Widziałam ogłoszenie na sprzedawcę. I tu mam pytanie, jak wygląda kwestia umowy? Czy mogę być na zleceniu? Oraz po ile godzin pracujecie? I jak macie przerwy? W poprzednich miejscach pracy miałam zmiany po 11 h i przerwy wtedy kiedy potrzebowałam lub nie było ruchu - tzn. nie było ograniczeń czasowych. Kierownik pracuje też zmianowo czy jak w innych jest tylko na rano? Oraz jak wygląda kwestia uniformu? Macie jakiś czy nie ma dresscode? Jeśli jest, to ile kompletów się dostaje? Premie są do wyrobienia czy nie?
Ktoś powie czemu ciągle szukają kierownika do salonu na Blue City? Chciałam aplikować, ale wygląda to dość podejrzanie? I jakie są widełki na tym stanowisku?
Hej, Widziałam ofertę na Kierownika sklepu Tezenis w Blue City. Czy jakiś były manager może się wypowiedzieć jakie są realne pensje i premie? Wiem, że jest ogromny nacisk na sprzedaż, a czy są jeszcze jakieś minusy lub plusy? Będę wdzięczna za każdą odpowiedz :)
Hej, jeśli spełniasz wymagania, to najlepiej aplikuj. Jak zaproszą CIę na spotkanie, to uzyskasz informacje z pierwszej ręki i przy okazji poznasz przełożonego.
Calzedonia Galeria Krakowska Unikać jak ognia! Byłam pracownikiem jakiś czas temu i żałuję że zmarnowałam swój czas. Jak jesteś chory to masz przyjść do pracy bo zmienisz plany kierownika Pani K. która pracuje tam ponad 10 lat i będzie na Ciebie obrażona, będzie o Tobie plotkowała z innymi pracownikami. Masz jakąś uroczystość taka jak wesele? Musisz przyjść do pracy, jak chcesz mieć na rano to masz się zamienić z kimś (jeśli się zgodzi) nie ma możliwość ze dostaniesz wolną sobotę (nawet jak zgłosisz to dużo wcześniej) ale ty masz być na każde zawołanie, zgadzać się na wszystko i najlepiej się nie odzywać wtedy będziesz lepiej traktowany i będziesz miał lepsze zmiany w grafiku. Kierownik który się obraża na klientów bo nie chcą promocji 3+1 a biorą tylko jedną parę 14.99zł. Od Ciebie wymaga „6 kroków obsługi klienta” a sam ich nie stosuje. Nas ocenia a sama ma niskie parametry i cały czas mówi że musi zmieniać sklep i dlatego nie sprzedaje. DM który dzwoni co 2h z pytaniem ile macie pieniędzy, jakie wartości mają wskaźniki i czemu takie niskie. Nie polecam pracy tam!!! ogromny (usunięte przez administratora) i brak swojego życia. Progi budżetowe które są tak wysokie że nie masz możliwość zrobić swojej premii więc otrzymujesz bardzo niskie zarobki jak na sklep premium. Pracowałam też w innych sklepach, rozumiem jak działa handel i sprzedaż z „indywidualnym klientem” ale takich rzeczy jak tam to nigdy nie widziałam i jak rozmawiałam z znajomymi to mówili UCIEKAJ. Dziewczyny pracujące tam boją się odezwać. Dobrze że to był bardzo krótki przystanek w moim życiu.
Też tam pracowałam i odradzam bo pracy jest dużo w innych miejscach. Najgorsze 3 miesiące mojego życia jeśli chodzi o pracę. Szkolenie wprowadzające które miałam mieć zrobione to 3 dni z moim trenerem a nazywane było 10 dniowym. Byłam osobą która nigdzie wcześniej nie pracowała ale miałam ogromne chęci do nauki, studiowałam więc większość była na wieczorne zmiany gdzie nie miał mnie kto szkolić więc zostałam pozostawiona sama sobie i z jednej strony nauczyło mnie to dużo ale z drugiej bardzo mocno stresowało bo nie wiedziałam co gdzie jest w sklepie czy magazynie. Na moje nieszczęście też poznałam Panią Kierownik K. przez która nabawiłam się nerwicy żołądka i chodziłam do specjalisty. Dzwonienie do mnie w moim dniu wolnym/ czasie wolnym, zmiany grafiku z 15 razy w miesiącu były tam na porządku dziennym. Humory Pani kierownik K. też poznałam i nie życzę nikomu tego przeżywać. Ja pracowałam na zlecenie więc miałam brutto-netto i nigdy nie otrzymałam żadnej premii bo zawsze cos brakowało. Jeśli chcecie mieć spokojniejsze życie to nie aplikację do tego sklepu Calzedonia w GK (nie wiem jak wygląda praca w innych punktach tej marki) Niektóre Dziewczyny tam pracujące były w porządku ale nie wszystkie. Utkwiło mi w głowie spotkania z panią dm W. która z jednej strony wydawała się miła a z drugiej obgadywała innych pracowników z kierowniczką i było to widać.
Po dostaniu telefonu dotyczącego zaproszenia na rozmowę rekrutacyjną byłam w siódmym niebie. Szybko jednak okazało się ze to nie praca dla mnie. Na początku po wejściu do sklepu powitały mnie trzy miłe Panie, które od razu przeszły ze mną na Ty. Następnie jedna z Pań zaprosiła mnie na zaplecze i powiedziała ze jest tutaj kierowniczką. Zdziwiło mnie to po 10 minutach rozmowy, ponieważ bardziej nierozgarniętej osoby w życiu nie poznałam. Co mnie jednak przestraszyło.. w CV miałam zaznaczone iż jestem studentką zaoczną. Pani mimo to bardzo naciskała na weekendy, wręcz poczułam się zobowiązana żeby rzucić wszystko i robić w każdy weekend. Zarobki i obowiązki gorsze niż w gastronomii. Po wyjściu z rozmowy Pani od razu zaproponowała podpisanie umowy i rozpoczęcie pracy od jutra. Podziękowałam, powiedziałam ze muszę się zastanowić i wyszłam. Następnego dnia udałam się tam z powrotem aby podziękować za wybranie mnie, jednak rezygnuje ze względu na przedstawione warunki pracy.
Opowiedz coś o sobie, pytania o dyspozycje, zainteresowania, pytania o markę.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę, ale nie przyjąłem
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Konsultant medyczny (Fizjoterapeuta, Technik farmacji)
Nie polecam pracy w tej firmie nikomu! (Tezenis) Negatywów jest tyle, że nie wiem nawet od czego mam zacząć. 1. Na początku jak się szkolisz to nie jest jeszcze tak źle, ale jak już tylko trochę popracujesz to zaczynają się schody. 5 razy dziennie trzeba wysyłać wyniki, a jeśli te wyniki są słabe to zaraz dzwoni menagerka wypytać, dlaczego wyniki takie słabe ? Tłumaczenie że jest słaby ruch oczywiście nie jest dopuszczalne, bo i tak stwierdzą, że to przecież twoja wina, bo słabo zachęcasz klientów. Czasami podczas takiej rozmowy jest się pytanym jak sprzedasz to i to ? Jak zachęcasz? Co mówisz? Podczas 8h zmiany chodzisz zestresowany tymi wynikami. 2. VM to najczęściej przenoszenie całego sklepu co jest fizycznie ciężkim zajęciem, po to by po dwóch dniach, panie przełożone stwierdziły, że trzeba jednak sklep ułożyć tak jak był przed zmianami.. daje to poczucie bezsensowności. 3. Jeśli myślisz, że możesz sobie coś zaplanować na podstawie ułożonego grafiku to jesteś w dużym błędzie. Grafik potrafi zmieniać się z dnia na dzień i nie może być sytuacji, że ci ta zmiana nie pasuje, bo ona MUSI ci pasować. Bywa też że zmiany w grafiku któraś z przełożonych naniesie długopisem bez zapytania czy ci pasuje. Co najlepsze czasami nawet cię nikt nie poinformuje o zmianie i sam się musisz dopytywać dlaczego tego dnia masz zmienione godziny pracy. 4. Dostawy w gorących okresach potrafią być duże. Często na zmianie jest zbyt mało pracowników, a dostawa trzeba się zająć. Mimo rozkładania dostawy na sklep trzeba jednocześnie obsługiwać klientów. Jeśli jesteś zawalona dostawą to ciężko jest obsłużyć wszystkich klientów, ale firma oczekuje, że rzucisz wszystko i będziesz kompleksowo obsługiwać, ale jak na koniec dnia okaże się że przez rzucanie wszystkiego, dla kompleksowej obsługi klienta sprawi , że tej dostawy nie dasz rady skończyć to jesteś rozliczany i przepytywany, że dlaczego się nie wyorobilas. Podsumowując, to jest to praca, w której nie posiadasz życia prywatnego, bo grafik jest zmieniany z dnia na dzień. Jesteś dręczony telefonami o wyniki.Zmiany VM są fizycznie ciężkie, a wypłata śmieszna :)
Hejka, a stawka podczas szkolenia różni sie od tej docelowej, po jego zakończeniu? Chociaż po tym co piszesz o grafiku, już sama nie wiem czy to praca dla mnie, bo studiuję:/
Wszystko co napisane wyżej to prawda. I dotyczy nie tylko tezenisa. Firma ma gdzieś work life balance i to, że ktoś może mieć plany. Nie możesz przyjść? Jur DM krzywo sie patrzy bo powinno sie rzucić wszystko i lecieć ratować firmę. Obsługa jest najważniejsza, no chyba że DM akurat przypomni się jakaś statystyka to zrobienia to spodziewaj się ponagleń że czemu w konkretnej minucie nie sprawdził_ś i wyslał_ś. NIE ma klientów? Spodziewaj się telefonu i tłumaczenia się. Mowia ci ze masz czas żeby soe nauczyć po szkoleniu? Niestety jest to ściema
Stawka jest cały czas ta sama. Zmienia się tylko w momencie awansu na wyższy stopień sprzedawcy. Jeśli chodzi o szkolenie to jak się uda, że ktoś Ci je zrobi to tylko pozazdrościć, bo zazwyczaj to sama się uczysz, bo nie ma czasu na takie luksusy jak szkolenia, ponieważ jest wieczny brak odpowiedniej ilości pracowników.
Sklep Intimissimi Arkadia Szczerze praca jest okej - dostawy, układanie produktów, sprzedaż bezpośrednia, użeranie się z klientami, dokładnie ścian, cenowanie produktów, znajomość modeli biustonoszy oraz majtek. PLUSY- Macie dzień za urodziny wolne ( ciężko się o niego czasem doprosić, jednak to pikuś). Wiele się tam dzieje, informacji do przyswojenia jest bardzo dużo. Oprócz klasycznej obsługi, czym dłużej tam pracujesz masz więcej i więcej robić. Eventy z różnymi markami, zniżką pracownicza są naprawdę w porządku. Jest to sklep duży, flagowy, więc zarobki większe. MINUSY - Najgorsze na sklepie jest to TOKSYCZNOŚĆ, która się nie zmienia i tą toksyczność tworzą ludzie wyższego stanowiska ( trwa to od wielu lat). KierowniczkaJ, nie potrafi zarządzać zespołem, brak profesjonalizmu, brak konfrontacji ( która tak bardzo lubi ). Udaje ze coś robi, jak przyjeżdża jej przełożony. Rotacja kierowników jest tak samo częsta jak wymiana kolekcji, szkoda ze dobrzy kierownicy(z potencjałem nie chcą z nią pracować, tak jak cały zespół). Bo nie wytrzymują z nią psychicznie. Sam fakt ze wychodzi na papierosa co chwile w czasie pracy ( a mówi żeby nie nabijali bramki, bo są słabe parametry). Wychodzi i przychodzi do pracy jak chce i nikt o tym nie wie. Jej motywacja to po trupach do celu, szkoda ze wyżej (regionalni) trzymają za nią ( bo jest to pracownik z długim stażem, szkoda ze z brakiem wiedzy). Szkoda ze marnuje to cały zespół, więcej ludzi chciało by tam pracować gdyby jej nie było. Szkoda ze przełożeni nie słyszą jak wyklina na zespół, obraza i ciagle narzekanie ze coś jest złe.( epitety z jej ust : k…..). Brak menadżera wplynol negatywnie na funkcjonowanie sklepu ( za duża samowolka ) Praca tam, była bajką jednak bez toksycznych ludzi. Zespół bardzo rożny, dużo dziewczyn ( każdą ma inny temperament, jednak gdy coś się dzieje stoją za sobą murem). Szkoda że zapomina się o ewaluacjach, obiecują je co pół roku, które obiecują na rozmowie o prace ( co pół roku dostajesz tylko mówienie ze ktoś wyżej się nie zgadza na nie ). Brak możliwości urlopu kiedy chcesz, firma dyktuje ci kiedy na niego pójdziesz. ( zapomnij o wolnym w grudniu, lutym, styczeń, kwiecień, lipiec, maj ) Ogolnie zostaje ci październik i wrzesień. Chcesz w ciszy i spojokuj zdjesc na przerwie to zjedz w domu ( bo zawsze ktoś się znajdzie żeby szukać czegoś ). Ubiór pracowniczy górą ( dostajesz od firmy ) jednak dół to niekończąca się dyskusja na temat odcienia spodni. Jeśli myślisz ze to wszystko to nie pracowałeś nigdy w intimisimi, presja na twój średni, utargi i wyniki. Wieczne porównywanie, walka kto ma najlepszy wynik. Pochwalenie, podziękowanie czy mile siwo na twoja pracę ? Zapomnij, bo tego nie dostaniesz. W zamian za to dostaniesz porórownie ze inny sklep zrobil więcej. RegionalnaA powinna się udać na kurs motywacji, bo niestety tego nie potrafi. Lider, osoba pomocna ? Pomocna jest tylko kiedy czegoś chce i zarabia twoje imie. Dobry humor ma tylko wtedy gdy są pieniądze, szkoda ze nie widzi tego jak wpływa na cały zespół. Zdanie kierowane bezpośrednio do pracowników są poniżej krytyki. Poniża, wyrwa się bo nie ma wyników. Nie wytrzymuje presji przełożonych, więc odbija się to na zespole i kierownikach. ( kierownicy oczekują po tym wyników niemożliwych, jak większy plus na kasie przy wejściach na minusie ). Szkoda słów, może ktoś to przeczyta i przejrzy na oczy. Szkoda marnować potencjał nielicznych tam ludzi, przez osoby które chce mieć swoje piec minut.
ARKADIA intimisimi Wszystko co opisane wyżej jest prawdą ,dobrze że ktoś odważył się to opisać . Benefity, dziewczyny , zarobki OK Kierowniczka J (usunięte przez administratora),złe odzywa się do pracowników ((usunięte przez administratora) nie szanuje ludzi . Kobieta 40 letnia ,matka ,długo pracująca w firmie a empatii i zrozumienia takiego ludzkiego jej brak. Każdą pracę można w sposób kulturalny rozdzielić bez wyzwisk i przekleństw to podchodzi pod (usunięte przez administratora) drodzy przełożeni Pani J . Może warto przyjrzeć się tej Pani J ,może czas na zmiany ? Wypalenie zawodowe , rata kredytu co przybija i musisz odreagować na innych ? A może po prostu trzeba sprawę poruszyć na samej górze we włoskiej siedzibie ? Albo na wizytacji głośno i wyraźnie opowiedzieć co się wyrabia ? Droga Pani kierowniczki J myśle ze twoja kariera w firmie dobiegnie końca i wszyscy odpoczną od wyzwisk i ubliżania ,proponowałabym szukanie pracy bez kontaktu z ludźmi , i prace nad swoim charakterem bo na zmiany nigdy nie jest za późno .
1. Brak elastyczności w grafiku. Oczywiście na rozmowie kwalifikacyjnej zapewniano mnie, że to żaden problem. Co miesięczne płakanie kierownik, że trzeba ułożyć grafik po prostu szkoda słów. Grafik także wysyłany w ostatni dzień miesiąca, czasami zdarzało się, że nawet w pierwszy dzień miesiąca. Ustalany "pod kierowniczkę i jej prywatne plany". Otrzymanie wolnego weekendu graniczyło z cudem. Dodam, że kwestia grafiku była wówczas dla mnie bardzo istotna, gdyż mimo tego, że pracowałam w Calz to także uczęszczałam na studia dzienne. Jesteś chory- Twój problem, musisz być. Coś pilnego wypadło- trudno. 2. Wyniki, wyniki i jeszcze raz wyniki. Godziny punkt: 12, 14, 16, a nawet czasami 18 to moment wysyłania wyników, czyli jak nam idzie do danej godziny, do regionalnej. Niezależnie od tego, jak nam szło, mogło nawet bardzo dobrze, to i tak trzeba było wysłuchać 10-minutowej litanii. Zawsze znalazł się jakiś element, do którego można się przyczepić. Czemu tak dużo wejść? Czemu nie sprzedajecie komplementarnie? A czemu nie zaproponowałyście kompletu, 2 sztuk, 3 sztuk, 10 sztuk... 3. Praca polega na aktywnej sprzedaży i miałam tego świadomość pisząc się na to, ale wręcz naciskanie na klientów, że muszą coś kupić? Ktoś ewidentnie nie potrzebuje pomocy, nie jest zainteresowany promocją na majtki 2+1, ale ty, jako sprzedawca, "musisz walczyć o klienta". W głównej mierze przychodziły do nas starsze kobiety, niekiedy emerytki, które nie do końca były świadome cen w sklepie. Jednak 190 zł za biustonosz dla takiej osoby to może być bardzo duży wydatek. Dlatego tym bardziej nie rozumiem tego naciągania. 4. No i na koniec atmosfera, która była tragiczna. Przez prawie pół roku mojej pracy w tym miejscu na palcach jednej ręki mogę policzyć, ile razy NIE płakałam idąc do pracy. Z resztą moje koleżanki z pracy także. Kierownik wielokrotnie na niektóre zdarzenia, czy tez pytania reagowała krzykiem i złością. Ciągłe obgadywanie to była codzienność, nawet wśród regionalnych. Kiedyś regionalne nie spostrzegły się, że obgadują pracownicę, która... stoi przed nimi w kolejce w Carrefourze. Ciągłe docinki ze strony kierownik na różne bliżej nieokreślone tematy to była norma. Myślę, że te zachowania można podciągnąć pod definicję mobbingu. Zostawanie po godzinach, które nie były ustalone w grafiku i inne. 5. Bon pracowniczy 30% nie łączy się z innymi promocjami. Co śmieszne, pracując w Cala ponad pół roku nie zobaczyłam bonu nigdy na oczy. Karta mutisport, która kosztowała około 170 zł także nie była niczym atrakcyjnym.
Moja przygoda z tą firmą rozpoczęła się przez pilne poszukiwanie przeze mnie pracy, studiując przy tym zaocznie i chcąc te studia spokojnie opłacać. Zjawiłam się na rozmowie o pracę, gdzie zapewniano mnie, że jest to wspaniała praca, spokojna, a grafik jest elastyczny i pogodzę studia z pracą. No niestety nie w tym przypadku, jedyne czego potrzebowałam to 2 wolne weekendy w miesiącu, z którymi pojawił się problem. Ale nie o tym chciałam tu napisać. Nie polecam tej pracy po prostu ani jednej szanującej się osobie. Była to moja pierwsza praca, którą tolerowałam przez jakoś 2 lata, bo nie wiedziałam, że może praca wyglądać inaczej i tak mnie zapewniano. Przez pierwszy miesiąc dawano mi złudne poczucie, że idealnie tam pasuje. Nagle zaczęło się piekło. Rozliczano mnie z każdej sprzedanej rzeczy, a raczej tej NIE SPRZEDANEJ. Wpajano mi, że to że nie sprzedałam 15 par męskich skarpetek tylko 12 jest moją winą i powinnam popracować nad sprzedażą. Wpojono mi stereotypowe postrzeganie klientów tego sklepu jako bogatych p a c a n ó w, z których trzeba jak najwięcej wydoić kasy. Do dziś nie zapomnę jaką rozmowę miałam po tym jak pozwoliłam wyjść ze sklepu Pani, która powiedziała mi wprost, że przyszła tylko po jedna parę rajstopowych skarpet (które są najtańszym produkten w sklepie), bo zwyczajnie jej na więcej nie stać. WTEDY kierowniczka regionalna z rejonu szczecin powiedziała mi, że powinnam ją była przeciągnąć po całym sklepie. Pani ta była tak zdesperowana naciskiem na wyniki, że wmawiała mi, że każdy stanik pasuje na każdy biust, trzeba go tylko dobrze związać. Jeśli chodzi o podwyżki - nie ma ich, możesz ją zdobyć sprzedażą, ale nie zdziw się, że jeśli zamykałeś sklep i sprawdziłeś, że sprzedałeś danej rzeczy najwięcej i wygrałeś- to rano może się okazać, że wcale tak nie jest, bo jakimś cudem większa liczba pojawiła się u kierownika, a jako że on nie może wygrać- to nikt nie wygrał konkursu. Następny konkurs, niby wygrałeś, ale... własnie Ale sklep nie jest w tym miesiącu na +, więc nie dostajesz nagrody. Nie wspomnę, już nawet o tym, że w momencie gdy był covid firma płaciła pracownikom oczywiście, ale wszystkie godziny nieobecne trzeba było odpracować mimo ,,postojowego", a nawet namawiano aby wykorzystywać swoje urlopy na te dni, aby mniej odpracowywać. Niektórzy mówią, że AMAZON to obóz pracy... mówi tak ten, kto w CALZ nie pracował. Podam kolejny przykład... Był marzec, pech chciał, że załapałam zapalenie płuc i krtani, każdy by pomyślał- no to L4 i do łóżka, mi kazano zjawić się w pracy, aby pokazać ,,chorobę", na co głupia i przestraszona ja pojechałam. Nie wspomnę o tym, że każdy mój dzień wyglądał tak, że po 8 godzinach nie wychodziłam spokojnie do domu, tylko ze strachem, że następnego czeka mnie tam kolejne 8 h. Branie urlopów było narzucone, jeśli wybierasz termin ostatni, to bierzesz to co Ci zostało, a oczywiście urlop kierowniczki jest ważniejszy niż to, że np. kupiłaś rok temu już wycieczkę. Chorobowe? Chyba każdy zdążył już Cię obgadać i powiedzieć, że udajesz aby mieć urlop. Wiecie co było dla mnie najgorsze? Szkolenie dziewczyny, której z góry wiedziałam, że po dwóch tygodniach ciężkiego czasu świąt nie przedłużymy umowy, bo miała tylko pomóc nam z dostawami. Niestety co jest dla mnie najbardziej dziwne, to to, że sklep mógłby mieć dużo klientów, gdyby nie agresywna obsługa klienta. Bo przecież samo pierwsze podejście nie wystarczy, po jakichś 3 minutach trzeba zrobić drugie podejście, a nie daj Bóg nie zdążysz podejść a Pani wyjdzie ze sklepu to masz rozmowę o profesjonalnej obsłudze. Jesteś chory? To nie Twój dzień? Co z tego, i tak jak mały robocik musisz zasuwać, nie mówiąc już o pustych przejściach, bo przecież idąc do toalety możesz pod jedno ramię wziąć 5 złożonych kartonów, a w drugą rękę wieszaki do odwieszenia na ściany. Lekko jest o wrzody żołądka, bo masz 15 minut z zegarkiem w ręce, aby skorzystać z przerwy, więc jeśli nie przyniosłeś jedzenia i poszedłeś po nie do sklepu to musiałeś szybko wracać, żeby wyrobić się je zjeść, bo inaczej byłeś zapraszany już na sklep. Same wyniki są dość chore, bo przecież wyjścia pracowników do toalety też są zaliczane do bramki, z której jesteś 5 razy dziennie rozliczany. Jeśli nie chcesz popaść w depresje i choroby psychiczne, bądź stany lękowe, to serdecznie Ci odradzam tą pracę. Twoim kierownikiem sklepowym, czy regionalnym przede wszystkim powinna być osoba, która ma jakiekolwiek pojęcie o zarządzaniu ludźmi, pracy z nimi i tworzeniu komfortowego środowiska do pracy. Sam profesjonalizm objawia się najlepiej tym, czego byłam świadkiem i jest mi bardzo szkoda tej osoby, że gdy kończy Ci się umowa, to nikt nie potrafi powiedzieć Ci tego w twarz, tylko sam musisz się tego domyślić, albo poczekać do ostatniego dnia umowy, ale musisz mieć świadomość, że każdy oprócz Ciebie wie, że już tu nie będziesz pracować.
Hej. Na początek powiem ze jeśli to prawda to przykro mi ze Cię to spotkało. Zastanawiam się, czy na rozmowie o prace pracodawca informował o tym ze firma ma jakiś schemat zajmowania się klientem na sklepie i może jakiś punktach które trzeba zaliczyć gdy pojawia się klient ? Czy może to już jest zależne od kierownika i każdy w zależności od lokalizacji sklepu sobie ustawia inny sposób obsługi?
Pracowałam z pół roku temu w Intimissimi Uomo. Przyznam że to była moja pierwsza praca i jednocześnie najgorszy wybór w życiu. Początki były okej miałam szkolenie (UZ) w jednej z największych galerii w Warszawie, gdzie wydawało mi się że praca będzie przyjemna bo dziewczyny były miłe pomocne nie oceniały itp. Schody się zaczęły gdy po 1- zobaczyłam jak wielki nacisk jest na wyniki, po 2- poznałam panią regionalną, oraz inne osoby które są na podobnym stanowisku albo nawet wyżej. Wyniki w tej firmie to świętość, wszystko jest zwalane na pracowników. Ktoś kupił tylko jedną bluzkę? A czemu? W ogóle nie obslugujesz, musisz się dużo jeszcze nauczyć. W tłumaczeniu: musisz się nauczyć naciągać ludzi na co popadnie. Pierwszy raz się spotkałam z czymś takim jak wysyłanie wyników co dwie godziny. W tej firmie nic nigdy nie jest super. Masz super paragon? A czemu bramka taka slaba? Masz super bramkę? Ale ten paragon to tragiczny... I tak wkoło. Firma posiada system obsługi który opiera się po prostu na naciąganiu do tego stopnia że klient wychodzi zdenerwowany bo poczuł że jest (usunięte przez administratora), ale gdy ja wiedziałam kiedy odpuścić bo czułam że klient już był zirytowany, to nagle byłam słabym sprzedawca. Wracając do osób które są wyżej niż kierownik, Pani regionalna J jest miła tylko wtedy kiedy czegoś od ciebie chcę. Gdy mieliśmy dużo pracy zwracała się do koleżanki z pracy niczym do psa- masz mi to znaleźć, przynieś mi to, znajdź mi to już, masz mi to w tej chwili policzyć. Traktuje każdego z góry, jak roboty do pracy, którymi myślę że według niej jesteśmy. Przez tą pracę (usunięte przez administratora) czego powodem był nadmiar pracy połączony z nauką, bo co ciekawe, przez ponad 2 miesiące pracowaliśmy bez kierownika w niepełnym zespole, tylko we dwie, gdzie obie studiowalysmy. Pani J potrafiła tylko narzekać czemu to jest nie zrobione? Jaki (usunięte przez administratora) czemu? Nie zważając na to że dziewczyny robiące na pół etatu nie są w stanie same, bez kierownika niczego ogarnąć. Przechodząc do person, które są wyżej niż sama regionalna. Przy ogromnie pracy która miałyśmy dodatkow będąc zdane na siebie, gdy usłyszałam że osoby które są po 1- dorosłe, dojrzałe (przynajmniej z wieku tak powinno wynikać) 2- powinny być jakimś autorytetem że względu na swoje wysokie stanowiska, obgadują mnie i koleżanki STOJĄC 3 METRY ODE MNIE stwierdziłam że moje zdrowie fizyczne i psychiczne jest ważniejsze niż i tak dosyć słaba wypłata, która nie równa się ani trochę ilości pracy którą sue wykonuje, postanowiłam się zwolnić. Po telefonie który wykonałam oznajmiając że nie będę dłużej pracować pani regionalna magicznym sposobem stała się niesamowicie miła, czarująca. Nasłuchałam się że mam ogromny potencjał, że ah jaka wielka szkoda że jestem taka zdolna, że nie powinnam odchodzić czy na pewno jestem pewna. Dlatego też teraz oznamiam że cała firma to ul pełen manipulatorów, którzy dotarli tak wysoko, bo nimi są. Liczy się dla nich wynik, nie człowiek, który te wyniki osiąga. Na koniec moja przesłanka, zacznijcie traktować zwykłych sprzedawców również jak ludzi, to może ludzie nie będą wam się zwalniać po miesiącu i w końcu powstanie mila, koleżeńska atmosfera, która uwierzcie zaowocowała by świetnymi wynikami. TO FAKTOR KTORY DAJE POZYTYWNE SKUTKI, NIE NANUPULACJA I WYKORZYSTYWANIE. Pozdrawiam, uważam że praca tam dała mi wiele siły i nauczyła przetrwania.
Hey, może się ktoś wypowiedzieć jak się tu pracuje w charakterze Regionalnego Kierownika Sprzedaży?Jakie są zarobki? Jaka atmosfera? Wiadomo czemu pojawił się wakat na Pomorskie?
Pracuje się tak, że nie masz życia prywatnego, i nie oszukujmy się nie jesteś koordynatorem tylko zastępcą kierownika w kilku punktach. Obowiązków masz tyle że szkoda gadać, wyniki musisz znać na pamięć i rozliczać się nawet z konkretnej rzeczy która nie została akurat sprzedana. Paranoja. No i najgorsze: mikromanagement wszedł tu bardzo mocno, tak się zarządzało w latach 90tych. Jeśli wejdziesz w te buty to będziesz miała super, tylko licz się z tym że trzeba (usunięte przez administratora) ludzi za wszystko w myśl zasady (usunięte przez administratora) karać nie wyróżniać”. Jest wakat na Gdańsk bo ludzie nie wytrzymują. Ja jako kierownik jak patrzyłam jak te dziewczyny orają to aż szkoda gadać. Psychicznie nie do wyrobienia. W salonach to samo.
Czy CALZ Polska Sp. z o.o. oferuje wszystkim swoim pracownikom umowę o pracę, czy jednak należy spodziewać się umowy zlecenia?
HEj, ja na początku miałam krótką UZ, a potem umowę o pracę i wszyscy mają raczej uop, choć dla studentów to fajnie byłoby na zlecenie pracować:)
Piszesz, że byłoby fajnie, to oznacza, że nie ma takiej możliwości czy jednak wszystko na spokojnie jest do dogadania? Studentem jestem dlatego tak jak piszesz wolę się rozeznać. Ogólnie to mają jakieś bardziej elastyczne podejście tez w innych kwestiach? Grafik i tak dalej?
Kama wiesz, to dużo zależy od miasta, sklepu no i w końcu od kierownika. To, ze HRy np dają jakieś wytyczne, to nie znaczy, że wszyscy tak samo je stosują. JA pracowałam jakos 1,5 mca na UZ, teraz już na umowę o pracę na 3/4. Da się dogadać, ale tak, jak wspomniałam, żalezy od przełożonego.
Kierowników sklepu zatrudniają z zewnątrz, czy jest szansa dostać się na to stanowisko w drodze awansu?
Bo nie wiem co się dla nich bardziej liczy, czy doświadczenie w kierowaniu zespołem, czy znajomość konkretnej marki i sklepu i doświadczenie w nim
wiesz co, z mojego punktu widzenia obie te rzeczy są ważne, także trudno powiedzieć ci jednoznacznie, wiadomo że dobrze jak zna się konkretną markę i środowisko, bo wiadomo od razu co i jak
No tak, a to raczej ciężko pogodzić, bo jednak ktoś kto ma doświadczenie na kierowniczym stanowisku, raczej nie zaaplikuje na sprzedawcę, żeby przechodzić od nowa ścieżkę awansu w nowym miejscu. Ale to nieistotne, ważne, że są szanse na jakiś awans ewentualny
powiem ci ze jako sprzedawcy rekrutacja u mnie przebiegla dosyc sprawnie, nie czekalam dlugo na feedback, moze ponad tydzien czy tam okolo 2tyg jakos
w sumie to na sprzedawce etap chyba byl jeden bo tak naprawde to byla po prostu rozmowa z kierownikiem :)
Czy jeśli nie mam doświadczenia a mnie zaproszą to o czym się rozmawia jak nie o doświadczeniu zawodowym?
najpewniej o tym od kiedy mozesz pracowac, jak wyglada praca tutaj i czy dasz rade i jakos tez do siebie zachecic musisz wiadomo. przynajmniej ja to tak widze ;)
Cześć, jakie wymagania mają co do sprzedawców? Możesz napisać, jak tu u ciebie wyglądało? Duże miałaś doświadczenie? Coś ciekawego jest, co warto wiedzieć o stanowisku czy warunkach? Jak ci się pracuje, zespół zgrany? :D aa no i czy kasa okej? Co z pracą w weekendy, jak wtedy dzielicie się w grafiku?
powiedzmy ze jak podejde i sie umowie na rozmowe to ile zazwyczaj czekalyscie na odpowiedz o przyjeciu?
Na sama rozmowe kilka dni czekalam, a po rozmowie na to czy sie dostalam ok tygodnia, moze dwoch. Juz dokladnie nie pamietam, ale dosc szybko :-)
A wiesz może czy dają zawsze odpowiedź nawet gdy nie planują zatrudnić konkretnej osoby? Ile czasu trwała rozmowa kwalifikacyjna?
W moim przypadku totalnie mnie zlali. Mimo, że kierowniczka regionalna zapewniała, że da mi odpowiedź.
Jeśli już o regionalnym jest mowa to wisi właśnie oferta na to stanowisko, ciekawe jak w tym przypadku rozmowy są przeprowadzane? Zaciekawił mnie punkt w wymogach „pasja do pracy w branży retail”, jak to sprawdzają na rozmowie? :D
hejka, ja byłam na rozmowie, ale to jest z HRem ta pierwsza rozmowa i daja odpowiedz nawet,jak nie zapraszają do kolejnego etapu. W moim przypadku wrócili z informacja tak,jak obiecali. W sumie trochę szkoda,ze mi się nie udało,bo maja fajne benefity :)
Czy ktoś tu pracował jako sprzedawca na terenie Łodzi? Jakie są opinie?
czy ktoś kojarzy może czy na stanowisku młodszy specjalista ds komunikacji i wizerunku wystarczy znać język włoski komunikatywnie? w ogłoszeniu jest napisane, że będzie dodatkowym atutem ale nie określili poziomu
a i w ofercie jest możliwość skorzystania z kursu języka obcego - czy właśnie wtedy podszkolenie sie w jezyku wloskim jesli jestem komunikatywna ale nie wybitna wchodzi w grę?
Jeśli piszą, że włoski jest jedynie dodatkowym atutem to bym się nie martwił, poziom komunikatywny spokojnie Ci wystarczy bo to oznacza, że znajomość języka konieczna do wykonania pracy nie jest. Przynajmniej ja tak to odbieram.
Kursy są to prawda i masz do nich dostęp, ale niestety włoski mnie nie interesował i nie pamiętam czy w ofercie jest dostępny. Nie mniej, myślę, że jak powiesz pracodwacy, że interesuje cię doszkolenie w ramach języka o którym wspominali w cv to będzie dodatkowy atut dla ciebie :)
o a te kursy to od samego początku mozna sobie wyvbierać czy do piero po jakims przepracownym stazu? jak to jest?
A kojarzysz może jak to wyglądało z innymi językami? Czy mogę liczyć na doszkolenie się z języka angielskiego na przykład?
Ewentualnie czy stanowiska związane bardziej z biurem niż ze sprzedażą mogą liczyć na jakieś benefity?
jeżeli znasz język angielski na poziomie min. B2 (potwierdzony jakimś certyfikatem np. z uczelni) to możesz wtedy zapisać się na zajęcia z języka włoskiego.
Czy jako pierwsza praca to polecacie?
no i jak twoja pierwsza to pewnie jeszcze na zlecenie się załapujesz na jakiś studiach czy szkole to już w ogole
na sklepach dostaje się zlecenie do początku kolejnego miesiąca, potem z reguły przechodzisz na umowe o pracę
poza stanowiskiem sprzedawcy z tego co wiem w ogóle nie ma tej kwestii zleceniowej, od razu na uopa idziesz
Nie polecam. Ta firma to niezwykle toksyczne środowisko. Ciagle wymagania, brak docenienia pracowników. Kierownik regionalny oczekuje wręcz atakowania klientów i nagabywania. Styl sprzedaży kierowników regionalnych (głównie Pani „K” albo „W”- jak kto woli;) ) jest odstraszający. „Nie weźmie Pani jak to? Proszę dotknąć, jaki mięciutki materiał. Ale jak to Pani nie kupi drugiego biustonosza? JA PANI POKAŻE JAKIE MAMY MODELE!”. Widząc po minach klientów, na pewno im się nie podobał ten AGRESYWNY MARKETING. Praca to ciągły stres. Ciągle tłumaczenie się z wyników. Dlaczego tylko tyle biustonoszy sprzedane? Co robicie aby podnieść ilość założonych aplikacji? Klienci patrzą na sprzedawczynie często z litością, na to jaką ilość rzeczy są ZMUSZONE proponować i WCISKAĆ. Pracownicy starają się z całych sil, aby tylko uniknąć negatywnych komentarzy kierowników, pomimo to wcześniej wspomniana Pani K rzucała teksty typu „Dziś jeszcze na siebie nie zarobiłyście. Nie wiem za co wam płacimy.” Ciagle wizytacje, patrzenie na ręce i atmosfera terroru. Jeśli chodzi o zwykła pracę to: grafik potrafi zmienić się tego samego dnia, jednak jeśli to pracownikowi coś wypadnie, w tym wypadku już ciężko go dopasować pod pracownika;) W dodatku, ciągła rotacja pracowników BO NIKT NIE CHCE TU PRACOWAĆ. Powszechne jest również ogólne kombinowanie. Nie wpisywanie nadgodzin. Polecenia, aby robić więcej godzin a równocześnie nie wbijać się do systemu- wtedy te godziny nie będą musiały być zapłacone:) Zabawnie patrzy się na to jak do firmy przychodzi nowa, świeża kierowniczka, z energia, po czym zostaje niszczona psychicznie przez firmę i kończy z płaczem i zwolnieniem. (usunięte przez administratora)Jeśli u sterów nadal będą te same osoby a polityka firmy pozostanie na takim zacofaniu, nikt nie będzie chciał tam pracować.
Zastanawiam się jak to możliwe, że w ciągu roku firma poprawiła swoje opinie z 2 na 4? teraz widoczne sa same pozytywne :) czyżby umowa z GoWork i usuwanie negatywnych ''niemerytorycznych'' komentarzy? :) Atmosfera w biurze i w sklepach jest toksyczna, usuwanie komentarzy nie zmieni tego i nie zmieni rotacji pracownikow. Bo nikt o zdrowych zmyslach nie wytrzyma w tej firmie długo. Po pracy w calzedonii musialam leczyć się u psychiatry.
Dokładnie, jeszcze rok - pół roku temu opinia była 2 i nawet do 3 się nie zbliżała a nagle wybiła 4 :) Trochę dziwny zbieg okoliczności, skoro zarządzają nadal te same osoby, atmosfera nadal jest toksyczna i nic się nie zmieniło. Regionalne, kierowniczki te same są w pomorskim. Rotacja pracowników-sprzedawców o tym świadczy najlepiej co tam się dzieje. Ciągle szukają do tych samych sklepów, bo jak ktoś chwile popracuje ucieka jak się tylko pozna na polityce tej firmy. W tezenisie wadą nie jest sama firma, a własnie kierowniczki, regionalne to one psują sklepy od środka, powodują odejście pracowników, albo własnie takie opinie jak moja.
Z żadną kierowniczką albo regionalną nie można się dogadać żeby atmosfera się poprawiła? Przecież wiadomo że jak słabe relacje to ludzi uciekają z takiej pracy. A wyszkolenie nowego to koszty. Kierownictwo tego nie widzi?
Z tego co wiem o G w Tezie sie wkurzyl, nic z tym nie zrobił tylko regio dostaly polecenie ZMOTYWOWANIA swoich zespołów do wystawienia pozytywnych opinii. jak sie przejsc po sklepach to ten sam (usunięte przez administratora) za malo osób, wszedzie pudla po dostawie, bo dziewczyny nie wyrabiaja. Wystarczy chwile posłuchać na jakimkolwiek sklepie co pracownicy miedzy sobą mówią. Ten sam (usunięte przez administratora) co lata temu. Zero refleksji na gorze.
Dziwię się, że chce Ci się pisać takie bzdury. Faktycznie góra widziała opinie i chodziło o motywowanie zespołów do pracy weszły chyba jakieś dodatkowe benefity itp. Obecnie pracuję u konkurencji i kartony są były i będą dostawy obsługa też także nie ma co marudzić bo idziesz pracować za ścianę i standardy są bardzo podobne wszędzie a w calz na prawdę jest normalny klimat wiele osób wraca
Praca konsultanta ds. obsługi sprzedaży z j. niemieckim to jest biurowa praca? Może to głupie pytanie, ale nie zostało to do końca określone w ofercie, czy to jest tylko kontakt mailowy/telefoniczny czy na sklepie też trzeba pracować. Ktoś wie?
Gdzie jest ta oferta? Nie mogę znaleźć, jest kilka na pracuj, ale tej konkretnej brak
C1 - jest on sprawdzany przy rozmowie, bo jednak praca z klientem jest głównie telefoniczna. Praca jest w biurze lub zdalnie, w zależności od zmiany.
w jakiej formie jest sprawdzany? jakiś test czy podczas rozmowy zaczyancie mówić po angielsku?
Jakie są benefity?
wiesz co, no najlepiej samemu sprawdzić, bo są wypisane przy ogłoszeniu o pracę, a też nie napisałaś o jakie stanowisko ci chodzi ;)
ja wyczytałam z ogłoszeń, że dla sprzedawców są: premie, prywatna opieka medyczna, zniżka na zakupy i dofinansowanie do Multisporta chyba, z tego co mnie najbardziej interesowało ;)
z ogloszen ok, ale czy ktos to moze potwierdzic z pracownikow? czy jest zdrowotne ubezpieczenie i karta sportowa dla pracownikow?
@truskawa przecież jest karta znizkowa na zakupy :) jest opieka medyczna, można wykupić sobie kartę multisport, są premie (wiadomo, trzeba zrealizować budżet), są vuchery świąteczne, małe gifty, dzień wolny na urodziny.
ale co do premii to tez chcialabym sie dowiedziec. to sa jakies premie meisieczne, kwartalne, polroczne? jak to dziala
co to za roznica jaka opieka medyczna, wazne chyba ze jest jakakolwiek + z tego co wiem to one sie w wiekszosci praktycznie niczym nie roznia od siebie
masz zniżki pracownicze, ale jakie to nie pamiętam, raczej to były wszystkie produkty :) tak samo ja się kiedyś spotkałam z testowaniem produktów
w jakim sensie testowanie produktów? dostajesz dostęp do asortymentu zani zostanie oficjalnie wypuszczony na sklepy??
W ogłoszeniu na sprzedawcę jest napisane że dostępna umowa o pracę, ale jak rozmawiałam przez telefon to mówią że najpierw zlecenie. Możecie mi powiedzieć jak to działa? Po jakims czasie się przechodzi na uopa w takim razie bo nie dopytałam...
Pierwsza umowa jaka dostaniesz w każdej firmie jest umowa zlecenie, pracodawca musi zweryfikować Twoja pracę przez okres próbny, jeżeli będzie obu stronom odpowiadać na pewno dostaniesz umowę o pracę. Serdecznie polecam pracę w Calz ????
Tylko na próbnym jest śmieciówka? A potem na ile dadzą? Na rok czy dłużej. Ty jakie masz doświadczenia z umowami tutaj?
umowy są zgodne z KP, czyli okres próbny zlecenie, potem UOP na rok x2 i UOP na czas nieokreślony.
