Media społecznościowe od dawna są czymś więcej niż miejscem do publikowania zdjęć z wakacji czy utrzymywania kontaktu ze znajomymi. Dla wielu firm stały się jednym z ważnych kanałów komunikacji z klientami. To właśnie tam marki pokazują swoje produkty, budują społeczność i szukają osób zainteresowanych ich ofertą. Choć największą popularnością cieszą się dziś serwisy takie jak Facebook czy Instagram, w internecie nadal funkcjonują także mniej oczywiste platformy. Jedną z nich jest Tumblr.
Ten serwis przez lata zgromadził wokół siebie specyficzną społeczność, która ceni kreatywność, krótkie formy i możliwość swobodnego dzielenia się treściami. Dla firm może być ciekawym miejscem do pokazania marki z nieco innej strony. Czym dokładnie jest Tumblr, jak działa i czy obecność w tym serwisie ma sens w przypadku biznesu?
Spis treści
Co to znaczy Tumblr? Co to jest?
Tumblr to platforma blogowa, która łączy funkcje tradycyjnego bloga z możliwościami serwisu społecznościowego. Użytkownicy mogą tworzyć własne profile, publikować różnego rodzaju treści i obserwować innych twórców. Na Tumblrze można znaleźć zarówno krótkie wpisy tekstowe, jak i zdjęcia, grafiki, animacje, nagrania audio czy klip wideo. Dzięki temu każdy blog może wyglądać zupełnie inaczej i skupiać się na dowolnej tematyce. Tumblr bywa również określany jako platforma mikroblogowa. Wynika to z tego, że publikowane treści zazwyczaj są krótkie i konkretne. Nie chodzi tutaj o tworzenie długich artykułów, ale raczej o szybkie dzielenie się pomysłami, inspiracjami czy ciekawymi materiałami.
Jak działa platforma Tumblr?
Korzystanie z serwisu zaczyna się od założenia własnego konta. Po utworzeniu profilu użytkownik może prowadzić swój blog, publikować kolejne posty i wybierać osoby lub marki, których treści chce obserwować. Podobnie jak w przypadku innych mediów społecznościowych, Tumblr posiada specjalny panel, w którym pojawiają się wpisy z obserwowanych blogów. Tam użytkownicy przeglądają nowe materiały, reagują na nie i dzielą się nimi dalej. Serwis pozwala między innymi na:
- publikowanie własnych treści,
- dodawanie zdjęć, filmów i grafik,
- komentowanie wpisów,
- oznaczanie materiałów polubieniami,
- ponowne publikowanie cudzych postów,
- obserwowanie interesujących profili za pomocą funkcji follow.
Dużą rolę odgrywa tutaj społeczność. Tumblr od początku rozwijał się wokół grup osób skupionych na konkretnych tematach i pasjach. Mogą to być np. moda, sztuka, muzyka, filmy, sport czy motoryzacja. Dzięki temu użytkownicy łatwiej trafiają na treści zgodne ze swoimi zainteresowaniami.
Tumblr a inne media społecznościowe
Na pierwszy rzut oka Tumblr może przypominać popularne serwisy społecznościowe, jednak jego charakter jest nieco inny. W przypadku wielu platform liczy się przede wszystkim szybkie zdobywanie zasięgów i popularności. Tumblr od początku mocniej stawiał na tworzenie społeczności wokół konkretnych tematów. Nie oznacza to jednak, że serwis nie nadaje się do działań marketingowych. Wręcz przeciwnie. Dla niektórych marek może być miejscem dotarcia do bardzo konkretnej grupy odbiorców. Szczególnie wtedy, gdy firma chce komunikować się w bardziej kreatywny sposób i tworzyć treści dopasowane do określonej społeczności. Warto pamiętać, że użytkownicy Tumblra często szukają inspiracji i materiałów związanych z ich pasjami. To otwiera przed firmami możliwość pokazania swojej oferty w naturalnym kontekście, bez typowego przekazu reklamowego.
Jak wykorzystać Tumblr w biznesie?
Prowadzenie profilu firmowego na Tumblrze może być sposobem na zwiększenie widoczności marki w internecie. Nie każda firma musi traktować ten serwis jako główny kanał komunikacji, ale może on stanowić uzupełnienie działań prowadzonych na innych platformach. Marki mogą wykorzystywać Tumblr między innymi do publikowania:
- zdjęć produktów,
- materiałów zza kulis działalności firmy,
- inspiracji związanych z branżą,
- ciekawostek,
- krótkich porad,
- treści pokazujących wartości marki.
Przykładowo firma zajmująca się modą może publikować inspiracje stylizacyjne, marka technologiczna ciekawostki dotyczące nowych rozwiązań, a przedsiębiorstwo związane z designem zdjęcia swoich realizacji. Najważniejsze jest jednak dopasowanie komunikacji do charakteru serwisu. Tumblr nie działa jak klasyczna tablica reklamowa. Użytkownicy oczekują ciekawych treści, a nie wyłącznie informacji sprzedażowych.
Czy Tumblr pomaga w promocji marki?
Jedną z największych zalet Tumblra jest możliwość budowania zaangażowanej społeczności. Reakcje użytkowników, takie jak polubienia, komentarze czy udostępnianie, pozwalają zwiększać zasięg publikowanych materiałów. Istotne znaczenie mają także tagi. Dzięki nim osoby zainteresowane konkretną tematyką mogą łatwiej znaleźć dany wpis. W przypadku marek oznacza to dodatkową możliwość dotarcia do nowych odbiorców.
Tumblr może mieć również znaczenie w kontekście widoczności w wyszukiwarkach. Publikowane treści są indeksowane przez Google, a dobrze prowadzony profil może wspierać działania związane z pozycjonowaniem i kierować użytkowników na stronę firmy.
Czy warto założyć konto firmowe na Tumblrze?
Tumblr nie będzie najlepszym wyborem dla każdej marki. Firmy nastawione wyłącznie na szybkie efekty sprzedażowe mogą nie wykorzystać w pełni możliwości tego serwisu. Zupełnie inaczej wygląda sytuacja w przypadku przedsiębiorstw, które chcą budować wizerunek, pokazywać kreatywne treści i docierać do określonych grup odbiorców. Platforma Tumblr nadal przyciąga osoby zainteresowane konkretnymi tematami i pozwala tworzyć społeczności wokół wspólnych pasji. Dla biznesu może być więc dodatkowym miejscem kontaktu z klientami, szczególnie jeśli komunikacja marki pasuje do charakteru tego serwisu.
Choć Tumblr nie jest dziś tak popularny jak największe portale społecznościowe, nadal pozostaje ciekawym narzędziem marketingowym. Odpowiednio wykorzystany może pomóc firmie zwiększyć rozpoznawalność, zdobyć nowych odbiorców i stworzyć bardziej zaangażowaną społeczność wokół swojej marki.
