Czy ktoś wie ile na start dostanę jako Konsultant ds. Przeglądów Detalicznych i Weryfikacji Profili Transakcyjnych ? Jakie są warunki dla całkiem zielonych, potencjalnych kandydatów ?
Jak chcesz zarobić to idź do oddziału, tam pracownicy dostają 2x więcej niż w centrali a nic nie robią i nie potrafią zrobić najprostszej rzeczy
Zastanawiam się nad wysłaniem CV do działu sprzedaży. Na jakie wynagrodzenie na tym stanowisku mogę liczyć? Jaka ilość połączeń wykonują pracownicy w ciągu dnia? Czy można pracować np w większym wymiarze czasu z domu,na jakie benefity pozapłacowe mogę liczyć? Liczę na odpowiedź na moje pytania.
(usunięte przez administratora)
Co to za projekt? To ta największa afera w Millennium?
Zapewne chodzi o podkładanie klientom umów do akceptacji których nigdy świadomie by nie zaakceptowali.
Mam pytanie odnośnie pracy na infolinii Banku Millennium w Warszawie. Czy na tym stanowisku jest możliwość pracy całkowicie zdalnej, czy tylko hybrydowa 50% z biura i 50% z domu? Czy faktycznie trzeba połowę dni być obecnym w biurze, czy można się dogadać i mieć więcej zdalnych? Pytam, bo zastanawiam się, czy tam aplikować, czy jednak dać sobie spokój. Jak wygląda proces rekrutacji? Jakie zadają pytania? Trzeba przyjechać do firmy, czy jest online? Proszę także o informację, jeśli ktoś pracuje lub pracował na infolinii w Warszawie: - jaka jest atmosfera w pracy? - czy grafik faktycznie jest elastyczny i można go dopasować do własnych potrzeb? - jak często są podwyżki (czy po okresie próbnym przy podpisaniu nowej umowy jest wzrost wynagrodzenia)? - jak wyglądają premie - ile można dostać? czy łatwo ją otrzymać, czy ucinają za byle co? Będę baaaaaardzo wdzięczna za odpowiedzi :)
obrzydliwe, naprawdę obrzydliwe podejście do osoby która się rekrutuje tylko dlatego, że nie ma zrobionych studiów (o których w ofercie pracy nawet nie wspomniano że są wymagane, co dziwne, w pierwszym etapie rekrutacji Pani również o tym nie wspomniała, a wręcz była zachwycona moim dotychczasowym doświadczeniem). Szanowna pani Dyrektor banku do którego aplikowałam nie była w żadnym stopniu przygotowana do rozmowy, nie miała mojego CV a pytania wymyślała patrząc się w okno i mrucząc "hmmmm o co by tu jeszcze zapytać..." Niemalże po każdej mojej odpowiedzi kpiąco się uśmiechała i traktowała tak, żebym się czuła gorsza przez brak tego durnego papierka który z pewnością świetnie uzupełniłby jej młody, pełen werwy zespół uśmiechniętych ludzi w tym oddziale. nie omieszkała ciągle wspominać o moich poprzednikach których miała na rozmowie i jacy świetni ludzie to byli. zasugerowała, że to dziwne, że mówię że lubię się uczyć skoro nie mam studiów, że jej się to GRYZIE. na moje stwierdzenie że brak studiów nie tworzy znaku równości z brakiem chęci do nauki, pani poczęstowała mnie tym samym dobrze mi już znanym obrzydliwym kpiącym uśmiechem. z chęcią bym owa panią wymieniła tutaj z nazwiska, ale ja, w przeciwieństwie do niej, mam trochę więcej kultury osobistej i nie zrobię tego, ale polecę wam omijać oddziały tego banku jak najszerszym łukiem.
czy mam studia i czy zamierzam je robić; ile chce zarabiać; i polecenia zareklamowania się
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Nie dostałem pracy
Cześć, jak wygląda praca opiekuna klienta w oddziale banku? Czy faktycznie trzeba sprzedawać kredyty, karty itp. przez telefon, być tak jakby telemarketerem?
Pewnie, że trzeba! Praktycznie codziennie ktoś musi dzwonić i namawiać. U mnie w oddziale było tak, że wymieniałyśmy się co kilka godzin żeby każdy miał szanse. Często obok siedział kierownik i słuchał naszych rozmów.
Trzeba wciskać klientom wszystko za wszelkim cenę, najlepiej tak aby nie wiedzieli co im i ile to ich będzie kosztować.
Cześć, a to prawda, że pierwszą umowę dają doradcą od razu na 12 miesięcy i nie ma okresu próbnego. Tak wyczytałem z oferty i zastanawiam się, czy to prawda. Pisali też o programie nagród pracowniczych „Impakt”, dasz znac, o co chodzi?
Witam w dniu 08 03 2024r bankomat w Bieruniu Starym nie wyplacil mi gotowki 500zl.,dzien wczesniej wyplacil /pobieralam taka sama sume/,najpierw w poczcie elektronicznej bylo to widac a nastepnego dnia zostalo rozksiegowane.po zgloszeniu reklamacji dostalam sms ze mam czekac na wiadomosc do 02 04 2024r.na rozpatrzenie sprawy. dosc ze nie mam kasy na zycie/swieta,leki itp./to jeszcze potraktowana jestem jak (usunięte przez administratora),a poza tym to czas reklamacji wynosi okolo 14 dni.Co mam dalej robic,jak traktowac tego typu firme.Jednogo jestem pewna ze z karty juz nigdy nie skorzystam.Wszem i wobec wiadomo ze seniorzy sa naciagani,oszukiwani,ale zeby tego typu firma robila takie przekrety?Mnie nie obchodzi fakt ze to nie wasz bankomat,mnie interesuje tylko i wylacznie zwrot mojej gotowki i wierze ze panstwo zalatwicie moja sprawe w jak najszybszym czasie.Dla mnie to proste nie musze liczyc tego wszystkiego od poczatku.przeciez od sumy 39zl. nie mozna pobrac 500zl.Pozdrawiam serdecznie-tatarow aleksandra.
Mam 10 letnie doświadczenie w bankowości. Rekruterzy millennium zaproponowali mi 4200 zł i stanowisko stażysty. Kocham ich XD DLACZEGO NIE WOLONTARIUSZA?
Stawka jak na stanowisko stażysty wydaje mi się ok. Tylko teraz pytanie - czy, żeby zostać tutaj stażystą trzeba mieć tak duże doświadczenie? To nie jest tak, że stażysta przychodzi do pracy, żeby właśnie to doświadczenie zdobyć?
4200 brutto pod koniec 2023 roku, gdy wiadomo było że tyle będzie wynosić płaca minimalna w 2024:) plus stanowisko stażysty zaproponowane komuś kto ma większe doświadczenie zawodowe w tym obszarze niż pewnie 3/4 departamentu:D kpina
Witam bank bardzo dobry ale od kilku dni nie mogę dostać się do swojego konta z zagranicy co najciekawsze przeprowadzana jest weryfikacja i wiadomo że to ja bo podaję pesel więc w czym jest problem żeby uzyskać pomoc?? Skoro wyraźnie sam gość mówi do mnie weryfikacja poprawna nie jestem botem i rozmawia ze mną ale niestety nie jest w stanie mi pomóc więc po co ta weryfikacja bez sensu to powinno się zmienić w trybie natychmiastowym bo skoro próbuje się dostać do swojego konta facet miły ale trochę nie logicznie myślący (so sorry bro) mówi mi że nie mogę mówić glosno pewnych rzeczy skoro pracujesz w banku to jak u księdza wisi nad Tobą tajemnica spowiedzi a w fazie weryfikacji prosi o pesel więc what the f!@#^k pomyśl mówię dane do weryfikacji też nie powinienem skoro takie są zasady to musicie zmienić bo nie mam możliwości uruchomienia polskiego numeru dlatego chcę dołączyć numer zagraniczny i dodatkowo emaila ale no cóż Polska… z wyrazami szacunku popracujcie nad pewnymi opcjami dla użytkowników z innych krajów bo bo to jest chore
Czy 5500 netto podstawy na początek z doświadczeniem kilkuletnim miasto 50-250 tysięcy śląskie, dostanę na spokojnie?
Hej czy 6500 brutto do uzyskania na opiekuna klienta region poludniowy slask, albo Krakow? Na opiekuna klienta Mam doswiadczenie 8 letnie w banku
Jak ocenianie pracę rekruterow w Millennium? I na jakie wynagrodzenie można liczyć w rekrutacji?
Totalna żenada uciekajcie póki się da. Od miesiąca prawie swiadczenie wychowawcze mam przytrzymywane na koncie! Nie zapłacone rachunki!!!! Czatów milion .. setki wykonanych telefonów dotyczących odblokowania środków..powod? Nie wiadomo!!! Niekompetentni pracownicy!!! (usunięte przez administratora)
Jakie są widełki wynagrodzenia dla działu AML/compliance? I w ogóle jaka atmosfera panuje w tym zespole?
Jak wygląda praca hybrydowa w centrali Millenium? Mam sprzeczne informacje.
Warszawa ul. Żaryna 2A
Nie sugeruj się opiniami stąd bo w każdym zespole praca wygląda inaczej i zależy od kierownika. W centrali mamy hybrydę natomiast od ustaleń z kierownikiem zależy czy pracuje się z domu 3 tygodnie w miesiącu czy tydzień..
Ile zarabia konsultant do spraw maili?
Ekspert zdalnej obsługi klienta zamożnego . Jak wygląda rekrutacja , jakie pytania mogą się pojawić i na jakie widełki płacowe można liczyć ? Ktoś aplikował na to stanowisko ?
Praca jest OK pod warunkiem, że zaczynasz swoją przygodę z bankowością. Dużo ładnych słów, zapewnianie o wyjątkowości tej pracy. Fajne są szkolenia i utrzymywanie wiedzy na poziomie, którego potrzebujesz. Jeśli będzie Cie rekrutowała kierownik Rafał to OK. Jeśli będzie Cie rekrutowała kierowniczka Paulina to od razu zrezygnuj, pracowałam w jej zespole. Osoba niekompetentna, z wiedzą poniżej większości pracowników, którymi zarzadza, jednocześnie pozbawiona jakiejkolwiek samokrytyki i brnąca w to do końca choć nie ma racji. Mobbing, straszenie brakiem podwyżek w czasie inflacji. Im gorszy wynik tym większa frustracja i brak hamulców. Wpajanie pracownikom wyuczonych regułek jak z podręcznika dla słabego menagera. Dziwię się, że nikt nie zajął się i nie zainteresował tym ilu pracowników odeszło za mojej obecności tam, a z tego co wiem dzieje się to w dalszym ciągu. Nie da się jednoznacznie stwierdzić czy będziesz zadowolona - musisz sama się przekonać.
Ale skąd wiesz co dają od siebie ci pracownicy? Skąd wiesz czy dostaniesz komfort? Są zespoły w których można dostać wsparcie, przygotowanie i ludzkie podejście i tam faktycznie chce się pracować i każdego dnia przychodzić, a są takie, gdzie jesteś zwykłym mięsem, w którym masz zasuwać jak w jakimś januszexie i nie masz żadnych praw.. Gdzie kto trafi? Loteria. ale m.in. właśnie po to m.in ta strona, aby piętnować tych złych i zmniejszyć ryzyko trafienia na nich.
Od razu zaznaczę że pracuje w zupełnie innym departamencie i jestem osobą postronną. Ale bardzo kłuje w oczy i irytuje gdy zarządzający piszą tutaj komentarze po to żeby wybielić się z zarzutów innych. Wystarczy spojrzeć na uśmiechnięte i smutne buźki pod komentarzami w stylu "zazdroszczą mi bo jestem kierownikiem". Żenada! Po samych odpowiedziach widzę, że komentarz wiodący był prawdą. (usunięte przez administratora). Ciesz się, że masz pracę. Mam na Twoje miejsce 15 Ukraińców.
Szanowna ona/on jako osoba "postronna" rozumiem że zgadzasz się na stosowanie (usunięte przez administratora) i bycie z tego postępowania dumnym. Moim zdaniem dla takich osób nie powinno być miejsca nawet w tak specyficznym środowisku jak korporacja także na zasadzie przenoszenia księdza do innej parafii w obrębie instytucji. Moja bliska Przyjaciółka przepłaciła zdrowiem pracę w grupie u osoby, o której mowa w komentarzu powyżej i nawet nie miała odwagi o tym powiedzieć, także wiem o czym mówię.
To fakt, tak to jest jak da się trochę władzy w niepowołane ręce osobie, która chciałaby zrobić zawrotną karierę w bankowości. Paulina minęła się z powołaniem nie tylko dlatego że sposób jej "zarządzania" wywoływał demobilizację ludzi w zespole, komplikował pracę np. z powodu ograniczania pracownikom możliwości rozwoju przez ciągłe odmawianie uczestnictwa w webinariach inwestycyjnych na stanowisku gdzie ta wiedza to podstawa rozmów klientem, ale także z powodu o którym napisałaś czyli ciągłe granie i straszenie brakiem podwyżek i najlepiej tak żeby pracownik poczuł że nie dla (usunięte przez administratora)kiełbasa, (usunięte przez administratora) Aż dziwne, że tak długo akceptowano takie metody w dobie kiedy firmy kładą nacisk na ład korporacyjny.
Witam. Czy ktoś pracuje na stanowisku zdalnego eksperta ds. obsługi klienta zamożnego? Jaka jest możliwa podstawa brutto?
BANK MILLENNIUM (usunięte przez administratora) swoich pracowników z wypracowanej premii. Mowa tu o infolinii. Zespół jakości celowo wybiera i ocenia przeprowadzone rozmowy, aby do jak najwiecej szczegółów się doczepić. Dotyczy to osób, którym udaje się wyrobić cel. Gdy tego celu nie masz nagle twoja średnia oceny z rozmów jest na poziomie 90%. Czy to nie dziwne? Dodatkowo otrzymując premie w wysokości 1000zł brutto wypłacane jest tylko Ok.600zł netto. Gdzie reszta pieniędzy? Na co one idą?
Proponuje zapoznać się z zasada brutto a netto ????Twoja premia jest opodatkowana tak samo jak podstawa wiec na co idzie różnica? Na Twoja emeryturę bystrzaku!
No ale czy nie po to jest właśnie zespół jakości, aby oceniać rozmowy? Skąd pomysł, że robią to specjalnie? Biorą zawsze tylko osoby, którym należałaby się premia? Ja się przymierzam do aplikowania dopiero, więc chętnie się dowiem jak to działa. To ile trzeba mieć % oceny, aby tę premie dostać?
Widzę, że ktoś nie rozumie autora... i niepotrzebnie go obraża... Gdy ktoś wypracuje sobie premię to ma jej 100% (nie ważne czy brutto czy netto). Ale zanim zostanie ona wypłacona, to robiona jest kontrola i za każdy błąd (czasami za bzdury, lub widzimsię) odejmowane są pkt procentowe -10% za X, -10% za Y.... I wtedy pracownik jeśli miał wypracowane powiedzmy 1000 PLN, to na przelewie dostaje 1000 x 80% = 800 PLN. Problemem jest to, że nigdzie nie jest określone za co, ile jest odejmowane.
Oczywiście ze jest opisane. Wszystkie punkty w ocenie szefa są dokładnie opisane a pracownicy co miesiąc dostają prezentacje z dokładnym opisem jakie wskaźniki trzeba osiągnąć żeby dostać 100 a nawet 120 % premii po ocenie szefa.
Duży jest rozstrzał tych wskaźników? Czy raczej podobnie w każdym miesiącu? Każdy ma je takie same, czy to zależy od stażu pracy lub wyższego stanowiska? Nie mam dużego doświadczenia, taki ktoś może liczyć na tę premię? Czy nie ma raczej co nastawiać się na jej uzyskanie w pierwszych miesiącach pracy? :)
a możesz dokładniej opisać jakie błędy powodują obcięcie premii? czyli maksymalnie można u nich dostać 1000 złotych premii, czy może są też i wyższe kwoty? a ta premia jest co miesiąc, czy raczej kwartalna?
Kwota którą napisałem była tylko dla zobrazowania mechanizmu. Kwoty na premie są ustalane co jakiś czas przez górę i zmieniają się co jakiś czas. Jakie błędy? No każde błędy - jeśli coś nie jest zrobione tak jak powinno być zrobione to jest to błędem i jeśli zostanie wykryte, to kwalifikuje się do obniżenia premii. Raz może przyjdzie klient i Ciebie wkopie, innym razem kontrola przełożonego, jeszcze innym razem kontrola innych komórek... Poza błędami oczywiście na premię - jak wyżej wspomnieli - ma wpływ target jeśli dany departament takie ma. Premia jest płynna, więc lepiej nie zakładać, że będzie lub będzie w jakiejś wysokości. Możesz cały miesiąc uczciwie dawać z siebie wszystko, ostatniego tygodnia rozkojarzysz się i.... po wypłacie dochodzisz do wniosku, że nie warto było.
Cześć, może się ktoś podzielić opinią na temat pracy w Wydziale AML? Czy atmosfera jest ok, na jakie zarobki może liczyć specjalista?
Dzień dobry! Czy komukolwiek z działu windykacji telefonicznej i udało się zrobić w ostatnich miesiącach target nie robiąc nadgodzin? Jaki procent pracowników robi target bez nadgodzin, a jaki z nadgodzinami?
