Opinie Super Zoo Warszawa - 714 opinii - GoWork.pl

pracownik

24.05.2025 12:02

Były pracownik

Praca w sklepie Kakadu Blue City wiąże się z wieloma problemami organizacyjnymi, głównie wynikającymi z działań kierowniczki (E. G.). Jako pracownik otrzymał*m zakaz sprzątania klatek po zwierzętach z wcześniejszych dostaw, mimo że często są one zanieczyszczone i zakażone pasożytami. Zgłoszenia w tej sprawie są ignorowane, a decyzje kierowniczki motywowane są stwierdzeniem, że „nie jest aż tak brudno”. Zdarzają się także sytuacje nieetyczne wobec klientów – np. karmy kupowane na schronisko są przez kierowniczkę z powrotem odkładane na półki, by sprzedać je ponownie co jest oszustwem. Kierowniczka rekomenduje również produkty, które mogą zaszkodzić zwierzętom, nie zwracając uwagi na zgłaszane alergie – sugerując, że „to dobra karma, jej psy ją uwielbiają”. System sprzedaży stosowany przez nią przeważnie oparty jest na manipulacji. Od strony organizacyjnej również występuje wiele nieprawidłowości – kierowniczka ignoruje obowiązujące planogramy, przekłada towary według własnego uznania, wydaje sprzeczne polecenia i krytykuje efekty naszej pracy, nie dając wcześniej jasnych wytycznych. A gdy zrobi coś źle (czyli codziennie)? Zwala na nas:) Nie wspiera zespołu, nie motywuje pracowników i nie wykazuje podstawowych kompetencji kierowniczych. W praktyce zespół funkcjonuje dużo sprawniej pod jej nieobecność. Oto realia pracy w naszym (i nie tylko naszym) Kakadu:) Zdrowie zwierząt? E tam. Zadowolony klient? Doradcom na tym zależy, ale czy kierownikowi zależy? Nie. Sprzedaj, wyrób target i wystarczy. Za najniższą krajową? Nie potrzebujesz tego jeśli myślisz nad pracą tam..

Były zespół

05.09.2025 10:29

Były pracownik

Witam Był tam dobry kierownik i zespół o olbrzymiej pasji i wiedzy dokładane były olbrzymkę starania do czasu przybycia nowej kierownik rejonu Renaty M. Usunęła ona naszego kierownika który cieszył się szacunkiem wśród klientów a zwłaszcza naszym . Gdy wypowiedziano kierownikowi Wojtkowi umowę my też odeszłyśmy. Wiele nas nauczył i jestem mu za to wdzięczna do dziś. A firma nie wie jakich ludzi traci .

były pracownik

26.07.2025 12:01

Były pracownik

Szczerze nie polecam pracy w tej firmie. Harowanie po 12h dziennie, cały czas na nogach, nie można na chwilę usiąść za kasą, bo zaraz są telefony z góry. Dostawy ogromne, roznoszenie ich dosłownie zajmowało cały dzień, niekiedy nawet dwa, ale towar trzeba natychmiast rozłożyć, bo na półkach ciągle wielkie braki. Brak jakichkolwiek benefitów dla pracowników, na Boże Narodzenie nawet głupiej czekolady się nie dostanie, nie mówiąc o premii uznaniowej, jak to jest praktykowane w normalnych firmach. Ogólnie firma bardzo uboga, zalegająca z płatnościami swoim wykonawcom i dostawcom. Wymagania chore, targety nie do zrealizowania. Zatrudniają dzieciaki, nie mające pojęcia o handlu, a co dopiero o zwierzętach. Zwierzęta w stanie opłakanym, przyjeżdżają chore. Wszystko to, co pisali tutaj inni jest zgodne z prawdą. Bieda, bieda i gnębienie pracowników pracujących za najniższą krajową, urabiając się po pachy. Menadżerowie oraz kierownicy sklepów nie mają pojęcia, czym się zajmują, próbują zrobić mega korpo ze sklepu z żarciem dla zwierząt😃 gdzie tak naprawdę nikt nie ma wpływu na ruch w sklepie. Ceny produktów również bardzo wygórowane, przez co klienci wybierają zakupy u konkurencji. Dźwiganie przez kobiety ciężkich 15kg worków z karmą dla zwierząt też raczej nie jest zgodne z przepisami BHP, a jednak większość pracowników to płeć piękna. Wszystko w tej firmie jest śmieszne i żenujące, stąd masowe zwalnianie się pracowników i zamykanie sklepów. Tak jak inni pisali: sklepy i magazyny w opłakanym stanie. Maszyna myjąca niedziałająca na co drugim punkcie to chyba norma, w wyniku czego 100m2 sklepu trzeba myć mopem😃 można jeszcze dużo powiedzieć o tej firmie, ale najlepiej wymazać te doświadczenia ze swojej kariery zawodowej i szanować swoje zdrowie psychiczne i fizyczne, odchodząc jak najprędzej. Pozdrawiam i stanowczo odradzam pracę tam.

F.U

07.07.2025 20:45

Były pracownik

Szczera opinia – ku przestrodze Przepracowałam tam ponad rok i powiem tak: jedyny plus tej pracy to zgrany zespół – serio, tylko dzięki niemu dało się to jakoś znieść. Poza tym? (usunięte przez administratora) i trzy metry mułu. Atmosfera? W zespole super, ale wyżej? Wyścig szczurów i wieczne porównania. Kierowniczka regionalna co chwilę wysyłała maile z KPI wszystkich sklepów w regionie – oczywiście wrzucając do jednego worka duże miasta jak Katowice i małe lokalizacje, gdzie klientów można było ze świecą szukać. Cele oderwane od rzeczywistości, praktycznie nie do zrealizowania – przez rok udało się raz osiągnąć jeden z dwóch celów sprzedażowych. Gratulacje dla tych, co to układali – serio. Na spotkaniach online – zamiast indywidualnych rozmów i próby zrozumienia sytuacji – leciało publiczne rozliczanie i porównywanie wszystkich do siebie, niezależnie od realiów danego sklepu. Do tego dochodziła ewidentna faworyzacja niektórych lokalizacji, które miały dużo lepsze warunki i przez to łatwiej osiągały wyniki, a reszta była traktowana jakby nic nie robiła. Jak mamy osiągać wyniki, skoro klientów po prostu nie ma? Co miałyśmy zrobić – stać w drzwiach i ciągnąć ludzi za rękaw? Albo urządzić pokaz mody w witrynie? Bo czasem naprawdę wyglądało, że tylko tego jeszcze od nas nie wymagano. Do tego dochodzi nacisk na wciskanie klientom totalnego syfu – byleby się sprzedało. Bo przecież „ludzie i tak kupią”. Serio? Czy to ma być sprzedaż, czy ładowanie ludziom kitu, bo ktoś gdzieś postanowił, że musi zejść? Zarobki? Śmiech na sali. Stanowisko kierownika, a netto dostawałam może 200–300 zł więcej niż doradca. Obowiązków x3, odpowiedzialność ogromna, wymagania chore. Sklep, w którym byłam, wyglądał jak żywcem wyjęty z PRL-u. Totalnie zapuszczony, potrzebujący natychmiastowego remontu. Ale oczywiście firma „nie ma pieniędzy” na remont, ani na normalne leczenie zwierząt. Za to jakoś zawsze znajdą się środki na premie, nagrody, delegacje i inne fanaberie „góry”. No cóż – priorytety. Zwierzęta? To osobna tragedia. Trafiały do nas chore, z roztoczami – które mogły przechodzić na pracowników i inne zwierzęta. Weterynarz potwierdził. Zwierzęta umierały z anemii, bo roztocza robiły swoje, a firma oczywiście zawsze miała „lepsze” środki, które nie działały. Roztocza dalej były, dalej gryzły nas – i dalej nic z tym nie zrobiono. Karaluchy? Proszę bardzo. Latały sobie po sklepie jak u siebie w domu – wielkości dwóch pięciozłotówek. Zaplecze? Mikro. A na to wszystko gigantyczne dostawy rzeczy, których nikt nie potrzebował, których nie zamawialiśmy, których się nie sprzedawało – nawet w promocji. Ale potem pretensje, że zaplecze zawalone. No jakbyście nie zauważyli – nie mamy już gdzie tego upychać, więc ląduje na ziemi Podsumowując: jeśli lubisz być niedoceniany, mieć absurdalne wymagania z każdej strony, pracować w syfie z karaluchami i zwierzakami, które potrzebują leczenia, a nie marketingu – to śmiało. A jeśli chcesz pracy, w której jesteś traktowany jak człowiek – szukaj gdzie indziej.

NN

29.05.2025 11:47

Były pracownik

Moja współpraca z RKO D.D należała do jednych z bardziej frustrujących doświadczeń zawodowych. Osoba ta niestety wykazywała się dużym brakiem kompetencji – praktycznie nigdy nie była w stanie udzielić jednoznacznej odpowiedzi na jakiekolwiek pytanie dotyczące procedur czy problemów operacyjnych. Zamiast wspierać zespół i pomagać w rozwiązywaniu trudnych sytuacji, oczekiwała, że to my przedstawimy gotowe rozwiązania – co samo w sobie mogłoby być zrozumiałe, gdyby nie fakt, że każde z tych rozwiązań było przez nią negowane bez podania konkretnej alternatywy. Proces ten często zamieniał się w błędne koło, w którym zespół tracił czas i energię na spełnianie niejasnych i zmiennych oczekiwań, bez żadnego realnego wsparcia z jej strony. Brak decyzyjności, niekonsekwencja i przerzucanie odpowiedzialności na pracowników skutecznie utrudniały codzienne funkcjonowanie zespołu. Cieszę się, że nie muszę już z tą panią pracować.

Wolna

30.05.2025 17:33

Były pracownik

Dokładnie! RKO Daria D. to osoba, która mobbinguje pracowników, ogromnie pewna siebie, a tym samym nie ma żadnej wiedzy. Bez mrugnięcia okiem swoje wywody wygłasza, jakby to była prawda absolutna, po czym równie pewnie siebie puentuje całokształt zdaniem „ale na tym to ja się nie znam”. Każdą dyskusje traktuje jako atak, a jedyne co potrafi to liczyć ile wpadnie jej do kieszeni jak jej region wyrobi targety. A nawet nie wie, że wpływ na zysk sklepów mają też inne kwestie, których ona nawet nie rozumie - towary uszkodzone, przeterminowane, padłe zwierzęta czy ściągnięty towar na potrzeby sklepu. Dla niej ważne, aby plany sprzedażowe zostały zrobione za wszelką cenę. A problemy ludzi pracujących w sklepach? Na każdy telefon reaguje nerwowo i zakazuje pracownikom dzwonić z takimi problemami (czyt. z każdymi). Podczas mojej współpracy z tą RKO nie było chociażby jednej sytuacji, w której pomogła. Za każdym razem nakazywała dzwonić lub pisać @ do osoby, która odpowiadała, że również się tym nie zajmuje… Więc d.d. na taką informację reagowała opryskliwym tonem i kazała dzwonić do innego kierownika. Większość swoich obowiązków zrzucała na kierowników i doradców, nawet nie potrafiła sama napisać streszczenia o czym było cotygodniowe spotkanie i robili to za nią inni ludzie. Może dlatego, że jak sama pisze cokolwiek to popełnia błędy, literówki, nie używa interpunkcji i wszystko jest pozbawione sensu. Podziwiam tych co zostali i jedyne co zazdroszczę to to, że nie zobaczę jej miny jak będzie musiała się tłumaczyć z tych wszystkich wyrażonych zgód bez weryfikacji, brak kontroli pr-, rw czy wyników inwentaryzacji. Tak naprawdę to jedyne przez co może ponieść konsekwencje, bo firmy nie obchodzi jej brak wiedzy w każdym aspekcie, mobbing i zrzucanie obowiązków na wszystkich innych, bo ona nawet nie ma zielonego pojęcia jak wykonać transakcje sprzedaży w safo - co dopiero bardziej skomplikowane dokumenty. (usunięte przez administratora) na które upadła firma jest znacznie głębsze, niż każdy myślał.

Krótko na temat

30.05.2025 14:28

Były pracownik

Dość długo pracowałam w tej firmie i z zaciekawieniem patrzyłam na upadek całego przedsięwizięcia. Pierwszy gwóźdź do trumny? Mamy problem finansowy, więc otwórzmy więcej sklepów, będzie fajnie! Nie jestem wilkiem z wall street, ale wydaje mi się, że to genialny pomysł na wpakowanie się w "pętle kredytową". Nie wiem czy ktoś tam "na górze" miał umysł 6 letniego dziecka dla którego rozwiązaniem na brak pieniędzy jest po prostu je dodrukować. Genialne prawda? Gratuluję zmarnowanych kilku lat na studia, o ile ktoś takowe w ogóle ma... Zbywanie pracowników, którzy po kilku latach doczekali się premii. Fajnie, tylko, że większości mniejszych miastach ta premia była nierealna. Pomijąc fakt, że produkty z marki własnej były przez długi czas na mocnym deficycie, nie z winy pracowników tylko z powodu genialnego zarządzania i super logistyki! A to pracownicy ten brak odczuli najbardziej, bo progi kwotowe na MW wcale nie zostały obniżone, gdzie podobno padła taka propozycja... Oczywiście każdy "prezes" tam uważał, że tym towarem, który mamy na sklepie możemy zbić miliony, zgarnąć super premię, za którą możemy jechać na Malediwy i pić drinki z palemką. Normalnie taka kasa! Grzech nie wspomnieć o super akcji top 1500, gdzie sklep był zawalony kartonami po sufit. Co z tego, że się nie sprzedaje? Przecież to jest top 1500 to wy coś robicie nie tak! Ale są pozytywy... Pączki na tłusty czwartek na przykład... Odniosłam również wrażenie, że co niektóre osóby pracujące szczebel wyżej od pracowników sklepów cierpią na chorobę dwubiegunową bądź jakieś luki w pamięci. Prosty przykład audytu: macie brudno w wolierach, sprzątajcie częściej, zwierzęta nie mogą być w takim (usunięte przez administratora) Po tygodniu: nie umiecie zarządzać budżetem sklepu, generujecie koszty, po co tak często sprzątacie w wolierach? Raz na tydzień wystarczy. Oczywiście ciężko w tym temacie pominąć dział księgowości. Ja rozumiem, że to na pewno nie należy do najprostszych rzeczy na świecie, ale drogie Panie (bo na pewno ktoś z centrali to czyta), czy na prawdę jest tak trudno segregować dokumenty i ich nie ZGUBIĆ? Przecież od NAS tego bezwzględnie wymagaliście. Rozumiem braki z miesiąca, max z trzech kiedy zamykamy kwartał, ale żeby w styczniu prosić o dokumenty z czerwca poprzedniego roku, często z inwentaryzacji rocznej, gdzie jest już dawno temat zamknięty?! Nikt nie jest magikiem, nikt tego nie wyczaruje, i nikt nie pamięta czy 11 sierpnia poprzedniego roku był jakiś zwrot. No nie róbmy sobie jaj. W szczególności, że wina za dokumenty, które zostały zagubione w CENTRALI przerzucana jest na sklep, który rzekomo ich nie wysłał. Wypłaty? Epicka sytuacja kiedy to wina za brak przelewów na czas został zwalony na kierowników sklepów, bo nie wszystkie sklepy wysłały dokumenty na czas. I tu kolejny przykład, że osoby tam pracujące mają luki w pamięci, bo na jednej z delegacji/spotkań rocznych, które kiedyś się odbywały, było jasno powiedziane, że czy te dokumenty będą wysłane czy nie: pracodowaca ma obowiązek przelania wynagrodzenia w terminie określonym w umowie... Oczywiście przelewy zawsze na ostatnią chwilę. Ale wracając... Traktowanie zwierząt jak towar, ok to jest towar dla sklepu, ale to nie znaczy, że mamy je traktować jak worek pszenicy. Leczenie? Żadne, no bo koszty. Lepiej uśmiercić niż leczyć. Taniej to wychodzi. Gdyby nie nasza empatia, to większość zwierząt na sklepie wylądowałaby w zamrażarce. Tyle w temacie. Kolejna rzecz apropo generowania kosztów. Na prawdę potrzebne jest drukowanie bez sensu ton papierów typu: przerwy, lista zadań, checklista na każdy dzień? Który regionalny to sprawdza? Żyjemy w dobie elektorniki. Zadania najczęściej przekazywane są przez komunikatory. Lista przerw? Proszę mi wskazać sklep, który się trzyma tego od a do z! Papier przyjmie wszystko... A potem są pretensje do kierownika bo generujemy koszty i nie umiemy nimi zarządzać! No nie umiemy, bo w większości przypadków nikt nam tych kosztów nie przedstawił! Skąd mam wiedzieć jakie mamy robić przychody żeby pokryć koszty czynszu, prądu, pracowników, koszty bieżące sklepu, eksploatacja? Odpowiedź, że mamy małe utargi to nie jest odpowiedź. Brawo za podejście. Procedury? Dziesięć razy pisane, słowem mało logicznym, w większości nie wiadomo co autor miał na myśli. Treść zmieniana po 15 razy. Nie widzę w tym sensu, a tym bardziej logiki. Jeden mail, do którego jest kolejnych dziesięć maili z poprawkami bądź adnotacją do tego pierwszego maila. Bądź tu mądry i spróbuj wyłuskać tą poprawną, końcową informację. Normalnie poczujmy się jak byśmy pisali wypracowanie z Pana Tadeusza gdzie mamy odpowiedzieć na pytanie dlaczego Temilena nie bierze udziału w grzybobraniu? Kakadu uczy i bawi. Zdecydowanie na najwyższym szczeblu firmy stoją ludzie z ogromną wiedzą i doświedczeniem, którzy wiedzą co robią! Tylko coś im się pokićkało po drodze i robią to na odwrót. Przejęcie sklepów przez konkurencję? To pierdyknie jeszcze szybciej niż myślałam, a miałam jakąś nadzieje. Sklepy przejmują osoby kompletn