Opinie o Starbucks (Amrest Holdings Se) Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(103)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Stary

13.06.2025 19:46

Pracownik

Wszystko elegancko i super wygląda, 100% customer service, piękne kawy, jedzenie i uśmiechy baristów. Czyste kawiarnie, super atmosfera, zgrany młody zespół. Czy może być lepsze miejsce pracy? Tak. Zacznijmy od corocznej ANONIMOWEJ OCENY zadowolenia z pracy robionej na początku roku. Pytania w skali liczbowej o różne rzeczy, od atmosfery w pracy po role i udziały kierownika kawiarni i wsparciu. Druga część opisowa gdzie możesz wylać swoje żale. Całość trafia do HR, które rozwiązane dane problemy. Całość jest 100% anonimowa i nic nie trafia do kierowników poza zestawieniem średnich % z odpowiedzi. Brzmi pięknie, ale tak nie jest. Kierownik regionalny na prawo i lewo wysyła do swoich kierowników opisowe oceny. Co robi kierownik kawiarni? JAZDĘ. Kierownik do pracy na barze średnio się rwie, wiecznie coś musi zrobić, załatwić, usiąść do komputera. Najnowsza promocja? A co to? Jak to się robi? Kierownik ma być na barze całe 8h- ale wzywa sobie zleceniowke bo musi na kompa usiąść? No problem! Jest ruch niesamowity i jesteście w 2 na zmianie (barista i kierownik zmiany), sprzedaż ponad plan na dany dzień. Czy możesz sobie zawołać kogoś do pomocy? ABSOLUTNIE NIE. Dlaczego? Bo SBX nie patrzę na sprzedaż w zł tylko w transakcjach. Co z tego że mogę przyjąć 6 zamówień po 200zl po 7-8 napojów na jeden rachunek skoro mam tylko 6 transakcji? Macie robić napoje, sprzątać lokal, stoliki, uzupełniać lodówkę z jedzeniem, myć naczynia, robić doczyszczania, rozładować dostawę, obsługiwać delivery w 2 osoby. 1 zmiana zrobi syf, a 2 zmiana ma to sprzątać super! Kolejna sprawa- brak pieniędzy na dodatkowe osoby na zmianach, ale integrację kierowników kawiarni z kierownikiem regionalnym? JAZDA- budżet nielimitowany, zabierajcie swoich zastępców a co! Kierownik pracujący w weekendy? A w życiu!!! Kierownik pracujący w święto państwowe??? Nigdy!! Dwa-trzy darmowe napoje na 8 i czasami więcej godzinPracy? Dziękuję łaskawco! Jest minimalny zaciek? Ślad po myciu blatu? Nie daj Boże papierek mały na podłodze po zamknięciu? Kierownik już robi jazdę że zespół jest nieodpowiedzialny i nie ma szacunku do siebie nawzajem. Integracja zespołu? Macie tu pizzę, zostajemy w kawiarni i robimy wieczór gier planszowych/oglądanie filmu z projektora. Serio? Kierownicy kawiarni jeżdżą na 3-4 dni na wyjazdy z wyżywieniem, wliczone w godziny pracy, alkohole wieczorami, zapewnione atrakcje i wszystko w koszty kawiarni. Zakaz spoufalania/koleżeństwa między kierownikami zmiany, a baristami zarządzany przez kierownika, brzmi jak absurd, a jednak! Bariści to jedna grupa, kierownicy to druga i nie można jej mieszać absolutnie! Zastępca kierownika 24/7 pod telefonem nawet na urlopie. Nie daj Boże kierownik się rozchoruje i jest koniec bo musi iść na L4. Kierownik zmiany się rozchoruje i chce iść na L4 to nagle pytanie NA PEWNO AŻ TAK SIĘ ŹLE CZUJESZ???????????? NO BEZ PRZESADY, KTO ZA CIEBIE PRZYJDZIE?? Faworyzacja zastępcy kierownika w kwesti zmian w grafiku miesięcznym (a dokładniej weekendy) ba! Wiadomo. Mobbing i musztra kierownika kawiarni w dniu przyjazdu kierownika regionalnego? Nic nowego. Regionalny przyjeżdża u jest w szoku czemu w kawiarni taka sztywna atmosfera. Nie wiem, zapewne dwubiegunowosc kierownika kawiarni tak działa. Płaca? Na zleceniu najniższa krajowa. Kierownik zmiany? Niewiele więcej, ale na UOP. Tkwię tu już 2.5 roku, na rynku pracy ciężko. Kierownik beznadziejny i równie dobrze mogłoby jej nie być. Jak jest na urlopie czy wyjeździe lub L4 każdemu pracuje się ŚWIETNIE. Lokal stoi, prosperuje, jest luźniejsza atmosfera, nikt nie chodzi spięty. Szkoda, że na kierownictwo przyjmuje się byle kogo z problemami psychicznymi co jest problemem nie tylko u mnie w kawiarni, ale też wielu innych. Drodzy kierownicy regionalni i Store managerowie-mamy z soba kontakt, różne kawiarnie, różne lokalizacje, różne miasta, różne województwa. Jest tak WIELKI przepływ informacji na grupie dla pracowników na Facebooku pięknej ukrywanej przed regionalnymi i kierownikami, że nie zdajecie sobie nawet sprawy. Większość polski na niej jest i naprawdę lokal w lokal jest prawie to samo. Chociaż tam możemy jako bariści i kierownicy zmiany wymienić się poglądami, spostrzeżeniami, problemami i opiniami bez inwigilacji na teams, wzywania na dywanik czy wyjaśnienia sytuacji „złego tonu”.

Karolina

14.06.2025 20:50

Były pracownik

Zapomniakes wspomnieć o nagminnych kradzieżach przez kierowników kawiarni 🤡, OnI pRoWaDzĄ tEn LoKaL wIęC mOgĄ zJeśĆ zA dArMo. Nie karen-nie możesz. Obowiązują Cię tu zasady tak jak innych- 3 napoje na 8h pracy, kanapka za 5zl i 25% zniżki na resztę jedzenia.

.

14.05.2026 21:26

Pracownik

czy jesteś w stanie podać kontakt do tej grupy na facebooku jak się na nią dostać ?

depresja

20.07.2021 00:02

Były pracownik

długo zastanawiałam się kiedy i czy wgl mam napisać moją opinię. Pracowałam w SbX przez około 3 lata. Firma bardzo niesprawiedliwie podchodzi do jej pracowników. Rozmawiałam z wieloma, masą ludzi. Zwykłymi baristami i managerami niższego i średniego szczebla. Wszyscy mają podobne zdanie. Wyobraźcie sobie, kawiarnia na w galerii na PKP a kawiarnia położona na obrzeżach miasta. Jaki ruch? Taki sam? Oczywiście że nie! Na pkp potrafi być 2 albo nawet 3 razy więcej transakcji/klientów! A zarobki? TAKIE SAME! Na PKP charujesz a gdzie indziej poprostu pracujesz... W SBX zamyka kawiarnie minimum 2 osoby. Czy na pkp zamyka więcej osób? Zazwyczaj też zamykają dwie! Więcej masz o wiele więcej klientów, o wiele więcej brudu, mleka i innych rzeczy dołożenia, kanapek do dorobienia a zarabiasz tyle samo co robiący wszystko na spokojnie ludzie w kawiarni która prawie nie ma klientów. A teraz zarobki. Hahah... pracowałam tam 3 lata i zarabiałam tyle samo co osobę którą szkoliłam. TO jest okropne! Wyobraźcie sobie jakie już macie doświadczenie, wiedzę, bardzo dobre wyniki sprzedażowe a zarabiacie tyle samo co osoba która uczy się jakie mamy mleka alternatywne. (każdy barista ma taką samą stawkę niezależnie od stażu) Jeszcze śmieszniej jeśłi porównamy młodszego managera zmiany i baristę który jest pierwszy dzień w pracy... manger jest już na eatcie. i wyobraźcie sobie że zarabia 17 zł BRUTTO a barsita na pierwszy dniu szkolenia 18,3 netoo! na rękę! dacie wiarę jak firma mi pluła tym w twarz? Wszyscy w kawiarniach uważają to za bardzo nieuczciwe! A starszy manager czy kierownicto kawiarni pracują po godzinach. Często w swoim czasie wolnym. i a jakże - managerowie bardzo zatłoczonych kawarni zarabiają tyle samo co Ci w tych małych. SBX! TO totalna porażka z waszej strony Wprowadzili mase nowych rzeczy do robienia na zmianie. Dodali glovo, ubera i pyszne.pl. Wypiekamy świeże pieczywo...A na dodatek po pandemii zmniejszyli liczbę ludzi na zmianę na ilość transkacji. CO to oznacza? Więcej rzeczy do zorbienia, jeszcze mniej ludzi na zmianie! Wszyscy chodzą wykończeni! Nie polecam pracy w tej firmie dłużej niż na wakacje czy pól roku. Praca bardzo nudna, powtarzalna. Klienci bardzo często chamscy - ale to raczej jak wszędzie, Zauważyłam, że zazwyczaj w tej firmie zostają na dłużej tylko ludzie którzy za bardzo nie wiedzą co chcą w przysżłości robić i nie mają realnego planu dla siebie stworzonego i konsekwentnie realizowanego. Jest to dla nich takie miejsce do rozwoju. Są w firmie to już zostają bo nie mają gdzie iść indziej. ( Tak zalczam się do tych osób niestety) A Ci którzy są ambitni bardzo szybko odchodzą.. widzą jak tak firma wysysa wszystko ze swoich pracowników i się temu nie dają. Albo zarobili troche grosza i idą dalej w swoje marzenia. Ogólnie bardzo odradzam gastronomię jako pracę. Mało rozwoju i słaby rozwój. Bardzo marne pieniądze w całej gastronomii. Praca od pn do niedzieli. w święta i inne tego typu. No i praca z ludźmi - którzy to zawsze wiedzą lepiej :) a firmia uważa tak samo - klient nasz pan i władca. W SBX nazywa,y siebie partnerami. Firma nastawiona dla ludzi bla bla bla... Guzik prwadwa. Znam osoby którym wygasały etaty gdy przyszła pandemia i co? Przedłużyli? ...tak.. ale po tygodniu - dwóch - żeby mocniej zaoszczędzić na ludziach ich kosztem! Bo wiecie - liczą się ludzie ;) Po pól roku też to żaden atut że SBX pozwala zrobić sobie 2 napoje w czasie zmiany za darmo. Wieżcie mi - brzmi to bosko.. ale to jest okropne. Oni chcą uzależnić od swoich produktów swoich pracowników i im się to bardzo udaje.Znam osoby które jak w jakiś dzień nie pracują to muszą iść do SBX bo nie wytrzymają. Zamiast dać chociaż 1 zł więcej to dają napoje. Który jeden z regóły ma tyle kcal co porządny i pełnowartościowy obiad. A w SBX znajdziecie tylko uzależniający cukier i kofeine nic więcej. Większość apoje po pół roku bardzo się nudzi. przestają smakować. Bardzo dużo osób w SBX tyje. Ja niestety też przytyłam. Bardzo dużą wadą jest to że muszą byc w SBX bardzo możcno obcięte paznokcie i nie mogą być wgl malowane... masakra Już nie bedę się rozpisywać na temat tego jak wszystkie produkty są wykożystywane po uływie daty ważności, jak brudne pomarańcze z ziemii - niematye są wyciskane do soków dla gości. Jak czasami (ale bardzo rzadko) jakaś kanapka, muffin spadnie na ziemie a mimo to zostanie dany klientowi. Jak masa chemii jest w bardzo zły sposób przechowywana albo stosowana obok żywności. Jak bardzo bariści przepieniają mleko przez co gością nie smakuje. Choć chyba najbardziej mnie boli nie mycie rąk. Popatrzcie sobie na baristów jak często myją ręce ;) Prawie wgl... Nigdy do tej pracy nie wrócę i wam polecam ją zmienić lub nawet nie zaczynać - jest wiele, masa roboty z owiele lepszymi płacami, benefitami i warunkami i możliwościami rozwoju. SBX jest słaby pod każdym względem. Bardzo nieambitne miejsce w któym każdy daje się robić w konia i pracuje za marne grosze ( mager nawet w czasie wolnym) Pozdrawiam was

kaffka

08.03.2022 15:33

Były pracownik

Kiedyś były trzy napoje na zmianę i nikt nie pytał ile godzin jesteś w pracy. Teraz są jasne zasady ile napojów na ile godzin. Kiedyś wszyscy mieli 20 minut przerwy w ramach bonusu. xD Teraz minimalne 15 minut dla UoP, reszta niech bierze bezpłatną, bo tak się szanuje PARTNERÓW.

Była baristka

20.11.2024 14:43

Były pracownik

Z tym tyciem to rozumiem. Na zmiance mamy max 15 minut przerwy i ciężko jest żywić się w ciągu dnia zdrowo i zbilansowanie jak ma się 15 minut na odpoczęcie i dosłownie „wchłonięcie” czegoś szybko, byle nie głodować. Szybciej je się przetworzone i wysokokaloryczne rzeczy, tak jest prościej. To łatwa pułapka