Sklep Społem otwarty w niedzielę – to już fakt, a nie wyjątek od reguły. Dzięki inteligentnym wózkom zakupowym i całkowitej samoobsłudze, sieć znalazła legalny sposób na ominięcie zakazu handlu. Innowacyjne rozwiązanie ma zostać wdrożone w kolejnych placówkach w całym kraju.
Społem znalazło legalny sposób na zakaz handlu
Zakaz handlu w niedzielę to temat, który od lat budzi ogromne emocje. Choć ustawa miała zapewnić pracownikom wolne niedziele, sklepy nie ustają w poszukiwaniu luk prawnych. W niektórych sklepach niedziele handlowe są zawsze. Teraz na scenę wchodzi Społem z Kwidzyna, które – jak twierdzi – znalazło jedyne w pełni legalne rozwiązanie, umożliwiające handel we wszystkie niedziele. To prawdziwa rewolucja na rynku detalicznym.
Inteligentne wózki i samoobsługa – sposób Społem na niedzielny handel
W centrum uwagi znalazły się inteligentne wózki zakupowe, które samodzielnie skanują produkty wkładane przez klientów. Dzięki zastosowaniu systemu wizyjnego i wagowego, proces zakupowy odbywa się bez udziału personelu sklepu. Klienci dokonują płatności w samoobsługowym kiosku, przypominającym te znane z sieci fast food.
– Wszyscy zastanawiają się nad tym, jak uruchomić sklepy w niedziele, a ja myślę, że mój sposób jako jedyny jest legalny – powiedział Karol Sienkiewicz, prezes PSS Społem Kwidzyn, w rozmowie z wiadomoscihandlowe.pl.
Społem Kwidzyn: nie tylko kasa samoobsługowa, ale pełna automatyzacja
W przeciwieństwie do innych sieci, które stosują tzw. trik na ochroniarza, Społem Kwidzyn stawia na pełną automatyzację. W niedzielę w sklepie nie pracują sprzedawcy – są tylko ochroniarze, którzy nie ingerują w zakupy, a jedynie pilnują porządku.
– Ustawa dotyczy zakazu handlu w niedziele, ale jednak kary za łamanie zakazu są tylko wtedy, gdy do tego handlu zatrudniani są ludzie. U nas nie ma obsługi osobowej. Mamy tylko dwie osoby z ochrony, które pilnują, żeby nikt niczego nie wyniósł ze sklepu – tłumaczy Sienkiewicz.
Niedziela handlowa każdego tygodnia? Społem chce iść dalej
Obecnie zakupy w niedzielę można robić już w jednym z sześciu sklepów sieci Społem w Kwidzynie. Kolejne placówki mają zostać przystosowane do działania w tym modelu – m.in. w Gniewie, gdzie testy mają ruszyć w ciągu najbliższych miesięcy.
System opracowany przez firmę ZeroQs działa już w dwóch sklepach Społem. Wózki automatyczne są zdolne do samodzielnej weryfikacji produktów, co eliminuje potrzebę obecności kasjera nawet przy kontroli wieku – wkrótce do użytku mają wejść automaty do sprzedaży papierosów i alkoholu, które samodzielnie sprawdzą wiek klienta.
– Klient bierze wózek i sam wkłada do niego produkty, które chce kupić. Wózek weryfikuje, czy wszystko jest w porządku, wykorzystując system wagowy i wizyjny. Następnie klient podchodzi do stanowiska płatniczego i płaci za zakupy – wyjaśnia Jarosław Kaczmarczyk, dyrektor generalny ZeroQs.
Społem otwarte w niedzielę – eksperci sceptyczni
Choć rozwiązanie Społem wygląda na sprytne obejście zakazu handlu, eksperci nie są jednomyślni. Państwowa Inspekcja Pracy od lat przygląda się metodzie „na ochroniarza” i niejednokrotnie wskazywała na ryzyko nadużyć.
– Czasami zdarza się klient, który nie wie, jak obsłużyć kasę samoobsługową, wtedy pracownicy Żabki będący niby ochroniarzami pomagają im, co przecież jest czynnością związaną z wykonywaniem handlu – a zatem jest zakazane – tłumaczył Wojciech Gonciarz, dyrektor Departamentu Prawnego PIP w wywiadzie dla wiadomoscihandlowe.pl.
W przypadku Społem problem ten znika – klienci obsługują się całkowicie sami, bez ingerencji personelu.
Zakupy w niedzielę niehandlową? Teraz to możliwe
Choć niedziela handlowa oficjalnie wypada tylko osiem razy w roku, Społem skutecznie pokazuje, że sklep otwarty w niedzielę nie musi być fikcją. Wprowadzenie rozwiązań automatyzujących proces zakupowy może stać się przełomem w krajowym handlu detalicznym.
Czy inne sieci pójdą śladem Społem? Na razie wiele z nich stosuje znane już triki, lecz – jak pokazuje przypadek Kwidzyna – przyszłość może należeć do technologii.
Źródło: wiadomoscihandlowe.pl
