Scrum w sukcesywny sposób pomaga usprawnić pracę nad danym projektem. Dzięki niemu firmy zauważają wiele pozytywnych zmian w procesie tworzenia produktu, który finalnie okazują się “strzałem w dziesiątkę”. Sprawdź, na czym polega ta metoda i jak wprowadzić ją do swojego zespołu.
Sposoby zarządzania zespołem stale ewoluują. Przedsiębiorcy sami wybierają ludzi odpowiedzialnych za wsparcie pracy zespołu. Członkowie zespołu to osoby, które wykonują po prostu swoje obowiązki związane z projektem. Jednak zawsze musi być nad nimi lider, który wszystko zbierze w jedną całość. Praca nad wydajnością zespołu może znacząco przyczynić się do podniesienia jego wyników. Jednym z zawodów, który w ostatnich latach cieszy się coraz większym zainteresowaniem, jest Scrum Master. Na czym polega Scrum?
Spis treści
Scrum – co to jest?
Scrum to metoda działania zespołów projektowych. Ma za zadanie usprawnić i ułatwić pracę oraz zbudować jak największej wartości produkt w najtańszy i najszybciej możliwy sposób. Dzięki Scrum możemy na bieżąco monitorować wydane koszty, pojawiające się trudności i sukcesywnie zmieniać technikę pracy oraz potrzebne do tego narzędzia.
Zgodnie z raportem 2017-18 State of Scrum Report for Agile Professionals, aż 97% respondentów zamierza dalej korzystać z metody Scrum, 85% uważa, że jakość ich pracy zdecydowanie wzrosła, a 71% twierdzi, że Scrum znacznie poprawiło jakość ich produktów dostarczanych do klientów. Sprawdźmy zatem, jak działa Scrum oraz czy rzeczywiście warto z niego korzystać.
Scrum należy do tak zwanych „metodyk zwinnych”, czyli Agile. Sprawdź, co to jest agile?
Scrum – jak działa?
Najważniejsze w Scrum jest to, aby uczestnicy projektu zrozumieli jego ideę, a także etapy działania. Każdy z nich powinien również przestrzegać reguł umieszczonych w oficjalnym Scrum Guide.
W metodzie Scrum bierze udział:
- Product Owner – to właściciel produktu. Odpowiedzialny jest za proces powstawania danej rzeczy, ustala cel projektu (w tym listę oczekiwań/zadań) oraz zajmuje się koordynowaniem działań zespołu
- Zespół – zajmuje się wykonywaniem danego projektu, szukając różnych metod działania. Składa się ze specjalistów w swojej dziecinie (np. programistów tworząc stronę internetową)
- Scrum Master – to osoba, która nadzoruje cały proces tworzenia projektu, a także sprawdza, czy reguły Scrum są w pełni przestrzegane oraz odpowiednio prowadzone. Dba o to, aby nic z zewnątrz nie zakłóciło pracy całego zespołu
Scrum opiera się na trzech filarach:
Przejrzystość
Każdy z uczestników powinien dokładnie wiedzieć, jaki jest cel projektu oraz znać zasady jego działania. Dlatego Project Manager powinien udostępnić im informacje na temat całości projektu, a także umożliwić łatwy i szybki kontakt z zespołem.
Inspekcja
Rozumiana jest jako częsty dostęp do informacji na temat przebiegu projektu. Dzięki temu możemy zauważyć ewentualne problemy oraz szybciej i sprawniej je rozwiązywać. Inspekcja przewiduje również stworzenie tak zwanej definicji ukończonego zadania, która dokładniej obrazuje oczekiwania Product Ownera, jak i całego zespołu.
Adaptacja
To znaczy akceptacja tego, że założenia projektu będą się zmieniać. Wynikać to może np. z wyboru innych zadań lub dodania nowych oraz pojawiających się problemów i konieczności wdrożenia odpowiednich rozwiązań.
Scrum i jego narzędzia
Do metody Scrum najczęściej wykorzystuje się tablicę, która pozwala monitorować i kontrolować przebieg projektu, a także odznaczać aktualny moment pracy całego zespołu. Dzięki temu wszyscy wiedzą, na jakim etapie znajduje się dany projekt. Tablica może mieć formę elektroniczną, jak i fizyczną. Wszystko zależy od preferencji uczestników zespołu.
Sprawdź również co to jest CRM, czyli Customer Relationship Management , system ułatwiający magazynowanie i zarządzanie informacjami na temat zadowolenia i strategii handlowych.
