Opinie Media Markt Polska Warszawa - 5987 opinii - GoWork.pl

Opinie(5987)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Obserwator

08.09.2023 09:56

Pracownik

Kilka uwag B2B, jak można rozwalić ten dział?, przecież człowiek który się tym zajmuje nie ma zielonego pojęcia o zarzadzaniu ludźmi, o pracy z klientem. Nie liczy się z żadnym pracownikiem, wszystkie swoje nieudane decyzje zwala na pracowników niżej, on czysty. Parametr Order Automation który wymagają jest niemożliwy do osiagnieci, towar z centrali nie jest uwzględniony, a przez centralny saprzedawane jest 90 procnt towaru, ale o tym problemie nie powie wyżej, więc ludzie prywatnie kupują po kilkanaście rzeczy najtańszych ze sklepu żeby lepiej w tabelce wyglądało i zeny sie noe tlumaczyc przed kierownikami. Pomysl HUB dobry, ale od kierowników wiem że mają zwiazane ręce bo dalej samowola w centrali. Osoba nad Head powinna pogadać z ludźmi - bo to co przekazuje on przekazuje do zarządu to wąskie gardło, farmazony i oszczerstwa - nic nie jest prawdą, od towaru, ilości klientów.W jakiej firmie od decyzji jednej soby zależy kto jest hurtownikiem kto nie?, obudźcie się, pogadajcie z ludźmi. Nurtuje mnie inny problem jak facet płaci w kasie kilkaset tysięcy przez cały dzień na kilkudziesięciu paragonach w tym samym dni i czasie w miejscowości o kilkaset km oddalonej. Nic wynik się liczy. ZARZĄD jak te trzy małpki, nie widziałem,nie słyszałem...

Justyna

10.09.2023 18:52

Były pracownik

To prawda, centrala twierdzi sprzedawajcie przecież jest tyle towaru, tak ale nie jest atrakcyjny, nie jesteśmy konkurencjni. Zakaz sprzedaży Dyson, tv to my możemy od klientów kupować bo zakupowcy nic nie potrafią załatwić, do tego nacisk kierowników" ile sprzedasz?" to b2b i to tak nie działa, ja rozumiem ze ich cisną, jest im głupio o to pytać, ale to chyba z góry przychodzi. Chcecie zmian i normalnej pracy.Ryba się psuje od głowy, a ta głowa nie daje od dawna rady. Jak ktoś napisał jakas osoba majaca pojęcie o B2B nad Flipem i Flapem powinien pogadać z ludźmi, chocby kierownikami ktodxy wiem sa załamani - co innego obiecywali co innego jest. Chyba jakis regionalny tez odpowpada za to - może on powinien dowiedzieć się jak to wygląda naprawdę?, nie sluchac tylko S. ( czego brakuje?, co mozna zrobic lepiej bo nie wierzę że mają pełny przekaz o machlojach centrali). Order Automation - przykład 9 dokumentów, 6 z centrali, 3 ze sklepu i(ze sklepu wszystko przez CRM) (usunięte przez administratora) że maly procent!!! Nie to 100 procent !!! Tylko kłamiecie w raporcie w centrali ale wiecej jest niemożliwe sama mam kupować zeby podbić? Na koniec górnolotne obietnice - Twój klient tylko Ty sprzedawać możesz, tak to będzie działać, jest gorzej niż było.Kpina!!! W każdej firmie relacje klient-opiekun to rzecz święta, ta firma nie dorosła do takiej sprzedaży. Żałuję że jak miałam propozycję nie odeszlam, ale pora wznowić poszukiwania pracy bo tu jest jakiś cyrk. Na koniec - wrzucamy setki tysięcy i finansowo koszmar.

1000 pesos Kolumbijskich

10.09.2023 20:38

Pracownik

Zarząd bardzo dobrze o tym wie. Głównym problemem jest to że zanim ktokolwiek cokolwiek postanowi podziałać to dziwnym trafem jest fraza "kontynuowanie kariery poza strukturami firmy" właśnie z zarządu. Kiedyś było straszenie Grekiem który robił pokazówki. Zamiast skupić się na polityce sprzedaży, znalezienia sposobów na przejęciu inicjatywy w walce z konkurencją. A na rynku Polskim jakieś wymysły i bajeczki że klienci szukają doświadczeń. Owszem szukają przyjść do sklepu wymacać i ewentualnie kupić żeby wypróbować a potem zwrócić żeby kupić taniej. Ewentualnie potraktować jako darmową wypożyczalnię. Oczywiście dosięga to całej branży. Dlatego nie ma co się dziwić i łudzić. Pensje magicznie nie pójdą do góry tylko będzie pseudospektakl gdzie będzie zaciesz że podwyższyli do najniższej krajowej. A cała reszta to trwanie na wypadek kolejnego przypału gdzie w Niemczech i Austrii był przestój a my cisnęliśmy za dosłowne 1000 pesos kolumbijskich. Najbardziej szanuję osoby z pewnego marketu gdzie powypełniali ankiety NPP super pozytywnie a potem rzucili papierami. Pozdrowienia i szacunek dla was.

Klient

14.07.2023 06:20

Inne

NIE POLECAM!!! Zakup super zaś problemy zaistniałe po zakupie już nie do końca. Zacznijmy od tego że problemem jest brak e-paragonu na klubowej oraz pkt za zakup. infolinia kieruje mnie do sklepu zaś sklep informuję mnie, że nie jest w stanie rozwiązać mojego problmu i kieruje mnie na infolinię na infolinii wielokrotnie upewniają się czy na pewno byłem w sklepie po czym podchodzę do sklepu nie rozłączać się z infolinią (byłem w pobliżu) po rozmowie ze sklepem stwierdzają że rzeczywiście rozwiązanie mojego problemu nie nastąpi za pośrednictwem sklepu stacjonarnego a musi nastąpić za pośrednictwem administratora. Więc zaczynają prosić mnie o przesłanie maila opisującego cały problem, na maila już po dwóch godzinach otrzymałem odpowiedź że w ciągu 24 godzin zostanie wszystko naprawione zaś minęła przyszło doba a zmian żadnych nie było. Więc pokusiłem się o kolejny kontakt za pomocą maila ale wtedy już odpowiedzi nie otrzymałem ponieważ najlepiej uciąć kontakt z niewygodnym klientem. Byłem zmuszony znowu zadzwonić na infolinię i poinformować że zaistniałej sytuacji po zakończeniu rozmowy z infolinią po paru minutach otrzymałem odpowiedź brzmiącą tak jakby ktoś nie przeczytał ze zrozumieniem wiadomości ode mnie albo uczył się innego alfabetu niż ja, ponieważ na maila ze zrzutami ekranu potwierdzającymi mój problem który w dalszym ciągu nie został rozwiązany pracownik Media markt stwierdził że wszystko jest dobrze. No ale niestety nie było więc zadzwoniłem znowu prosząc o czytanie ze zrozumieniem maili oraz że nie załączników które tam dołączyłem. No ale żeby być bardziej skrupulatnym i ułatwić pracę pracownikom Media markt zrobiłem nowe zrzut ekranu i napisałem nowego maila i wysłałem go. No ale tak jak go wysłałem tak od dwóch dni kontaktu z ich strony brak. Pokazuje to szacunek całej marki do klienta i umywanie rąk od niewygodnych sytuacji które wymagają zaangażowania. NIE POLECAM!!!

Nikt

14.07.2023 10:33

Pracownik

W jakim sklepie byłeś ?, do konta klubowiczów w sklepie można dodać paragon. Tak to jest jak jest duża rotacja na sklepach i nikt nie ogarnia podstawowych rzeczy …