia działań jest uzależniona od konkretnego rodzaju badania. W wielu przypadkach dane zbierane są w oparciu o oprogramowanie zamieszczone w kodzie badanej strony www. Następnie aktywność zostaje zliczona przez podmiot. Gemius prowadzi także badania ankietowe. Monitoruje także konkretne wskaźniki, np. klikalności, czy konwersji.
Firma znana jest w szczególności z przełomowego odkrycia metody badawczej służącej do oszacowania liczby unikalnych użytkowników konkretnej strony internetowej. W lipcu 2023 r. to właśnie serwis GoWork ulokował się na 1 miejscu według danych Gemius (wskaźnik „Real Users”) na podstawie danych Mediapanel, wyprzedzając konkurencję z liczbą 3 684 366 unikalnych użytkowników (platforma Internet).
Gemius bierze pod uwagę wszystkie czynniki, które mogą wpłynąć na końcowy wynik. Są to m.in. pliki cookies, czy inny rodzaj wykorzystywanej przeglądarki. Analizując sieci internetowe, Gemius bierze pod uwagę treści i pliki, przetwarza obszerne spektrum danych na temat zachowań użytkowników.
Badanie Mediapanel to jednoźródłowe badanie cross-mediowe oglądalności internetu, telewizji i radia. Obejmuje pasywny pomiar konsumpcji internetu, telewizji i radia. Dane są pozyskiwane z jednoźródłowego panelu, uwzględniają treści redakcyjne i komercyjne, kanały i programy oraz witryny ogólnokrajowe i regionalne. Efektem badania jest prezentacja wspólnego zasięgu różnych kanałów mediowych, analizy demograficzne, grupy docelowych, czy oglądalności. Badanie przeprowadzane jest na próbie reprezentatywnej dla grupy badawczej, społeczeństwa, czy konkretnego rynku. Dzięki badaniu możemy poznać preferencje i nawyki użytkowników/klientów.
Badania Gemius pomagają lepiej zrozumieć użytkowników Internetu, ich zachowania. Jest to wiedza niezwykle wartościowa dla przedsiębiorców, którzy rozumiejąc potrzeby swoich klientów, są w stanie lepiej dostosować swoją ofertę i tym samym zadbać o rozwój firmy.
Gemius jako narzędzie analityki internetowej – metodologia pomiaru i zastosowania w marketingu cyfrowym
Gemius to system badawczy oparty na danych ilościowych i jakościowych, który śledzi zachowania użytkowników internetu w oparciu o panele badawcze, ciasteczka oraz kod osadzany na stronach internetowych. Metodologia tego narzędzia zakłada połączenie danych deklaratywnych z rzeczywistą aktywnością użytkowników, co pozwala generować raporty oparte zarówno na deklaracjach, jak i konkretnych zachowaniach. Dzięki temu Gemius może dostarczać danych znacznie dokładniejszych niż klasyczne systemy analityczne ograniczone do jednego źródła.
W praktyce oznacza to możliwość mierzenia nie tylko liczby odsłon czy unikalnych użytkowników, ale także czasu spędzanego na stronie, struktury demograficznej odbiorców, a nawet typów urządzeń, z jakich korzystają. Z punktu widzenia marketingu cyfrowego to potężne narzędzie – umożliwia bowiem dopasowanie komunikacji do realnych nawyków użytkowników, weryfikację skuteczności kampanii oraz planowanie budżetów reklamowych w oparciu o dane rzeczywiste, a nie spekulacje. Gemius staje się tym samym punktem odniesienia dla całego rynku.
Wpływ danych z Gemiusa na decyzje biznesowe – jak firmy korzystają z raportów o zachowaniach internautów?
Raporty generowane przez Gemius nie trafiają do szuflady – są czytane, analizowane i przekształcane w konkretne decyzje marketingowe i produktowe. Firmy, które opierają swoją obecność w sieci na świadomej analizie danych, wykorzystują wyniki Gemiusa do oceny efektywności poszczególnych kanałów dotarcia, segmentacji klientów czy testowania nowych strategii reklamowych. Znajomość ścieżek użytkownika – czyli tego, jak i skąd trafia na daną stronę – bywa kluczowa przy optymalizacji konwersji i utrzymywaniu przewagi konkurencyjnej.
Dane oparte na pomiarach Gemius są wykorzystywane również w mediach, gdzie służą do porównywania zasięgów portali, planowania kampanii i uzasadniania stawek reklamowych. Coraz częściej stają się też podstawą analiz strategicznych w działach e-commerce, gdzie precyzyjna wiedza o użytkowniku bywa ważniejsza niż sama kreatywność. Zdolność do odczytywania i interpretowania tych danych przekształca się dziś w kompetencję menedżerską – kto nie korzysta z danych, działa w ciemno, a ciemność w świecie cyfrowym rzadko prowadzi do zysków.
