Nie polecam pracy w Play. Jestem pracownikiem HQ i praca tutaj przyprawiła mnie o nerwice, stres i pogorszenie zdrowia psychicznego. Nie panuje tutaj żadna logika działania, wszystko robione jest na rympał. Mity do obalenia: - brak hierarchiczności - każdy kandydat usłyszy te brednie. Hierarchiczność jest i to w najgorszym wydaniu, gdzie wyższy management nie zna uznaje „nie da się tego zrobić”. Jeśli Prezes coś zasugeruje, nie ma z nim dalszej rozmowy tylko jego słowa traktowane są jak prawda objawiona i trzeba to robić. Zrzucane są wtedy wszystkie priorytety, z których i tak jesteś rozliczana, ale nie masz czasu ich realizować - każdy pracownik może wyrazić swoje zdanie i mieć wpływ na firmę - teoretycznie tak, w praktyce bullshit. Odezwiesz się, podziękują ci, a i tak nie ma to znaczenia, bo góra ma swoją wizję. Kończy się to tym, że każdy już macha ręką i robi to co mu się karze. - elastyczne godziny pracy - odosobnione przypadki, a ogólnie to masz pracować jak twój szef, bo w każdej chwili będzie cię potrzebował i tyle. - jesteśmy różni i szanujemy każdego - nie! masz swoje życie, plany, problemy? Trudno, jesteś tutaj, żeby pracować i każdy ma tak samo za…. Choroba w domu? Wypadek losowy? Nie interesuje nas to. Nie raz można usłyszeć na korytarzu: o, a ty nie chora? A chora, ale szef kazał mi przyjść i dokończyć projekt. - możesz brać udział w inicjatywach, które wspiera Play np. WOŚP. Zapomnij, to rozrywka dla wybranych. Tych większych. Ty co najwyżej dostaniesz jakiś psi gadżet i się ciesz. - miła i przyjazna atmosfera pracy - nie odnosi się to do pracy, tylko i wyłącznie do kontaktów międzyludzkich. Jak jest praca to każdy zawalony, zestresowany i ciśnie tylko na swoje. - Play i UPC po połączeniu to jedna rodzina - śmiech na sali, cały czas jest podział, ludzie narzekają, a odpowiedzią zarządu na to jest: integrujmy się, zrobimy jakiś event w pracy typu paczki, ciastka czy rozdawanie gadżetów i powinno pomóc. Tak nie jest, ludzie w ogóle tego nie oczekują. Chcą wiedzieć, jak działa firma, co się dzieje, jak działamy, a takich informacji nie dostaniesz. Masz tyrać i w zamian ci rzucą jakiś ochłap w postaci darmowej przekąski czy cytryny w kuchni. To chyba takie główne rzeczy do wychwycenia. To nie jest firma z kulturą organizacyjną, atmosfera czy czymś takim. Zwykłe dziadostwo nastawione na zysk i brakiem poszanowania pracownika. Prawo pracy play traktuje jako przeszkodę trudna do przeskoczenia, ale dzielnie walczy np. wprowadza się pracowników poczucie winy, że raczyli zachorować i chodzić na urlopy. Nie polecam i zastanówcie się kilka razy, czy warto dołączać do tej korporacji.
Cześć, w jakim dziale pracujesz w centrali? Dominują opinie o punktach obsługi klienta, a praktycznie brakuje opinii o centrali.
Nie chciałabym podawać działu, ale w zasadzie w każdym jest tam samo. Może z jakimiś pojedynczymi przypadkami. Nerwy, stres, pogarda dla pracowników to chleb powszedni.
Cześć, mam pytanie odnośnie pracy na infolinii, czy każdy jest tam od wszystkiego czy są wydzielone działy? np. chciałbyś pracować na linii technicznej to robisz tylko sprawy techniczne czy jeżeli wpadnie połączenie nie związane z Twoim zakresem obowiązków to przełączasz do innego działu? Jak to od kuchni wygląda?
Zmienili zasady pracy zdalnej. Przedtem: obowiazkowo 60 dni w roku z biura i możliwość wystawienia wniosku na 24 dni w roku jak praca zdalna okazjonalna. Teraz: ok. 180 dni w roku (3 dni w każdym tygodniu) ilość wniosków na okazjonalna pracę zdalną się nie zmieniła. Świeżo zatrudniony pracownik, pracujący od połowy miesiąca ma taki sam wymagany czas zalogowania w celu premiowym co pracownik pracujący cały miesiąc(więc po co się starać?). Wyniki to oni liczą co do setnej procenta....ale w stronę pracownika jakoś to nie ma odniesienia. O takich fantach dowiadujesz się jak ju.z wchodzą w życie... Play jako pracodawca to porażka i większość umieszczonych tutaj negatywnych opinii to niestety prawda.
Mamy tu jakiegoś analityka SOC? Chciałbym się dowiedzieć jak wyglądają u Was widełki płacowe?
Nauczyciel edukacji wczesnoszkolnej do edukacji domowej- grupa Montessori
Praca w CC: czy często macie kontakt z klientem awanturującym się na infolinii, wyzywającym konsultanta lub wrzeszczącego, bo coś Play zawalił i klient dzwoni z pretensjami? Jaka jest polityka firmy w rozłączaniu klienta który Was atakuje personalnie? Co wchodzi w zakres pracy pracownika na infolinii CC Play?
Kiedyś w Play było inaczej, niestety teraz nie da się tam wytrzymać. Plany coraz wyższe, a pensja coraz mniejsza. Ogromny stres, presja, mnóstwo wskaźników, które trzeba spełnić żeby dostać jakiekolwiek pieniądze. Światłowód to już w ogóle żart. Bardzo mała ilość adresów, ciągły problem z monterami, zrobiłeś cały plan na 130%? Co z tego, wystarczy, że dwa światłowody się nie zainstalują lub monter przełoży instalacje i premii mówisz papa. Nie dostajesz ani złotówki mimo, że zrobiłeś swój plan. Co miesiąc wymyślają tylko, co by tu jeszcze wprowadzić żeby tylko nam pensje obniżyć. Presja, stres i wymagania ogromne, a Twoja pensja zależy od montera światłowodu. Szkoda nerwów naprawdę.
Witam. Mam pytanie. Składałam Cv na opiekuna sieci play i po zrobieniu testu dostałam sms zwrotnego że zostałam przyjęta i kiedy jest szkolenie . Może mi ktoś powiedzieć jak wyglądać to będzie teraz ? Czy to jest dalszy etap rozmów kwalifikacyjnych czy faktycznie i już wdrożenie ?
Czy u Państwa w firmie doradcy biznesowi mogą jeździć służbowym autem w celach prywatnych i za służbowe pieniążki jej tankować? Jeśli tak to co trzeba zrobić żeby dostać się do Państwa i urządzać sobie takie wycieczki
Na jakich zasadach zawierana jest umowa o pracę w firmie P4 Sp. z o.o.? Pojawiło się ogłoszenie na Jobs.pl 4 września
(usunięte przez administratora)
Chyba jak w każdej firmie, za brak wykonywania obowiazków lub za wykonywanie ich niezgodnie ze sztuką...????
Na szczęście mam już za sobą ten potworny etap w życiu, więc chce się podzielić swoją opinią, by przestrzec innych nieświadomych ludzi przed tym, co może ich czekać gdy zdecydują się na współpracę z Play :) 1.(usunięte przez administratora)Nie tylko ze strony regionalnego ale i ze strony kierownika salonu, a reszta konsultantów w słabym miesiącu gotowa jest wepchnąć Cię pod pociąg, byleby zrobić swój plan i dostać kasę. Po trupach do celu. Odbijanie klientów z mojego biurka przez drugiego konsultanta to była norma. „Chapanie klientów jak zachłanne prosie”. A kieras nie widzial w tym nic złego, słyszałam tylko, że widocznie tylko temu drugiemu pracownikowi zależy na premii. Istny dramat. Zapomniałeś czegoś zrobić przez nadmiar obowiązków? (usunięte przez administratora) Nie masz prawa się pomylić. No, może oprócz kierownika, wtedy nic się nie dzieje. Wielokrotnie płakałam przy klientach, (usunięte przez administratora) ustawał, gdy tylko wchodzili, a ja musiałam ich w takim stanie obsłużyć. Gdybym napisała tu wszystkie sytuacje, które miały miejsce to by mi znaków nie wystarczyło. 2. Wciskanie klientom usług to codzienność w tej pracy. Słynne DDA albo ubezpieczenia, wmawianie że to w „pakiecie” albo że „bez tego się nie da, taka oferta”:) A potem klient płaci za dodatkowe usługi i wszystko jak byk widać na fakturach. Dorzucanie emerytom przychodzącym na aneks drugiego numeru, żeby wpadła aktywka i dda. I jeszcze słuchawki lub opaska za złotówkę. Oczywiście choćbyś się dwoił i troił to regionalnemu i tak wiecznie będzie za mało. 3. Brak szkoleń. Po przejęciu UPC przez Play pracownicy salonów zostali rzuceni na głęboką wodę. NIKT nam nie pokazał NIC, a systemy doszły aż trzy. Jak zrobić zgłoszenie? Jak wezwać technika? Co oznaczają te wszystkie skróty jak już dokopiesz się do możliwości wezwania technika do klienta? Bladego pojęcia nie mam, ale jak wybierzesz źle to jest duża szansa, że ci to anulują. 4. Ciągle zmiany systemu premiowania, byleby jak najbardziej utrudnić pracę tym na najniższym szczeblu. Obowiązków coraz więcej, a kasa taka sama lub mniejsza. 5. Nie wypłacą wam zaległej premii jeśli złożycie wypowiedzenie. Mimo że wam się należy. 6. Ciągłe kontrole na każdym roku. RKS, OKS, mystery shopper, wysyłają też swoich ludzi incognito. Pracownik salonu żyje w ciągłym stresie, bo nie dość że musi dopiąć narzucony przez play plan, który z miesiąca na miesiąc jest coraz ciężej zrobić, to jeszcze jego premia zależy również od sztywnego i nienaturalnego standardu obsługi klienta. A spróbuj tylko zapomnieć zapytać MS’a o coś, co ma większą wagę niż reszta i możesz powiedzieć premii papa na cały kwartał. Nawet biednych klientów, którzy przychodzą tylko po doładowanie telefonu musimy męczyć o światłowód, sprawdzać im zasięg i proponować im ofertę na abonament oraz TV. 7. Instalacje światłowodów to istny żart. Nie dość, że plany na nie są kolosalne to niektóre instalacje mają miejsce w następnym miesiącu. Montaż nie dojdzie do skutku i kolejny raz mówimy premii papa. Na szczęście mam już inną, sto razy lepszą pracę i za żadne skarby świata nie wróciłabym do salonu play. Jeśli kiedykolwiek przyjdzie wam do głowy, by spróbować w takim miejscu to jak najszybciej odgońcie tę myśl. Nie warto psuć nerwów, naprawdę … Ta firma ma w głębokim poważaniu i pracownika i klienta, dla nich najważniejsze są tabelki i liczby, a konsultanci powoli nie wytrzymują presji i odchodzą. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem.
Zgadzam się w 100% Wszystko co napisałaś jest prawda. Brak zrozumienia tylko liczy się aktywacja. Panie,Panowie, RkS czy Wy naprawdę tego nie widzicie czy tylko udajecie bo tak Wam lepiej. Po zakończonej robovie dobrze się czujecie z tym, ze komus dowaliliscie, ze napisaliście @ z pogróżkami, ze wymuszacie na Nas. Kiedyś odejdziecie z Play ale niesmak i brak szacunku do siebie pozostaje. Te wasze słupki nic juz nie znaczą dla Nas. Większość nawet nie czyta . Szkoda mi Was i siebie jeszcze . Wierze, ze znajdę prace i odejdę
Cześć, o co chodzi z tymi mailami z pogróżkami? Dostaje się takie maile za słabe wyniki, czy o co chodzi? Chociaż wiadomo, zupełnie nic tego nie usprawiedliwia:/ Ja jestem trochę zdesperowana jeśli chodzi o prace, potrzebuje czegoś na już :/ Myślisz, że da się chociażby tu rok przepracować tak na przeczekanie? Powodzenia w szukaniu nowej pracy, na pewno coś znajdziesz :)
Firma nie docenia stałych doswiadczonych pracowników. Plany wyśrubowane i często nierealne do wykonania. Premie coraz słabsze.
Czy ktoś może podzielić się, jak wygląda atmosfera w centrali w Warszawie?
Jako były pracownik DOKu mogę powiedzieć że ta praca może być dobra na początek ponieważ jeśli już masz doświadczenie to lepiej je wykorzystać w innej dziedzinie, no chyba że jesteś typem który nie ma swojego zdania i jedynie przytakuje na to co mówi kierownictwo. Jeśli głośno wyrażasz negatywną opinię na temat np. problemów z systemami potrzebnymi do prawidłowej obsługi klienta lub w ogóle masz odwagę powiedzieć co na ten temat myślisz to zapomnij o ścieżce rozwoju. Idealny pracownik to taki który siedzi cicho. Jeśli się skumasz z przełożonym to plus dla Ciebie. Ogólnie tych których spotkałem na swojej drodze mogę podzielić na przyjaznych, empatycznych. Oni pomogą a nawet zawalczą. Są też tacy którzy manipulują i pomawiają. Do podstawy jest premia co kwartał. Trzeba nabić cel aby dostać premię. Im wyższy procent realizacji celu tym większa premia. Podsumowując, w doku jest różnie, zależy na kogo się trafi. Ja miałem o tyle niefart, że moja była kierowniczka była z typu tych co szukała podwładnych którymi manipulowała i zdarzało się że potrafiła zastraszać. Byłem niewygodnym pracownikiem bo miałem własne zdanie, głośno mówiłem co mi nie pasuje, czego brakuje aby pracowało się lepiej nie tylko mi, a taka postawa w systemie korporacyjnym nie jest porządana. Ambitniejsi mogą próbować przechodzić między działami po jakimś czasie gdzie stawki są lepsze.
Widziałem że play organizuje rekrutację na stanowisko Specjalisty ds systemów IT. Chciałbym się dowiedzieć jakie widełki obowiązują na tym stanowisku?
Play to firma, która NIE DAJE kandydatowi informacji zwrotnej po rekrutacji. To jest bardzo zła praktyka. Ale pokazuje jakie podejście do zarządzania zasobami ludzkimi ma taka firma. Nie rozumiem, dlaczego nie można wysłać chociaż grzecznościowego maila? Chyba każdy normalny człowiek zdaje sobie sprawę z tego, że wybiorą tylko jedną osobę na dane stanowisko. Drodzy kandydaci, to jest jedna z firm-duchów.
Mam pytanie odnośnie pracy w centrali Play. Zauważyłem że została wystawiona oferta pracy jako Mł.specjalista ds obsługi klienta. Jak wygląda praca na rym stanowisku, jakie są główne obowiązki stawiane dla nowego pracownika? Czy jest wymagana znajomość angielskiego?
Witam, ile zarabia się stednio na stanowisku doradcy klienta? Widełki ile podstawy, a ile ewentualnie przeciętnej premii. Czy szkolenie po przyjęciu odbywa się w Warszawie czy na miejscu? Będzie to moja praca bardziej tymczasowa, szukam czegoś innego ale pilnie potrzebuje pracy. Czy w takiej sytuacji warto się pomęczyć kulka miesięcy?
Jak wygląda praca na stanowisku specjalisty ds. wsparcia sprzedaży w centrali?
Jak wygląda praca hybrydowa w centrali w Warszawie?
Czy ktoś pracował w magazynie play ja stanowisku pracownika logistyki w magazynie Play na ulicy Działowej 62 w Warszawie?
Radzę uważać, ponieważ gdy się zwolnicie nie wypłaca wam zaległej premii, która mimo wszystko wam się należy i zostaliście zapewnieni, ze zostanie wypłacona :) Naprawdę ta firma jest aż na tyle perfidna, ze próbuje zaoszczędzić na byłych pracownikach?
To chyba stała praktyka, a później tłumacza się pomyłkami systemu… W mojej opinii robią to z premedytacją. Tak się żegna Pracownika. Tylko chyba Play nie ma świadomości, że ludzie później dzielą się opinią o miejscu pracy. A próby frazesami prawniczymi zastraszania są żałosne. Serio myślicie, że tym zakneblujecie ludziom usta???
Pierwsze słyszę- chyba że jakiś dealer coś Ci wisi. Ja od lat pracuję w ownie i kilka odejść widziałem. Kasa zawsze się zgadzała więc to jakiś farmazon
A co gdy nie przepracuje całego jednego miesiąca, bo mi się nie spodoba. Nie wypłacą za szkolenie? Tak dokładniej chodzi o prace konsultant a sprzedaży w salonie własnym
Dostajesz normalnie wszystko co się należy zgodnie z umową o pracę + jest specjalny dodatek finansowy we własnych podczas okresu szkolenia
Dziękuje bardzo. Po dziś dzień nie dostałam informacji na jakim etapie jestem. Niby dają znać do 2 tygodni, czy są zainteresowani bądź nie. Niestety od 28 marca czekam na wiadomość i póki co to jest cisza ????
Jak się zwolniłam z P4 nie dostałam zaległej premii,ani nagrody którą zdobyłam bo wyłączyli mi kartę do logowania. Miałam fajny zespół i spoko KRS ale faktycznie zarobki bardzo kiepskie,a system naliczania premii tragedia. 2 osoby wyrobiły plan ,1 nie i zero premii????To najbardziej denerwowało
A ile konkretnie powinni Ci oddać premii i tej nagrody? To premii nie naliczali indywidualnie tylko zespołowo? Gdyby cały zespół wyrobił plan to jakiej kasy można się spodziewać?
Ja również nie otrzymałam zaleglej premii, na wypłatę też czekam. Odnośnie atmosfery i układów, to RKS i pseudo kierowcy do tyłków sobie wchodzą. JuTro (jedna z RKS) pokazuje to najlepiej. Wedle mnie jest to najlepiej wyszkolona osoba odnośnie technik manipulacji,kłamania i (usunięte przez administratora) przy zachowaniu bezczelnego uśmiechu na twarzy. Bardziej fałszywej osoby nie widziałam.
Jeszcze jestem w stanie zrozumieć że nie zapłacili premii ale chyba wypłatę powinieneś normalnie dostać. Czemu jest opóźnienie? Dawno odszedłeś bo ciekawy jestem jak długo czekasz na pieniądze.
W październiku. Nadal cisza z wynagrodzeniem. Co więcej, nie oddali mi moich rzeczy,o które prosiłem. Ale to już pomijam i zostawiam ich sumieniu. Premii oczywiście również nie ma. W sumie to zastanawiam się, dlaczego ludzie godzą się na takie traktowanie...
mnie już pomijając to ile się czeka bardziej ciekawi to kiedy docelowo zostanie to wyjaśnione / dorównane? Chyba w nieskończoność tak nie da rady? czy w ogóle w takich sytuacjach można sobie naliczyć jakieś odsetki?
Drogi Użytkowniku,
Pamiętaj, przed dodaniem opinii o Pracodawcy, koniecznie zapoznaj się z poniższą informacją:
NIE dodawaj opinii, która:
Każda merytoryczna opinia jest ważna, każda z nich może być zarówno pozytywna jak i negatywna, dlatego zachęcamy do tego by dzielić się swoimi przemyśleniami, które dotyczą Pracodawcy. Nie pisz jednak pod wpływem negatywnych emocji.
Zadbaj o kulturę pozytywnego feedbacku, nie pisz tylko negatywnych informacji o Pracodawcy, zwróć uwagę na stosowne aspekty i realia w swojej opinii. Wszystkie oceny są wartościowe. Wspólnie zadbajmy o sens merytorycznych opinii.
Dodaj pomocną opinię, którą sam chciałbyś przeczytać o swoim potencjalnym Pracodawcy. Podziel się swoimi przemyśleniami, a poniższe przykłady możesz potraktować jako podpowiedzi o czym Użytownicy lubią czytać odwiedzając profile firm.
Na podstawie badań Mediapanel prowadzonych przez Gemius w okresie od 1 marca do 31 marca 2024: wskaźniki "Real Users" platforma internet.
(real users)
- GoWork.pl 3 634 470
- Pracuj.pl 3 137 130
- LinkedIn 3 035 232
- Olx.pl 2 564 298
