Czy w Robert Prządka Dekram wypłacają dodatkowe nagrody dla pracowników?
Przestrzegam wszystkich którzy stanęli przed faktem wymiany skrzyni biegów aby firmę Dekram z Nowej Dębi omijać szerokim łukiem. Skrzynie nie regenerowane tylko używane oczyszczone i odmalowane niedbale sreberkiem dzieki temu skrzynie na zdjęciach wyglądają jak nowe. Wydaje się że dzięki wysokiej cenie i gwarancji na dwa lata jaką daję sprzedawca skrzynie są bardzo dobrze zrobione. Nic bardziej mylnego. Zakupiłem u nich skrzynie poniosłem nie małe koszty demontażu starej i montażu zakupionej skrzyni oraz koszty oleju itd. Niestety okazało się że skrzynia jest niewłaściwie uszczelniona i z łączenia korpusu wycieka olej. Nie dajcie sie przekonać sprzedawcy który podczas zakupu przez telefon tak pięknie opowiada że w skrzyni wymienione jest wszystko łacznie z wałkami kołami zębatymi itd. a gwarancja jaką dają w razie awarii ich skrzyni pokrywa nawet koszty wymontowania i zamontowania skrzyni w autoryzowanym serwisie gdyż w gwarancji którą dostaniecie podczas odbioru skrzyni na piśmie jest zupełnie co innego. Problem zaczął się kiedy poinformowałem sprzedawcę że ze skrzyni cieknie olej. Podał telefon do pracownika żeby ocenił co w tej sytuacji można zrobić. Wysłałem zdjęcia przecieku no i się zaczeło że oni mogą wysłać drugą ale nie pokrywają żadnych kosztów związanych z wymianą itd. Oczywiście wysługiwanie sie pracownikiem bo ze sprzedawcą nie ma już kontaktu bo nie odbiera telefonu. To moja historia. Przestrzegam wszystkich by zastanowili sie kilka razy zanim zakupią skrzynie w firmie Dekram. Bo trafić dobrą to wielka loteria. Na szczęście istnieje taka instytucja jak Rzecznik praw konsumenta i można odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni ale czy warto marnować czas nerwy i sporo pieniedzy na mechanika? A i nie dajcie się zwieść że kurier w cenie 80 zł przywiezie Wam skrzynie i odbierze starą. Starą musicie odesłać kolejnym kurierem na swój koszt.
