Opinie o PwC Service Delivery Centre Katowice

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2082)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

gigi

28.07.2021 13:07

Były pracownik

Pracowalam 7 lat i widze jak dynamicznie firma sie negatywnie zmienila. Plusy: -elastyczny czas pracy -brak pracy nocnej -dobra opieka medyczna z pula 500zl kwartalnie do rozliczenia w ramach swobody leczenia Minusy: -rejestrowanie czasu pracy kodami i brak kodow na przerwe (jest niby wliczona w standardowe zlecenie) -opoznione podwyzki (dostajemy info o podwyzce ale wchodzi ona w zycie dopiero za 2 miesiace) -praca odtworcza (przeklejanie, brak kreatywnosci) -czasy standardowe na wykonanie zlecenia, czesto troche nierealne -duzo nadgodzin w okresie zimowym -stres i napieta atmosfera w czasie okresu zimowego -szklany sufit jesli chodzi o awanse wyzej niz starszy specjalista (osoba wyzej-koordynator nie ma wiekszych kompetencji od starszego specjalisty) -wdrozony system coachingu i spotkan 1:1 jednak brak przeszkolonego personelu aby rzeczywiscie z niego korzystac -studenci czesto czekaja bardzo dlugo aby dostec awans na starszego specjaliste -kontrast miedzy sciezka kariery osob zatrudnionych do 2015 (mozna bylo szybciej awansowac, nie bylo bezsensownych wymagan z ksiezyca) -limity na bonus roczny (ktory zostal rowniez mniejszony) -finalnie uczymy sie korzystac z narzedzi nalezacych do SDC. Nigdzie indziej nie wykorzystamy naszego doswiadczenia z praca na platformach SDC. Dlatego jesli na chwile to czemu nie, jesli na dluzej to pamietajcie, ze ta praca nie rozwija. Czas na wykonanie pracy jest ciagle zmniejszany i wprowadzane sa narzedzia do pomiaru czasu pracy jak np. timer.

Youn

30.07.2021 08:43

Były pracownik

Ale dziwnie się czyta taką opinie mając doświadczenie w SDC. Jakby oglądało się film oparty na faktach haha

qq

03.08.2021 18:03

Były pracownik

2015 to już imo późno. Na samym początku (2009?) przyszedł desant z normalnego PwC i kilku dodatkowych pracowników i ci głównie kariery robią. Sufit ogromny, na starszym specjaliście możesz dobre kilka lat spędzić, nawet jak masz wszystkie niezbędne kompetencje a nawet więcej. Dużo loteria też z działami do których trafisz, w jednym może zająć Ci to 5 lat, w innym rok.

Niezadowolony

07.07.2021 18:15

Pracownik

Pracuję w tej instytucji 3 lata. Przerobiłam już 2 działy. Pierwszy tragedia - szefostwo uśmiechało się od ucha do ucha i na pytania czy dobrze wykonujesz swoją pracę odpowiadało wymijająco, a potem wbijali nóż w plecy wysyłając maile w których w zawoalowany sposób wylewali wiadro pomyj na ciebie. Co chwile zmieniali zdanie, ba nawet w jednym zdaniu przeczyli temu co sami powiedzieli przed chwilą. Co chwile zmiany w procesie, cyrk z budżetem, rozmowy „dyscyplinujące” z TLem jak zdarzyło się zachorować - noo jest tyle pracy, jak ty jesteś chora to zespół musi więcej robić. Dlaczego mi nie powiedziałaś, że idziesz na zwolnienie etc ( przypominam, że o braku zdolności do pracy decyduje lekarz !!! ). Poza tym nikt nie planuje specjalnie choroby, ale szefostwo chyba oczekiwało, że choroby czy inne wypadki losowe będziemy planować z wyprzedzeniem i pytać się o zgodę. Na stanowiskach tl osoby, które nie potrafiły zarządzać zespołem - były tylko administratorami do akceptacji godzin/urlopów etc. Ciagle tylko jakieś spotkania, podśmiechujki, obgadywanie za plecami, grupki wzajemnej adoracji i awanse tylko w ramach tych grupek. Potrafili awansować swoich ulubieńców przy każdej okazji … ech… szkoda pisać dalej. 2 ga grupa - powierzchownie wszystko ok, niby dobre relacje, ale też co chwile zmiany w procesie, cyrk z budżetem, też jak się człowiek pyta czy wszystko jest ok ( czy dobrze pracuje ) potakują, ale jak przyjdzie co do czego to zrobią wszystko, żeby nie dać awansu. Ogólnie: *słaba kasa * marne możliwości rozwoju - cały czas awansuje się tych samych ludzi i wynosi się ich na piedestał * niepewność co do procesu, budżetu etc Podsumowując CYRK???? Amen

PoCiemu

07.07.2021 20:56

Były pracownik

Podziwiam, że aż tyle lat tutaj pracujesz. Ja po paru msc zmieniłem na lepsze korpo :)

tak było

27.07.2021 12:53

Były pracownik

U nas dokładnie też tak było, więc się wyrwałam. Wydawać by się mogło, że w małych działach na 11-stym piętrze jest lepiej. Nic bardziej mylnego. Nieodpowiednie osoby na stanowiskach menedżerskich. Przełożeni z problemami osobistymi, które bezpośrednio przekładają na zespół. Praca sama w sobie jest ok, ale to co dzieje się wokół... Nieproporcjonalny poziom stresu. Mylące komunikaty. Wszyscy niby Cię chwalą, dostajesz znakomity feedback, a kiedy zbliża się ocena roczna nagle okazuje się, że coś jest nie tak, że jakiś błąd się wdarł (często nie z Twojej winy), dlatego awansu dla Ciebie nie będzie. Będzie za to dla wianuszka otaczającego przełożonych – niebawem braknie dla nich stanowisk, tak się pną. Wianuszek niestety też nie jest do końca lojalny w stosunku do managerów, ale to już nie mój problem. Duże piętno psychiczne odcisnęła ta praca, zdecydowanie więcej mi zabrała, niż dała. Nie polecam.

Anonyma

25.01.2021 15:12

Były pracownik

Pracowałem tam kilka lat temu. Ze względu na dość zawiłą sytuację życiową (zwolnienie nie z mojej winy) byłem zmuszony podjąć jak najszybciej jakąkolwiek pracę. Znam można powiedzieć dość egzotyczny język. Jestem również specjalistą w bardzo wąskiej dziedzinie, co nie ułatwiało szybkiego znalezienia zajęcia w mojej branży. Bezrefleksyjnie trafiłem do SDC. Chciałem przepracować tam jakiś czas bez żadnego kombinowania. Momentami było nawet OK. Zdarzają się normalne, życzliwe osoby. Z perspektywy wydaje mi się, że przełożeni wyczuli moją lekką desperację i zaczęli dokręcać śrubę na maksa. Koledzy i koleżanki mogli widzieć we mnie lekkie zagrożenie. Po pewnym czasie zacząłem dostawać zadania, które wymagały już 10-14 godzin pracy dziennie. Może byłem zbyt wolny i drobiazgowy? Być może. Sytuacja była dla mnie trudna i również z tego powodu nie reagowałem właściwie. Jeśli chodzi o raporty oceniany byłem całkiem dobrze. Trwało to jakiś czas. Skończyłem na SOR-ze z jak się później okazało pięknie rozwiniętym lękiem uogólnionym. Wystarczy poczytać sobie inne opinie na temat tego miejsca aby zrozumieć co było powodem. Lekarz kazał mi natychmiast zmienić pracę. Czy wyszło mi to na dobre? Zarabiam przypuszczam około 2-3x więcej co TL. Pozdrawiam bardzo serdecznie. To co piszę dotyczy większości stanowisk w tej firmie. Dla mnie codziennie dźwięk budzika byłem koszmarem w tamtym czasie. Wtedy wydawało mi się tragedią to co mnie spotkało, a już miesiąc później pracowałem we względnie normalnym miejscu. Każdego dnia zadawaj sobie pytanie czy warto...

Kolega

28.06.2021 15:39

Były pracownik

Wbrew pozorom uważam, że warto. Jest to pewnego rodzaju masochizm, ale dzięki pracy w SDC doceniam to co mam teraz, pomimo, że też nie jest kolorowo. Po prostu jest dość trudno trafić jeszcze gorzej i zawsze pocieszam się tym, że "najgorsze mam za sobą".

Uciekłam <3

31.05.2021 12:10

Były pracownik

Przepracowałam w PwC zaledwie 5 miesięcy, ale to był wystarczający czas na uświadomienie sobie, że wpakowałam się w największy shit, którego nie można sobie nawet wyobrazić. Oczywiście przed rozpoczęciem pracy przeglądałam opinie na goworku, ale człowiek po studiach niejednokrotnie zdesperowany jest by podjąć pierwsze zatrudnienie w korporacji. Gdy opowiadałam moim znajomym o praktykach panujących wewnątrz firmy mówili z przerażeniem, że to (usunięte przez administratora), a nie korporacja. Cóż, trudno się z nimi nie zgodzić. W moim środowisku powstało nawet określenie KL PwC. Dla tych, dla których historia nie jest piętą achillesową pewnie się domyślą co się kryje za tym stwierdzeniem ;). Oczywiście mogę mówić jedynie za moje własne doświadczenia, w moim teamie, ale z doświadczeń moich kolegów z innych pięter i innych budynków tam również nie ma kolorowo. Poza tym nie ma się za bardzo wpływu do jakiego teamu się zostanie przydzielonym. ONBOARDING - jest to moim zdaniem kluczowy etap dla każdego "New Joinera". W moim przypadku onboarding polegał na miesięcznym Shadowingu czyli codziennym siedzeniu ze stałymi pracownikami i obserwowaniu ich w trakcie pracy przez bite 8 godzin. Nie miałam okazji poćwiczyć na nieaktualnych bazach danych, na przeterminowanych zleceniach by w dniu kiedy przyznano mi accessy na strony być przygotowaną (chociaż w trakcie Induction obiecywano, że będziemy mieć taką możliwość). Już pierwszego dnia standardowej pracy dostawałam regularny (usunięte przez administratora) od reviewerów, że czemu tak wolno, czemu tyle błędów przecież siedziałam na Shadowingu :D. Ilość ticketów jest tak wielka, że jakakolwiek priorytetyzacja zadań jest niemożliwa, człowiek robi to co mu w ręce wpadnie w danej chwili. WIECZNA KONTROLA - idąc do PwC musicie być przygotowani na to, że będziecie pod wiecznym ostrzałem wewnętrznej kontroli. W moim przypadku mój team musiał wprowadzać szczegółowe dane dotyczących konkretnych czynności do dwóch odrębnych systemów monitorujących czas - Szychtę włączało się wraz z rozpoczęciem pracy, IPower służył do nabijania ticketów zgodnie z przyznanym budżetem czasowym (np. jeśli mieliście ticketa na 1,5 godziny musieliście uzgodnić z reviewerem, że bierzecie z tego godzinę - reszta czasu dla niego do sprawdzenia - to tyle musieliście wklikać w IP). Dodam, że na początku często niemożliwe jest wyrobić się w tych budżetach i przekraczanie całego czasu jest notoryczne. Kolejny aspekt kontroli to obowiązek wylogowywania się z konta i przypinania laptopa do linki gdy opuszczaliśmy stanowisko pracy (byliśmy ostrzegani, że są niespodziewane kontrole). Za niezamknięcie szafki groziła kara finansowa (moja koleżanka takową dostawa kiedy kontrola przyłapała ją na niezamknięci szafki). W moim obecnym miejscu pracy zostawiamy laptopa na biurku i idziemy do domu, o żadnej lince i zamykaniu szafek nikt nawet nie słyszał). Bezsensowne 121 - raz w miesiącu spotykaliśmy się z naszym coachem by omówić postępy i ewentualne kwestie wymagające poprawienia. Z mojego punktu widzenia jako new joinera nie wiele się zmieniało, więc mieliłam z moją coach jedno i to samo co miesiąc tracąc czas na pierdoły zamiast skupić się na pracy. Często brak pomocy dla nowych osób - w moim teamie była to taka taktyka kocenia - bycie chamskim i surowym dla new joinerów, częste zostawianie ich bez pomocy przy tickecie, który był zupełnienie nowy i procedury wcześniej nie zostały wytłumaczone. Było kilka reviewerów, którzy pisali - radź sobie sama, myśl. Tylko jak skoro człowiek pierwszy raz styka się z takim zadaniem i podejmowane kroki są nieznane? Kończyło się to zawracaniem gitary innym reviewerom, którzy byli chętni do pomocy. I zamiast zrobić to jak najszybciej człowiek tracił czas na szukanie pomocy wśród innych osób, które miały swoje sprawy. Czat reviewerski, gdzie obgadywano prepererów :) - tego dowiedziałam się już po odejściu od koleżanki, która awansowała na reviewera. Wyśmiewane były nie tylko czyjeś umiejętności, ale także wygląd. Brak możliwości rozwoju - bardzo skonkretyzowana praca pod konkretny proces. Idąc do znajomych z innego teamu, którzy siedzieli na tym samym piętrze nomenklatura była całkowicie różna - jakby dwoje kosmitów spotkało się przypadkiem i mówili w dwóch różnych galaktycznych językach. Zero rozwoju pod kątem uniwersalnych umiejętności - nie warto zostawać w PwC na dłużej, bo traci się kontakt z rynkiem pracy. Wieczne OT - zostawanie na nadgodzinach to jest rytuał. Jest tyle pracy, że człowiek nie jest w stanie wyrobić się w 40 godzinach tygodniowo. Ja akurat miałam to gdzieś, ważniejszy był mój komfort psychiczny i odpoczynek po pracy i wychodziłam z biura, a później wylogowywałam się z komputera równo z końcem pracy, ale normalnym był fakt, że moi koledzy i koleżanki zostawali 2, 3 godziny dłużej lub kończyli około 20 (gdzie normalnie kończyliśmy ok. 16). Ostatnio koleżanka odwołała spotkanie ze mną w sobotę, bo nie wyrobiła się z OT z piątku (skończyła ok 22) i powiedziała, ze w sobotę również będzie pracować.