Kontroler jakości, jak sama nazwa wskazuje, zajmuje się… kontrolą jakości! Jest jedną ze składowych, która bierze udział w procesie produkcji. Każdy zakład produkcyjny zatrudnia pracowników w dziale kontroli jakości. Jednak co dokładnie robi kontroler jakości?
Każdy zakład produkcyjny ma w swoim teamie kontrolerów jakości. Dlaczego? Ponieważ zależy im na jak najwyższy standardzie oferowanych produktów. Firmy produkcyjne każdego dnia wytwarzają miliony wyrobów. W takiej ilości łatwo przegapić wadliwą partię. Co więcej, łatwo przegapić kilka wadliwych partii. A to są już ogromne straty finansowe dla przedsiębiorstwa. Dlatego do akcji wkraczają kontrolerzy jakości, którzy pilnują, aby jakość wyrobów gotowych była zgodna ze standardami firmy (lub standardami zewnętrznymi). Jak zostać kontrolerem jakości? I jak wygląda praca kontrolera jakości?
Spis treści
Kontroler jakości: na czym polega praca kontrolera jakości?
Praca kontrolera jakości polega w dużej mierze na pilnowaniu procedur w celu zapewnienia jakości produktów zgodnej z wymogami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Kontrola jakości to dział, w którym pracują osoby gwarantujące najwyższą jakość wyrobów. Posiadają one szereg kompetencji pozwalających na wychwycenie, rozpoznanie i naprawę błędów, które zdarzają się podczas produkcji.
Dzięki pracy kontrolerów jakości często udaje się uniknąć sytuacji, w której cała partia produktu musi zostać wyrzucona z powodu mało znaczącego błędu. Jest to szczególnie istotne jeśli weźmiemy pod uwagę fakt, że kontrolerzy jakości pracują również w zakładach produkujących żywność. Wyrzucanie wielu ton żywności z powodu błędu na pudełku jest po pierwsze nieetyczne, a po drugie zupełnie niepotrzebne jeśli odpowiednia osoba stoi na straży kontroli jakości. Oprócz wychwytywaniem i analizowaniem błędów kontroler zajmuje się także dokumentacją techniczną oraz kontrolą dostaw związanych z procesem produkcyjnym.
Kontroler jakości — zakres obowiązków
Zakres obowiązków kontrolera jakości w dużej mierze zależy od rodzaju przedsiębiorstwa, w którym jest zatrudniony oraz od specyfikacji procesów produkcyjnych, w których bierze udział. Inaczej wygląda praca na tym samym stanowisku w firmie zajmującej się wytwarzaniem płatków śniadaniowych, a inaczej w firmie produkującej części do ciągników. Mimo wszystko możemy spróbować nakreślić główny zarys podstawowych obowiązków większości kontrolerów jakości.
Kontroler jakości odpowiedzialny jest za:
- wykonywanie prac administracyjnych związanych z obsługą działu,
- monitorowanie wskaźników jakościowych,
- szukanie i identyfikowanie błędów,
- analizowanie raportów dotyczących pojawiających się błędów,
- przygotowywanie sprawozdań i raportów z kontroli jakości,
- zbieranie zwrotnej informacji od klientów,
- współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi,
- prowadzenie dokumentacji technicznej.
Kontroler jakości: zarobki
Ile zarabia kontroler jakości? Jeśli jesteś zainteresowany podjęciem pracy na tym stanowisku, z pewnością interesuje Cię również wysokość oferowanych zarobków. Pensja zależy w dużej mierze od wielkości zakładu, „wartości” produkowanych wyrobów, wykształcenia, doświadczenia i województwa. Znaczenie ma także to, czy jesteś zatrudniony na podstawie umowy o pracę, o pracę tymczasową lub zlecenie.
Jak podaje portal Wynagrodzenia.pl mediana zarobków w tym zawodzie to 6360 zł brutto. 1/4 osób zatrudniona na tym lub podobnym stanowisku zarabia poniżej tej kwoty, a kolejna 1/4 może pochwalić się zarobkami powyżej 7,7 tysięcy. Młodszy specjalista może zatem liczyć na pensję oscylującą w okolicach 5,7 tys. brutto. Natomiast starszy specjalista z doświadczeniem pojawi się w grupie zarabiającej nawet powyżej 8,5 tys. zł brutto.
Mimo że średnie zarobki kontrolera jakości nie są imponujące, to jednak stanowisko to często oferuje szereg benefitów pracowniczych. Możemy zaliczyć do nich dofinansowanie zajęć sportowych oraz premie uznaniowe. Na wiele osób czeka także prywatna opieka medyczna.
Kontroler jakości: wymagania
Aby zostać kontrolerem jakości, należy posiadać dyplom ukończenia uczelni wyższej. Najbardziej cenione są kierunki techniczne takie jak towaroznawstwo, zarządzanie jakością, farmacja lub specjalizacje związane z tematem technologii żywności. Mimo że w mniejszych zakładach produkcyjnych pracodawcy przymykają oko na brak dyplomu, to jednak jeśli zależy Ci za wyższej płacy oraz rozwoju zawodowym ukończenie studiów jest warunkiem koniecznym.
Dodatkowo przyda się także znajomość języka angielskiego oraz szereg kompetencji miękkich. Umiejętności pracy pod presją czasu i podejmowania szybkich decyzji, podzielność uwagi oraz dokładność. Ponadto przy tworzeniu dokumentacji technicznej niezbędne jest ciągłe doskonalenie zawodowe, ponieważ wymogi, technologie oraz procedury zmieniają się praktycznie co roku. Dobry specjalista spełnia te wszystkie wymagania oraz posiada doświadczenie z pracy przy kontroli jakości wyrobów danej firmy.
Z fizycznych wymogów w większości zakładów istnieje tylko jeden — dobry wzrok, który jest niezbędny w tej pracy.
Kontroler jakości: praca
Jeśli chcesz pracować w kontroli jakości, zacznij od poszukania informacji o wakatach na portalach publikujących ogłoszenia o pracę. Wielu pracodawców korzysta z usług takich portali i zamieszcza tam swoje oferty. Warto dokładnie przeczytać interesującą Cię ofertę, ponieważ zawiera ona wymagane umiejętności, informacje o koniecznym wykształceniu i doświadczeniu, czyli w skrócie, oczekiwania pracodawcy.
Znalazłeś już interesujące Cię ogłoszenie? Super! Co dalej? Dokładnie przyjrzyj się lokalizacji, oferowanemu wynagrodzeniu oraz proponowanej umowie. Czy jest to praca w oparciu o umowę o pracę, z atrakcyjnym wynagrodzeniem i w świetnej lokalizacji? Nie czekaj ani chwili dłużej i wysyłaj swoje CV i list motywacyjny! Pamiętaj jednak, aby zawsze tworzyć dokumenty aplikacyjne pod konkretną ofertę pracy. Inaczej możesz łatwo zostać zidentyfikowany jako „kandydat masowy”, a to z automatu skreśla Cię w oczach rekrutera i pracodawcy.
Jak zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie jako kontroler jakości?
Jeśli chcesz wyróżnić się na tle innych kandydatów, warto zadbać o dodatkowe kwalifikacje i praktyczne doświadczenie. Dobrym pomysłem jest ukończenie kursów związanych z normami jakości, np. ISO 9001, które są często wymagane przez pracodawców. Warto również zdobywać doświadczenie w pokrewnych branżach, takich jak produkcja lub logistyka, aby lepiej zrozumieć procesy kontrolne. Przydatna może okazać się także umiejętność obsługi dokumentacji technicznej, dlatego warto rozwijać swoje kompetencje w zakresie analizy raportów i sporządzania sprawozdań. Dobre przygotowanie merytoryczne oraz praktyczne zwiększa Twoje szanse na zdobycie dobrze płatnej pracy w kontroli jakości.
Jakie są możliwości awansu w kontroli jakości?
Praca jako kontroler jakości może być świetnym początkiem kariery w branży produkcyjnej, ale warto wiedzieć, jakie są ścieżki rozwoju zawodowego. Osoby z doświadczeniem i dodatkowymi kwalifikacjami mogą awansować na stanowisko starszego kontrolera jakości, a następnie objąć funkcję specjalisty ds. zarządzania jakością. Kolejnym krokiem może być praca jako audytor wewnętrzny, który ocenia zgodność procesów produkcyjnych z normami jakości. Część kontrolerów decyduje się na rozwój w kierunku menedżerskim, obejmując stanowiska kierownika działu jakości lub dyrektora operacyjnego. Kluczowe w awansie są umiejętność analizy danych, znajomość standardów jakości oraz zdolności przywódcze, które pozwalają na skuteczne zarządzanie zespołem.
