Opinie o PwC Service Delivery Centre Katowice

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2284)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Paleta

30.07.2022 16:19

Pracownik

Praca tutaj jest pełna absurdów: - Wprowadzanie na siłę nowych narzędzi, które często są niedopracowane i zamiast pomagać, to tylko utrudniają pracę (oczywiście przez nowe cudowne narzędzie skracają Wam czas pracy na zleceniu). Jeśli myślicie, że owe narzędzia po czasie działają dobrze to jesteście w błędzie, bo ludzie odpowiedzialni za improvementy szybko się nudzą nowymi wynalazkami i zaraz mają kolejne pomysły. W ten sposób niemal non stop trzeba męczyć się z niesprawnymi toolami. - zmuszanie ludzi do pracy z biura, pomimo tego, że efektywność i produktywność w domu była lepsza u zdecydowanej większości pracowników. Kiedys w sdc były w biurze godziny ciszy żeby lepiej skupić się na pracy. Ciekawe czy znowu to wprowadzą i będzie trzeba jechać do biura po to żeby siedzieć po cichu. Ale oczywiście praca z biura jest to budowanie wartości i ducha zespołu :) - mało realistyczny standard time czyli czas przewidziany na pracę na zleceniu. Jeśli Wasze zlecenie będzie nieco bardziej skomplikowane (o czym dowiecie się dopiero w trakcie jego wykonywania) to często może zdarzyć się tak, że będziecie musieli robić nadgodziny, o których tak naprawdę dowiecie się w tym samym dniu. Także ciężko jest tutaj coś zaplanować. Oczywiście nikt oficjalnie do nadgodzin nie zmusza, ale przecież zlecenie ma być zrobione, bo to urgent z ddlem właściwie na już ;) - niejasny związek przerw w pracy z efektywnością pracownika - w sdc przerwy są wliczone do standard time zlecenia. W praktyce oznacza to, że jeśli chcesz skorzystać z przerwy, która przysługuje Ci zgodnie z kodeksem pracy musisz poświęcić na to swój wskaźnik produktywności. Wniosek, że pracodawca raczej nie chce żeby pracownik korzystał z przerw jest dosyć oczywisty. - "busy" sezon trwający cały rok. Kiedys było tak, że największe natężenie pracy miało miejsce od stycznia do marca. Potem Flow pracy było już spokojniejsze. Teraz przez znaczne braki kadrowe (ciekawe czemu :)) sezon trwa prawie pół roku. A kiedy robi się nieco spokojniej to przydzielane są Wam innego rodzaju zlecenia, na których sezon trwa przez drugą połowę roku. - quality review - to jakie rzeczy się tu dzieją zanim zlecenie trafi na quality review przechodzi ludzkie pojęcie. Zlecenie czasami jest sprawdzane, analizowane i konsultowane przez kilka godzin z powodu jakiejś drobnostki bez większego wpływu na sprawozdanie klienta. Powoduje to potężne opóźnienia w normalnym toku pracy i często prowadzi to do nadgodzin. Kiedy zlecenie trafi już do quality to nie zdziwcie się, że będziecie mieli raport na 100 zdań, 2 tysiące checków na sprawozdaniu, a i tak Wasze zlecenie zostanie odrzucone (popularne erki) z powodu tego, że jeden check w jakimś specyficznym obszarze nie został niewykonany. Następnie, tak jak ktoś wcześniej pisał, musicie tłumaczyć się przed przełożonym jak na Boga doszło do tego, że nie zauważyliście jednego z 2 tysięcy czeków. - naprawdę małe pieniądze za ilość i intensywność pracy jaka ma miejsce w tej firmie - pozornie elastyczny czas pracy - w teorii mozna zacząć pracę między 7 a 10, ale to jedynie w teorii. W praktyce jest obowiązek uczestnictwa na huddlu, ktory jest zwykle około godziny 8 - 8:30. Z plusów mogę podać prywatna opiekę medyczną, która kosztuje symboliczną złotówkę miesięcznie i Ludzi w zespołach, którzy są w większości pomocni i mili. Warto na koniec dodać, że wszelkie zmiany w firmie, które miały miejsce odkąd rozpoczęta została przeze mnie praca mają charakter definitywnie negatywny. Strach pomyśleć na co management wpadnie za rok. Podsumowując - radziłbym szukać innej pracy, jeśli już o podobnym poziomie absurdów i tempa pracy to chociaż zdecydowanie lepiej płatną.

Nick

30.07.2022 21:04

Pracownik

Zgadzam sie w 200% Większość negatywnych opinii jest przesadzona albo faktycznie w niektórych teamach jest taki dramat, nie mnie oceniać, ale ta opinia jest obiektywna i trafna w 100%. Serio. Bez względu na team w Assurance będzie tak jak pisze wyżej..