AliExpress uruchomiło 11 listopada usługę quick commerce w Hiszpanii. To nowa forma zakupów spożywczych. Klienci mogą zrobić pełne zakupy bez wychodzenia z domu i uzyskać je w ciągu godziny. Czy usługa ma szansę pojawić się także w Polsce?
Portal „Info Retail” poinformował o wejściu AliExpress w nowy format zakupów: q-commerce. Klienci mogą dodać do koszyka już nie tylko ubrania, czy gadżety, ale także zakupy spożywcze. Na razie AliExpress uruchomiło usługę tylko w Hiszpanii, dokładnie w 11 miastach. Wśród sklepów, w jakich użytkownicy aplikacji mogą składać zamówienia, znalazł się Lidl, czy Carrefour. Czym charakteryzuje się forma zakupów quick commerce?
AliExpress startuje z quick commerce. Co to jest?
Q-commerce to system ekspresowej sprzedaży towarów dostępnych m.in. w sklepach spożywczych. W Polsce system funkcjonuje od niedawna. Obecnie takie usługi oferuje firma Glovo, która dostarcza zakupy we współpracy z Biedronką. Kurierzy dowożą także zakupy z takich sklepów jak Auchan, czy Żabka. Jednak w niektórych dyskontach np. w Auchanie produkty można zamówić bezpośrednio w sklepie, bez pośredników.
Czym zatem wyróżnia się quick commerce? Przede wszystkim szybkością. Produkty w nowym formacie zakupowym docierają maksymalnie w ciągu godziny od złożenia zamówienia. Kupując bezpośrednio w sklepie, dostawa jest zwykle możliwa najwcześniej dopiero następnego dnia. AliExpress widząc potencjał q-commerce, postanowiło wprowadzić format najpierw w Hiszpanii.
Quick commerce – nowa usługa AliExpress
Jak podaje portal „Info Retail” AliExpress postanowiło wypróbować usługę quick commerce na rynku hiszpańskim. Całość odbyła się we współpracy z Lola Marketem (jedna z marek Glovo). W AliExpress zastosowano moduł “Supermarket” w ekranie głównym aplikacji. Klient AliExpress może zrobić zakupy spożywcze q-commerce w ten sam sposób, jak kupując inne produkty ze sklepu internetowego. Możliwe jest złożenie zamówienia jedynie w marketach dostępnych w pobliżu kodu pocztowego miejscowości zamawiającego. Klient otrzymuje zakupy w ciągu godziny, na wskazany adres, dostarczone przez dedykowanego kuriera. Dostawę można także zaplanować na konkretny dzień i godzinę.
Gdzie można zrobić zakupy quick commerce z AliExpress?
Na razie usługa jest dostępna w 11 miastach w Hiszpanii: w Madrycie, A Coruña, Sewilli, Alicante, Bilbao, Walencji, Maladze, Murcji, Pampelunie, Saragossie i Barcelonie. Plany AliExpress dotyczą rozszerzenia usługi także o kolejne miasta. Zakupy przez AliExpress w formie q-commerce można zrobić w popularnych marketach takich jak Lidl, Carreforu, Makro, czy Eroski. Dodatkowo produkty da się zamówić także na 13 lokalnych targach.
AliExpress wdrożyło quick commerce na razie tylko w Hiszpanii. Jednak jak twierdzi cytowany przez „Info Retail” William Wang (dyrektor generalny AliExpress m.in. na Hiszpanię):
Hiszpania to kluczowy rynek dla AliExpress, który wyróżnia się na tle innych, ponieważ jesteśmy w stanie stale wprowadzać unikalne innowacje, które poprawiają globalne wrażenia z zakupów dla naszych klientów.
Po tych słowach można przypuszczać, że po testach w Hiszpanii istnieje szansa na wprowadzenie usługi także w innych państwach, być może również w Polsce.
