Jak wynika z raportu CBRE, Polska jest nie tylko drugim najszybciej rozwijającym się rynkiem w sektorze e-commerce w Europie, ale także zajmuje pierwsze miejsce w tym zakresie na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Jak się okazuje, Polacy wręcz oszaleli na punkcie zakupów online, co przekłada się na rozwój znacznej liczby sklepów internetowych i firm zajmujących się działalnością około e-commerce.
W czasie pandemii zakupy online bardzo nabrały na znaczeniu. Ludzie nie wychodząc z domu, mogli pozwolić sobie na zakupy online, które obecnie w wielu sklepach oferują bardziej rozbudowany asortyment niż punkty stacjonarne. Wygoda, liczne promocje, większy wybór i brak konieczności dojazdu do sklepu i ograniczeń czasowych znacznie wpłyną na utrzymanie trendy e-commerce na wysokim poziomie. Jak się jednak okazuje, jesteśmy aktualnie liderami na rynku Europy Środkowo-Wschodniej i generujemy aż 46% zakupów przez internet w tym regionie. Na drugim miejscu znajdują się Czechy z wynikiem 17%, a na trzecim Rumunia, która odnotowuje udział w internetowych wydatkach na poziomie około 9%. Choć Polska nie stanowi jeszcze potęgi e-commerce, ponieważ w tym zakresie na prowadzenie już teraz wysuwają się Niemcy i Wielka Brytania, którzy odpowiadają za połowę wydatków na zakupy online w całej Europie, to jesteśmy na dobrej drodze, aby w niedługim czasie przejąć prowadzenie.
Rozwój branży e-commerce w Polsce
W Polsce obserwujemy najszybszy wzrost popularności e-commerce, szczególnie w odniesieniu do czasów sprzed pandemii. Na ten moment nie zapowiada się, aby Polscy chcieli wrócić do zakupów stacjonarnych, a jak przewidują eksperci, niedługo zakupy online będzie robił już każdy. Mimo że większa część sklepów już od lata miała w swojej ofercie internetową sprzedaż, to obecnie branża to notuje wysokie zainteresowanie wśród klientów – niezależnie od sektora.
Jak możemy przeczytać na serwisie wnp.pl:
W raporcie wskazano, że w aktualnie Polska wyprzedza prognozowany przed pandemią trend rozwoju zakupów online o trzy lata, podczas gdy Czechy tracą 1,3 roku, a Rumunia 1,4. Zaznaczono, że Niemcy wyprzedzają rozwój prognozowany przed pandemią o 0,8 roku, a Wielka Brytania o 0,1 roku. Łączne wydatki na zakupy online w Europie Środkowo-Wschodniej i Południowo-Wschodniej (…) stanowią niecałe 10 proc. całej sprzedaży na kontynencie.
Rynek e-commerce w Polsce. Aktualizacja 2025
W 2025 roku polski rynek e-commerce umocnił pozycję lidera w Europie Środkowo-Wschodniej, notując stały, dynamiczny wzrost. Już 93% Polaków regularnie robi zakupy online, a wartość rynku przekroczyła 92 miliardy złotych. Wprowadzono nowe regulacje, które wymuszają większą transparentność oraz dostosowanie do potrzeb osób niepełnosprawnych i ekologiczne zarządzanie technologią AI. Marketplace’y i omnichannel stały się standardem, a personalizacja zakupów dzięki sztucznej inteligencji znacznie podnosi komfort klientów. Polacy coraz rzadziej wracają do tradycyjnych sklepów, wybierając wygodę i szeroki wybór w internecie. Polska zdecydowanie wyprzedziła prognozy sprzed pandemii, pozostając znacznie przed Czechami czy Rumunią. Tymczasem Niemcy i Wielka Brytania nadal dominują na rynku europejskim, ale Polska szybko się do nich zbliża. Rok 2025 przyniósł e-commerce w Polsce ogromny rozwój i zapowiada dalsze wzrosty.
