Opinie o hebe.pl - Jeronimo Martins

Piegus

21.11.2024 18:41

Pracownik

A ja trochę inaczej jak nasi konsultanci, bardzo mi przykro że jesteście tak traktowani przez swoją kadrę zarządzająca ale czasami trzeba również zastanowić się nad tym czy wy jesteście fer w stosunku do nas, uż w soboty święta długie weekendy kto wtedy ma przyjść no pewnie że przyjdzie KS bądź ZKS to my zawsze ratujemy ten sklep w zamian za bark szacunku odgadywanie za plecami oraz teorie spiskowe i owszem macie wiele racji co do naszej pracy wiele kwestii jest do poprawy, zbyt wiele obowiązków zbyt mało pracowników. Szanowny @Pracodawca pytanie odemnie kiedy dowiemy ile będziemy zarabiać i czemu dopiero od kwietnia jest to bardzo nie sprawiedliwe kiedy w końcu ktoś tam na górze obudzi się że bez nas firma nie będzie funkcjonować? odpowiedz na to pytanie już znam słyszałam jak dyrektorzy się o nas wypowiadają jesteśmy dla was nikim nie ma ludzi nie zastąpionych, może i macie rację ale jeżeli wasze podejście działa w ten sposób jak mamy my reagować? Jestem kadra zarządzająca na jednym z sklepów i jak coś się wydarzy zawsze muszę przyjść ja, telefon dla pracowników czynny 24h/7 w domu robię 2 etat bo ciągła rotacja konsultantów dobija wszystkich ale co się dziwić jak zarabiają najniższą krajową a obowiązków jest tyle co nie miara i system premiowy którego nie da się wypracować a w moim obowiązku dodatkowo jest konsultacja, dostawa, kasa, paczki, porządki, planogramy min 5 na tydzień, biuro, zarządzanie zespołem i można by tu wymienić w nieskończoność. Wydajemy swoje prywatne pieniądze bo firma nie jest w stanie kupić mop do zamiatania bądź porządnej szczotki na długim kiju żeby przy 5 alejce nie móc się wyprostować nie zamierzam w grudniu myć podłogi ani zamiatać bo mam tego dosyć niech chodzą po błocie może się obudzicie. Na rynek wchodzi nowa drogeria z bardzo korzystnym system wynagrodzenia a wy zostaniecie bez najlepszych kadr zarządzających co już zaczyna się dziać u mnie w rejonie i tego wam życzę otwórzcie oczy póki jeszcze jest czas, nie miałam na myśli nikogo urazić ale są to kwestie które ciąża mi od bardzo dawna a firma nic z tym nie robi.

Inka

23.11.2024 23:50

Były pracownik

DM Ona już od dawna istnieje nie jest nowa, podobno zarobki dużo lepsze na wszystkich stanowiskach (oczywiście lepsza oferta finansowo porównując do Hebe)

Xxx

24.11.2024 08:39

Pracownik

Wystarczy przeglądać ogłoszenia o pracę, poczytać trochę o branży beauty która firma zaczyna otwierać drogerie w Polsce.

Ciekawska

01.11.2024 19:43

Pracownik

Z racji tego że nasza firma postanowiła zacząć udzielać się na forum zadam pytanie : Czy Wy postanowiliście wrzucać do Hebe Poleca jak najdroższe, najgłupsze rzeczy? Bo od pewnego czasu mam wrażenie że tak… Czy osoba która jest za to odpowiedzialna postanowila się już całkiem uwziąć na pracowników na sklepach?? Bo zamiast ułatwiać Nam zadanie tylko to utrudniacie, serio zestaw z Lieraca za 150 ktoś umieścił bo wierzył że ten produkt będzie się sprzedawał? Z kasy??? Powtarzam mówimy o PRZYKASÓWCE. Osoba odpowiedzialna za dobór tego produktu zbadała potencjał sprzedażowy, zdaje sobie sprawę że jest to linia Hydragenist dla kobiet w wieku 25+? Które są ŚWIADOMYM klientem i sięgają po marki polecane przez infuencerów, i kosmetologów?? Że to jest krem z uwaga tylko kwasem hialuronowym i nic wiecej?? Że polecanie tego paniom po 40 jako kosmetyk anti age to jest absurd.. Bo mam wrażenie a nawet pewność że nie :) No i potem dziwota że Hebe Poleca nie jest na odpowiednim poziomie, to możecie tylko sobie pogratulować .. Jakiś czas temu KR zbierali informacje od Nas szarych pracowników jak możecie nam pomóc osiągać lepsze wyniki z HP, rozumiem że było to działanie na zasadzie udajmy że coś robimy i liczymy się z ich zdaniem bo jak do tej pory NIC się nie zmieniło w tej kwestii mam wrażenie że jest nawet gorzej.. zero testerów, pomocy w wyborze łatwiejszych bardziej topowych produktów, wieczne „ za mało, nie sprzedajecie” ucinanie etatów- to to potraficie najlepiej! Mam nadzieje że przygotowaliście sobie na magazynie zapas miejsca na te cudowne zestawy, bo jakoś nie widzi mi się hit sprzedażowy! Aa i perfumy na 1 listopada w HP to również Wasz kolejny świetny pomysł, w sam raz na wypad na cmentarz :) Budżety na Listopad też takie nie zapowiadające premii na grudzień też takie szykujecie?

Ktosik

02.11.2024 09:30

Pracownik

Podpisuję się pod tym! HP wzięte nie wiadomo skąd,perfumy cytrusowe jak na lato,a mamy jesień!! Zestaw w okresie nawet nie przedświątecznym!!! A w tym samym czasie zestaw Cliv za 79 zł :) ja sprzedaje Cliv,mam gdzieś to Wasze HP,nie będę tracić stałych klientów,którzy mi ufają,bo daliście skladowo kiepski produkt…i cenowo nadal (usunięte przez administratora)!!! I jak osoba wyżej: gdzie są testery? Jak sprzedać balsam z perełkami (chyba,że nie doczytaliście nawet tego i nie wiecie,że tam są),które się topią pod wpływem ciepła,bez testera? Na czuja ma klient brać? Zaletą tego produktu jest zapach,musiałam kupić,żeby wiedzieć…

Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o.

04.11.2024 15:03

Pracodawca

Cześć, bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Przekazaliśmy ją do osób odpowiedzialnych za dany obszar.

anonim

27.10.2024 22:58

Pracownik

Jestem wieloletnim pracownikiem. Mam dosyć , tak źle jak teraz jest to jeszcze nie było. Dziewczyny z kilkuletnim stażem uciekają. Natłok obowiązków i wymagań ,zero szacunku od regionalnej , która jest strasznym człowiekiem i od kierownika i zastępcy. Kierowniczka układa grafik pod siebie, głównie pierwsze zmiany, najważniejsze jest to żeby wyjść z pracy o 15. (usunięte przez administratora) zrobią resztę. Nie szanuje się osób które coś potrafią. Nie szkolą nowych dziewczyn. Dziewczyny pracujące dwa lata nie potrafią zrobić większości rzeczy. Wszystko dawane jest tył 2-3 wybranym osobą które robią za wszystkie. Na koniec i tak zero szacunku , nie da się wszystkiego zrobić w 8 godzin. Grafiki straszne. Jesteśmy przemęczone, pracujemy cały czas na drugie zmiany , nie mamy czasu na życie prywatne , nie widujemy swoich dzieci i mężów. Ale kierowniczka i zastepca szczęśliwa wychodzi do domu o 15. Nie są uwzględniane nasze ważne prośby grafikowej . Nie ważne czy lekarza czy sprawy rodzinne. Praca praca praca, (usunięte przez administratora). Grudzień pracujemy po 10 godzin i więcej , ciągiem po kilka dni, wieczne pretensje o HP , ale kierownictwo nie pomaga , nie wyjdzie na sklep , zadko stanie na kasie , nie robi paczek . Tylko dowalą nam cały czas , jeszcze to jeszcze to jeszcze to. Potrafią siedzieć cały dzień w biurze, 4 godziny robić tablice zadań , nie reagują na dzwonki na sklepie gdy potrzebujemy pomocy , zdarza się tak że jest jedną konsultantka na zmianie z kimś z kierownictwa i wtedy jest sama , cały czas lata na kasę do ludzi z towarem i z paczkami. Kiedy w końcu ktoś się zainteresuje tym co tu się dzieje !!! (usunięte przez administratora) , nie polecam nikomu pracować w tej firmie .

Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o.

28.10.2024 11:42

Pracodawca

Dziękujemy za to, że podzieliłeś/a się swoją opinią. Rozumiemy, że sytuacje, które opisujesz, mogą powodować silne uczucie frustracji i być obciążające. Taka sytuacja odbiega od standardów, które chcielibyśmy zapewniać w każdej z naszych lokalizacji, dlatego traktujemy Twoje zgłoszenie bardzo poważnie. Bardzo zależy nam na budowaniu atmosfery szacunku i wsparcia między członkami zespołu a przełożonymi. Jeśli Twoje doświadczenia dotyczą konkretnych działań przełożonych, zgłoszenie ich do Biura Obsługi Pracowników może pomóc nam lepiej zrozumieć sytuację. Twoje spostrzeżenia są kluczowe dla poprawy jakości zarządzania, podziału obowiązków i ustalania grafików w sposób, który uwzględnia także potrzeby prywatne pracowników. Wierzymy, że dzięki Twojej opinii będziemy mogli podjąć odpowiednie działania. Dziękujemy za Twój wkład i cenne doświadczenia. Mamy nadzieję, że uda nam się poprawić komfort pracy w Twoim miejscu zatrudnienia.

Aaaa

28.10.2024 20:05

Pracownik

Sraty taty, przestańcie zwalniać pracowników i pozwólcie zatrudniać nowych. Okres świąteczny w Hebe zaczyna się juz w listopadzie i równie dobrze można tam zamieszkać bo trzeba być po 11 godzin w pracy, plus dojazdy do pracy. Zero czasu dla rodziny nie mówiąc już o jakichkolwiek sprawach prywatnych. Wracasz do domu i padasz na pysk. Z niczym nie idzie się wyrobić i nie daj Boże aby wpadło l4 bo wtedy tyrasz za 4 osoby.

Pracownik E.P. Okolice Łodzi

03.10.2024 17:31

Pracownik

@Pracodawca - Częstotliwość zmieniania planogramów- rozumiem , że zadania wykonywane są w TO DO bo sklepy odpuszczały temat, ale aktualizacja planogramu co dwa tygodnie to już popadanie w skrajność. Dotąd umowy z markami były długoterminowe i zastanawia mnie co się w tym temacie zmieniło. - HP zwane wcześniej reko – oferta powinna być taka by każdy sklep płynnie się w niej poruszał. Mówione jest, że ta oferta jest przygotowywana i kontraktowana na długo przed wejściem jej w życie tak więc jaki jest cel polecania co tydzień pasty do zębów czy kolejnego pół litrowego koreańskiego szamponu bądź kremów z retinolem w samym środku lata. Była kiedyś możliwość , że to sklepy mogły zaproponować ofertę promocyjną i była ona zdecydowanie bardziej zróżnicowana. Rotacja klientów w takich sklepach jak na przykład Avenida nie nastręcza takiego problemu w jak małych miejscowościach. W jednym tygodniu mówisz klientce jaki ten produkt jest obłędny , a w następnym twierdzisz, że obecny jest najobłędniejszy na świecie. Nie świadczy to o wiarygodności konsultanta. Dodatkowo nastawienie na ten konkurs staje się paraliżująca dla konsultantów ponieważ ile można tłumaczyć dlaczego coś się nie sprzedało skoro wiesz, że robisz wszystko co w twojej mocy by spełnić wymogi firmy. - Ankieta TK- jeśli na sucho przećwiczy się ankietę taka rozmowa z TK trwa od 8 do 12 minut. W tym czasie ,,normalny” klient ma dość . Po prostu nie chce słuchać. Niestety nie ma widoku na modyfikację, a wręcz dorzucane są kolejne pytania krytyczne. Bardzo nie na miejscu jest też zwrócenie uwagi w komentarzach , że benefity mogą być wykorzystane na uzupełnienie zasobów makijażowych po to, by reprezentować godnie firmę. Uważam, że benefity są sposobem na nagrodzenie pracownika, a nie po to by zapełnić kosmetyczkę na użytek firmy. Dodatkowo warto zwrócić uwagę, że aktualnie kobiety cierpią na wiele przypadłości i pytanie w ankiecie jakie paznokcie ma konsultantka to chyba pytanie nad wyrost. - Czasowość- to ostatnio słowo odmieniane przez wszystkie przypadki i w największej mierze dotyczy konsultantek, które naprawdę maja bardzo mało pracy, natomiast zawsze jest to pojęcie względne. Czasowość działa tylko w przypadku kiedy chodzi o sklepy. Natomiast jeśli jest na sklepie zepsuta kasa to może poczekać. Najgorszym jest brak wprowadzania na czas aktualnych promocji. Promocje bądź nie wchodzą na kasę bądź są błędne, co skutkuje zwrotem różnicy w cenie, a tym samym bardzo często nieprzyjemnymi sytuacjami z udziałem klientów na sklepie. - Kierownicy rejonu- uważam, że jest to ,,przewinienie” najcięższej wagi. Podstawowym problemem jest brak ich rotacyjności. Poprzez zasiedzenie na jednym rejonie dochodzi do bardzo wielu nieprawidłowości. Poprzez długotrwały pobyt na jednym rejonie tworzą się niezdrowe relacje, które maja wpływ na poszczególne zespoły. Rodzi to też poczucie niesprawiedliwości bo okazuje się, że są ,,równi i równiejsi” . Komunikacja mailowa też pozostawia wiele do życzenia jako , że czytanie non stop maili jakim się jest beznadziejnym zespołem na pewno nie wspiera morale konsultantek. Liczenie esemesów z HP co godzinę też jest średnio poważne jako, że w tym czasie można pracować z klientami na Sali sprzedaży. -Brak biznesowego podejścia do sprzedaży- to mały i kolokwialny problem ale od lat wiadomo, że kiedy jest ciepło artykuły higieniczne typu deo czy maszynki do golenia sprzedają się w dużych ilościach. A tu niespodzianka, półki puste ale 300 szamponów jednego rodzaju przychodzi co dostawa. - Problem kradzieży- w jednym zdaniu można to podsumować tak- (usunięte przez administratora) może wszystko bo jest RODO i dodatkowo niska szkodliwość czynu, a tu dziewczyny z zespołu maja nawet tampony opisane bo Ty drogi pracodawco uważasz, że Twoja konsultantka podczas miesiączki przyjdzie do pracy i pierwsze co zrobi to zajuma tampony z półki. Pochylcie się i dajcie sobie chwile na refleksję. - Niedocenianie pracowników- w ostatnim czasie z zespołów odeszło wiele wartościowych osób, które firmę znali od podszewki i robili na prawdę święta robotę , jednak doszli do ściany i nie widzieli już innego wyjścia jak rezygnacja z pracy. Smutne jest to, że z tego co wiem nikt nawet nie starał się o to by ich zatrzymać, albo zrobić choć minimum czyli zapytać dlaczego odchodzą. - Pudrowanie rzeczywistości- Trzymanie w niewiedzy kierowników okręgu. Kiedy rejonowi ,,dostają cynk”, że na rejonie pojawia się kierownik okręgu wszyscy latają wyżej niż sufi. Wszystko stoi bardziej prosto niż żołnierze na paradzie wojskowej, a żaden opiłek kurzu nie może nawet frunąć w sterylnej przestrzeni sklepu. Przejeżdża KO i wszystko jest pięknie, cudownie i na błysk. Jednak jest to okupione tym że dwie zmiany konsultantów stawały na głowie i klaskały uszami by wszystko się zgadzało. Zadowolony okręgowy wychodzi w poczuci , że ma wspaniałe sklepy jednak to tylko iludzja- i dzięki Bogu, że nie wszedł na zaplecze – ufff.

Przyszły były pracownik

07.10.2024 17:42

Były pracownik

Genialnie napisane! Nic dodać,nic ująć! Chociaż,jeszcze jedno-nagrodą za wyrobiony miesięczny budzet wysoko jest jeszcze większy budżet do zrobienia w kolejnym miesiącu :’) super motywacja,Hebe! Trwonicie kasę na (usunięte przez administratora),na które my pracujemy,a w zamian dostajemy coraz większy rygor i straszenie nas. Świetnie sobie wymyśliliście nagradzanie ludzi za TikTok o Hebe poleca,generalnie szukacie (usunięte przez administratora)do robienia praktycznie darmowej reklamy :) te produkty,które dajecie w zamian - super,jest tylko „ale”,odejmujecie potem z wypłaty za to :)

Pracownik E.P. Okolice Łodzi

03.10.2024 17:37

Pracownik

@Pracodawca część 1. Bardzo długo się zbierałam, żeby zabrać głos w dyskusji na temat jakości i higieny pracy u naszego pracodawcy. Kiedyś czytając posty na portalu zastanawiałam się po, co ludzie piszą takie posty, przecież wcale nie jest take jak w tych postach jest przedstawiane. Niestety czas zweryfikował wszystko i dołączam do grona osób niezadowolonych, a wręcz rozczarowanych tym, co się przez ostatnie miesiące u nas dzieje. Żeby jednak oddać sprawiedliwość to należy zwrócić uwagę na pozytywne rzeczy do których na pewno należy facebookowa grupa na której każdy z pracowników może znaleźć coś dla siebie. Trenerki wkładają bardzo dużo pracy w to, by konsultantki miały dostęp do wiedzy, webinarów, a nawet spotkań z przedstawicielami firm na których można zdobyć produkty do użytku własnego jak i do testowania. Niebywale pomocne są również dwudniowe szkolenia na które zapraszani są eksperci oraz wytypowani konsultanci. Ogrom wiedzy oraz darmowy dostęp do produktów na pewno są znacznym plusem. Benefity są również bardzo korzystne i różnorakie byle by nie były skokiem na ZFŚP. Także jeśli chodzi o plusy są i jest to bezsprzeczne . Jednak nie wszystko jest tak różowe jak się wydaje : - Przestrzeganie zasad BHP- niedawno pojawił się filmik na temat wypadków w pracy. I oczywiście zgodzę się, że wiele z nich dzieje się przez naszą nieuwagę , ale na pewno wszędobylski pośpiech nie pomaga. Promocje które się wzajemnie wykluczają , lub nie działają , planogramy do wdrożenia, aktywna obsługa, obsługa kasy , milion zadań w TO DO, kompletacja paczek czy też wyklejanie szyby nieprofesjonalnymi żółtymi plakatami informującymi o promocjach. To wszystko, plus znaczne ograniczenie liczebności zespołu na zmianie na pewno nie pomaga uwadze. Do tego dochodzi przeładowany magazyn bo uznano, że potrzebne jest w dostawie spakować 20 kuwet podpasek czy żeli jednego rodzaju. Dodatkowo nie zgodzę się, że palety są pakowane poprawnie- bo o ile zgodzę się, że ich waga się zgadza to już logika ułożenia niekoniecznie, bo jaki jest sens na sam spód kłaść kuwetę z jedną paczką prezerwatyw, a na samą górę 12 kg żeli pod prysznic. Co do logiki pakowania to też zastanawia mnie, czy nie można skondensować towarów, a nie wysyłać kuwety z pojedynczymi towarami takim jak na przykład jeden batonik czy jedna paczka tabletek.

przyszły były pracownik

31.08.2024 13:02

Inne

Rozsiądźcie się, weźcie coś do picia i przegryzienia, bo będzie długo. Pracuję w firmie od kilku lat, ja akurat awansowałam do kadry kierowniczej,miałam szczęście i umiejętności, ale mam dosyć. Od jakiegoś czasu w hebe dzieje się źle, bardzo źle. Ludzie uciekają, ja też uciekam, szukam pracy u konkurencji i mam nadzieję, że gdzieś mnie docenią i nie będę chodzić do pracy z płaczem i strachem, bo kolejny raz będę musiała tłumaczyć się regionalnej i ''górze'' za słaby utarg, słaby koszyk, słabe HP i konkursy. W hebe lepiej być (usunięte przez administratora) jak się okazuje, niż pracownikiem. (usunięte przez administratora) można wszystko. Nie stać firmy na ochronę, żeby pracownicy czuli się bezpiecznie. Ja i moje dziewczyny chodzimy z gazem pieprzowym z pracy, bo się boimy. (usunięte przez administratora) przychodzą kraść z nożami, kastetami,a firma to OLEWA.Obowiązków przybywa,ale mamy obsługiwać każdego klienta, bo przecież tajemniczy klient schrzaniony=brak premii dla nas,czyli miesiąc ciężkiej pracy na nic.Rozwój? Owszem,ale w większych miastach,tylko tam jest szansa na awans.Najważniejsze,że firmę stać na lansowanie się w TV w TVN.:) Wymagania wyglądu jak w Sepchorze,a fartuszki z poliestru, często brudne i wkurzone,bo zanim wyjdziesz do klientka musi przerzucić czasem 200 kuwet dostawy.Potem z gracją i ''elegancją'' masz wyjść i według standardów sprzedać krem za 500 zł. Sorry,ale nikt nas nie bierze na poważnie, jak wyglądamy jak po pracy w kopalni, serio. Mamy mieć zadbane paznokcie, makijaż itd, bo inaczej wpis/nagana itd, a czy ktoś nam na to daje? Na te zadbane ręce? Ważne,że w biurach są masaże, nie? ;) Za każdą pomyłkę strach o wpis czy naganę...Wieloletni pracownicy uciekają, bo nie są doceniani. Jeden błąd w roku może nas kosztować pozbawienie premii rocznej. Konkurencja nie śpi, Rossmann i DM biją Hebe na głowę. Promocje,które ciągle są mało logiczne, nie działają, brak dobrej logistyki. My-pracownicy- mamy ciąć koszty gaszeniem świateł w umieszczeniach socjalnych, a ktoś do góry tak układa rotacje towarem, że w kuwetach przyjeżdża czasem jedna sztuka produktu,czasemt tylko po to, żeby zaraz ją odesłać na inny sklep albo do magazynu. Kolejna sprawa to urlopy. Jakim prawem nie mogę wziąć urlopu w listopadzie i grudniu? Bo mam harować ku chwale Hebe w okresie przedświątecznym? Tak moi drodzy, jest zakaz brania urlopu (nawet jednego dnia!) w listopadzie i grudniu :) potem wciskają nam go na siłę w październiku, styczniu,lutym,marcu. Biura nie pracują w weekendy, regionalni też nie, tylko czasem, ale my nie możemy mieć dnia urlopu albo połączyć sobie trzech dni wolnych, bo zaraz jest afera. Parać w `hebe była świetna,wyglądala jak praca moich marzeń, bo uwielbiam kosmetyki, uwielbiam pracę z klientami, których mam całe grono, bo naprawdę dobrze sprzedaje,ale wystarczy podwinięcie nogi i zaraz jestem ta zła. A audyty? Nigdzie nie miałam takich audytów jak tutaj. sprawdzanie kamer,patrzenie,co robimy w każdej minucie pracy, serio? Trochę poniżej godności. (usunięte przez administratora) nas (usunięte przez administratora) na kilkadziesiąt tysięcy miesięcznie (!!!),ale to my jesteśmy sprawdzani, czy mamy opisaną paczkę chusteczek, czy aby na pewno jej nie zabraliśmy z półki. Oj hebe,spadniecie z tego piedestału bardzo szybko, bo to co zrobiliście z firmą w ostatni rok przechodzi ludzkie pojęcie. Ja już aplikowałam w inne miejsca, mam nadzieję, że niedługo będę mogła opuścić różowe mury i zacząć godnie pracować, czego i Wam motylki życzę, a przyszłym pracownikom podpowiadam,zastanówcie się. :)

Eve

04.09.2024 20:07

Pracownik

Nie wiem w jakim Ty rejonienoracujesz, ale pierwszy raz słyszę, że mają być gaszone światła, dla oszczędności, u mnie jak (usunięte przez administratora) nas straszyli, to nasz Kierwonik Rejonu załatwiła ochronę stacjonarną. Z tym urlopem w grudniu to u nas też kiesty tak jest, że nie bardo można, ale KRctez nie chodzi i u Nas pracuje w niektóre weekend. Więc jak wszędzie zależy jakiego masz szefa tak się pracuje, przykre to jest, że nie traktują wszędzie ludzi tak samo

Hrabina

01.10.2024 08:40

Pracownik

To jak to jest że jednen KR może załatwić ochronę a drugi nie może. Podwójne standardy ? Pamiętam rozmowę kierowników sklepów z KR. Dziewczyny mówią otwarcie że się boją. Że noszą gaz pieprzowy i usłyszały od KR że jeśli się boją to powinny zgłosić imienne zgłoszenie na policji ???? nie dość że kobiety się boją to jeszcze takiego (usunięte przez administratora) trzeba z imienia i nazwiska szukać. żadnej ale to żadnej ochrony i poczucia bezpieczeństwa nie ma w tej firmie !! Dojdzie kiedyś do tragedii to zobaczycie jak będą szybko zmieniać regulamin.

Ola

19.08.2024 18:20

Pracownik

Cześć, czy ktoś mi może wytłumaczyc (mój kierownik nie) o cholere chodzi z jakimiś zadaniami przedszkolemiowymi wykonywanym w czasie wolnym? Jestem nowym pracownikowem i mam brać udział w szkoleniu, zostałam poinformowana ze mam wykonać przedszkoleniowe w domu. Jak w domu? W czasie wolnym? Argument był ze mam za to oddane na szkoleniu, że trwa mniej godzin A co mnie to ma obchodzić? Jeżeli jestem w pracy 8h to jestem 8h, a nie zapisana w chmurze jakąś godzinę, powiedziałam kierownikowi iż mogę to wykorzystać przed szkoleniem jak samo zadanie mówi, ale uwaga mam czas do kilku dni przed szkoleniem. Czy ktoś mi może wytłumaczyc jak? Co to za system? Skoro mam zapłacone w wybranym dniu za więcej godzin niż trwa szkolenie to jedyna opcja jest wykonanie zadania przed szkoleniem. Czytałam dziś te wskazówki i nie wierzę

Ola

25.09.2024 10:14

Były pracownik

Zwolniłam się :) myślę,że powinnyście dziewczyny chociażby spróbować walczyć z tym co się dzieje i z tym że ilość obowiązków jest nieproporcjonalna do wynagrodzenia. Cieszę się że mogłam zdobyć to doświadczenie, krotkie ale przyda się do pracy magisterskiej

A.J.

27.09.2024 22:52

Były pracownik

Masz rację. Na każdym stanowisku jest pracy ponad miarę , frustracja , złość to tylko część....nawet nie ma czasu na jeden posiłek w ciągu dnia . Ciągle SMS , hp, rozliczenia , maile , pogadanki , straszenia, wyzwalanie poczucia winy , próba przekazania władzy emocjonalnej , tzw. " tabelkowanie - jesteś na jakimś tam poziomie w jakimś rankingu ,pranie mózgu...tak po krótce. Sprawa świetnie opanowana. Mądre jednostki i bardzo mocno świadome już na to coś nie pójdą...???? Śmieszne działanie w tych czasach, mega stary , zakupiony system z " zachodu " ? Hallllo !!!! Świat się zmienia z tygodnia na tydzień , z dnia na dzień a WY CIĄGLE w latach 2000 +???? droga firmo !!!!

Drogeria Hebe

07.07.2024 12:29

Pracownik

Przestrzegam osoby rozpatrujące ofertę pracy w Hebe. Takiego cyrku jeszcze nie widziałam, a pracowałam już w kilku naprawde „wyjątkowych” miejscach. Człowiek biega momentami z wywieszonym językiem bo przecież trzeba przyjąć dostawę (najczęściej nie mniejszą niż 6 palet, warto wspomnieć, że kuwety z towarem bardzo często są przeładowane i tak ciężkie, że niektóre ciężko ściągnąć z palety w dwie osoby - bo w tyle osób z reguły przyjmowana jest dostawa) wyłożyć towar, wyłożyć cenki na nową gazetkę, doklikać ceny brakujące na sklepie, przyjąć paczki, podchodzić do kasy, robić inwentury, planogramy, w międzyczasie kompletacja zamówień bo wisi ich kilkanaście (przynajmniej), najlepiej byłoby jeszcze gdybyś zrobił wszelkiego rodzaju zwroty czy inne przerzuty, do tego wszystkiego konsultacje z zachowaniem wszelkich standardów, a to wszystko na zmianie obstawionej w 2 max. 3 osoby. No chyba że masz to szczęście, że jesteś na zmianie z kierownikiem - wtedy obstawa to 4-5 osób, więc taka ilość zadań jest bardziej możliwa do wykonania. Presja, ze strony Kierowników Rejonu, na realizację wyników jest już tak wysoka, że momentami bardziej przypomina (usunięte przez administratora) niż motywację. Pracuje w tej firmie już kilka lat i na całe szczęście jestem już na wypowiedzeniu, ale ilość nerwów i zdrowia psychicznego jakie straciłam w tej firmie w przeciągu ostatniego 1-1,5 roku jest niesamowita. Wszystko rozumiem, obowiązki wymienione powyżej są w większości wpisane w instruktaż stanowiskowy osoby na stanowisku konsultant-sprzedawca, niestety firma musi zrozumieć, że nie da się mieć wszystkiego zrobionego „na już”, na tip-top przy tak okrojonych składach, a nie oszukujmy się - od dłuższego czasu nie robią nic aby zachęcić pracowników do pracy w tej firmie, wręcz przeciwnie skutecznie motywują takimi poczynaniami do zmiany pracy. Najniższa krajowa - wynagrodzenie oferowane za wykonywanie tych wszystkich obowiązków i pracę pod taką presją. Nie zapominajmy również o promocjach, których Hebe sobie nie oszczędza, nakładane są jedna na drugą, oferowane rabaty przy zakupie drugiego produktu, które często gęsto nie wchodzą na kasę, więc to później My- konsultanci musimy się płaszczyć i świecić oczami przed klientami, którzy bywają mniej lub bardziej wyrozumiali na takie sytuacje ( w przypadku mniej wyrozumiałych klientów musisz oczywiście dać się czasem zwyzywać i kajać przed nimi bo przecież nie możesz powiedzieć nic złego BO NIE DAJ BOŻE WYSTAWI CI ZŁY NPS I PO PREMII, której de facto i tak nie dostaniesz bo pomimo comiesięcznego 100% wyniku TK i NPS nie schodzących poniżej 95% w nagrodę dostajesz budżet, który możliwy do zrealizowania jest tylko w grudniu). Pracując tutaj oczywiście nie zapominasz też o tym, że jest to praca, którą bądź co bądź bardzo rzutuje na Twoje życie prywatne bo nawet jeśli jesteś po pracy dostajesz wiadomości na grupie lub prywatnie na temat zadań, które masz do zrobienia następnego dnia lub pretensji w dzień wolny dlaczego np. wynik Hebe Poleca poprzedniego dnia był tak niski, a zamówień EA było tak mało, a dlaczego wyłożone towaru jest tylko tyle PRZECIEŻ MOŻNA BYŁO WIĘCEJ, w rezultacie cały dzień masz do kitu bo nie wiesz czy następnego dnia nie czeka Cię jakaś rozmowa dyscyplinująca z kierownictwem na temat Twojego zaangażowania wkładanego w pracę i pogadanki pt „ od dłuższego czasu dzieje się z Tobą coś złego” bo nie możesz mieć przecież gorszego dnia. Kiedyś było to naprawdę świetne miejsce pracy, do którego przychodziło się z uśmiechem na twarzy, zapałem i motywacją do pracy, dziś widząc to miejsce mam ochotę uciekać z krzykiem. Jedyny plus całej tej pracy jest wtedy, kiedy trafisz na fajny zespół - u mnie się to akurat udało i jest to jedyny czynnik motywujący do przychodzenia do tej pracy. Podsumowując pracę w Hebe: Kiedyś >>>>> Teraz. Fajnie gdyby firma otworzyła oczy bo w przeciwnym wypadku ciężko to wszystko widzę.

Weronika

23.07.2024 21:34

Pracownik

A nie raz zdarza się tak, że masz delegacje na inny sklep bo brakuje ludzi. Szykuj się na wszystkie możliwe scenariusze...

Małgo

06.09.2024 17:44

Były pracownik

Taaak! W tej firmie awanse lecą jak z pracy, a wiesz dlaczego? Bo kto mądrzejszy to ucieka i byle (usunięte przez administratora) nagle z zaskoczenia zostaje kierownikiem. Powodzenia.

Ktoś

28.08.2024 17:02

Były pracownik

Jeśli ktokolwiek rozważa pracę w tym miejscu mogę powiedzieć tylko jedno: UCIEKAJ!! Panie w sklepach wyglądają na zadowolone i uśmiechnięte? Nic bardziej mylnego. Przychodząc do pracy pierwszym co usłyszysz jest zarzut jak bardzo słabo sprzedajesz, czemu budżet i target jest tak niski, może po prostu nie chce Ci się pracować? Nie usłyszysz słowa wsparcia, nikt Cię nie wyszkoli, nie pomoże zostać lepszym sprzedawcą, nie wykwalifikuje w tym temacie. Jeśli ktoś nie wierzy, że jest AŻ tak źle, to idealnym potwierdzeniem negatywnych opinii o tej pracy jest ogromna rotacja pracowników. Czy z dobrych miejsc pracy ludzie uciekają tak szybko? Z każdym miesiącem obowiązków przybywa, oczywiście bez zmiany wynagrodzenia, najniższa krajowa w końcu powinna Cię zadowolić w 101%. Wspomniane wcześniej bony na kosmetyki są śmieszną próbą tuszowania nieodpowiedniego wynagrodzenia do wymagań. Kosmetykami nikt rachunków, niestety, nie opłaci. Wyzysk jest ogromny, nawet najlepszy kierownik i team nie jest w stanie wynagrodzić nacisków z góry na budżety i sprzedaż, których nie jest się w stanie wyrobić. Nie ma możliwości, że 2 osoby na zmianie będą w stanie sprostać wszystkim wymaganiom firmy i przy takim nawale obowiązków będą jeszcze konsultować każdego jednego klienta. Ale przecież prościej jest uciąć etat zamiast wysłuchać przemęczonych pracowników, którzy proszą o wsparcie. Pomówienia, że ludziom się teraz nie chce pracować.. otóż nie, ludzie chcą pracować, ale godnie i z szacunkiem, a nie z ciągłym przestrachem co przyniesie nowy dzień. Obieg ważnych informacji wśród pracowników i kierownictwa nie istnieje, za to nic nie znaczące plotki rozprzestrzeniają się z prędkością światła. Dziewczyny, naprawdę, jest dużo lepszych miejsc pracy, które oferują korzystniejsze wynagrodzenia przy mniejszym nakładzie pracy oraz lepszą atmosferę. Płacz, ataki paniki i inne dolegliwości w momencie, kiedy macie iść do pracy NIE SĄ i NIGDY NIE BĘDĄ normalne.. Szanujcie swoje zdrowie, czas i przede wszystkim SIEBIE, nikt za was tego nie zrobi, praca jest tylko dodatkiem do życia. Życzę dużo siły, tej psychicznej i fizycznej, walczącym w tym trudnym miejscu pracy. Dbajcie o siebie i uwierzcie, że czeka was coś lepszego! A plusy? Jedynie dziewczyny pracujące ze mną w sklepie, które starały się jak mogły, żeby nikt nie przychodził do pracy z płaczem i bólem brzucha ;)

Keiebdnkwi

19.08.2024 10:33

Były pracownik

Powiem tak, praca w tej firmie to jest jakiś żart, najpierw zatrudniają ludzi, później jednak budzą się, że nie ma na nich pieniędzy i zwalniają ludzi. Żenada Sprzedaż produktów przy kasie ? Nikogo nie obchodzi to że są coraz cięższe czasy i ludzie też dwa razy przeglądają to co kupują, i nie każdego stać na to żeby kupować coś z artykułów które są sprzedawane a wręcz wciskane przy kasie. Nikogo z przełożonych to nie obchodzi, ma być sprzedane i tyle, i nie ma dla nich żadnego wytłumaczenia. Pomimo że wytłumaczenie jest proste, ludzie nie chcą wydawać na to pieniędzy, lub ich nie mają bo np są przed wypłatą. Masz tak zrobić żeby na siłę było sprzedane bo jak nie to jakieś śmieszne upomnienia, nagany a na końcu nie przedłużą ci umowy, wieczne zmiany w grafikach bez pytania czy komuś coś pasuje, ważne że przełożonym pasuje. W sklepach które nie wyrabiają premii nie warto pracować, najniższa krajowa a do robienia mnóstwo rzeczy których nie trzeba robić w innych sieciach sklepu a też tyle samo płacą a jeszcze często wyrabiają premię. Firma która nie liczy się wcale z pracownikiem, traktuje go wręcz jak (usunięte przez administratora) Na sklepie ? (usunięte przez administratora) bród, , wszystko to co się psuje i firma nie umie załatwić chociażby naprawy drukarki, przez co musisz ręcznie wycinać ceny, co zajmuje kolejne 30 min a potem przełożony przyjdzie i jeszcze głupio zapyta co tak długo. Tak samo przymusowe zmiany sklepów, zatrudniają na jeden punkt za chwilę dostajesz informacje że przenoszą Cię na drugi punkt. Kierownicy którzy sami nie mają wystarczająco szkoleń i nie umieją tak na prawdę dogadać się ze swoimi zastępcami a co dopiero zarządzać grupą pracowników. Podsumowując nie polecam na prawdę. Fatalna praca za fatalne pieniądze a wymagania jakby nie wiem co, mało tego na rozmowie o pracę robią taką rekrutację jakby na prezesa się startowało.