Od czego zacząć pracę w marketingu?

Praca w marketingu do dobry sposób na ciekawe i pełne wyzwań zatrudnienie. Jednocześnie to także zawód, który oferuje szerokie możliwości wszechstronnego rozwoju w wielu branżach – nie tylko tych związanych z sektorem marketingu. Na czym konkretnie polega zawód specjalisty ds. marketingu? Od czego zacząć pracę w marketingu?

Jednym z filarów współczesnej firmy jest marketing. W końcu to reklama jest dźwignią handlu, a w erze internetu powiedzenie to dodatkowo zyskuje na sile. Teraz są dostępne możliwości, dzięki którym możesz podejmować współprace i robić interesy z klientami z drugiego końca świata. Jednak aby to robić, konieczne jest istnienie w przestrzeni internetowej. Bez tego potencjalni klienci lub kontrahenci nie dowiedzą się, że Twoja firma w ogóle istnieje. Współcześnie bowiem wszyscy szukają wszystkiego w internecie. Jeśli nie prowadzisz żadnych działań w tym środowisku, to możesz spodziewać się, że nieprędko rozwiniesz swoje przedsiębiorstwo. Jeśli jednak chcesz na równi walczyć z konkurencją musisz postawić na marketing – w tym oczywiście także na marketing internetowy. W tym celu konieczna jest wiedza osoby zajmującej się marketingiem. Taki specjalista ds. marketingu świetnie czuje się w tym dynamicznym środowisku i potrafi skutecznie budować wizerunek firmy. Tol niezwykle ciekawy i różnorodny zawód przeznaczony dla ludzi kreatywnych. Jak zatem rozpocząć swoją przygodę z marketingiem?

Czym jest marketing?

Marketing to termin, którym określamy ogół działań skierowanych w stronę stałych i potencjalnych klientów. Ich celem jest nie tylko zwiększenie sprzedaży ale także zakorzenienie w odbiorcach konkretnych skojarzeń z daną firmą – oczywiście skojarzeń pozytywnych. To właśnie dzięki marketingowi na hasło „IKEA” przychodzą nam na myśl określenia takie jak „ciepło, rodzina” czy „tanio i dobrze”.

Rozjaśnić ten termin może także definicja zawarta w Encyklopedii Zarządzania:

Marketing to sposób działania i zarządzania w firmie, skoncentrowany na nabywcy i rynku. Istotą marketingu jest zaspokajanie potrzeb klientów poprzez badania, promocję i budowanie marki. Historia marketingu obejmuje różne fazy, od koncentracji na produkcji do orientacji sprzedażowej i marketingowej. Rola marketingu polega na tworzeniu nowych rozwiązań i zaspokajaniu potrzeb klientów. Marketing składa się z procesu, filozofii, instrumentów działania i funkcji w przedsiębiorstwie. Ewolucja marketingu doprowadziła do koncepcji 4P i później 7P, które uwzględniają różne elementy, takie jak pracownicy, proces świadczenia usługi i wizerunek firmy.

Natomiast z tego samego źródła możemy dowiedzieć się, że nieco inaczej brzmi – choć nadal utrzymana jest w tym samym tonie znaczeniowym – definicja Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu, w której:

marketing określany jest jako proces planowania i realizacji pomysłów urzeczywistniania koncepcji, ustalania cen, promocji, dystrybucji idei towarów i usług do kreowania wymiany, która realizuje cele jednostki i przedsiębiorstw.

Praca w marketingu – stanowiska

Praca w marketingu to tak naprawdę obszerny termin, w którego skład wchodzi kilka zawodów. Wynika to przede wszystkim z faktu, że możemy wyróżnić kilka rodzajów marketingu. Mamy między innymi:

• digital marketing,
• marketing internetowy,
• content marketing,
• marketing szeptany,
• networking marketing,
• marketing bezpośredni,
• e-mail marketing,
• real-time marketing.

Przy odpowiednich umiejętnościach i wiedzy znalezienie pracy w branży marketingowej jest zadaniem prostym. Istnieje bowiem wiele różnych dziedzin, w których specjalista ds. marketingu może znaleźć satysfakcjonujące zatrudnienie.

Specjalista ds. marketingu internetowego

O marketingu internetowym mówimy wtedy, gdy mamy do czynienia z działaniami nakierowanymi na reklamę w sieci wyszukiwania oraz na stronach internetowych i w social mediach. Na stanowiskach związanych z marketingiem internetowym chodzi przede wszystkim o planowanie, prowadzenie i nadzorowanie działań marketingowych w środowisku internetowym. To właśnie tam klienci przede wszystkim szukają usług i produktów. Oprócz tego to właśnie w internecie większość osób szuka informacji i opinii, dlatego tak ważne jest podejmowanie działań marketingowych w tym sektorze.

Koniecznie trzeba zdawać sobie sprawę, że specjalista marketingu internetowego jest odpowiedzialny nie tylko za wdrażanie, ale również koordynowanie poszczególnych projektów w sieci. Zajmuje się także badaniem skuteczności podejmowanych działań czy tworzeniem kampanii reklamowych. Należy mieć świadomość, że bardzo często tworzy mailingi i newslettery – Uniqueseo.pl

Wiedza z zakresu marketingu internetowego jest niezwykle dynamiczna i ciągle pojawiają się nowe sposoby i rozwiązania systemowe. Dlatego bardzo ważnym elementem tego zawodu jest ciągłe dokształcanie się i interesowanie się tym, co się dzieje w sieci. Mimo że jest to zawód bardzo ciekawy, w którym brak jest rutyny, to jednak internet jest wymagającym polem. Użytkownicy są bowiem wyczuleni na każdy przejaw hipokryzji i fałszu – co więcej, w internecie łatwo można znaleźć informacje dotyczące nieścisłości wizerunkowych, co bardzo negatywnie wpływa nie tylko na obecną kampanię, ale także na cały wizerunek firmy. Specjalista ds. marketingu internetowego ma dość szeroki zakres obowiązków, co wiąże się z obszernością tej dziedziny. Ostatecznie to od firmy zależy, czym dokładnie będzie zajmował się taki pracownik. Może on bowiem koordynować pracę zespołu lub wykonywać z góry przydzielone mu zadania związane np. tylko z moderacją komentarzy na social mediach lub zawieraniem współprac z influencerami.

Specjalista ds. content marketingu

W przypadku content marketingu skupiamy się na treści i przekazach pokazywanych w różnych kanałach nadawczych. Często dotyczy to treści pokazywanej w internecie, jednak specjalista ds. content marketingu jest także odpowiedzialny za kreowanie przekazów w świecie offline. Zazwyczaj jednak osoba na tym stanowisku działa właśnie w środowisku internetowym pracując nad wdrażaniem strategii reklamowych i tworzeniem treści na social media, strony internetowe, blogi i reklamy. Na portalu Upcontent.eu możemy znaleźć ogólny zarys obowiązków specjalisty ds. content marketingu:

• Tworzenie treści – specjalista od publikacji musi umieć je również tworzyć, dlatego często wspomaga zespół copywriterów w pisaniu, a także konstruuje zawartość np. postów w mediach społecznościowych.
• Publikacja tekstów – osoba ta zajmuje się udostępnianiem treści w internecie, m.in. na blogu firmowym czy serwisach należących do agencji, w której pracuje.
• Prowadzenie kanałów w social mediach – specjalista ds. contentu nierzadko tworzy posty na profile na Instagramie, Facebooku czy LinkedInie lub wspiera dział zajmujący się mediami społecznościowymi.
• Planowanie contentu – osoba na tym stanowisku planuje strategie contentowe, tworzy briefy i śledzi trendy w wyszukiwarkach, aby np. efektywnie zarządzać funkcjonowaniem firmowego bloga.
• Redakcja treści – niekiedy zdarza jej się również sprawdzać teksty copywriterów należących do teamu.
• Wsparcie obowiązków content managera – content specialist często współpracuje z content managerem, dlatego do jego obowiązków może należeć również rozdzielanie zadań, kontakt z klientami czy wysyłanie gotowych zleceń.

Pod zawody związane profesjami w branży marketingowej podciągamy także profesje takie jak:

• specjalista SEO (Search Engine Optimization),
• copywriter,
• specjalista SEM,
• specjalista ds. Google AdWords,
• redaktor serwisu internetowego,
• bloger.

Content marketing jest także częścią digital marketingu, który opiera się na ogóle działań związanych z reklamami wyświetlanymi na wszelakich urządzeniach ekranowych – telefonach, tabletach, komputerach i telewizorach.

Specjalista ds. social media

W skład content i digital marketingu wchodzi także zagadnienie mediów społecznościowych. Większe firmy zatrudniają osobno pracowników odpowiedzialnych za social media, ponieważ wiąże się to z szeregiem obowiązków. W końcu mamy kilka platform społecznościowych, a jeśli firma chce poważnie podejść do sprawy, jej profil powinien znaleźć się na każdej z tych platform.

Jednym z głównych zadań specjalisty ds. social media jest zarządzanie profilami firmy na różnych platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram czy LinkedIn. Osoba ta tworzy i publikuje treści, odpowiada na komentarze i wiadomości od użytkowników oraz monitoruje aktywność na profilach. Specjalista ds. social media dba o to, aby treści publikowane na profilach były interesujące, wartościowe i zgodne z wizerunkiem marki. Stara się również angażować użytkowników poprzez organizowanie konkursów, promocji czy interaktywnych treści – Digitaldep.pl

Pracownik odpowiedzialny za prowadzenie mediów społecznościowych musi być komunikatywny, doskonale odnajdować się w trendach i bieżących wydarzeniach internetowych, a także być aktywnym użytkownikiem społeczności internetowej. Publikuje on zdjęcia, posty, wchodzi w interakcje z internautami oraz odpowiada na komentarze i oznaczone posty. Jednocześnie informuje na swoich kanałach o nowych produktach lub usługach oraz zachęca odbiorców do odwiedzenia strony internetowej, sklepu lub biura. Buduje on także społeczność wokół tych witryn, co jest podstawą dobrze prowadzonej kampanii reklamowej.

Wykształcenie wyższe a praca w marketingu

Jeśli chcesz wiązać swoją przyszłość z zawodami marketingowymi z pewnością zastanawiasz się, czy konieczne jest wykształcenie wyższe. Trudno jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ wielu pracodawców ceni sobie bardziej wiedzę i praktyczne umiejętności niż wykształcenie wyższe, jednak jednocześnie jest ono ważne dla tych, którzy chcą prowadzić swoją karierę w stronę stanowisk managerskich i kierowniczych. Wtedy już wykształcenie kierunkowe jest jednym z ważniejszych czynników, które pracodawca bierze pod uwagę.

Oznacza to, że bez większych problemów zaczniesz pracę w marketingu, jednak na późniejszych etapach możesz zauważyć brak wykształcenia wyższego przy awansach i propozycjach rozszerzenia obowiązków. Jednocześnie warto wspomnieć, że studia to nie jedyny rodzaj kształcenia, który umożliwi Ci podjęcie zatrudnienia na wyższych stanowiskach. Możesz także korzystać z różnego rodzaju kursów i szkoleń – zarówno tych bezpłatnych, jak i tych płatnych. To także świetny sposób, aby nadrobić braki i pokazać pracodawcy, że mimo nieukończenia studiów, masz wiedzę i umiejętności poświadczone certyfikatami i dyplomami.

Jakie studia warto wybrać? Przede wszystkim studia na kierunku marketing i zarządzanie, komunikacja wizerunkowa, Public Relations lub psychologia biznesu. To właśnie te kierunki najlepiej sprawdzą się na rynku pracy w branży marketingowej. Nauczysz się na nich:

• nauk o marketingu i nauk pokrewnych dotyczącą istoty, prawidłowości i problemów funkcjonowania organizacji – przedsiębiorstw, instytucji publicznych i struktur bezpieczeństwa państwa,
• rozumienia podstawowych pojęć, prawidłowości i problemów marketingu, rozwiązywania problemów marketingu,
• rozpoznawania, diagnozowania i rozwiązywania problemów gospodarowania zasobami ludzkimi, rzeczowymi, finansowymi i informacjami,
• rozumienia podstawowych kategorii ekonomicznych, rozumienia zasad działania głównych podmiotów w systemie ekonomicznym państwa, rozumienia wpływu czynników ekonomicznych na zarządzanie,
• języka obcego na poziomie biegłości B2 Europejskiego Systemu Opisu Kształcenia Językowego Rady Europy oraz posiada umiejętności posługiwania się specjalistycznym językiem angielskim z zakresu kierunku kształcenia – źródło Otouczelnie.pl

Warto jednak pamiętać, że bardzo istotne jest także doświadczenie zawodowe. Dlatego już od początku dobrze jest zadbać o wszelkiego rodzaju staże i praktyki – nawet jeśli miałby być one bezpłatne. Dzięki temu można dość łatwo zdobyć zalążek doświadczenia i punkty do wpisania przy tworzeniu CV. Jednak jak zacząć pracę w marketingu internetowym oraz w innych rodzajach tej profesji?

Jak zacząć pracę w marketingu?

Najlepiej zacząć od wspomnianych wyżej praktyk i staży. Niezależnie od tego czy jesteś studentem, czy poszukujesz swojej pierwszej pracy, jest to podstawa, która umożliwi Ci dalszy rozwój kariery w kierunku marketingu. Możesz poszukać ofert pracy w agencji marketingowej lub agencji reklamowej. Niektóre firmy mają także własne działy marketingowe. W agencjach marketingowych często znajdziesz ogłoszenia dotyczące wakatów dla młodszych specjalistów lub asystentów. Zazwyczaj będą to proste obowiązki związane z tworzeniem tekstów, monitorowaniu wyników, czy interakcją z odbiorcami w komentarzach. Jest to jednak świetny sposób poszerzania wiedzy i budowania sobie indywidualnego podejścia do tej branży.

Mając już doświadczenie, łatwiej będzie Ci także podjąć decyzję, w którą stronę chcesz prowadzić swoją karierę i czym tak naprawdę chcesz się zająć. Może zauważysz, że lepiej odnajdujesz się w tworzeniu contentu na social media lub że dobrze idzie Ci planowanie i tworzenie kampanii reklamowych? Dokładnie obserwuj siebie i poziom swojego zaangażowania w poszczególne zadania – dzięki temu łatwiej będzie Ci odkryć, co tak naprawdę Cię interesuje.

Praca w marketingu – ile można zarobić?

Zarobki w marketingu są bardzo zróżnicowane i zaczynają się od najniższej płacy obowiązującej w danym roku, a sięgać mogą nawet do kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie. Wiele zależy bowiem od stanowiska, doświadczenia, wykształcenia i odpowiedzialności, jaką ma na sobie dany pracownik.

Specjalista ds. marketingu według portalu Wynagrodzenia.pl zarabia w medianie 6200 brutto. Należy jednak pamiętać, że mediana jest wartością środkową wyciągniętą z ciągu liczb ustawionych w ciągu od najmniejszej do największej, a nie średnią. W przypadku tego samego stanowiska jednak już w pozycji starszego specjalisty zarobki w medianie to 7890 zł brutto. Z danych wynika także, że około 25% zatrudnionych zarabia ponad 9880 zł brutto.

Natomiast specjalista ds. content marketingu zarabia dość podobnie. Jak wynika z informacji zamieszczonych na portalu e-gospodarz.pl zarobki na tym stanowisku wahają się między 5 a 8 tysięcy brutto z tendencją wzrostową wraz z dłuższym doświadczeniem. Content manager, czyli stanowisko kierownicze wiąże się z wyższym wynagrodzeniem, które według Indeed.pl w średniej wynosi około 7,5 tysiąca brutto. W sieci jednak można znaleźć sporo ofert, w których proponowane widełki płacowe rozpoczynają się od 10 tysięcy brutto.

Gdzie można zarobić najwięcej? Własna firma

Jednak istnieje jeszcze jedna opcja pracy w marketingu, która pozwala na zarobienie znacznie większych pieniędzy. Mowa tu oczywiście o własnej działalności. Marketingowiec może bowiem zająć się freelancingiem i otworzyć firmę. W ten sposób powstają możliwości bardzo wysokich dochodów, jednak pojawia się również ryzyko braku klientów czy nierównomiernego rozłożenia wynagrodzeń w roku. Raz zarobisz dużo, innym razem możesz nie zarobić nic nawet przez kilka miesięcy. Jeśli chcesz zatem świadczyć usługi z zakresu marketingu dla firm, to nie tylko musisz mieć wiedzę i doświadczenie, ale także świetnie radzić sobie w kontaktach z klientami, utrzymywać długotrwałe relacje i mieć biznesowe zacięcie. Udział w rzeczywistych projektach związanych z digital marketingiem daje ogromne możliwości, jednak konieczne jest odpowiednie podejście i umiejętności zarządzania. Tylko wtedy możliwe jest wypracowanie sukcesu i utrzymanie firmy na rynku.

Wady i zalety pracy w marketingu

Praca w marketingu ma szereg zalet, ale nie jest wolna od wad. Z pewnością nie jest to także zajęcie dla każdego. Zatem jakie wady i zalety ma ten sektor?

Zalety:

• brak rutyny,
• praca w dynamicznym środowisku,
• wysokie zarobki,
• realny wpływ na wyniki firmy,
• często można od razu zobaczyć wyniki swojej pracy,
• duże możliwości rozwoju,
• uniwersalność zatrudnienia,
• często elastyczny czas pracy lub praca zdalna,
• możliwość pracy w międzynarodowym środowisku,
• rozbudowane zaplecze branżowe – targi, konkursy, szkolenia, publikacje.

Wady:

• konieczność kontaktu z większą grupą pracowników lub klientów,
• konieczność zarządzania społecznością internetową, która nie zawsze jest przychylna do naszych działań,
• krytyka – internet pod tym względem jest bezlitosny,
• konieczność bycia duszą towarzystwa np. podczas imprez branżowych, robiąc fotorelację publikowaną na social mediach.