Jak długo się czeka zazwyczaj na odpowiedź po rozmowie kwalifikacyjnej?
A odzywałaś/eś się do nich po tych 2 tygodniach, czy czekasz na ruch z ich strony?
A jest sens się odzywać? To znaczy mam na myśli to co mówią zaraz po rozmowie. ze się odezwa, tak? nie podają tak w sumie terminów czy to może zależy z kim rekrutacje masz prowadzona?
Hej, czy ktoś z was się orientuje czy w najbliższym czasie są planowane rekrutację do ALM, Sankcji albo KYC?
Hej! Czy ktoś kto miał ostatnia rozmowę chciałby podzielić się informacją czy była ona w języku polskim czy angielskim? A szczególnie pytania nt finansów?
Hej, czy mógłby mi ktoś przybliżyć na czym polega praca w alm Sankcjach? Zamierzam aplikować do tego działu i chciałabym się czygoś o nim dowiedzieć.
Na szybko. AML skanuje podejrzane transakcje pod kątem prania pieniędzy i terroryzmu. Sankcje nakładają kary jeżeli miało to miejsce. Praca ciekawa/rozwojowa ale i odpowiedzialna/stresująca. Parę większych błędów i może być nieciekawie.
Wszystko można powiedzieć o pracy w sankcjach, ale na pewno nie jest to praca ani ciekawa ani rozwojowa. Praca sprowadza się do klikania escalate albo release. Praca jak na taśmie w fabryce.
Półprawda. Owszem, na początku jest to praca dość nużąca, ale po roku można (ale nie trzeba) wskoczyć na wyższy poziom wtajemniczenia, gdzie już trzeba użyć większej ilości szarych komórek i wyzwań jest zdecydowanie więcej.
Większość jednak po roku nie wskakuje na ten wyższy poziom. Poza tym nie jest on też zbyt ciekawy ani wymagający. Bardziej żmudny.
Rekrutacja przebiegła całkiem przyjemnie. Na to stanowisko nie trzeba jakichś szczególnych umiejętności twardych, więc tym nie trzeba się przejmować. Padło parę pytań po angielsku, ale nic trudnego, więc jak ktoś się boi, że nie zna specjalistycznego słownictwa to luz, nie będzie potrzebne. Niestety na wynik rekrutacji czekałem bardzo długo, ponad miesiąc.
Nie pamiętam już dokładnie, ale jakieś dosyć ogólne, o umiejętności, chęć do pracy na danym stanowisku itp.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
(usunięte przez administratora)
Jestem z innego departamentu, ale u nas kontakt z klientem odbywa się przez odrębny dział. Więc telefoniczny kontakt z klientem jest żaden.
Ciężko powiedzieć, u mnie w departamencie nie ma juniorów, od razu zaczynasz jako PO. Pensja na początek to pi razy drzwi 5700 brutto, podobno w KYCu jest podobnie.
A jak oceniasz proces wdrażania nowego pracownika i potem pracę tam? Jest w miarę spokojnie i przestrzeń na work life balance? W firmie, w której teraz pracuję jest z tym masakra. Wszyscy ciągle podirytowni, przymusowe nadgodziny i nie ma czasu żeby porządnie przeszkolić nowych pracowaników co powoduje dużo stresu.
W sankcjach tak, tam pracuję. ;P Work-life balance się zgadza. Godziny pracy mniej elastyczne niż w KYC ze względu na specyfikę procesu, ale podejście do nadgodzin podobne: są, ale nikogo się do nich nie zmusza. Finansowo też podobnie.
Po jakim czasie od ostatniego etapu rekrutacji odezwali się do was z ofertą pracy?
Mozna wiedziec jakie pytania były na rekrutacji? Męczyli już na rozmowe telefonicznej? :)
Pewnie zależy od stanowiska, pytania typowo behawioralne głównie, opisy różnych sytuacji z poprzednich miejsc pracy, idealny przełożony -cechy, twoje dobre i słabe strony... Technicznie trochę też, ja aplikowałem do IT
Hej, czy mógłby ktoś napisać na czym polega praca w sankcjach?
Na pierwszej linii ( a z tego co wiem to na te rekrutuja) klepanie jak dla (usunięte przez administratora). Target to 50 casów na godzine wiec na casa masz ok minute. Klikasz głownie tak/nie. Jeżeli AML to TMSI lub KYC
Departamentów KYC/AML/Sankcji jest kilka. Opinie są przeróżne. Większość negatywnych. Podobno jest pół roczny okres próbny, po tym czasie decyzja czy zostajesz czy szukamy Ci miejsca np. gdzieś w Operations. Ale sporo osób przed półroczem na własną rękę zaczyna się rozglądać za czymś innym. Stawka gdzieś +- tysiak brutto więcej niż w Operations ale pracy 2x tyle.
O półrocznym okresie próbnym pierwsze słyszę. To kłamstwo. Nie zauważyłem też żeby ludzie uciekali od nas zanim im pól roku stuknie. Ba, jest mnóstwo osób, które pracują tutaj już kilka lat i nadal nigdzie się nie wybierają. Rotacja jest bardzo mała. Ciężko jest nawet z poleceniami, bo miejsc do obsadzenia brakuje. I pan JPO to raczej nie od nas, bo u nas nie ma już JPO. Zaczynasz jako PO.
Nie wyssałem sobie tego z palca, faktycznie może nie ma tego na umowie ale na pewno w niektórych zespołach jest umowne "pół roku" plus 1000 bezbłędnych tasków żeby dostać awans. Chociaż jestem w Operations to siedziałem prawie rok w symetrisie obok zespołu kyc w okresie pandemii, dlatego może się mylę bo wszystko co piszę wiem od osób poznanych na piętrze z zespołu kyc.
Zespoły KYC w pandemii to głownie w domu siedziały. Teraz też siedzą. Nie musisz mieć w KYC 1000 bezbłędnych tasków - sama produktywnosć jest liczona na podstawie kejsów. A że KYC to nie jest zwykłe klepanie, to takich kejsów musisz zrobic ok. 20-30 miesięcznie :) I oczekiwana jakość to 80 procent. Oczywiście, jeśli chcesz awans, to musisz robić trochę ponadto - tylko awans z JPO na PO jest jakby z automatu, po pół roku, jesli spełniasz minimalne wymagania. Kolejne awansa zależą od ciebie, potrzeb no i szefostwa. Ze zwalnianiem też różnie - 6 miesięcy jestes w KYC Academy - na taki czas odpisują umowę i tyle max. masz na wyjście z treningu. Potem umowa stala. A z rotacją nie jest tak źle, sporo ludzi jednak zostaje. Mam w teamie osoby z kilkumiesięcznym stażem, ale tez takie co pracują tu od 2020, kiedy procesy przyszły do Polski. I sporo osób z operations, które sobie cenią zadania, bo wymagają myślenia :)
Hej, nie wiem skąd ta informacja że w treningu można być do 6 miesięcy. To bardzo dużo czasu, mnie na rozmowie mówili że powinnam się wyrobić w 3 miesiące inaczej kiepsko to będzie wygląda. W dodatku w akademii Cisna mocno jeśli chodzi o samą produktywność czyli ile kejsow tygodniowo prześlesz. Ja wyszłam z akademii niedawno w listopadzie i naprawdę 6 miesięcy to jest tutaj uważane za bardzo długi okres.
Może ktoś elastycznie się ugadywał czy cos? opowiesz o tych kejsach tak z ciekawości? jakie konkretnie wychodzą do ogarnięcia? I teraz to nie wiem w sumie polecasz żeby zajrzeć? Ja od kolejnego roku bym właśnie mogła jeśli już
Mała rotacja? U mnie w zespole w przeciągu 3 miesięcy odeszło 30% pracowników zespołu z czego większość poza Nordee. Fakt że zespół nie jakiś bardzo duży ale jednak, skoro tak mało doświadczeni pracownicy znajdują lepsza płacę gdzie indziej to coś jest na rzeczy.
to są różnorakie kejsy naprawdę, dostajesz to co akurat wyskoczy w systemie. Nie przewidzisz zachowania na koncie. Ja polecam ale uważam że to jest praca dla osób które 1. Naprawdę potrafią się skupić, bo to ważne tutaj plus LUBIĄ analizować. Tutaj dużo się analizuje zachowań klienta/ porównuje z poprzednim okresem itp dużo myślenia ogólnie 2. Maja w miarę dobra pamięć bo jest serio dużo informacji na początku, ktoś coś zapomni zapisać i potem się otwiera kejsa i niewiadomo co zrobić a coś jest w głowie że ktoś coś mówił/tłumaczył. Może tutaj wejść w grę dobra organizacja np notatki itp 3. Ludzi którzy mają opanowany work life balance. Jak słyszę że ktoś po pracy się przejmuje kejsami / klientami/ myśli na spacerze co zrobić z klientem to mi się nóż w kieszeni otwiera i nie wiem jak długo tacy ludzie tutaj pociągną…
Rotacja zewnętrzna w moim departamencie to 6%. Ewidentnie Twój lider nie wiedział co robi i to też się zdarza. Ale to nie jest reguła, raczej wyjątek.
Hej, pytanie apropo Junior KYC - czego spodziewać się na rekrutacji? Jakie widełki zarobkowe bez doświadczenia? :) Czy jest tam jakiś kontakt telefoniczny z klientem?
Jak wygląda podział per grade w firmie? Na jakie zarobki można liczyć na poszczególnych stopniach?
To jest tajemnica, nikt tego nie wie, ale każdy się domyśla. Znałam osoby na tych samych stanowiskach które mają różnice w zarobkach na poziomie parudziesięciu %
Czy jak awans i coroczna podwyżka się nałożą w jednym miesiącu (kwiecień) to obie podwyżki są wliczane w nową ofertę wynagrodzenia?
Jeżeli kwota podwyżki to np. 8%, to za awans dostajesz osobne procenty. Ogólnie to podwyżka kwietniowa plus awans mogą wynieść max. 25 procent
Dlatego awanse zbiegają się z podwyżkami. Ja przy awansie i podwyżce dostałem łącznie 20% Ale nie wiem ile za awans a ile podwyżki kwietniowej. Większość liderów daje awanse w kwietniu. Oszczędzają na tym parę %
na naszej wewnętrznej stronie masz opisane stawki max jakie możesz dostać i najczęściej jak dostajesz awans to na drugie tyle ekstra wyrównania nie masz co liczyć
Jak długo po złożeniu CV odezwano się do Was w celu odbycia rozmowy?
Czy coś wiadomo, czy będą podwyżki w przyszłym roku? Minimalna idzie mocno w górę, a co z resztą?
Ja uzyskałem informacje od lidera że w związku z podwyżką minimalnej krajowej jest robiony salary review i że dla mnie też coś mają, dostałem niecałą stówkę brutto xD Najniższa rośnie prawie o 600 zł brutto a ja dostałem niecałą stówkę. Oczywiście spoko, parę dyszek za darmo bez proszenia się jest zawsze okej, a w kwietniu będę coroczne "normalne" podwyżki, więc zobaczymy.
A w jakim departamencie pracujesz? I czy było jakieś oficjalne info? U nas w Operations cisza...
Cześć, od jakiego poziomu angielskiego przyjmuja do tej firmy? B1 czy bardziej b2? Czy rozmowa kwalifikacyjna jest trudna i na ile można liczyć na start?
Zależy od działu, ale na umowie o prace jest napisane, że oficjalnym językiem komunikacji z pracodawcą jest język angielski. W Nordei prawie wszystko jest po angielsku. Rozmowa o prace też jest po angielsku (możesz dostać przełożonego który nie jest polakiem).
Hej, czy ktoś z was pracuje w KYC i mógłby mi powiedzieć jak wygląda praca tam? Czy jest cuężko i na jaką stawkę miżna liczyć na początek?
Cześć, jestem po rozmowie z lideram na teams, wie ktoś ile osób trafia na ten etap rekrutacji? Ile czeka się średnio na odpowiedź? Otrzymałam informację, że po dwóch tygodniach będę poinformowna o decyzji negatywnej lub pozytywnej. Dwa tygodnie właśnie minęły i zastanawiam się czy jeszcze się łudzić.
Czy ktoś może mi przybliżyć co się robi na stanowisku Junior Process Officer? Chcą mnie na to stanowisko na trzymiesięczny peak, tylko kurde odezwali się tak długo po rozmowie, że nie pamiętam co to miała być za praca (chodziłem na milion rozmów kwalifikacyjnych).
Pewnie do wyciągów rocznych z kont dla firm audytorskich. Typowy peakowy proces na 3 miesiące. Po 3 miesiącach będą Ci szukać innego zespołu. Chyba, że sam uznasz, że to nie dla Ciebie albo bardzo ale to bardzo słabo wypadniesz w ciągu tych 3 miesięcy.
Już wiadomo jakie będą podwyżki w przyszłym roku?
A kiedy dostajecie zazwyczaj sygnał o podwyżkach? Pytasz o to na początku listopada, a dla przykładu gdzieś w postach jedna osoba pisała, że swoją chyba w kwietniu miała zapowiedzianą, wiec tak w sumie to od czego to teraz zależy? Każde stanowisko może mieć inny termin?
W zeszłym roku było wiadomo jakoś w listopadzie/grudniu jaki % będzie... W sensie tyle lider miał dostać do podziału na zespół, a informacje kto i ile dokładnie dostanie to rzeczywiście są wiosną
Czy liderzy dostają dodatki językowe (za języki skandynawskie)?
Weszłam na tą stronę ponieważ dowiedziałam się o tu widocznych opiniach od koleżanki którą poleciłam do Nordea. Jestem w szoku po tym co tu przeczytałam... Pracuję w Nordea od 2015 roku i jestem bardzo zadowolona ze swojej pracy. Nigdy nie spotkałam się z dyskryminacją czy złym trakotowaniem. Przez te lata zmieniałam działy i 8 razy awansowałam. Awanse nie były za nic, ani za znajomości, ale za uczciwą pracę. Działy zmieniałam również dlatego, że chciałam się rozwijać i uczyć nowych rzeczy. Czuję, że pracuję w stabilnej firmie, która wspiera swoich pracowników i o nich dba. Tym wszystkim, którzy trafili na słabych przełożonych współczuję... Ja miałam w tym temacie bardzo dobre doświadczenia. Ale wiadomo jak wszędzie są ludzie i ludziska. Również tutaj może się trafić słaby lider. Są w firmie duże możliwości rozwoju, jednak jak nie chcesz to nie musisz piąć się po szczeblach kariery. Jednak musisz uczciwie wykonywać swoją pracę i zadania - inaczej zostaniesz zwolniony. Ale to chyba oczywiste, prawda? Wynagrodzenia są zawsze na czas, jak i wszystkie możliwe dodatki do pensji (grusza, okulary, święta, opieka medyczna itp.) Również w czasie pandemii. No i istnieje mozliwość wyboru jeśli chodzi o formę pracy - hybrydowa i dla chętnych stacjonarna. Musiałam napisać to co myślę, bo aż serce boli po tym co tu się naczytałam poniżej. Tak więc polecam Ci pracę w Nordea moja droga koleżanko! Nie czytaj tych nieprawdziwych informacji w komentarzach poniżej.
To może koleżanka poda jakieś konkrety? Ile zarabiała w 2015 i ile zarabia teraz? Twoja opinia brzmi fajnie, ale zero konkretów i wygląda to jakbyś była pracownikiem HR/Marketingu. Pensja na czas? Super, ale to jest totalna podstawa podstaw, tak jakbyś pisała że super pracodawca bo laptopa do pracy dali. Benefity? A są korporacje w których ich nie ma? Chociaż prawdą jest że jest ich więcej niż w każdym korpo w którym robiłem. Możliwość rozwoju? A gdzie ona jest? Ludzie który się starają (tworzą sami z siebie dokumentacje, doskonalą proces i komunikacje z innymi zespołami, tworzą fajne Excele ułatwiające prace całemu zespołowi) nie dostaną awansu stanowiskowego, ale za to dostanie go osoba która przeszła z innego działu. Nowa osoba dostanie więcej niż pracownik z doświadczeniem, bo rotacja jest spora i jakoś trzeba zachęcić do pracy. Jedyna szansa na "rozwój" to rekrutacja wewnętrzna, ale tu też macie wymagania niesamowite, a pensje... no cóż xd Prawdą jest że Nordea jest spoko miejscem pracy, ale nie na długo, bo pensja co prawda rośnie co roku, ale do pewnego momentu gdy osiągnie się górne widełki, potem już nic nie dostaniesz, co najwyżej parę dodatkowych obowiązków za które nikt już więcej zapłacić nie może, choćby chciał, a potem marudzenie dyrektora departamentu że "coś tu nie gra, skoro ludzie odchodzą do innych działów/pracodawców przed osiągnięciem stanowiska Seniora" (wolne tłumaczenie z języka ang.). Ciekawe co tutaj nie gra XD
Tak na pewno zwykły pracownik Nordei (nie HR/TL/marketing), pamiętałby by tak szczegółowo opisać te powalające "benefity". Naprawdę jest czym się chwalić. Komentarze poniżej mówią szczerą prawdę; wiem bo pracowałem w Nordei wiele lat i wcale nie jest tak "wspaniale". Możliwości rozwoju czy hajs to fikcja, ale fakt ludzie są spoko. Pozdrawiam
W sumie na pewno jesteś TL/HR/Marketing bo skąd aż 8 awansów w 7 lat? od Juniora do Seniora są 4 awansy, a gdzie kolejne 4? Ja przez prawie 3 lata awansowałem raz, i większość ludzi których tutaj znam nie awansują częściej niż raz na 2-3 lata, a Ty proszę, awans co niecały rok XD
Jaka pensja na Stanowisku Process Specialist w Operacjach???
Dzień dobry, Chciałbym ubiegać się o stanowisko "Junior Specialist with Norwegian". Czy moglibyście Państwo podać informacje na temat wynagrodzenia dla osoby bez doświadczenia na tym stanowisku? Poziom norweskiego, który posiadam, to B2. Dziękuję i pozdrawiam.
Czy po połowie roku masz szanse na podwyżkę? Co roku są? Zastanawiam się tez na ile uważasz te kwotę za adekwatna, skoro dalej pracujesz. Czy ta praca jest w miarę lekka?
Raczej nie liczyłbym na podwyżkę po pół roku. Ja jak zacząłem pracę w kwietniu, to dostałem podwyżkę w grudniu w związku z "salary review". Nie było to typowa podwyżka, tylko taka wyrównująca z powodu niskiej pensji w stosunku do wartości rynkowej pracy. Normalnie podwyżki są na wiosnę w kwietniu: stanowiskowe oraz takie co Nordea ustala na nie budżet raz w roku (w tym było 10%) .
Szczerze nie wiem jak by to mogło wyglądać. Myślę że na start dostaniesz taką pensje jak normalny "Junior Specialist" plus dodatek językowy który wynosi 2500 albo 3000 brutto na poziom B2 języka skandynawskiego, czyli jakbym miał strzelać to gdzieś 7000 brutto na start. Pamiętaj tylko że dodatek językowy nie liczy się np. do zwolnienia ;)
Podwyżkę się dostaje raz w roku prawie na pewno. Nordea co roku ustala odgórnie podwyżki: w tym roku było to 10%, a oznacza to że 10% sumy pensji każdego pracownika w zespole jest kwotą do rozdysponowania pośród pracowników na miesięczne podwyżki. Zależy to tylko i wyłącznie od twojego lider ile dostaniesz podwyżki, jeden może dać 10% po równo każdemu, zaś drugi lider może jednemu pracownikowi wcale nie dać a drugiemu przyznać 20%. Podwyżka stanowiskowa to jest gdzieś 15-20%. Generalnie Nordea nie płaci kokosów, ale za to premiuje osoby które chcą zostać na dłużej (roczne podwyżki, Seniority Club gdzie za 3 lata pracy dostajesz 2 dni w roku do puli urlopu, a po 5 latach dostajesz 3 dni do puli)
Jaka jest wysokość premii świątecznych (wielkanoc i grudniowe święta) oraz dopłata do urlopu?
Nie pamiętam konkretnych kwot (też to się zmienia). Mówimy o wartościach 300/500/600 brutto.
zmienia się dla każdego po równo? od czego one mogą tak właściwie zależeć? wysokość proporcjonalna do stanowiska albo warunków socjalnych danego pracownika? wiadomo?
Zależy od świąt i tego co ustali social, kwoty zależą od dochodów na członka rodziny pracownika + ewentualne dodadki za dzieci.
nie ma premii świątecznych, w kwietniu jest profit sharing, który jest zależny od tego jak Nordea prosperowała w poprzednim roku. Jeśli chodzi o dodatek urlopowy to chyba 400 złotych?
Kolega ciśnie kit. Albo biedaczyna nie potrafi krótkiego wniosku w intrze wypełnić. Jeżeli nie masz z takimi wnioskami problemu, to możesz dostać jakieś 400 na wielkanoc i 600 na boże narodzenie. Dodatek urlopowy to 500. A profit sharing to już grubsza kwota, dla znacznej większości to jest 13 pensja.
No jak nie ma dodatków świątecznych? Zarówno na Boże Narodzenie jak i na Wielkanoc. W zależności od dochodu na członka rodziny. Jak nie składałeś papieru o dochodach to nawet nie zarejestrowałeś. A dodatek urlopowy to jest 700pln brutto. Profit Sharing jest W kwietniu zależny od wyników firmy w roku poprzednim. Kwoty są różne od 1k (parę lat temu) do nawet ok 4k. Nie jest źle. Jak na firmę w której w 4h jesteś w stanie zrobić swoją pracę
