Opinie o Nordea Bank Abp Oddział w Polsce Łódź

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(3785)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Były KYC

03.07.2026 12:02

Były pracownik

Nordea na przestrzeni ostatnich lat zmieniła się na gorsze, zwłaszcza w dziale KYC. Większość liderów trzyma się kurczowo stanowisk, boi odezwać i tak trwa, byle nic od nich nikt nie chciał i pieniądz co miesiąc płynął. Head siedzi w Excelu, przegląda statystyki i uwielbia siadać cichaczem w różnych częściach biura, żeby posłuchać plotek i poobserwować czym się zajmują pracownicy. O awanse ciężko i często dostają je osoby, które robią dużo szumu, a wiedzę związaną z procesem mają znikomą - mowa tutaj nawet o awansach na stanowiska Seniorskie. Sam na swój awans czekałem 2 lata i kwotowo było to 15% wynagrodzenia, a obecnie? Nie ma budżetu na awanse, a jedynie środki z puli inflacyjnej! Przeszkolenie pod kątem rynkowym jest na poziomie żenującym - wiesz tylko tyle ile musisz, żeby odpowiednio przeprocesować klienta i uzupełnić formularz KYC. Nic ponadto... Osobiście przechodząc do innej instytucji bankowej doświadczyłem tego zderzenia z rzeczywistością - 3 miesiące szkolenia z AML+KYC i kolejne 3 miesiące z procedur. A jak w Nordea? 2-3 tygodnie z tego jak przeglądać transakcje i jak uzupełniać formularz i zaczynasz procesować na pre-checku. Największą procesową wiedzę mają w KYC tylko SME, którzy dzielą się nią niechętnie, jeżeli w ogóle znajdą chwilę na udzielenie odpowiedzi. Ponadto w Nordea obowiązują rygorystyczne zasady, które obowiązują tylko Polaków i na takie przypadki poluje incydentowy team, a pracownicy w krajach nordyckich robią co chcą - porzucony kontakt z klientem, nie ten list wysłany, rozpoczęte i porzucone KYC -> skandynaw luzik, polak musi się tłumaczyć. Finansowo bez jakichkolwiek fajerwerków, benefity są, ale środki w kafeterii od dłuższego czasu są bez zmian, a ceny pakietów sportowych i medycznych sukcesywnie rosną... Budżety integracyjne mocno okrojone, eventy z limitowaną liczbą osób. Przychodzenie do biura jest sukcesywnie zwiększane - obecnie 3 dni z biura, 2 HO przy czym w pierwszych tygodniach widać było, że biuro nie jest na to przygotowane. Ludzie głośni, prowadzą call`e na open space - ciężko się skupić na pracy analitycznej, ale gdzieś tam ktoś pomyślał, że to fajny pomysł, więc realizujemy! Zdecydowanie nie polecam i odradzam pracę w Nordea, zwłaszcza w KYC.

#AnalitykDanych

Nowy wpis

Kasia

03.07.2026 15:14

Pracownik

Jesteś jedną z osób, których pozbyli się z HR za wypowiedzeniem umowy? DK, SE, NO? 😉 Ogólnie pełna zgoda, w KYCu dzieje się źle od pewnego czasu. Najśmiejszniejsze jest chyba to, że pozbyli się osób, które się sprawdzały, ale miały umowy na czas określony, a zostawiają leserów tylko dlatego, że mają umowy o pracę na czas nieokreślony :)

Ewelina

03.05.2026 23:28

Inne

Dobra, dobrze rozumiem, że firma rezygnuje z pracy zdalnej? Ale czemu w ogóle taki odwrót? Co z ludźmi, którzy mieszkają daleko, przecież to im rozbije cały system a może nawet zmusi do wypowiedzenia….

który to już rok

14.05.2026 11:48

Pracownik

Wystarczy sprawdzić oficjalną liczbę pracowników w Polsce - przez rok ubyło prawie 500 osób. Część to poprzednie zwolnienia grupowe w IT, reszta to osoby które same się zwolniły. Klimat tonącego statku powoduje, że kto może ten się ewakuuje póki ten statek jeszcze dryfuje. Najgorsze jest moim zdaniem to, że ubędzie głównie najbardziej zdolnych ludzi, bo perspektywa braku podwyżek i awansów przez najbliższe 4 lata demotywuje najbardziej tych którym jeszcze trochę zależało. Pracy co raz więcej, podwyżki max 4% (czyli jakby jej nie było bo inflacja zżera) oraz usunięte podwyżki awansowe (więc awansu przez najbliższe lata też nie ma co się spodziewać, a jeśli już to awans bez podwyżki) mocno demotywują do pracy.

Pracownik

14.05.2026 12:55

Inne

Badania pokazują, że zwolnienia grupowe i przerzucanie coraz większej liczby obowiązków na osoby, które zostały, bardzo często prowadzą do spadku morale, zmęczenia, zniechęcenia i stopniowego dystansowania się pracowników wobec firmy. Tworzy się trochę schizofreniczna atmosfera — z jednej strony firma komunikuje kolejne redukcje, a z drugiej oczekuje entuzjazmu, energii i pozytywnego nastawienia. Tylko kto ma je reprezentować, skoro regularnie pojawiają się informacje o następnych cięciach i nikt nie wie, kogo obejmą? Momentami przypomina to trochę Monty Pythona — jedni śmieją się już głównie w ramach mechanizmu obronnego, inni chodzą przygaszeni, zamyśleni albo zwyczajnie przemęczeni. Są też tacy, którzy zaczynają szukać „kozłów ofiarnych” pod potencjalne redukcje. Tworzy się trudna do zaakceptowania atmosfera braku wzajemnego zaufania, nerwowego śmiechu i udawania, że wszystko jest w porządku, podczas gdy poziom realnego zmęczenia, frustracji i napięcia cały czas eskaluje. Generalnie atmosfera faktycznie nie jest już taka jak 5 lat temu. To nie jest już ta sama firma, a szkoda, bo kiedyś było to naprawdę bardzo fajne miejsce do pracy.

Newsreel

01.04.2026 10:33

Pracownik

Wyciąg z gazety fińskiej: https://www.kauppalehti.fi/uutiset/a/56955ce3-e23d-4f1c-a029-bfbf6b693a89 The financial group Nordea dropped major news on the table two weeks ago that affects both investors and a large number of the bank’s employees. The bank is significantly reshaping its workforce structure and reducing headcount. The impact will affect approximately 1,500 employees across the group this year and next year. Signals of the upcoming reductions were already given in November at the capital markets day, when Group CEO Frank Vang Jensen said during the Q&A session that he expects Nordea’s total number of employees to be lower in 2030 than it is today. The latest news continues Nordea’s substantial investments in technology, including artificial intelligence. The change in workforce structure is focused on capturing the benefits of these investments: among other things, the bank aims for up to 90 percent of mortgage processes to be automated. Nordea is already recording EUR 190 million in restructuring costs upfront in the first quarter of this year. According to information obtained by Kauppalehti, the amount will be used mainly for costs arising from changes in the workforce structure, such as severance payments and compensation paid to employees whose job roles change significantly. The provision also covers training and upskilling support for employees. Discussions related to workforce changes with trade unions have been ongoing since the capital markets day in November. What will change — and what will not? So where will the layoffs be targeted? At least in technology functions and in the bank’s support functions, which are being made more efficient through AI. These include, for example, risk management, fraud prevention, and customer service. Banks currently carry out — in the words of one analyst — an “absurd amount” of support work manually, such as manual confirmation, reconciliation, and settlement of securities trades. These tasks can be performed and streamlined using AI. Going forward, AI will replace the human eye in, for example, checking whether trades match and whether entries appear consistently across different systems and spreadsheets. AI can also reduce the risk of human error. With this overhaul, Nordea is primarily seeking economies of scale — in other words, it wants to standardize internal processes as efficiently as possible. In the future, Nordea may no longer have country specific credit committees; instead, a single centralized credit committee could be responsible for all major credit decisions across the group. High risk credit decisions would thus be centralized, while smaller and local loans would remain with country level teams. Efficiency gains are being pursued particularly in four areas: mortgages, corporate financing, savings, and payment services. In addition to automating mortgages, Nordea aims to speed up the granting of corporate loans by up to 90 percent. Further targets include halving the time savings customers spend in advisory meetings and reducing the need for customers to contact customer service in payment services by 40 percent. As a result, the number of loan processing roles will decrease further, and human input will be significantly reduced in both mortgage and corporate loan processing chains. In risk analysis, routine tasks will decline, and in customer service the need for personnel will shrink. Nordea is automating everything that is repetitive, manual, and document based. Private banking and asset management are unlikely to be affected, as these areas are targeted for growth. Discussions ongoing with trade unions The financial group Nordea has initiated restructuring measures aimed at changing its workforce structure, which will lead to a reduction in headcount. The impact will affect approximately 1,500 employees across the group in 2026 and 2027. Nordea will record EUR 190 million in restructuring costs in the first quarter of this year, which according to the bank support the achievement of its financial targets set for 2030. According to Kauppalehti, the amount will mainly be used for costs arising from workforce changes, such as severance payments and compensation paid to employees whose job roles change significantly. The provision also covers employee training. Discussions related to workforce changes with the trade unions representing Nordea’s employees have been ongoing since the capital markets day in November.

Nick

22.03.2026 00:00

Pracownik

Misiaki, proszę, jesteśmy dorosłymi ludźmi, więc chciałabym wam przypomnieć że wypadałoby się jak dorośli zachowywać. Zdecydujcie się w końcu czy tu jest tak strasznie i narzekacie na "podłe" warunki pracy i okropnie niskie podwyżki (które według wielu powinny wynosić minimum 8 procent rocznie za samo przychodzenie do pracy), czy trzęsiecie (usunięte przez administratora) przed kolejnymi zwolnieniami. Coraz częściej słyszę od tych samych osób co przez ostanie tygodnie narzekali na warunki pracy nakręcanie się i straszenie masowymi zwolnieniami w firmie. Jeżeli jest tu tak źle to cieszcie się bo ktoś zdejmie z was ten okropny ciężar i będziecie mogli znaleźć w końcu pracę na miarę waszych oczekiwań co z waszymi niebywałymi kompetencjami i kwalifikacjami powinno zająć chwile..prawda?

Sara

24.03.2026 19:21

Inne

Każdy ma swój punkt widzenia, w takim razie według was stawki są adekwatne?

Dżeki

25.03.2026 01:04

Pracownik

Tak, bazując na tym co się dzieje w moim team/unit - stawki są adekwatne. I mówię to zarówno z perspektywy swojej (Lead specialist) jak i wiedząc jak wyglądają zarobki na Associate Analyst i Analyst w moim zespole/unicie. Czy uważam że stawka dla mnie jako Lead Analyst jest adekwatna? Na chwilę obecną tak. Choć wiadomo, że człowiek nierzadko chcę więcej i więcej. Czy jestem zadowolony z tegorocznej podwyżki oscylującej wokół 4,5% dla tych bez awansów (czyli też dla mnie)? Dla mnie, do zaakceptowania. Widać, że na przestrzeni ostatnich kilku lat trend, jeśli chodzi o procentowe podwyżki bazowego wynagrodzenia, jest malejący. Ale to trzeba być ignorantem żeby uważać że taki trend jest nieuzasadniony patrząc szerzej na rynek. Na przestrzeni lat, wykonując faktyczny wysiłek i będąc "above expectations" byłem regularnie doceniany. Czy to awansami czy OTRP. Jeżeli wy jako pracownicy, czujecie się niedoceniani - zalecam najpierw rozmowę ze swoim bezpośrednim przełożonym/przełożoną. O aspiracjach, celach etc. Jeśli okaże się że jest jakiś rozjazd albo uważacie że jesteście niesprawiedliwie traktowani - postarajcie się wyprowadzić z błędu waszego bezpośredniego przełożonego. Czy to produktywnością, czy innymi wynikami, czy visibility czy innymi fancy corpo words które w Nordeowej rzeczywistości wydają się mieć znaczenie. Jeśli wasze wysiłki spełzły na niczym - zmieńcie zespół/proces albo firmę. Czy podoba mi się kierunek w który podąża Nordea? Niekoniecznie. Ale to wciąż jest firma, która swojemu (mówię z perspektywy swojego team/unit, ale wiem że w innych jest podobnie) pracownikowi pozwala na naprawdę wiele. Gdyby tylko chcieli to np. mogliby nas zaciągnąć ot tak do biura nawet na 5/5 dni w tygodniu. Co wtedy? Płacz na GoWork? Serio nie jest aż tak źle w Nordełce. No chyba że trafiliście na trefnego przełożonego albo beznadziejny proces. Są w Łodzi korpo które mają bardziej wywalone na wellbeing czy life-work balance pracownika. I nie jestem apologetą bo doskonale widzę kwestie które podnoszą mi ciśnienie (kooperacja z Nordykami, irracjonalne procedury, decyzje czy bezsensowny poziom komunikacji z Higher Mgmt. etc. etc.), ale czy faktycznie trawa jest aż tak zieleńsza na innym podwórku...