Opinie o Delikatesy S.C. Sławomir Kubik Tomasz Kubik w Katowice

Zastanawia mnie na jakich zasadach przyjmowany jest kierownik sklepu. Jestem klientem w katowicach strzelców Bytomskich 21E od dziecka, byli tam różni właściciele i obsługa, ale to co się tu dzieje od paru miesięcy to kpina, która przechodzi ludzkie pojęcia. Nowa kierowniczka zadufana w sobie, bardzo niemiła, wręcz arogancka. Sklep ciągle zamknięty bo ona ma dostawę i proszę wyjść lub przyjść sobie później, butelek nie przyjmuje bo to nie punkt skupu, do kasy nie podejdzie bo układa towar, a to nie piekarnia i można sobie poczekać, towaru nie sprzeda bo jeszcze go nie obrobiła, cena nie ta co na półce to albo kupujesz po tej co mówi albo wogóle, nie pasuje Ci to droga wolna idź do biedronki albo do społem. Nam lokatorom jest ten sklep bardzo potrzebny, ale przez taki zarząd jesteśmy zmuszeni omijać sklep szerokim łukiem. Nie jestem w tej opinii osamotniony, lecz większość społeczności osiedla zgadza się zemną. Tej kobiety poprostu nie da się znieść. Czy nikt tego z właścicieli nie zauważa, że już nie ma klientów, którzy przychodzili tu na naprawdę porządne zakupy? Sam zaopatrywałem się tu każdego dnia w produkty codziennego użytku, lecz na chwilę obecną z ogromną przykrością idę tylko w pilnej potrzebie np po bilet bo biegnę na autobus, a i tak zdarza się, że pocałuję klamkę albo pani kierownik powie przez drzwi, że mam przyjść później bo ma dostawę. Ludzie, czy nad tym nie ma kontroli, czy tylko my mieszkańcy widzimy ogromny problem i mamy nadzieję, że zmieni się właściciel jak już nie raz było i zrobi z tym porządek. Nam potrzebny jest sklep przyjazny dla klienta, dla osób starszych którzy otrzymają wsparcie podczas zakupów(teraz słyszą,, ale tu jest samoobsługa"). Nie do pomyślenia jest to, że klient zamiast szanowany jest tu poniżany!. Od jakiegoś czasu co chwilę nowy pracownik, który biedny skarży się klientą, że jest tu jak mięcho do pracy na południe i do dostaw, że ma już dosyć. I wcale się nie dziwimy, bo jak tak można postępować z ludźmi. Wcześniej pracowały naprawdę zgrane i porządne Panie, człowiek przychodził uśmiechnięty po jedną rzecz, a wychodził z pełnymi rękami. zawsze otrzymał pomoc, drzwi były szeroko otwarte, a towar najwyższej jakości. Czego człowiek potrzebował poprosił, zapisywaliśmy się na towar na święta itp. Kolejki były często ale nie było problemu w niej czekać, bo człowiek wiedział, że i tak wyjdzie zadowolony. Teraz z przykrością (bo mamy potrzebę mieć sklep pod ręką) jesteśmy zmuszeni go omijać i robić zakupy gdzie indziej. Mam starszych rodziców, ci ludzie żałują najbardziej ponieważ ogromną pomocą była możliwość zejść sobie samemu do sklepu pod domem. W tej chwili niestety się nie da, bo sklep nie jest przyjazny ludziom. Panowie Kubik, to wasza firma zainteresujcie się opiniami klientów, bo to dzięki nim można osiągać sukcesy.