Jak długo trwa proces awansu w Upc?
Nie ma już UPC, teraz jest Play. Spółka-Matka (Liberty Global) zwija się z Europy i w przyszłym roku nie pozostanie już po UPC nawet logo. Nowy zarząd polecił zwijać kable miedziane i wymieniać na światłowody, toteż kablówki podłączanej do koncentrycznego gniazda w dekoderze lub telewizorze również już nie będzie. Tymczasowo dają abonentom własne Playowe dekodery i modemy, a sprzęt poUPCowy idzie na złom. W Warszawie UPC opuściło swoją dotychczasową siedzibę, a pracowników przeniesiono do siedziby Play. Rest in peace UPC Poland :-)
Po jakim czasie można dostać umowę na stałe w Upc?
umowę o prace na stałe można dostać tylko w stacjonarnych oddziałach nie na infolini i chyba po roku na poczatek 3 miesiace potem rok umowy.
Dlaczego Państwo nie otwieracie aplikacji na Pracuj.pl ? Moja od dwóch tygodni ma status: zaaplikowano. Wysłałam CV na stanowisko: doradca. Nie prowadzicie już rekrutacji.
Witam forum :-) Czy ktoś wie na jakie widełki zarobkowe można obecnie liczyć aplikując na stanowisko Junior DevOps Engineer w UPC Katowice? Pozdrawiam!
rozmowa to smiech biora kazdego z ulicy bo to jest akwizycja
brak
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Specjalista ds. Wentylacji Mechanicznej (Rekuperacja)
Opiekun Osób Starszych (Pan Kurt 79 lat)
Inżynier Serwisu Obrabiarek Laserowych
Hej, co powiecie o pracy na stanowisku Service Desk Support Specialist. Jak wygląda praca i na jakie zarobki można liczyć?
Czy w Upc występują paczki/bony świąteczne?
Pani z HR, zadaje kolejne pytanie by malować ''trupa'', że niby ciężko ale jednak firma tyle daje. Jedyne co daje to problemy psychiczne i męczenie straszne męczenie pracowników. Nie polecam nikomu. Wystarczy poczytać opinie powyżej
Wiecie czy Upc udostępnia laptop i telefon do pracy zdalnej?
Czy w DWT i GS (infolinie przychodzące) zmieniło się coś odnośnie obowiązku proponowania sprzedaży usług firmy wszystkim dzwoniącym klientom? Rozmawiałem ostatnio dwa razy z DWT (Dział Wsparcia Technicznego) i ani razu pod koniec rozmowy nie zaproponowano mi podłączenia nowych usług. Za moich czasów sytuacja niedopuszczalna i duży minus na "monitoringu". Ktoś coś wie, jak to aktualnie tam wygląda? Pozdrawiam
A co cię to obchodzi? Chcesz złożyć skargę na pracownika za brak propozycji? Zatrudnij się, to się dowiesz
Czy Upc organizuje staże dla studentów?
Czy praca jest tylko od poniedziałku do piątku? Można pracować bez sobót?
Zależy na jakim dziale. Chyba tylko na sprzedaży wychodzącej soboty nie są obowiązkowe, ale i tak zdarzają się miesiące, że trzeba jedną sobotę wybrać.
W jakich godzinach się pracuje?
Zależy na jakim stanowisku i na jakim dziale. Niektórzy mają tylko dwie zmiany po 6 lub 8h, inni tylko jedną po 6.
Firma staje się kolejnym (usunięte przez administratora), kierowniczka Pani I.S.H zamiast rozwijać umiejętności zarządzania potrafi tylko grozić straszyć i dawać kary finansowe. Prowizje obniżone o połowę, masę dodatkowych rzeczy, które musimy realizować pod groźbą kary - za które nam nie płaca. Pracujemy na prowizji , miesięczny zarobek dla normalnie pracującego agenta to ok 3,5 brutto po odliczeniu zusu i podatku ( który musimy opłacić sobie sami z zarobionych pieniędzy ) zostaje ok 2,5 tys na rękę z czego oczywiście pobierane są pseudo kary w wysokości nawet 50% zarobków bez możliwości naprawienia swojego błędu. Umowy na jakiś dziwnych warunkach bez praw do czegokolwiek - tzn prawo jest - do płacenia kary. Urlopy bezpłatne. Brak L4. Masz urlop albo jesteś chory - nie zarabiasz. Stres nerwy i strach, co jutro wymyślą. Nic tutaj nie jest stabilne. Codziennie maile brzmiące jakby Pani kierownik miała problemy z emocjami, a jak sobie kogoś upatrzy to będzie go doglądać jak jastrząb, aż sie człowiek zwolni, misja wykonana prawda? Ciągle groźby wykrzykniki jakieś szantaże, lekarze mają na to kliniczne określenie i zapraszają Panią do siebie, bo bez terapii i leków się nie obejdzie, a jeżeli potrzeba to odstąpię Pani swój termin, Pani bardziej sie przyda. Pozdrawiam
Ja po przepracowanych kilku latach tez sie zgadzam. W tej pracy można nabawic sie tylko nerwicy i lęków przez presje, szantaż i straszenie wywoływane ze strony gory.
Zgadzam sie , tak jest caly czas. Najgorsze warunki pracy sposrod wszystkich telekomow.
Jak wyglada praca na recepcji?
Dzień dobry, jak wygląda praca CRM w zespole BI? Jestem kandydatem na stanowisko stażysty/stażu i nie wiem czego mogę się spodziewać
Dowiedziała się już Pani może czegoś? Moja sytuacja wygląda tak samo
Szczerze mówiąc przykro mi to pisać ale praca w tej firmie nie ma za dużego sensu. Kiedyś 8-10 lat temu warunki były świetne jednak od kilku lat jest z roku na rok gorzej. Aktualnie zarobki są śmiesznie niskie a dodatkowo pracownik musi mieć swoją działalność więc po odliczeniu składek w takim okresie wakacyjnym człowiek zarabia poniżej 2 tysięcy. Pracujemy w domu i za wszystko płacimy sami - prąd, swój sprzęt nawet słuchawki. Firma ma zerowe koszty pracownika!! a i tak oszczędza gdzie się da. Zamiast motywować pracowników dostajemy tylko kolejne maile, że kara za to i za tamto. Firma dziwi się i złości że jest słaba jakość obsługi klienta?! Ale jak ma być dobra jak osobie, która pracuje jak profesjonalista zwyczajnie nie opłaca się tu zostawać. Bezpłatny urlop, bezpłatne L4. Brak emerytury. Nie wiem kto tym zarządza ale robi to naprawdę źle.
Potwierdzam opinie pracuje w firmie 12 lat ,pracowałem na różnych działach i niestety firma zmierza ku końcowi tak źle jak jest teraz nigdy nie było
Czy urlop w Upc jest płatny 100%?
W jakich godzinach pracuje się w upc na słuchawce? Czy cały sprzęt muszę mieć swój czy coś firma wypożyczalnia do pracy zdalnej?
Każdy, ale to każdy kto rozważa nawiązanie współpracy z firmą UPC niech się POWAŻNIE zastanowi, dlaczego? W pierwszej kolejności porozmawiajmy o "zarobkach", które z miesiąca na miesiąc są coraz gorsze, zmiany w systemie prowizyjnym wprowadzane są z dnia na dzień, w środku miesiąca. Takie kroki przy umowach agencyjnych są nie do zaakceptowania, tak w UPC można liczyć na umowę zlecenie, która w żaden sposób nie realnie nie opłaca lub umowę agencyjną poprzez otwarcie własnej działalności gospodarczej (99% pracowników call center pracuje w tym wymiarze). Po nałożeniu kary finansowej przez UOKiK na firmę UPC drastycznie spadły wyniki sprzedażowe agentów co przekłada się na dramatyczne wręcz zarobki, ludzie odchodzą ponieważ nie są w stanie utrzymać własnych działalności, nawet jeśli plan sprzedażowy na dany miesiąc jest zrealizowany na minimum. Firma nie dba o pracowników. Wysyłane są jedynie ankiety mailowo w których można się "wyżalić" a one i tak lądują gdzieś poza zasięgiem osób, które byłyby w stanie się do nich odnieść w jakikolwiek sposób. Kierownictwo jak i wyższe szczeble nie mają pojęcia co tak naprawdę dzieje się na płaszczyźnie sprzedażowej. Nie dajemy rady, naprawdę nie dajemy rady. Jeżeli tą opinie przeczyta ktoś z firmy niech uzna to za apel i wołanie o pomoc pracowników, którzy są jej fundamentem, ponieważ TYLKO MY mamy bezpośredni kontakt z klientem i to my generujemy cyferki, które później z dumą przesyłają do centrali wyższe szczebla. W ostatnim roku, premia z 50% zeszła do 25%, pomijając fakt, że wtedy trzeba było zrobić 80% realizacji miesięcznego planu a teraz 100%. 80%=50% premii teraz 100%=25% premii. Zebrania z kierownictwem nie wnoszą niczego, tylko bardziej utwierdzają nas w przekonaniu, że "góra to beton" a wszystkiemu winni jesteśmy my, pracownicy. Zostało mi jeszcze 3173 znaków ale myślę, że najważniejsze aspekty, przemawiające nad rozważeniem współpracy z UPC zostały przeze mnie opisane. Nie dajcie się zwieźć, macie większe aspiracje niż wydzwanianie do ludzi i wciskanie na siłę usług. Jest wiele innych miejsc pracy ze stabilniejszymi warunkami, tutaj wszystko potrafi się zmienić z dnia na dzień. Pozdrawiam l, dziękuję za uwagę.
Witaj, bardzo dziękuję za wyczerpującą opinię na temat zatrudnienia w Upc w Katowicach, chciałabym jeszcze dopytać o parę kwestii w związku z tym, co napisałeś. Powiedziałeś, że jedną z opcji zatrudnienia jest to w oparciu o umowę agencyjną, przy której należy posiadać własną działalność gospodarczą i że większość pracowników call center pracuje w tym wymiarze. Naprawdę trzeba otwierać własną firmę, żeby podpisać umowę z firmą? Jakie są korzyści z takiej formy zatrudnienia?
Powiedz proszę jak to realnie wygląda. Miły Pan który oddzwonił na cv twierdzi, że agenci zarabiaja okolo 5000 na miesiąc i ze premie są bardzo wysokie. Co sprzedasz to zarobisz. Jak się do tego odniesiesz?
Mi też tak słodzili, że średnio zarobie 5000, a są agenci co nawet więcej. Tyle tylko, że jak nic nie sprzedaż, to złamanego grosza nie dostaniesz. Przez pierwsze 3 miesiące miało być 1000 złotych podstawy, ale zapomnieli wspomnieć, że dopiero, gdy masz talk time (czas rozmowy z klientem) na poziomie 25 % co nie raz graniczyło z cudem, gdy klient się rozłączał gdy tylko usłyszał, dzień dobry, dzwonię z firmy UPC. Więc po miesiącu dostałam jedyne 850 złoty brutto (w tym 500 złoty miało być za szkolenie, z którego i tak urwali mi 100 złotych).
Może ktoś się podzielić rzetelną opinią na temat działu "premium"? Jakie zarobki, jacy są menagerzy itd. Z góry dziękuję.
Dział premium polecam z całego serduszka super liderzy którzy robią co mogą żeby dać nam zarobić jak należy, miła atmosfera, jeśli umowa zlecenie to można dostać benefity takie jak np medicover
Jak wygląda praca na dziale utrzymania ? Ktoś, może podpowiedzieć do kogo najlepiej iść ? Wiem, że jest działalność i trzeba się nagadac, ale można dobrze zarobić. Podobno są 3 poddziały, ktoś napisze gdzie najlepiej ?
