GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...
Filtruj
Negatywne
Pokaż wszystkie
Sortowanie
Najnowsze
Najpopularniejsze
Nowy wpis
W.K08.08.2023 13:52
Inne
FIRMA TRAGEDIA KONTAKT Z PRACOWNIKAMI TEJ FIRMY MOZNA PORÓWNAĆ DO KONTAKTU Z DWU LETNIM DZIECKIEM ZAMÓWIONE PRZEZEMNIE TOWAR(MOSKITIERA)PRZYSZEDŁ PO 20 MOICH TELEFONACH PO 30 DNIACH OD ZAMÓWIENIA I DO TEGO JESZCZE USZKODZONY REKLAMACJA NADAL TRWA BO JAK PANI TWIERDZI NARAZIE NIE MA CZASU SIĘ NIĄ ZAJĄC PONIEWAŻ PAKUJE WYSYŁKI TO JAKAŚ TRAGEDIA JAK TAKA FIRMA MOŻE FUNKCJONOWAĆ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
niezadowolona08.11.2016 15:38
Inne
Odradzam kontakt z tą firmą. Dzwoniłam odnośnie aukcji na allegro ale Pan nie był chętny do udzielania odpowiedzi ponieważ jak to określił "jedzie na urlop i nie ma teraz czasu ". Nadmienię , że urlop jeszcze się nie rozpoczął - dzwoniłam dwa dni przed. Nie był w stanie udzielić podstawowych informacji na temat swoich produktów (np. zaciemnienie konkretnego modelu rolet) jego odpowiedzi były na poziomie " wyślę Pani tabelkę to se Pani sprawdzi". W takim razie od czego człowieku jesteś? Na dodatek nie ma pojęcia o tym co jest napisane na aukcji. Pytałam o obciążniki do rolet czy są w cenie i jeżeli tak to w jakiej - odsyłał do aukcji choć nie było tam nic na ten temat( a czytałam ją od deski do deski). Nie mam pojęcia czy osoba która odebrała telefon była pracownikiem firmy czy może "właścicielem" ,ale nigdy nie spotkałam się z takim lekceważeniem potencjalnego klienta. I nie żałuję swoich słów :"CHAM". A już to że Pan do mnie oddzwonił i mnie zwyzywał pozostawię bez komentarza......
Nowy wpis
Bardzo niezadowolona23.05.2022 12:14
Inne
Podejście do Klienta nie zmieniło się na przełomie 6 lat - BRAK KULTURY OSOBISTEJ I CHAMSTWO.
Nowy wpis
Bardzo niezadowolona23.05.2022 12:14
Inne
Okno- Mar.... nie ocenie jakości produktów, ponieważ ich nie dostałam, bo poległam na składaniu zamówienia. Jakość obsługi klienta - FATALNA to zdecydowanie za mało powiedziane. NIE POLECAM.
Uprzejmie zgłosiłam fakt, że od 16 maja nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na kontynuowaną korespondencję ze sklepem w odpowiedzi na mojego maila z tego dnia. A co uzyskałam w odpowiedzi:
- "Jakiego maila, bo ja mam 5 maili i skąd mam wiedzieć gdzie Pani pisała"
- (dyktuję maila z korespondencją)
- "No i co?"
- (chciałam uzyskać informację co dalej)
- "Może ja po prostu nie miałem czasu przez tydzień odpisać na maila?"
(W porządku, dlatego chciałam się dowiedzieć co dalej)
- "No ale co mam Pani powiedzieć"
i wiele innych pytań retorycznych do klienta... a cała rozmowa przebiegła w BARDZO nieprzyjemnym tonie ze strony OKNO-MAR. Szkoda.
Po prośbie, aby Pan przestał być niemiły i aby nie rozmawiał ze mną po przez głupie pyskówki, stwierdził (myśląc że ja się rozłączyłam): "Nie będzie mi (usunięte przez administratora) mówić..." i rozłączył się. Zadzwoniłam, aby powiedzieć Panu, że słyszałam tę otóż (usunięte przez administratora) z jego ust i wystawię stosowną opinię w Internecie to dostałam w odpowiedzi: "Takich klientów to ja mam dużo"
GRATULACJE!!! Bardzo profesjonalne podejście sklepu.
Zamiast sprzedawać rolety proponuję najpierw wrócić na kurs PODSTAWOWEJ obsługi Klienta. Bycie CHAMSKIM (tak, dokładnie chamskim) i rozłączyć się - to są metody sprzedaży tej firmy.
Nie oczekiwałam deklaracji tylko informacji czy możemy kontynuować składanie zamówienia. Pan na koniec sam stwierdził, że nie. W takim razie to nie, idę do konkurencji.
Zostaw merytoryczną opinię o Firma Handlowo Usługowa OKNO-MAR MARCIN TATARA
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
Nie przegap nowości o Firma Handlowo Usługowa OKNO-MAR MARCIN TATARA!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
2500 - 2700 EUR brutto / miesiąc