Pierwsze wrażenie na rozmowie o pracę to jeden z najważniejszych i często pomijanych elementów udanej rozmowy kwalifikacyjnej. Uścisk dłoni, mowa ciała i odpowiedni ubiór mogą czynić cuda. Ile masz czasu na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia?
Pierwsze wrażenie – ile sekund?
Pierwsze wrażenie to zadziwiająco złożony problem, o którym można napisać książkę. Wiele badań wskazuje, że drugi człowiek ocenia Cię do pewnego stopnia już po 4-10 sekundach. Te kilka sekund potrafi zdominować całą rozmowę, ukierunkowując nastawienie wobec Twojej osoby. Dlatego umiejętność sprawiania dobrego pierwszego wrażenia przydaje się właściwie w każdej sytuacji społecznej, jaka spotka Cię w życiu codziennym.
Niewątpliwie jednym z ważniejszych wydarzeń, których rozwój zależy od tych pierwszych kilku sekund, jest rozmowa kwalifikacyjna. Każdy rekruter to tylko człowiek i warto zakładać, że on także oceni Cię w jakimś stopniu już po kilku spojrzeniach. Na szczęście dobrego pierwszego wrażenia można się nauczyć, ćwicząc przed lustrem i pamiętając o pewnych żelaznych zasadach, które znacząco ułatwiają osiągnięcie sukcesu na każdej rozmowie o pracę.
Pierwsze wrażenie a psychologia
Efekt pierwszego wrażenia jest jednym z przedmiotów badań osób zajmujących się psychologią. Można go określić jako tworzenie obrazu człowieka na podstawie jego wyglądu, gestów, sposobu mówienia i ubioru. Jeżeli obraz rozmówcy jest pozytywny – mamy skłonności do przypisywania drugiej osobie pozytywnych cech. Samo wspomnienie rozmowy z kimś, kto zrobił dobre pierwsze wrażenie, będzie po prostu przyjemne. Dzięki temu istnieje większa szansa na pozytywną decyzję w związku z rozmową kwalifikacyjną.
Pierwsze wrażenie to po prostu szybka ocena człowieka, która pozwala nam w pewien sposób zapewnić sobie bezpieczeństwo. W końcu jeśli widzimy kogoś, kto na pierwszy rzut oka wygląda groźnie, to możemy zachować odpowiednią czujność. I choć często zdarza się, że pierwsze wrażenie nas zawodzi, ponieważ ta osoba jest bardzo miła, to jednak jest to mechanizm biologiczny, z którym trudno walczyć.
Pierwsze wrażenie na rozmowie kwalifikacyjnej – od czego zacząć?
Nie każdy pamięta o tym, że dobre pierwsze wrażenie można budować jeszcze wcześniej. Spotkanie kwalifikacyjne to pewnego rodzaju wielki finał, który zazwyczaj poprzedza rozmowa telefoniczna i wymiana maili z osobą rekrutującą. To pierwszy moment, kiedy możesz pokazać klasę i zacząć kreować swój wizerunek w oczach przyszłego pracodawcy.
- Podczas rozmowy z rekruterem zadbaj o pewność siebie i entuzjazm w głosie – to dużo łatwiejsze do wykonania niż zapanowanie nad własnym ciałem w trakcie spotkania twarzą w twarz.
- Zadbaj o poprawną formę odpowiedzi na wiadomości mailowe, używaj poprawnych zwrotów grzecznościowych i nie zostawiaj wiadomości bez odpowiedzi – nawet tych czysto informacyjnych.
- Dzień przed rozmową potwierdź stawienie się na spotkaniu i pokaż, że jesteś osobą profesjonalną, szanującą grafik swojego rekrutera.
- Nie odpisuj na wiadomości mailowe o bardzo późnych lub wczesnych godzinach. Ze względu na powiadomienia w telefonie, trzeba traktować to tak samo, jak wysłanie komuś smsa.
Sprawdź: Mail z podziękowaniem za rozmowę rekrutacyjną – co powinien zawierać?
Dobre pierwsze wrażenie dotyczące wyglądu
To prawda, że nie należy oceniać książki po okładce, ale warto pamiętać, że ciekawa okładka zachęca do otwarcia książki. Zadbanie o profesjonalny i schludny wygląd nie kosztuje zbyt wiele, a potrafi zdziałać cuda. Dlatego pamiętaj, aby na rozmowę kwalifikacyjną ubrać się schludnie, zadbać o świeżą fryzurę i higienę osobistą. To wyraz profesjonalizmu i starania się o przyszłą posadę. Warto sobie pomagać, a wyprasowanie ubrań jest łatwiejsze od zapanowania nad wszechogarniającym stresem.
Pierwsze wrażenie a mowa ciała na rozmowie o pracę
Mowa ciała to specyficzny sposób komunikacji. Według badań istnieje ponad milion bardziej lub mniej świadomych gestów, które wykonujemy podczas rozmowy. Wykorzystanie gestów i ich znaczenie potwierdzają badania wielu specjalistów z dziedziny antropologii i psychologii.
Według amerykańskiego psychologa Roy’a Birdwhistella komunikacja werbalna to tylko 35% przekazu – pozostałe 65% stanowi mowa niewerbalna, czyli gesty, mimika twarzy i ton naszego głosu. Na podstawie tych badań została stworzona zasada skutecznego przekazu 10/30/60:
- skuteczność przekazu zależy w 10% od tego, co mówimy
- w 30% od tego, jak mówimy
- aż w 60% zależy od szeroko pojętej mowy ciała
Między innymi dlatego należy zwracać uwagę na zachowanie otwartej postawy, utrzymywania kontaktu wzrokowego, ton głosu zdradzający pewność siebie i otwartość oraz odpowiednią gestykulację.
Przeczytaj więcej: Mowa ciałem na rozmowie o pracę – postawa i gesty mają znaczenie
