Jeszcze kilka lat temu rezerwacja wizyty w ZUS oznaczała wycieczkę do jednego z oddziałów rozlokowanych w całej Polsce. Jednak w 2020 roku pojawiły się informacje, że w listopadzie 2020 cały proces ulegnie zmianie. Według zapewnień przedstawicieli ZUS-u Polacy wówczas mogli umówić się na wizytę elektroniczną – bez wychodzenia z domu.
Od 23 2020 roku lipca możliwa jest rezerwacja wizyty w ZUS przez Platformę Usług Elektronicznych. Co to jest PUE? To specjalny portal uruchomiony przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, dzięki któremu możemy złożyć wiele wniosków bez wychodzenia z domu. W związku z rosnącym zagrożeniem zakażenia wirusem COVID-19, postanowiono uruchomić specjalną usługę elektronicznych wizyt w urzędzie. Według zapewnień urzędników, wystarczy mieć dostęp do internetu i komputer lub smartfon z obsługą wideorozmów. Jak ma wyglądać weryfikacja? Kiedy system został uruchomiony w całym kraju?
Szukasz pracy? Sprawdź oferty pracy na GoWork.pl
ZUS – wizyta online dostępna od listopada
Z wizyty online ZUS można było korzystać w kilku oddziałach w Warszawie, Krakowie, Poznaniu i we Wrocławiu. Już 4 listopada 2020 roku usługa miała zostać udostępniona pozostałym placówkom z całej Polski. To właśnie od wtedy Polacy mogą bez przeszkód zapisać się na wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych bez wychodzenia z domu.
Można przypuszczać, że wprowadzenie takiego systemu przyspieszyła rozprzestrzeniająca się epidemia koronawirusa. Wyprawy do urzędów, które odwiedza setki osób dziennie, stanowiły w czasie pandemii zagrożenie, przed którym warto przestrzegać wszystkich seniorów i osoby przewlekle chore. Dlatego w listopadzie 2020 r. specjaliści od emerytur, rent, wniosków i składek odpowiadali na pytania w trakcie rozmowy online.
Rezerwacja wizyty w ZUS – jak zapisać się na e-wizytę?
Aby dokonać rezerwacji wizyty w ZUS, trzeba wejść na stronę internetową Zakładu Ubezpieczeń Społecznych i wybrać opcję “Umów się na e-wizytę w ZUS”. Po zarezerwowaniu terminu upewnij się, że dysponujesz smartfonem lub komputerem, który może nagrywać obraz i jest wyposażony w mikrofon.
W trakcie e-wizyty w ZUS przyda się dokument tożsamości, który w celu weryfikacji będzie musiał zostać udostępniony urzędnikowi. ZUS zapewnia, że taka forma legitymowania jest w pełni bezpieczna i nie należy się bać wycieku danych osobowych. Na wizytę online można się umawiać w dni robocze od godziny 9:00 do 14:00.
Podczas umawiania wizyty, należy wskazać placówkę Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, do której klient należy. Podczas takiej wizyty można załatwić większość typowych spraw dotyczących na przykład emerytur i rent, wypłaty zasiłków, czy prowadzenia firmy. Jak opowiada Iwona Kowalska-Matis, Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS na Dolnym Śląsku cytowana przez portal Infor.pl, dominującym tematem podczas spotkań online są emerytury i renty. Zarezerwowaną wizytę można także odwołać. Przez PUE ZUS można także umówić wizytę w placówce na konkretny dzień i godzinę.
O ile w ogóle da się tam dodzwonic 😂