Brand manager – na czym polega praca na tym stanowisku?

Stanowisko brand managera jest tak naprawdę konieczne w każdej większej firmie. W sumie mniejsze i średnie przedsiębiorstwa, które chcą się rozwijać na rynku ogólnopolskim lub nawet międzynarodowym powinny wziąć pod uwagę zatrudnienie osoby odpowiedzialnej za kreację marki firmowej. To właśnie zadanie brand managerów!

W świecie współczesnego biznesu, aby firma przetrwała dużą konkurencję, konieczne jest dbanie także o aspekt marketingowy. Działalność w internecie i wizerunek firmy to niezwykle istotne aspekty, które wpływają na decyzje zakupowe klientów, a to przekłada się na zyski firmy. Jednak aby poruszać się w świecie nowoczesnego marketingu, kluczowa jest wiedza i doświadczenie oraz znajomość zasad, jakimi rządzi się obecna świadomość konsumencka. Dlatego właśnie firmy powierzają to zadanie brand managerowi. To swoisty opiekun marki, który dba o to, aby nazwa i działalność przedsiębiorstwa kojarzyły się tylko pozytywnie, a jeśli już dojdzie do kryzysu wizerunkowego, to brand manager musi ugasić pożar. Jednak co dokładnie robi brand manager? Jak wygląda ten zawód i czy jest to praca dla każdego?

Na czym polega praca brand managera?

Brand manager zajmuje się szeroko pojętym zarządzaniem. Jest to stanowisko kierownicze, pod które podlega nie tylko zespół ludzi, ale także… cała marka lub jej poszczególne produkty czy usługi. Brand manager to bowiem osoba, która dba o to, jak firma jest postrzegana przez stałych i potencjalnych klientów, społeczność lokalną czy kontrahentów. Działa wiec on w obszarze marketingu – często także na pograniczu działu sprzedaży.

Na stronie agencji pracy Randstad.pl możemy przeczytać:

Brand manager to po polsku opiekun lub manager marki. Taka osoba obejmuje stanowisko kierownicze. Przede wszystkim zarządza jednak nie ludźmi (choć zazwyczaj ma też pod sobą zespół podwładnych), a właśnie marką. Innymi słowy, wprowadza ją na rynek, kreuje i koordynuje nią w taki sposób, aby dzięki temu możliwe było osiąganie jak największych zysków ze sprzedaży sygnowanych nią towarów. Ponadto odpowiada za budowanie świadomości i pozytywnego wizerunku marki wśród odbiorców oraz tworzenie odpowiednich skojarzeń między nią a danymi produktami.

Kreowanie marki to ważny aspekt marketingowy, który przekłada się na zyski firmy. Im lepiej poprowadzony wizerunek, tym lepiej produkty i usługi się sprzedają. Dzięki temu przedsiębiorstwo może działać na coraz większą skalę i zdobywać kolejnych klientów, którzy identyfikują się z wartościami i ideami ukazywanymi przez firmę z danego sektora. Brand manager to właśnie pracownik, którego zadaniem jest prowadzenie marki w taki sposób, aby zdobywała ona jak największą liczbę klientów i odpowiadała na potrzeby zmieniającego się rynku.

Zakres obowiązków brand managera

Zakres obowiązków brand managera jest często zależny od konkretnej firmy oraz od stanowiska, jakie w hierarchii przedsiębiorstwa zajmuje pracownik. Jednak możemy wyszczególnić uniwersalne zadania, które przypisywane są do tego stanowiska. Zatem co dokładnie robi brand manager? Jest odpowiedzialny za:

• analizę trendów rynkowych,
• zarządzanie marką,
• budowanie strategii marki,
• kontrolowanie działań konkurencji,
• nadzorowanie informacji pojawiających się w internecie na temat marki,
• prowadzenie kampanii,
• ścisłą współpracę z działem sprzedaży, działem marketingu i działem produktowym lub usługowym,
• budowanie wartości wokół działalności firmy,
• nawiązywanie relacji z klientami i kontrahentami,
• organizowanie udziału firmy w inicjatywach społecznych,
• nadzorowanie reklam i działań w social mediach,
• koordynowanie pracy zespołu zajmującego się budowaniem świadomości marki.

Zarobki brand managera

Brand manager to stanowisko kierownicze, dlatego też zarobki w tym wypadku są wysokie. Ostatecznie jednak wiele zależy od wielkości firmy, jej lokalizacji, formy współpracy, czy doświadczenia i wiedzy brand managera. Pozycja brand managera w firmie również jest niezwykle istotna – czy jest to może jeden z działów, który jest ważny dla prezesa, czy może pracodawca jeszcze nie dostrzega potencjału i możliwości tego stanowiska.

Jak podaje strona Wynagrodzenia.pl, opiekun marki w medianie zarobków otrzymuje wynagrodzenie 11700 zł brutto. Warto jednak zauważyć, że jest to mediana, czyli wartość środkowa wyciągnięta z ciągu liczb ułożonych od najmniejszej do największej. Oznacza to, że połowa zatrudnionych na tym stanowisku zarabia więcej, a połowa mniej. Jednocześnie z badania możemy dowiedzieć się, że 25% osób zarabia powyżej 15700 zł brutto, natomiast kolejne 25% poniżej 8690 zł brutto. Badanie zostało przeprowadzone w styczniu 2024 roku na grupie 561 brand managerów.

Jako początkujący pracownik musisz zadowolić się nieco mniejszymi zarobkami, jednak z czasem, gdy zdobędziesz doświadczenie, możesz z łatwością osiągnąć pułap wynagrodzenia powyżej wspomnianych 15 000 zł brutto.

Jednocześnie warto pamiętać, że brand managerowie często otrzymują premie oraz liczne benefity nie tylko finansowe, ale również pozapłacowe. Dodatkowo możliwe są podróże służbowe, otrzymanie samochodu służbowego oraz wsparcie rozwoju zawodowego np. opłacenie studiów.

Jak zostać brand managerem?

Kariera brand managera wiąże się z koniecznością zdobycia odpowiedniej wiedzy i doświadczenia. Osoba na tym stanowisku musi bowiem wykazywać kluczowe kompetencje z zakresu marketingu, sprzedaży, PR-u czy kreowania marki. Z racji tego, że jest to stanowisko kierownicze, wielu pracodawców wymaga wykształcenia wyższego przynajmniej na poziomie licencjatu. Najlepiej jeśli kandydat ma tytuł magistra lub ukończył studia podyplomowe. Najlepsze kierunki to przede wszystkim marketing lub komunikacja wizerunkowa. W przypadku studiów podyplomowych warty uwagi jest kierunek Branding Management.

Zawczasu dobrze tez pomyśleć o zdobywaniu doświadczenia zawodowego w marketingu. Na początek przyda się staż na studiach z agencji marketingowej lub w dziale marketingu. Dzięki temu poznasz od zaplecza, jak działają takie firmy i jak wygląda praca brand managera, który często kieruje takimi zespołami. Jednocześnie zdobędziesz kontakty i podszkolisz się w zasadzie działania takich działów marketingowych. To także świetna okazja, aby podpatrywać kierownika oraz współpracowników i budować swój plan zarządzania. Obserwuj, które rozwiązania się sprawdzają, a które tylko wpływają na pogorszenie pracy i dodatkowo utrudniają proste obowiązki. Możesz nawet stworzyć sobie listę tego, co chciałbyś robić w swoim zespole, oraz tego, czego lepiej unikać.

Dopiero po przepracowaniu kilku lat w marketingu możesz objąć stanowisko brand managera, choć ostatecznie to od wymagań pracodawcy zależy, czy otrzymasz propozycję współpracy nie ze względu na doświadczenie, ale np. na wysokie wyniki osiągane w pracy.

Profesjonale CV – jak rozpocząć pracę na stanowisku brand managera?

Jeśli chcesz pracować jako brand manager, musisz znać zasady autoprezentacji. W końcu jeśli nie wiesz, jak sprzedać swoje umiejętności i zachęcić pracodawcę do zatrudnienia Cię, to jak przekonasz klientów, aby kupili produkty tej konkretnej firmy? Postaw więc na dobre pierwsze wrażenie i zainwestuj czas w profesjonalne CV. Pamiętaj, aby było ono estetyczne i klarowne.

Nie zapomnij wspomnieć o swoich poprzednich doświadczeniach zawodowych – opisz krótko, co należało do Twoich obowiązków i jaka była Twoja rola w projektach firmy. Jednocześnie dobrym rozwiązaniem jest umieszczenie na górze CV podsumowania zawodowego. To dwa lub trzy zdania, w których opisujesz, co potrafisz i jak chcesz rozwijać się zawodowo. Warto w tym miejscu umieścić swoiste hasło reklamowe dotyczące Twoich umiejętności.

Dla kogo praca brand managera?

Praca brand managera to opcja dla osób, które świetnie czują się w środowisku mediów i internetu. Musisz współpracować z ludźmi, więc to raczej nie są obowiązki skierowane do introwertyków, którzy najlepiej czują się w indywidualnych projektach. Od brand managera oczekuje się komunikatywności, kreatywności i otwarcia na pomysły. Musisz być także odporny na krytykę i liczyć się z tym, że Twoje pomysły nie zawsze spotkają się z aprobatą zespołu lub pracodawcy.

Bardzo ważna jest także zaawansowana znajomość języka angielskiego oraz kompetencje miękkie wymagana na stanowisku kierowniczym. Musisz wiec byś asertywny, a jednocześnie wspierający swoich podwładnych. Przyda się także odporność na sytuacje stresowe i umiejętność pracy pod presją czasu.