Jak się pracuje w Telbridge sp. z o.o. sp.k. Toruń? Zadaj pytanie

Co tu dużo mówić, zwykłe pseudo-korpo które ma pracowników w czterech literach i skupiające się na wyniku i ciągłym porównywaniu się do innych oddziałów. Słaby wynik = twoja wina i nieważne czy klient był czymś ważniejszym zajęty czy był po prostu w pracy – ustawiasz oddzwonienie na za godzinę i tylko drażnisz tym klienta, a potem wielkie zdziwienie teamleadera że nie masz wyniku i w ogóle to wracaj domu po 4 godzinach pracy, choć miałeś pracować 8. To tak ogólnie, teraz wszystko po kolei wypunktuję: 1.Przerwy – na sali jest zawsze około 40-50 osób, a na przerwie jednocześnie mogą być 3-4 osoby (zależy od wyników i widzimisię TL). Chcesz wyjść coś zjeść na kilka minut? Czekaj z nadzieją ponad godzinę jak się zwolni miejsce albo proś innych aby cię wpisali jak wrócą. Najlepiej to tam siedź bez przerwy bite 8 godzin. (usunięte przez administratora) 3.Higiena pracy – chodzi mi głównie o krzesła, które rozpadają się od samego patrzenia na nie, a na nich jest już zapewne niejedna kolonia bakterii, która stworzyła własną metropolię. Podobnie jest z klawiaturami i myszkami komputerowymi. Ręce się wręcz do nich przyklejają. (usunięte przez administratora) 4.Atmosfera – ciągły opieprz nie wiadomo za co. Tylko dla zasady, bez jakiegokolwiek racjonalnego powodu. Jesteś nowy i chcesz się o coś spytać? Czekaj kilkadziesiąt minut jak ktoś łaskawie do ciebie podejdzie (bo rozmowa z kolegą/koleżanką jest ważniejsza oczywiście) i ci wytłumaczy w taki sposób, że nic z tego nie zrozumiesz. Oczywiście klient jest cały czas na linii i musisz go prosić co chwilę o cierpliwość, żeby się nie rozłączył. Słaby wynik? TL będzie stał nad Tobą i wytykał każdy nawet najmniejszy błąd. Nie powie ci też co robić, aby tych błędów unikać – sam się domyśl. Jeszcze trochę by się tego znalazło, ale nie mam zamiaru tracić czasu na ich wymienianie, poczytaj sobie pozostałe opinie. 5.Szkolenia „przygotowujące” – mimo zapewnień, że są płatne to tak naprawdę są BEZPŁATNE. Tracisz tylko swój cenny czas aby niczego się nie dowiedzieć. Jakość tych szkoleń jest na bardzo niskim poziomie, wręcz zerowym. Więcej się dowiesz wchodząc na stronę Fioletowych. 6.Szkolenia dodatkowe – czyli dokładnie takie same jak „przygotowujące” Cię do pracy. Nic się z nich nie dowiesz, a zapłaty za to nie dostaniesz (jesteś wylogowany z systemu więc czas pracy się nie nalicza). Siedzisz jak na kazaniu i potulnie przytakujesz głową. 7.Jakość – również na poziomie zerowym. Nawiązując do punku 2. dystans jest tak mały, że musisz się przekrzykiwać z innymi agentami. Do tego dochodzą ciągłe krzyki TL, że mamy słabe wyniki, zamykamy skrypty, robimy przekierowania itp. Klienci to wszystko słyszą i nie wygląda to profesjonalnie. 8.Sprzęt – tutaj skupię się tylko na komputerach. One ledwo co radzą sobie z samymi sobą, a jeszcze muszą udźwignąć dwie przeglądarki i kilkanaście kart. To wszystko kończy się potężnymi lagami i momentami ciszy podczas rozmowy, bo czekasz minutę jak się załaduje tabelka z kilkoma danymi klienta, którą zamkniesz po kilku sekundach. A potem musisz znowu coś kliknąć i koło się zamyka. (usunięte przez administratora) 10.Grafik – „elastyczny grafik” - na takie słowa zapewne trafisz w ogłoszeniu. Tak na prawdę jest on elastyczny na tyle, na ile uda Ci się go naciągnąć. Aby był rzeczywiście elastyczny musisz być ekspertem w negocjacjach i mocno trzymać się swojego zdania. Inaczej masz do wyboru godzinę 9 albo 12 i siedzieć tam 8 godzin. Nie możesz sobie sam wybrać ile i od której chcesz pracować. Na rozmowie kwalifikacyjnej dostaniesz również formularz, w którym między innymi musisz określić swoją dyspozycyjność. Nie wiem po co to jest, bo oni nawet na to nie patrzą. 11.Premia – prawdziwa wisienka na torcie. W ogłoszeniu zapewne trafisz na zwrot „atrakcyjne, wysokie premie”. Szybko przypomnisz sobie ten zwrot, gdy na twoje konto bankowe wpłynie kwota o zawrotnej wysokości 3,31 zł (słownie: trzy złote i trzydzieści jeden groszy) za miesiąc ciągłego załamania nerwowego i poczucia bycia wyzyskiwanym. Ta kwota skutecznie umocni i utrwali te odczucia. Trochę się tego nazbierało, choć kilka elementów pominąłem ze względu na limit znaków w opinii. Jak ktoś chce się czegoś dowiedzieć to chętnie będę wchodził tu co jakiś czas i Wam odpowiadał. Podsumowując: Jak wam zdrowie psychiczne i chęć do życia miłe, to omijajcie szerokim łukiem.