Dwa najpopularniejsze rodzaje akcji konsumencki to konkursy i loterie. Dla wielu wydają się bardzo podobne, ale jednak różni je kilka istotnych aspektów.
Łatwość udziału
Loteria to akcja z najniższym możliwym progiem wejścia, najłatwiejszy mechanizm – wystarczy sam zakup i zgłoszenie. Prościej się nie da – uczestnik zawsze musi świadomie potwierdzić, że chce wziąć udział w akcji, więc formularz rejestracyjny jest konieczny. Nawet jeśli dalsze kroki, np. system naliczania losów będzie skomplikowany, to wejście do loterii jest proste.
W przypadku konkursu zawsze mamy jakieś zadanie do wykonania. Może być łatwe, tekstowe, może być trudniejsze, np. w postaci wideo czy animacji, ale nawet najprostsze zadanie wymaga zaangażowania od uczestników i część konsumentów to powstrzyma przed udziałem.
Mając ten czas trwania akcji i ten sam warunek zakupowy, do loterii zawsze wpłynie więcej zgłoszeń niż do konkursu.
Ilość formalności
Duże różnice między konkursem a loterią są widoczne z perspektywy organizatora. Obie akcje znacząco się różnią pod kątem formalnym. Zasady przeprowadzania loterii określone są w ustawie o grach hazardowych. Na organizację trzeba uzyskać pozwolenie od odpowiedniego organu, pulę nagród objąć gwarancją bankową oraz respektować konkretne zapisy i terminy.
Przy organizacji konkursu jest większa swoboda. Oczywiście również konieczny jest szczegółowy regulamin i, co za tym idzie, mamy do czynienia z tzw. przyrzeczeniem publicznym, z którego trzeba się wywiązać, ale nie ma obostrzeń dotyczących terminów czy dokumentacji. Konkurs można zorganizować dużo bardziej „spontanicznie”.
Szansa na nagrodę
Często w loterii mamy więcej niż jedno losowanie. Mechanizm pozwala na tworzenie etapów, gradację nagród czy mnożenie losów. Jedno zgłoszenie może zostać nagrodzone w losowaniu tygodniowym, miesięcznym i głównym; za jeden zakup uczestnicy mogą też dostać więcej niż jeden los – na przykład kupując premiowany produkt lub zgłaszając się w szczególnym dniu.
Konkursy zazwyczaj rozstrzygane są na końcu, laureaci wyłaniani z puli wszystkich zgłoszeń, a jeden zakup to jedna szansa na wygraną.
Subiektywna ocena
Ważną różnicą między konkursem a loterią są kryteria przyznawania nagród. W loterii uczestnicy liczą na łut szczęścia – losowania są anonimowe, zwycięzcy zupełnie przypadkowi. Szansa na wygraną rośnie, jeśli uczestnik ma więcej losów, ale i tutaj reguły nie ma. Mechanizm loterii jest w 100% obiektywny.
Zupełnie inaczej jest w konkursie. Wygrana zależy od uczestników, od ich zaangażowania w rozwiązanie zadania konkursowego. Dodatkowo, jury ocenia prace według swojego gustu, bardzo subiektywnie. Przy publikacji nagrodzonych zgłoszeń zawsze pojawiają się głosy, że wybrane odpowiedzi czy zdjęcia nie są tak dobre, jak inne (dlatego zawsze odradzamy upublicznianie zgłoszeń).
Co wybrać?
Na pytanie, czy zorganizować loterię czy konkurs, nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Trzeba „zważyć” wszystkie aspekty i zastanowić się, co jest dla nas najważniejsze. Jeśli planujemy cykliczne, częste i krótkie aktywacje, łatwiej będzie organizować konkursy. Jeśli natomiast chcemy zorganizować dużą akcję, np. z okazji jubileuszu firmy albo zależy nam na licznym udziale, warto postawić na loterię.
Artykuł sponsorowany
