Opinie Natura Warszawa - 6700 opinii - GoWork.pl

TaKaja

04.02.2026 23:25

Były pracownik

Mam wrażenie, że te długie wywody Pani Zszokowanej, Dagi itp. to pisze jakaś regionalna i że to jedna osoba. Wszystko pisane w podobny sposób gramatycznie i merytorycznie. Takie dokładne opisywanie pracownic każdego sklepu i ich zachowania plus umniejszanie. Praktycznie każdy sklep ma za mało etatów, systemy się zawieszają, ciągle jakieś pomyłki. Człowiek ma prawo być wkurrr. a i tak stara się zachować pozory uprzejmości. W firmie nie ma szkoleń, jak ktoś się posypie, to szukasz kogoś na już, bo nikt nie będzie całymi tygodniami sam na sklepie. Bierzesz byle kogo, byle zgodził się pracować sam już w pierwszych dniach pracy, a ta wyskakuje, że pracownice nie mają doświadczenia i nie potrafią doradzić jak należy i nie znają zakładów. Haha 😂 a szkolenie kto ma zrobić? Kierownik, czy koleżanka sprzedawca ? Kiedy je zrobić, przyjść poza godzinami, czy jak ? A może dać jej poczytać te wszystkie prezentacje, niech czyta przez cały miesiąc, na pewno wszystko zapamięta. W tej firmie było tak od lat i będzie, kiedyś przynajmniej było na tyle osób, że nowa osoba faktycznie miała możliwość przynajmniej sobie pooglądać produkty, poczytać składy i podpytać się koleżanek z pracy.

#KierownikSklepu

Pracuję

05.02.2026 00:03

Pracownik

O tak, najlepiej jakby nowy pracownik w domu poświęcił swój czas i szkolił się we własnym zakresie. Etatyzacja nawet nie pozwala na to, aby nowego pracownika nauczyć zamykać i otwierać zmianę. Towaru na półkach co pies napłakał, w kółko czegoś nie ma. Ja nie wiem jak ten tajemniczy klient nie widzi rozfejsowanej marki własnej. Jak brakuje towaru to MR każe robić zamówienia wewnętrzne na mw, a przypominam że ten towar jak się nie sprzeda to idzie w straty sklepu, więc to strzał w kolano. I pytanie odnośnie grafiku, czy kierownik ma jakieś korzyści? Czy tylko przymus pracy w poniedziałki i 2 soboty.

Zaszokowana

17.01.2026 08:57

Pracownik

O matko ale się głos nierobów podniósł. Pracuje w tej firmie i fakt, absurdów jest multum. Puste półki od miesiąca, ludzie przychodzą i swoich ulubionych produktów czy produktów w dobrych cenach nie mogą kupić od miesiąca bo inwentaryzacje. W innych drogeriach towar jakoś jest. Na tym tracimy to fakt. Ale to czym możemy się wyróżniać to wzorowa obsługa, i za to mamy płacone jako sprzedawcy i do miłego pracownika klient będzie chciał wrócić. Oni chcą sprawdzić czy przestrzegamy wewnętrznych wytycznych a po tej grupie widać jak wiele osób ma z tym problem. Ja się niczym nie stresuje bo wiem że każdego dnia staram się nawiązać z klientami fajna więź polecając produkty które wiem że się sprawdzają i wiem że taki człowiek wróci. Każdej z nas powinno zależeć na jak najlepszej sprzedaży i tylko z tego chcą nas rozliczać. Przy tajemniczym może wyjść ze jest za mało etatów, mnóstwo razy mam sytuację że nie dam rady do wszystkich podejść bo stoję sama i obsługuje klientów na kasie. Ale kierunek w jakim zmierzają jest super, a Wasz głos oburzenia tylko potwierdza fakt że dobrze że to wprowadzili bo wyjdzie jak olewacie swoje obowiązki i chcecie mieć luz i super atmosferę w pracy 😂 . Wszystko wszystkim ale jak ktoś obsługuje zgodnie ze standardami to fakt że pracodawca chce to skontrolować nie jest jakimś szokiem. Pewnie same na miejscu pracodawcy chętnie byście płaciły niemiłym nierobom które nie wypełniają swoich obowiązków i sprawiają że klient więcej nie wróci. Szok jakie oburzenie.

#PracownikSklepu

Xdzdjdj

20.01.2026 15:39

Inne

Jakie wszelkie formy kontroli pracownika mi nie pasują? Napisałam tylko o nagrywaniu nas. Czytajcie ze zrozumieniem. O moją pracę nie musisz się martwić bo wykonuje ją sumiennie.

M

20.01.2026 16:42

Inne

Pracowałam w naturze, hebe i rossmanie i idzie trafić na różnych klientów, czasami sytuacja wyglądała zupełnie inaczej jak na internecie opisał ją klient. Tajemniczy klient to również forma weryfikacji dla pracodawcy tego czy komentarze generowane są przez trolle internetowe, konkurencję czy też rzeczywiste zdarzenia. Pamiętam rozmowę z kierowniczką i jednocześnie moją dobrą koleżanką z Hebe i to też nie jest tak że wystarczy jedna wizyta TK, w miesiącu czasami potrafiły być trzy i z tego była wyciągana średnia. Także potwierdzam przedmówczynię, że taka forma kontroli przy nagrywaniu dźwięku bez wideo, jest korzystna dla pracownika i formą potwierdzenia dla pracodawcy w postaci nagrania audio, że TK wykonał wszystkie należne kroki i prawidłowo wypełnił formularz kontrolny, bo zdarzały się sytuacje, że punkt osiągał świetne wyniki a tajemniczy miał uprzedzenia personalne do kogoś lub całej załogi lub inne powody, żeby na audycie wpisać skrajnie negatywną opinię.

Gradobicie

07.10.2025 08:51

Pracownik

A czy ktoś w końcu zainteresuje się sklepem w Skoczowie? Podejrzanie wiele nagród, za wszystko, za każdym razem. Inne sklepy ledwo dają radę zrobić jeden plan co parę miesięcy z ich planami. A dlaczego sklep, który ciągle wyrabia normy nie ma podniesionych planów? Gdzie równość? Zwłaszcza przy markach własnych, gdzie mają tam ogromny odsetek produktów MW, więc klienci mają mniejszy wybór, przez co tak czy siak ich wybór częściej pada na MW. Cały region widzi co się dzieje, a góra nie robi nic, tylko rozdaje im kolejne nagrody…

Zorientowana

06.12.2025 14:03

Pracownik

Każdy sklep ma plany robione na cały rok, najczęściej na koniec roku poprzedzającego plan. To, że jakiś sklep wyrabia co miesiąc plan, nie jest winą sklepu, bo taki miał plan ustalony z góry ja cały rok. W momencie tworzenia planu bada się rynek (ile jest sklepów konkurencyjnych, marketów lub galerii w pobliżu, jaki jest traficc itp. W trakcie roku, w którym należy zrealizować plan może się wydarzyć dużo. Zamyka się konkurencja, co daje wzrost sprzedaży, zmienia się traffic klientów co daje też wzrost sprzedaży, zadziała reklama i marketing, co przekłada się na większy zysk. Nie robi się korekt w trakcie roku (chyba, że zaistnieje jakaś dodatkowa okoliczność). W kolejnym roku dowalą im większy plan, bo w oparciu o realizację pewnie podniosą ok. 20%. Wówczas może się okazać, że plany nie będą już tak łatwo wyrabiane. Na tym to polega, droga - nieświadoma, koleżanko.

Ssijpale

06.12.2025 15:35

Pracownik

Taka sytuacja ciągnie się OD LAT, jakoś nie widać, żeby coś się zmieniało. Plus asortyment - jeśli ich klient ma do wyboru 10 mydeł seyo i 2 innych marek, to raczej wiadome, że jego wybór (zwłaszcza przy perswazji i wchodzeniu w d00pe) wybierze seyo. Gdzie na sklepach, gdzie jest ciągły zajob i się raczej nie pomaga wybrać mydła, klient wybierze coś z szerszej gamy innych marek (swoją drogą seyo to najgorsze mydła, wysuszają dłonie, że aż pękają, same nawet ich nie używamy na zapleczu). Oczywiście mydło to tylko przykład, jest dużo produktów, które są świetne i polecamy je codziennie. Ale ta dysproporcja i brak wyboru innych marek niż MW u nich + ciągle osiągnie celów powinno dać do myślenia komuś i faktycznie podnieść progi, bo są sklepy, które również sobie dobrze radzą, ale nigdy nie zgarną nagrody, bo ciężko przebić ich stałe ponad 30%. Nieświadome to są osoby, które siedzą w tym bagnie cały czas i dają się robić w każdą dziurę, w tym, jak zakładam, Ty również broniąc tego. Nie wiem za co niektóre osoby „na górze” dostają tam wypłatę kilka razy większa od pracowników harujących z jęzorami na wierzchu, skoro prawie każdy pomysł to strzał w kolano.