Chory system zapisów- kto pierwszy ten lepszy. Nie udało ci się dodzwonić i zapisać? No to nie masz pracy przez tydzień. Ostatnio robi się jeszcze ciekawiej. Dzwonić i zapisywać się na zmiany mogą tylko osoby z najwyższą efektywnością. Reszta pracowników pracy nie ma. Nie polecam.
Czy ktoś się orientuje co do grafiku, czy nadal funkcjonuje ten beznadziejny system zapisów, że trzeba dzwonić pod podany numer aby się zagrafikowac i dodzwonienie się graniczy z cudem?
Możesz wyjaśnić o co chodzi z tym systemem grafików, bo nie za bardzo jestem w temacie? To nie pracuje się w wyznaczonych godzinach, tylko trzeba próbować dzwonić i zapisywać się na jakąś listę? Jakiego stanowiska to dotyczy?
Jakie wartości są cenione w Pbs Sp. Z O.O.?
Jak dużo osób pracuje w Pbs Sp. Z O.O.?
Pbs Ram?bo!-lek!! Socjologia Zawsze Cyber Zero Errors Czyli Ipn Na=to Pbs Login_y0$@ PL & Robotyzacja Pesel RP!!?
RODO @ Medycyna Bo-lek Ogasrnijsie!! RAMBO!! ;-)
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
W ogłoszeniu podane jest że wymagana jest dyspozycyność minimum 12h/tydzień. Orientuję się ktoś czy można dogadać się na mniejszą liczę godzin? Np. 8? Grafik ustala się samodzielnie?
...na waciki nawet nie starczy :)
Dzień dobry, naszym wymogiem jest minimum 12 godzin przepracowanych w tygodniu. Grafik można ustalić pod swoje potrzeby u naszych Supervisorów. Pozdrawiamy Zespół PBS
A z jakim wyprzedzeniem trzeba podawać dyspozycję? (Kilka dni, tydzień, miesiąc?)
Moze sie zdazyc ze bedziesz miec tydzien wolnego przez chory system zapisu na grafik jak sie z cudem dodzwonisz mozesz otrzymac wiadomosc ze niestety ale miejsca sie skonczyly na dany tydzien
Z jakim wyprzedzeniem trzeba podawać dyspozycje grafikowe?
Dzień dobry, każdy ankieter po pierwszym dniu pracy podaje dyspozycję na kolejne dni. W wyznaczonym przez nas dniu zapisów na zmiany, ankieterzy mają możliwość zapisać się nawet na 2 tygodnie do przodu. Pozdrawiamy Zespół PBS
Czy ktoś mógłby mi napisać po jakim czasie odezwano się do niego w sprawie stażu? Aplikowalam na staż studencki w dziale badawczym jakieś 3 tyg temu.
(usunięte przez administratora)
Jaka umowa obowiązuje w PBS Sp. z o.o. podczas okresu próbnego?
Nie ma okresu próbnego :) Jest umowa zlecenie. Pracujesz w miesiącu, masz zaplacone, nie pracujesz nie masz... Wypaść można za trzy pod rząd złe oceny ( chyba) . Może ktoś inny się wypowie więcej :)
Mam pytanie. Czy ktoś mógłby nakreślić na czym mniej więcej polegają testy po odbyciu szkolenia. I jak to ogólnie wygląda?
Nie poleciłbym nikomu pracy na stanowisku ankietera telefonicznego w firmie PBS. Sama praca jest bardzo monotonna i nie przynosi większej satysfakcji. Bywa, że ankieter pada ofiarą wulgarnych i agresywnych zachowań ze strony respondentów. Pracownicy nie otrzymują każdorazowo wynagrodzenia za cztery godziny pracy na zmianie, lecz czas jaki poświęcają dzwonieniu na numery telefonów oraz wszelkie przerwy jest kontrolowany przy pomocy systemu i na tej podstawie czas ten jest odliczany. Tak zwana "efektywność" pracy ankietera jest bardzo kontrowersyjnym kryterium oceny, na podstawie którego, w sytuacjach wprowadzania limitów pracowników ze względu na małą ilość badań w miesiącu, wielu ankieterów zostaje odsuniętych od wykonywania czynności. W tym kontekście należy podkreślić bardziej oburzającą kwestię zapisów na zmiany w miesiącu. W ciągu roku są okresy, w których badań nie brakuje i rzeczywiście jest większa możliwość dowolnego zapisu na jedną z trzech zmian. Jednakże zdecydowanie częściej bywa tak, że ankieterzy w każdy poniedziałek od godziny 09:00 dzwonią tłumnie do tak zwanego "akwarium" w celu zapisania się na zmiany, co w efekcie uniemożliwia kontakt telefoniczny, linia jest zablokowana i często wielu ankieterów nie ma możliwości zapisu na cały tydzień, brakuje miejsc. Bywa tak, że całymi miesiącami trudno jest o zlecenia. Kolejną oburzającą sprawą jest też to, że podczas awarii w studiu spowodowanych kłopotami z łącznością itp. ankieter na zmianie ma odliczony czas pracy zamiast otrzymać wynagrodzenie za czuwanie i poświęcanie swojego cennego czasu do dyspozycji przełożonych. W podobnych sytuacjach spotkałem się z zaleceniem, by wylogowywać się z systemu. Tylko pracownik, któremu nie zależy na otrzymywaniu konkretnych pieniędzy za cały miesiąc pracy przystałby na takie warunki. Co do przełożonych, to nie uważam, by byli szczególnie uprzejmi w stosunku do ankieterów, trudno byłoby mówić o jakimś dostrzegalnym szacunku dla ich pracy. Kiedy pojawiają się sytuacje kontrowersyjne i problemowe, to ich postępowanie pozostawia sobie wiele do życzenia, przynajmniej z mojej perspektywy. Ostatnia uwaga dotyczy organizacji pracy ankietera. Tak zwane "próby" do badań, czyli grupa respondentów do której dzwonimy, rzeczywiście często jest dobierana w sposób przypadkowy na podstawie algorytmu, czego konsekwencją jest to, że ankieter na zmianie może przez większość czasu dodzwaniać się na pocztę głosową, albo słyszy komunikat "połączenie nieudane", czy "nie ma takiego numeru". Przez cztery godziny takiego bezmyślnego klikania ustawień można się wyczerpać psychicznie, płace w tym przypadku są uzależnione od "efektywności", często bywa tak, że raczej zarabia się minimalną stawkę, chociaż pracodawca nęci zainteresowanych wyższymi kwotami. Jako pracownicy mamy dostęp do tabel, które rozliczają naszą pracę z idiotycznymi emotikonami odzwierciedlającymi zadowolenie z ilości zrealizowanych badań na zmianie. Nie ma tu jakiejś stałej, wszystko zależy od tego jak pracują na danej zmianie inni ankieterzy i ile [szczęścia?] mieli, by trafić na respondenta zainteresowanego tego typu badaniami. Jako praca dodatkowa bez zobowiązań... Trzeba być przygotowanym na takie sytuacje i niejasności. Same ankiety przeznaczone do realizacji w formie wywiadu telefonicznego często są konstruowane w sposób mało przemyślany, zabierają respondentom dużo czasu, formy pytań powtarzają się monotonnie.
Taka praca nie każdemu odpowiada. Ja np. lubię tą pracę i już w tej chwili śmieszą mnie wyzwiska ze strony respondentów. Świadczy to o kulturze ich samych, a nie jest to wina PBS. Co do opisu systemu pracy to w większości się zgadzam z wyrażoną opinią. Ogólnie jeśli chodzi o przełożonych, to uważam, że są pomocni. Kiedy mają uwagi, do źle wykonanej pracy, to informują i doradzają, a ze sami są rozliczani, więc muszą zwracać uwagę na najmniejsze błędy.
Dzień dobry, Dziękujemy za opinią. Niestety nie mamy wpływu na pozostawiające czasem wiele do życzenia zachowanie respondentów, oraz to czy praca ankietera przynosi komuś satysfakcję. Na pewno nie jest to praca dla każdego. Ale jak pokazują nasze rozmowy ta praca ma też wiele zalet np. możliwość pracy zdalnej i dostosowania czasu pracy do własnych możliwości. Weźmiemy pod wzgląd uwagi np. dotyczące możliwości zapisów na grafik i postaramy się usprawnić ten proces. Pozdrawiamy
Na jakie benefity można liczyć w PBS Sp. z o.o.?
dzwonisz, szkolisz sie z komunikowanie przez internet i telefon, nawet kontroluja nie tylko Oni jakość pracy + zdobywasz telemarketing umiejetności pozyskiwania potencjalnych Klientow;-) I jeszcze placa za ankiety $taty0$tyki...minusy? nie zarobisz w euro np 1800 tylko w PLN, ale mniejsza o TO!!! Wdziecznosci + Pozdrowienia +> WyjatkowaPraca_WamPolecam_.WyksztlaceniemPracodawcy??!!!;-) WP!! WorkingPracą ;-)
Naprawdę na żadne dodatki nie można liczyć? A może chociaż jest szansa podwyżki za staż pracy? Chciałabym się też dowiedzieć czy jest możliwość późniejszego przejścia na umowę stałą? Oraz czy wynagrodzenie jakoś teraz po nowym roku wzrosło skoro zwiększono stawkę minimalną?
Czy to system liczy godziny ? Bo co chwilę się resetuje czas pracy , jak to jest wtedy liczone ?
Dzień dobry, Zakładka "opinie o firmie" to nie miejsce na tego typu pytania. Bardzo prosimy o kontakt z supervisorami w celu wyjaśnienia sytuacji. Na wszelkie pytania odpowiadamy telefonicznie, lub mailowo. Pozdrawiamy
Mam pytanie co zrobić jeżeli bardzo chciałbym pracować w tej firmie ale nie zdałem tego drugiego testu .. Czy można jakos umówić się Na innym termin czy już nie ma szans na prace . Miał ktoś tak może ? :(
Czy płacą za godzinę ? Czy od wypełnionej ankiety ?
Witam serdecznie. Mam pytanie o pracę koordynatora. Czy jest godna polecenia? Jak ja oceniacie, jakie są plusy i minusy? Będę wdzięczna za opinie. Pozdrawiam.