Opinie Rainbow Tours Łódź - 810 opinii - GoWork.pl

Opinie(810)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Były Pracownik

15.05.2018 14:29

Inne

Otóż ja odradzam pracę w Rainbow,pracowałem tam krótko jednak wydaję mi się,że mogę co nieco powiedzieć na temat tej pracy. System pracy jest różny jednak bez dwunastek się nie obędzie,ja rozumiem,że w wielu miejscach tak jest ale uważam to za ogromny błąd,ponieważ jako pracownik masz zmarnowany cały dzień,przed pracą i po pracy na nic nie masz czasu ani dla rodziny ani dla znajomych ani na własne pasje i hobby do tego siedząc w biurze dziewiątą czy dziesiątą godzinę już się po prostu odechciewa i spada efektywność pracownika co jest poparte badaniami ale wydaję mi się,że jest to logiczne. W biurze w którym pracowałem były 2 osoby+ja, z powodów oszczędności czwartej osoby nie rekrutowali więc zawsze ktoś był na 12 godzin. Często jest się w biurze samemu więc trzeba ogarniać dosłownie wszystko i rezerwację i odbierać telefony i pracować na call center,ponieważ moje biuro miało tą niemiłą przyjemność posiadania słuchawki i oczywiście na bieżąco obsługiwać klientów,w takich warunkach ciężko jest mieć NORMALNĄ przerwę podczas której można w spokoju zjeść i odpocząć myślami tylko trzeba na stać na paluszkach,jeść jak najszybciej no i oczywiście od razu kończyć jedzenie jak klient przychodzi do tego dochodzi wchodzenie w tyłek klientom przez moją kierowniczkę,która chciała chyba we mnie zaszczepić to samo oraz obgadywanie klientów po ich wyjściu,śmianie się z wyglądu czy oferty,którą wybrali także dwulicowość i sztuczność uśmiechów na porządku dziennym naprawdę odebrała mi ochotę dłuższej współpracy w tej firmie. Co do study tour to z tego co się dowiedziałem po zapisaniu się na study tour trzeba przez minimum pół roku nie odchodzić z pracy żeby nie musieć płacić za wycieczkę,czy to minus czy plus to oceńcie sami a na okresie próbnym nie ma premii od sprzedaży a sama sprzedaż wycieczek (przynajmniej u mnie) się odbywała więc nie mógłbym liczyć na premię za sprzedaż ale na ewentualną odpowiedzialność finansową już tak :) a parcie na wyniki wiadomo,że jest ale no taka to już sprzedaż,wszędzie będzie. Także osobiście odradzam pracę w Rainbow Tours ale dla kogoś innego może być w porządku.

Kasiaa

17.04.2018 20:03

Inne

Pracowałam już w kilku różnych biurach więc mogę się wypowiedzieć na parę tematów… Rainbow to fajna firma, w której w odróżnieniu od innych „korpo” panuje koleżeńska atmosfera i zawsze idzie się dogadać. Owszem, pracując w biurze w galerii handlowej, czasem bywa ciężko z zarobkami (szczególnie gdy nie ma Klientów to fakt jest taki, że kokosów nie ma) ale pamiętajcie, że to jest sprzedaż! Jeśli ktoś ma zamiar przyjść do biura i przesiedzieć 8 godzin gapiąc się w monitor to niech potem nie narzeka na małe zarobki. Zarabia się podstawę + prowizję od sprzedaży i co ważne jest to prowizja wypracowana przez całe biuro a nie każdego pracownika z osobna (moim zdaniem najbardziej sprawiedliwy system). Do tego dochodzą konkursy sprzedażowe w których można sobie „dorobić” coś ekstra. Są też study tury. Jak ktoś lubi turystykę to moim zdaniem jest to dobre miejsce do pracy – chyba najlepsze ze wszystkich znanych mi biur podróży na rynku. Da się też awansować no ale trzeba mieć świadomość tego, że wiąże się to często z przenosinami do Łodzi. Pracuje tam sporo osób, które kiedyś pracowały w oddziałach. Każda rekrutacja właśnie tam, najpierw wysyłana jest na oddziały sprzedaży a dopiero później na całą Polskę - także nie narzekajcie, że nie da się awansować. Moim zdanie praca w Rainbow nie jest jakąś idealną ale też nie jest najgorsza. Jeśli ktoś chce to może tutaj zarobić i awansować. Jak ktoś chce się poobijać to później narzeka na pracę właśnie na takich portalach. Praca dobra np. dla absolwentów turystyki lub geografii. Ambitnych i chcących się czegoś nauczyć. Tyle w temacie…

Gość

11.05.2018 10:31

Inne

Znam dwa przypadki awansu z oddziału do centrali z czego jeden już nie pracuje. Wewnętrzna rekrutacja to fikcja!!!! Stworzono sztuczną ścieżkę awansu, poprzez różne nazwy tego samego stanowiska. Od doradcy przez specjalistę po eksperta. Jedyny awans o jakim można pomyśleć to kierownik biura!

Bananowa

26.03.2018 23:16

Inne

Już od dawna nie jest pracownikiem Rainbow ale mam cały czas kontakt z obecnymi pracownikami. Żeby uświadomić Wam jaka jest kaszna jeżeli chodzi o prace w punktach obsługi klienta podam wam kilka przykładów. Kiedyś żeby znaleźć prace w większym mieście trzeba było bardzo długo czekać na ofertę. Ludzie się nie zwalniali a przeważnie przyjmowali nowych pracowników na zastępstwo np za dziewczyny będące na urlopie macierzyńskim. Obecnie jest taka rotacja ze się w głowie nie mieści. Przyjmują każdego. Jesteś tynkarzem ale byłeś raz na wycieczce w Tjalndii i umiesz o tym opowiedzieć? Aplikuj! Ludzie się zwalniają po miesiącu pracy bo sobie myślą ze to siedzenie za biurkiem a nie wiedzą o odpowiedzialności finansowej za wizy dla klientów i za rezerwacje które po potwierdzeniu w systemie nie da się anulować bezkosztowo. Z perspektywy klienta rotacja jest również niekorzystna bo ciagle widzi nowe osoby w biurze. Stali klienci nie przywiązywali się do biura ale do profesjonalnych pracowników. Druga sprawa jest taka ze w zarządzie są osoby które również z turystyką nie mieli nigdy nic wspólnego. Rainbow jest spółka akcyjną więc osoby zasiadające w zarządzie każdy może sobie sprawdzić. Jeżeli ktoś pracował dla firm odzieżowych i próbuje techniki sprzedaży paska do spodni przenieść na produkt luksusowy jakim jest wycieczka( tak u nas w kraju to nadal produkt luksusowy) to oczywiście ze wychodzi z tego jeden wielki cyrk. Nie da się klientowi który przychodzi po katalogi na miejscu wcisnąć wycieczki. Otwierają biura w galeriach bo myślą ze to gwarancja zysku ale tak nie jest bo np o biurze w którym pracowałam klienci dowiadywali się po roku od jego otwarcia bo było w takim miejscu ze nikt tamtędy nie przechodził. A szefostwo na koniec miesiąca zdziwione dlaczego utragu nie ma. Najgorzej to ma kierownik takiego biura. Musi ogarniać wszystko za tych z Łodzi a jak coś potrzebna do biura cos sie stanie w lokalu potrzeba zreorganizować reklamę itd to radź sobie sama. I tak to się kręci od lat czyli jeden wielki bałagan. Jeżeli ktoś chce się znaleść prace na chwile to polecam. Jak się trafi na dobry miesiąc to i zarobić można ale na dłuższa metę to nie ma sensu. Osoba będąca bezpośrednim przełożonym z Łodzi nawet nie wie kto gdzie pracuje i jak ma na imię a biuro jest zostawione same sobie. Za wszystkie pomyłki każdy pracownik odpowiada finansowo i nikomu nie życzę pomyłki przy wizowaniu wycieczki za kilkanaście tysięcy przy zarobkach śmiesznie niskich. Są pracownicy którzy maja podstawę brutto poniżej 1500 zł i firma im tego nie musi zmienić jeżeli otrzymują wypłatę z prowizją bo przeważnie taka wypłata przekracza obecna najniższa krajowa. Co za tym idzie nowa osoba często ma więcej niż starszy doświadczony pracownik który nie potrafił się upomnieć o swoje bo obecnie nie mogą podpisać umowy za kwotę niższa niż najniższa krajowa. Prowizja z kolei jest jednakowa dla wszystkich w danym biurze. Pomijam plotkarski aspekt zasiedziałych w biurze bab(inaczej tego się określić nie da). Nie można wyjechać na study tour dobrze zabawić i wrócić jak człowiek bo później historii jest co nie miara. Najlepiej w ogóle na takie study tour nie jeździć bo trzeba wypisać urlop i nie można się zwolnić przez pół roku żeby kasy nie oddawać za ten wyjazd.

Paulina

31.03.2018 08:07

Inne

Absolutna racja!!!! Najgorszy dyrektor z jakim miałam do czynienia!! Są takie kierowniczki które mocno liżą mu tyłek byle tylko utrzymać posadę, a przy innych obrabiają mu tyłek! Mistrzynie z największych miast! Traktowanie człowieka jak login a nie jak człowiek. Uciekajcie stamtąd czym prędzej tylu pracodawców na rynku którzy lepiej wynagradzają, traktują itd!!

NIE

06.10.2017 14:47

Inne

Błagam...już nawet nie chodzi o warunki finansowe. Jeśli chcesz zarabiać 1500zł i mieć święty spokój - to i tak w dalszym ciągu nie jest to praca dla ciebie ( mówię teraz o stanowisku doradca/specjalista ds sprzedaży) . Milion razy w miesiącu opierd*alają cię za słabą sprzedaż ( dziwne że np. na lotnisku jest słaba sprzedaż skoro do jasnej cholery ludzie przewijają się przez lotnisko tylko jak już wylatują/wracają !) też nie ma co oczekiwać wielkiej sprzedaży jak mają po prostu (usunięte przez administratora) jowe podejście do klienta i organizacji(są odwoływane co chwila loty z Gdańska- mimo że to wiesz , to dalej musisz KŁAMAĆ klientom że lot można normalnie kupić i się odbędzie ), lub mają po prostu słabą ofertę w porównaniu do innych biur które są rozsiane w promieni 10 metrów od siebie. Kiedyś pracowałam 4 lata w firmie gdzie nie dostałam nawet grosza podwyżki,ale miałam święty spokój - moja mała,,samotnia,, samo sobie szefem, papierologia,faktury, kadry - po prostu święty spokój. Ale potem... kilka miesięcy pracy w RT to była totalna porażka,dno i kłąb nerwów. Zatrute środowisko nakręconych,napalonych rejnbołowskich bab które li (usunięte przez administratora) szefostwu nawet jeśli te opier*dala ich bez powodu. Obrabiają ci (usunięte przez administratora) na każdym kroku jak 13letnie dziewczynki. Baby dzieciate,mężate, niby po studiach- a są takie głupie że aż w oczy razi. Nigdy tego nie zrozumiem. Próbują cię wygryźć, kradną Twoich klientów ( Masz zarezerwowaną wycieczkę na swoje nazwisko - jako że to ty ją sprzedasz) ale potem jak tylko znikniesz z biura na 15 minut to raz dwa zmieniają nazwisko na umowie na swoje , i zbierają po tobie wszystkie laury. Patologia i tyle. Nie wspomnę o wielkiej Pannie z Łodzi która ma się za pępek świata...nie pamiętam jej nazwiska. Ogólnie jeździła wszędzie z właścicielem i opierdzielała każdego za krzywo ubraną apaszkę ( nawet w lato jak było 30 stopni w biurze bez klimatyzacji) . Dwa słowa - tępa dzida.

Waldek 23

10.02.2017 10:52

Inne

witam wszystkich chciałbym wszystkich ostrzec przed podejmowaniem pracy w Firmie Rainbow Tours chyba że w celu zdobycia doświadczenia zawodowego. Atmosfera w pracy tragedia pracowałem w kilku oddziałach na zastępstwie. Kierowniczki tych oddziałów okopały się na swoich pozycjach, kapują swoich pracowników wyżej i następuje wymiana i tak ciągle, one się wykazują, Panu prezesowi liżą j..... Pan prezes wymienia pracowników na nowych ciągle za najniższą krajową i interes się kręci. Wypisz wymaluj Chiński model pracy. Ktoś wyżej napisał "zatrute środowisko bab które tylko siedzą i myślą jakby cię tu podpier*dolić :)" .Najpierw Zarząd powinien przyjrzeć się właśnie tym kierowniczkom które traktują oddziały w których rządzą jak własny folwark (robią co chcą, chodzą do pracy jak chcą a potem dostosowują grafik jak im pasuje, a pozostali muszą się dostosować. Ma być np na 9.00 rano a przyjdzie sobie na 11.00 i zmieni sobie grafik i wszystko gra. Wychodzą sobie o której chcą. Bo i tak wiedzą że im nikt nic nie zrobi i tego nie sprawdzi. Żrą się pomiędzy oddziałami. Tworzą kółka wzajemnej adoracji. Lipne nadgodziny sobie piszą, a życzliwość w stosunku do pracowników zafałszowana. Kierowniczki nie robią nic żeby biuro lepiej funkcjonowało ale wymagają tego od pracowników, a jak sprzedaż jest niższa to i im się obrywa i wtedy pastwią się na młodszych koleżankach mając pretensje do nich a nie do siebie a wytłumaczyć się przed wyższym kierownictwem nie maja odwagi a stanąć murem za swoimi koleżankami - zapomnij. wszystko co napisały osoby powyżej to prawda. Nic się nie zmienia. Wiadomo miasto miastu nie równe i warunki do sprzedaży są różne i choćby pracownik ze skóry wychodził to więcej klientów nie pozyska i wtedy tną zarobki. Jak możecie nie planujcie sobie przyszłości z tą firmą. Od stycznia 2017 miały się podnieść zarobki --eche wzrosła najniższa krajowa min 2000 brutto, ale nie w tej firmie to sprawa dla PIPU. PIP powinien zająć się także sprytnie skonstruowanymi umowami. Myślę że któryś z pracowników zrobi przysługę tej firmie i zawiadomi odpowiednie służby, żeby to zbadały bo to według mnie jest wykroczenie. Ja na szczęście już tam nie pracuje i bardzo się cieszę. Pracuję u zwykłego pośrednika w biurze podróży sprzedaję wycieczki Rainbow i zarabiam dwa razy więcej. W S T Y D Panie Prezesie Rainbow Tours, że pracownicy tak opisują Firmę ze świecznika która powinna świecić przykładem i dbać o swój wizerunek traktując własnych pracowników jak najwyższą wartość - bo to oni pracują na Pana pensję. prosze mi wierzyć są to osoby młode po studiach, ambitne, ale tłamszone przez te swoje rozkapryszone kierowniczki. To że to ludzie są największym kapitałem firmy uczą na studiach na pierwszych zajęciach - chyba że Pan wagarował. W tej firmie własnej sieci pracownik powinien być bardziej doceniany niż obcy z poza sieci, ale mnie proszę nie ruszać bo to moje pieniądze i moja praca.

Kokosowa

21.08.2016 12:24

Inne

Niestety praca w biurze to cały czas porażka. Ja jeszcze pracuję w jednym z oddziałów znajdujących się w galerii w dużym mieście na północy kraju ale już od dłuższego czasu szukam nowej pracy. Zatrudniona zostałam trzy lata temu za najniższą krajową (wtedy 1680zł brutto). Wyobraźcie sobie, że do dzisiaj obowiązuje mnie ta podstawa, ponieważ pracodawca wychodzi z założenia, że jak chcesz więcej zarobić to masz więcej sprzedawać. OK ale sama klientów do biura na siłę nie wciągnę i czasami nie ma szans na lepszą sprzedaż. W turystyce jest sezonowość i koniec kropka. Nie da się robić wielkiego obrotu co miesiąc. Są starsze panie w biurach, które pracują po nawet 1400zł brutto podstawy bo np nie potrafią się upomnieć o podwyżkę. Wiadomo, że jak by była sytuacja, że nie ma premii to pracodawca wyrównałby do najniższej krajowej ale premia zawsze jest, mniejsza lub większa więc czasem takie osoby zarobią 1600zł netto z premią i już firma nie musi nic wyrównać, bo ogólna wypłata jest wyższa niż najniższa krajowa. Po drodze przewinęły się nowe osoby w oddziale i zatrudnione były na aktualnie obowiązujących warunkach czyli np. w zeszłym roku 1750zł brutto a w tym roku 1850zł brutto. Zatem kiedy taki pracownik dostaje już wypłatę z premią to zarabia więcej niż ja z kilkuletnim doświadczeniem(każdy pracownik w oddziale dostaje tyle samo premii). Kolejna sprawa to zatrudnianie pracowników. Niestety rotacja w firmie coraz większa i się nie dziwię. Jak się zwolni jeden pracownik to we dwie musimy ogarnąć biuro w galerii czyli albo przychodzimy do pracy codziennie albo co drugi dzień po 12h. Osoby z centrali odpowiedzialne za rekrutację czasami ponad miesiąc zatrudniają nowe osoby. Taką osobę trzeba przeszkolić więc co najmniej 2 miesiące pracujesz jak wół bez odrobiny życia rodzinnego. Nie ma nawet kiedy odebrać nadgodzin. Benefity dla pracowników: brak. Na święta żadnej paczki, bonu nic po prostu zero. Centrala firmy urządza sobie przyjęcia, imprezy, wyjazdy itp. a zwykły szary pracownik nie ma nic. Są wyjazdy na darmowe tzw study toury w obrębie Europy(poza Europą i na niektórych kierunkach europejskich płatne) ALE... trzeba podpisać umowę lojalnościową, że przez 6 miesięcy się nie zwolnisz, musisz zrobić sprawozdanie i jedziesz na swoim urlopie wypoczynkowym! MASAKRA!. Oferta na wczasy indywidualne? Jest ale nie wychodzi korzystnie- też trzeba podpisać lojalkę i jeszcze to co m dopłacą to dorzucą do dochodu jako inny w PIT na koniec koku. Spora część pracowników wyszukuje oferty u konkurencji lub u nas po lepszej cenie jak to śmieszne dofinansowanie. Jedyne co tak na prawdę jest ok to atmosfera w oddziale pod warunkiem, że się trafi na fajną osobę. Ale to też ma swój pewien rodzaju minus bo powiedzmy, że się źle czuję i normalnie poszłabym na L4 to nie pójdę bo wiem, że inna osoba z biura będzie musiała przyjść za mnie w swój wolny dzień więc nie chcę robić nikomu pod górkę bo ja tez jak bym musiał przyjść do pracy w wolny dzień to bym się wkurzyła. Polecam tę pracę jako powiedzmy pierwsza na rozpoczęcie kariery bo porównywalnie z jakimiś call center czy innymi firmami nastawionymi na sprzedaż można lepiej zarobić a przy tym czasem jest trochę luzu i się siedzi nie mając nic do roboty. Powiem wam jednak, że tendencja jest taka, że spora część osób odchodzi a zostają tylko starsi pracownicy, którzy się zasiedzieli lub nie mają już innego wyjścia jak praca w biurze. Dochodzi do tego, ze firma zatrudnia pracowników nie posiadających kwalifikacji do pracy w turystyce i stąd też duża rotacja. Przeważnie jak taka osoba zobaczy jak się tu pracuje to sama się zwalnia a młodzi ludzie nie mają jakiś problemów ze znalezieniem nowej pracy. Jeżeli już nie macie innej opcji albo nie chcecie pracować fizycznie to dobra opcja na początek ale maksymalnie na dwa trzy lata i nie ma się co przejmować, że w ofercie są jakieś niby wygórowane wymagania bo przyjmują praktycznie jak leci byle mieć licencjat i zabajerować że się kocha podróże.