Okno- Mar.... nie ocenie jakości produktów, ponieważ ich nie dostałam, bo poległam na składaniu zamówienia. Jakość obsługi klienta - FATALNA to zdecydowanie za mało powiedziane. NIE POLECAM. Uprzejmie zgłosiłam fakt, że od 16 maja nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na kontynuowaną korespondencję ze sklepem w odpowiedzi na mojego maila z tego dnia. A co uzyskałam w odpowiedzi: - "Jakiego maila, bo ja mam 5 maili i skąd mam wiedzieć gdzie Pani pisała" - (dyktuję maila z korespondencją) - "No i co?" - (chciałam uzyskać informację co dalej) - "Może ja po prostu nie miałem czasu przez tydzień odpisać na maila?" (W porządku, dlatego chciałam się dowiedzieć co dalej) - "No ale co mam Pani powiedzieć" i wiele innych pytań retorycznych do klienta... a cała rozmowa przebiegła w BARDZO nieprzyjemnym tonie ze strony OKNO-MAR. Szkoda. Po prośbie, aby Pan przestał być niemiły i aby nie rozmawiał ze mną po przez głupie pyskówki, stwierdził (myśląc że ja się rozłączyłam): "Nie będzie mi (usunięte przez administratora) mówić..." i rozłączył się. Zadzwoniłam, aby powiedzieć Panu, że słyszałam tę otóż (usunięte przez administratora) z jego ust i wystawię stosowną opinię w Internecie to dostałam w odpowiedzi: "Takich klientów to ja mam dużo" GRATULACJE!!! Bardzo profesjonalne podejście sklepu. Zamiast sprzedawać rolety proponuję najpierw wrócić na kurs PODSTAWOWEJ obsługi Klienta. Bycie CHAMSKIM (tak, dokładnie chamskim) i rozłączyć się - to są metody sprzedaży tej firmy. Nie oczekiwałam deklaracji tylko informacji czy możemy kontynuować składanie zamówienia. Pan na koniec sam stwierdził, że nie. W takim razie to nie, idę do konkurencji.
Pytanie
