najgorsza firma w jakiej pracowałem, wyzysk, najnizsza krajowa , premie nieosiągalne , cala kadra zarzadzajaca b.niemila , nie polecam
Zakończyłam swoją przygodę z CCIG po półtorarocznej współpracy. Praca sama w sobie jest łatwa, lekka i przyjemna, nie wymaga doświadczenia i przede wszystkim jest elastyczna, za co oczywiście duży plus. Niestety, na swojej ścieżce spotkałam się z nieprzychylnym i niekompetentnym składem menadżerskim. W przypadku niektórych menadżerów jest do powiedzenia, Konsultanci są sprowadzani do parteru, niektóre odzywki są nie na miejscu, a sposób, w jaki menadżer prowadzi z Tobą rozmowę (z założonymi rękoma na piersi) jest nie do przyjęcia. Dyspozycyjność składana jest do środy każdego tygodnia, z czego osobiście się wywiązałam, pisząc, że w danym tygodniu nie składam owej dyspozycyjności. Dostałam wiadomość zwrotną (gdzie oboje byliśmy już w pracy!), że wiadomość o dłuższym wolnym (cokolwiek autor miał na myśli- pojęcie niedookreślone, rozumiane przez każdego inaczej) powinnam dać 2 tygodnie wcześniej. Nigdy wcześniej (ani ja ani moi Koledzy) nie słyszeliśmy o takich "wewnętrznych zasadach", na co usłyszałam, że NAJWYRAŹNIEJ SŁABO SIĘ STARAM O INFORMACJE. Czy to pracownik jest od tego, by prosić się o udzielenie informacji, czy może przełożony powinien poinformować o wprowadzanych zmianach? Odnośnie niedoinformowania zespołu można pisać elaboraty, a w odpowiedzi zwrotnej od menadżera dostawało się tylko "to jest chyba logiczne". Nie było tak bardzo logiczne, jak podeszłam zapytać, a menadżerowie musieli wysłać zapytanie wyżej. Na odpowiedź od menadżera trzeba było poczekać i też nie wiedziałeś, kiedy, i czy w ogóle, ją dostaniesz. W pewnym momencie, po licznych odejściach Konsultantów, którzy spędzili dłuugi okres czasu w firmie (z innym skladem menadżerskim), zostało zorganizowane spotkanie odnośnie współpracy: dlaczego tak się dzieje, co przeszkadza Nam we współpracy i skąd te masowe zwolnienia. Była nadzieja na to, że coś się zmieni. Nic się nie zmieniło, a wręcz było tylko gorzej. Jeden z menadżerów nie potrafił uargumentować mojego zwolnienia, a po wypowiedzenie musiałam iść następnego dnia. Zapytany dlaczego tak, odpowiedział A DLACZEGO NIE? Nie wydaje mi się, by rozmowa z przełożonym powinna wyglądać w podobny sposób. Oczywiście zostałam zwolniona "dyscyplinarnie", z negatywną opinią. Jak najbardziej polecam ową pracę, ale nie z nimi. Niedopuszczalne jest, by Menadżer żądał od Ciebie szacunku, nie mając go do Ciebie. Pomijając fakt, że Twoje prośby są zamiatane pod dywan i mocno przydeptywane, bo może zapomnisz.
@:) Miałam niemal identyczną sytuację zarówno odnośnie podejścia do pracownika jak i kadry menadżerskiej. Mam wrażenia że miałyśmy doczynienia z tymi sami osobami. Odezwij się na ewank16@wp.pl
@:) Ci managerowie zwolnili Cie z firmy Call Center Inter Galactica? A co było powodem zwolnienia? Dostałaś jakąś argumentację? Czyli rozmawiałaś z kimś na temat atmosfery i po tej rozmowie zostałaś zwolniona?
@:) czyli samą pracę w firmie Call Center Inter Galactica mogłabyś polecić, bo była przyjemna? A przeszkadzała Ci w sumie tylko atmosfera, którą tworzyli managerowie. Zatem czy nie było możliwości, żeby porozmawiać z przełożonym tych managerów lub chociaż napisać maila o sytuacji jaka panowała w firmie? Może by coś to zmieniło i nie musiałabyś odchodzić z firmy.
Rekrutacja przeprowadzana jest w kilka osób, nie pojedynczo, dlatego jest to okazja, aby już na starcie poznać kogoś z kim np. będziesz się trzymać. Wypełnia się kwestionariusz, później przechodzi się do kilku prostych zadań. Na koniec osoba która przeprowadza rozmowę opowiada trochę o systemie pracy etc.
Są różne zadania, np. aby wymysleć jakiś przedmiot na pierwszą literę swojego imienia, a potem musisz to "sprzedać". Pytają też o to czy wie się o tym czym zajmuje się firma ccig- jeśli nie wiesz nie przejmuj się, bo nie wpływa to na decyzję czy cię przyjmą. Pytają również jak dowiedziałeś się o ccig
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
@W może być kilka w firmie osób o tym imieniu, ale podałeś nazwę stanowiska i to powoduje, że łatwo te osoby zidentyfikować i wtedy już jest regulamin forum naruszony.
@W rozumiem, że miałeś przykre doświadczenia z przełożonymi w firmie Call Center Inter Galactica mimo, że sama praca Ci się podobała i ją polecasz. Jednak na forum nie można używać personaliów i opisywać poszczególnych osób z pracy. To naruszenie regulaminu i te osoby mogą zgłosić prośbę usunięcia tego wpisu.
Nie ujawniłam ani nazwiska, ani nawet pierwszrj litery nazwiska. Wiesz ile jest osób o tym imieniu? :)
@stary czuj to dobrze, że ktoś jest zadowolony z pracy w Call Center Inter Galactica. Czy coś Ci się jeszcze podoba w pracy w tej firmie oprócz atmosfery i czasu pracy? Jak wygląda sprawa benefitów, podwyżek czy premii? Czy z tych względów też jesteś zadowolony?
A ja tam pracując w oddziale we Wrocku, chwalę sobie atmosferę i czas pracy. Pozdrawiam wszystkich niezadowolonych.
@Pat co możesz doradzić osobie, która zastanawia się nad podjęciem pracy w firmie? Co powinno się wiedzieć przed przesłaniem swojego CV? Na jakie możliwości rozwoju można liczyć? Czym Call Center Inter Galactica wyróżnia się na tle innych pracodawców z branży? Takie dodatkowe informacje będą bardzo pomocne, ponieważ firma aktualnie poszukuje pracowników http://www.gowork.pl/praca/call-center-inter-galactica;pr.
Pracowałam w CCIG Wrocław jako konsultant w sumie pół roku. Pracowałam z różnymi menadżerami, zdarzali się lepsi i gorsi. Jeśli menadżer nie ogarniał swojego projektu, to był bałagan i nerwówka, ale na szczęście więcej było osób kompetentnych, z którymi praca była czystą przyjemnością. Dużo zależy od projektu. Niektóre są naprawdę ciekawe i rozwijające. Atmosfera w pracy jest naprawdę ok. Pracują tam sami młodzi ludzie, zazwyczaj dynamiczni i pozytywnie nastawieni do swojej pracy. Wypłata jest zawsze na czas. Nie oszukują, nie tną pensji - ile wypracujesz, tyle dostajesz. Jeśli dobrze czujesz się dobrze w projekcie na którym pracujesz, można wyciągnąć całkiem sporą premię. Umowa zlecenie daje taki komfort, że możesz zrezygnować kiedy chcesz, zazwyczaj bez niesnasek czy problemów. ZDECYDOWANIE POLECAM TĘ FIRMĘ.
Idealne miejsce pracy dla studentów dziennych, choć ja zaocznie studiuje to i tak było to dla mnie idealne miejsce pracy. Niewiele zarabiałem co prawda bo 11zł /h więc za pełny etat trochę słabo żeby się samemu utrzymac :P pracując na infolinii byłem bardzo zadowolony. Miałem świetnego managera i naprawdę było sympatycznie. Polecam atmosferę i ludzi :) sama pracę tez ale tylko infolinię :)
Właściwie najgłośniej narzekają ludzie pracujący tam najkrócej. Praca nie jest taka złą i straszna jak to wszyscy malują. Ludzie myślą że dostaną pieniądze za samo siedzenie i rozmowę z tylko miłymi klientami. Niestety to nie działa w ten sposób, czasem bywa źle, nie ma wyniku, nie ma bazy a wynik trzeba zrobić bo od wyniku właśnie uzależniona jest premia. Jeśli się obijasz cały miesiąc to premii będzie tyle co kot napłakał a jeśli się postarasz i przy okazji będziesz mieć odrobinę szczęścia, premia często przekracza podstawę godzinową. Przyznam, nie wszyscy nadają się do tej pracy i odpadają po dwóch czy trzech miesiącach (to właśnie Ci co narzekają najczęściej) ale Ci co się nadają doceniają tą pracę. Jeśli chodzi o warunki zatrudnienia tu mowa o umowie zlecenie, trzeba przyznać jest to pewien minus, ale na rozmowie rekrutacyjnej jest taka informacja i nikt się z tym nie kryje a jeśli komuś nie pasuje to wcale nie musi zaczynać. Bo o ile wiem to ta praca jest skierowana głównie do uczniów i studentów. Wiec w podsumowaniu, do tej pracy trzeba się przekonać i działać albo odpuścić i marudzić że nie ma teraz porządnej pracy. Jeśli ktoś się stara to zarabia naprawdę przyzwoicie (przypominam, że siedzenie tam na za godziny nie jest opłacalne ani dla konsultanta ani dla firmy ). A jeśli chodzi o placówki doświadczeni mam tylko z częstochowskiej więc o tej się wypowiem. Miała atmosfera, w miarę dobra lokalizacja, jeśli chodzi o kadrę to i managerzy i hr i wszyscy wyżej to zwykli ludzie są i można z nimi normalnie porozmawiać, zapytać o zdanie/radę. Tam nigdy nie jest się samemu zawsze dostanie się wsparcie. Słyszałem bardzo dużo złych opinii o CCIG zanim zacząłem tam pracę i muszę stwierdzić, że wszystkie te opinie można sobie włożyć do kosza.
Poszukuję pracy, jak czytam opinie o pracodawcach to 99% jest negatywnych. Nie ma się co dziwić, komu się chce pisać dobrze o firmie w której pracuje lub pracował, chyba samemu szefowi :-). Szkoda czasu na czytanie tych wypocin.
Nic, czego nie można spodziewać się po call center, tym samym wszystko, czego można. Nacisk na sprzedaż, Menadżerowie/Menadżerki wymagające WYNIKU, normalka. Pracuję ok 3 miesięcy i nie miałem do czynienia z trenerem, a realne coachingi nikomu by nie zaszkodziły (oprócz szkolenia, jakiś trener się tam chyba przez chwile przewinął). Praca średnio absorbująca fizycznie, bardziej psychicznie (potencjalni klienci nie zawsze są mili); po 7h można mieć naprawdę dość. Od tego roku 13 zł brutto (11 z groszami netto) podstawy nie brzmi najgorzej, lecz podwyżka z 10 brutto (8,56 netto) skutkowała obcięciem premii. Wyszło mniej więcej na to samo. Wszystko zależy od tego na jaki traficie projekt, na moim akurat bazy klientów się co chwilę powtarzają, co utrudnia ewidentnie zadanie, bo dzwonisz po 5 razy do tych samych ludzi z tą samą ofertą i odbierają wkurwieni, bo np. odmawiali już 5 razy... Grafik rzeczywiście elastyczny, sam go wyginam do granic możliwości i jakoś przechodzi. Atmosfera naprawdę luźna, większość konsultantów to studenci więc mają wspólne tematy ;) Duża rotacja pracowników sprawia, że na bieżąco firma prowadzi rekrutacje, przez co nieciężko złapać się tam jak ktoś szuka czegoś na chwilę albo na szybko. Mocne 6,5/10.
Kapitał żydowski , gardzę a priori stawka 8,56 za 1h kadra to amatorzy jeszcze studentki , tak kochani wrocławianie 1100 netto w tej firmie to Max... O to wasza ukochana postępowość , oni śmieją sie z was ze dajecie sie tak traktować...
Ale to chyba każdy znad woja stawkę zanik podejmie tu zatrudnienie?
(usunięte przez administratora)
Dla mnie firma skreślona, reklamują się gwarantowana wysoka stawka a tak naprawdę płacą marne grosze!
Dla wszystkich, którzy są zainteresowani pracą w CCIG z mojej perspektywy - osobiście byłem na projekcie bankowym, liderzy byli ok, zarobki niektórych były bardzo dobre ja osobiście nie narzekałem. Co prawda zakończyła się współpraca z tą firmą ale wszystko na dobrej stopie. Za co bym ich zganił? Za to, że niektórzy liderzy to barany. Plusy? Moi liderzy na projekcie bankowym znali się na rzeczy, ludzie są ekstra. Mega dobre znajomości relacje i imprezy wspólne. Ale najwiekszym plusem lokalizacji jest trener! Tak P. Waldemar (chociaż wszyscy są tam na Ty) jest człowiekiem na odpowiednim miejscu! Mimo że temat finansowy jest trudny i jest tego bardzo dużo - przekazuje wiedzę w taki sposób, że rozumiesz dokładnie najtrudniejsze zagadnienia. Dodatkowo świetnie prowadzi warsztaty i szkolenia sprzedażowe, praca z takim człowiekiem otwiera oczy na wiele spraw w zupełnie inny i ciekawy sposób. Waldku gdyby nie Ty, to ten komentarz byłby znacznie krótszy! Dzięki!!! :) AM
Pracuje tu od tygodnia i juz mam dosyć. Pomijając managera który ciśnie nas jeśli chodzi o umowy, których nikt nie chce zawierać i wcale im się nie dziwię bo też nie zawarlabym umowy ubezpieczenia przez telefon po ich słodko pierdzacy kącik relaksu z którego nikt i tak nie skorzysta ponieważ przerwy jak na tak intensywną prace są zdecydowanie zbyt krótkie wiec ledwo ktokolwiek zdąży się wysikac a już trzeba wracać i pieprzyc za przeproszeniem od nowa i niepokoic ludzi, np o 21.00 czy o 9.00 rano. Ich piękna wypłata cotygodniowa tez nie trzyma się kupy ponieważ ja usłyszałamze za ciężko przepracowany tydzień dostane dopiero wypłatę w przyszłym tygodniu. Chociaż w umowie jest zupełnie inaczej. Nie wspominając o tym ze warunkiem pracy u nich jest otwarcie konta w wbk. Elastyczne godziny pracy? Musisz mieć szczęście żeby dostać zmianę poranna bo i tak będą wciskać cie na wieczór na tyrade do 21.00 kiedy masz już dość. 24 godziny pracy minimum? Tak ale od poniedziałku do piątku a soboty robicie osobno 18 godzin. Chore ? Tak. Zatrudniają na pełny etat naiwnych mlodzikow. Mają też okres miesięczny wypowiedzenia co jest chore w przypadku umowy zlecenie ale jest to jedyny sposób żeby zatrzymać naiwniakow u siebie. Prawie każdy tu żyje na wypowiedzeniu i taka jest prawda o tej firmie. W swojej reklamie sciemniaja tak jak każą sciemniac nam przez telefon. Unikajcie sre sre i gie jak ognia . Chyba ze odpowiada wam niewolnicza praca mrowki.
A czy w którymś z CCIG można liczyć na umowę o pracę?? bo ja np: się nie uczę i nie chcę zlecenia
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Call Center Inter Galactica?
Zobacz opinie na temat firmy Call Center Inter Galactica tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 49.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Call Center Inter Galactica?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 45, z czego 5 to opinie pozytywne, 30 to opinie negatywne, a 10 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Call Center Inter Galactica?
Kandydaci do pracy w Call Center Inter Galactica napisali 2 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
