Jaki jest styl zarządzania w Ideal Travel Maria Myrna sp.j.?
Цілком погоджуюся з усіма попередніми дописами. Шкода, що не прочитав перед покупкою квитка. Бачу, що з роками нічого не змінюється. Це не перевізник, а купка ...! З місця посадки, в нашому випадку м.Сандомир, забирає "напіввантажний" старий Renault Master на тернопільскій реєстрації (яка ліцензія, а тим більше страхівка у випадку аварії?) на годину раніше ніж час відправлення вказаний у квитку (купленому на EUROTICKET через ITSOFT sp. z o.o. sp. k.), правда попередньо дзвонить диспетчер. Але якщо людина не має змоги виїхати на год раніше? Але це не єдина проблема. При посадці в буса водій вимагає доплатити 30 зл. за другу сумку, хоч в квитку ясно надруковано, що доплата на другу сумку діяла тільки у період з 18.12.22 по 10.01.23. А згідно Regulaminu спілки Ideal Travel Maria Myrna, затвердженого 01.08.2017р.: "W ramach ceny biletu pasażer ma prawo do przewozu 2 sztuk typowego bagażu turystycznego o wadze do 40 kg łącznie i sumie wymiarów (długość + szerokość + wysokość) mniejszej niż 160 cm." Про видачу хоч будь-якого чеку (pokwitowania) мова взагалі не йде. В квитку вказано, що пересадка можлива в Тернополі. Але перша пересадка з "напівантажного" Renault на двопалубний автобус проходить на автозаправці Orlen yна автостраді А4 під Жешувом. Таким чином з 270 км. загального маршруту до Львова, 115 км. проїжджаєш в забитому старому бусі, який збирає по дорозі по максимуму пасажирів без жодних умов. При проходженні кордонув Корчовій без черг біля 23.00 год. до Львова автобус приїхав біля 3.00 год. (майже 4 год. на подолання 80 км. але це тому, що автобус відразу за кордоном просто стоїть в лісі майже 2 год.), при цьому в квитку вказано, що по графіку автобус прибуває на Автовокзал (вул.Стрийська,109) в 23.35 год. але фактично він у Львові прибуває на Залізничний вокзал (привіт зустрічаючим!). Розмова з диспетчером не викликає жодної реакції. Гарна справа для практикування юристів-початківців, inspekcji transportu і skarbówki. В ЖОДНОМУ ВИПАДКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! POD ŻADNYM POZOREM NIE POLECAM!!!
Доброго дня, шановнi спiввiдчизники! Хочу попередити всiх, хто хоче ïхати додому. В жодному випадку не ïдьте перевiзником "IDEA TRAVEL". Ситуацiя така: Купили квиток на рейс Кракiв-Харкiв ( ïздять кожен день о 15 та о 20 виiзд з Кракова ) По дорозi до кордону було 3 незапланованих зупинок (приблизно по 2 години) - чекали на якiсь бусики, якi догружвли валiзи) але то таке, слухайте далi. Доïхали до кордону - пройшли швидко - тiльки в'ïхали в Украïну - знову 3х годинна зупинка ( чекали ще якийсь бус з валiзами ) ок. Доïхали до Тернополя i тут водiй каже - будемо чекати на автобус , який виïхав з Кракова вчора о 10 годинi вечора. Всi в шоцi, але то ще херня - ми його дочекалися (це ще 3 години) , пiсля цього ми думали , що вирушимо - нi, не тут то було. Оказалося , що ïде ще якийсь автобус який стоïть на кордонi i ми повиннi чекати ще й його. Але i то не все, малята :) Нам сказали, що до Харкова ми сьогоднi не доïдемо ( а по розкладу повиннi були бути там сьогоднi о 17:00). Сказали, що ïдемо до Полтави i будемо там ночувати за свiй кошт звiсно ж :) , а рано вранцi поïдемо до Харкова. Тобто будемо около 10 ранку там ( це з тим, що пройшли 2 кордони за 1,5 години ). Що ж, автобус - це окрема тема - старий i розвалений, який майже треба толкати сзаду , нi слова о комфортi ( хоча для 40 годинноi поïздки и такоï цiни за квиток - не було б зайвим) Додзвонився на iнфолiнiю - (говорили украïнською) ïм начхати - "вас повиннi були попередити" , але питання як, коли ми купили квиток онлайн??? На що менi вiдповiли - треба було подзвонити на iнфолiнiю до або пiсля покупки квитка i запитати про незапланованi зупинки???? Якось так, ага, ще: на питання чому ми повиннi чекати на автобус який виïхав в того ж мiсця на 6 годин пiзнiше отримав вiдповiдь - " Ну ваш автобус ïде через всi мiста до кордону, а той що наступний - вiн одразу до кордону (цього теж нiхто не казав) - ось така х*йня, малята :) нiкому не раджу цю шарашку - обирайте iнший шлях
ODRADZAM!!!!! Trasa Świnoujście Mariupol ( bilet z Warszawy fo Chmelnytska). Wiadomo że nie da się przewidzieć jaka jest sytuacja na przejściu granicznym i wyliczyć sobie o której dotrzesz do swojego miasta ale proszę państwa, czekanie w Tarnopolu powyżej godziny na inne autobusy bo wy coś tam kombinujecie to żenada!!!! Dla czego wcześniej nie zawiadamiacie o tym pasażerów? Przewoźnik (usunięte przez administratora) kierowcy bydlaki!!!! Stracony czas pieniędzy i nerwy!!!!
Faktycznie to było takie niespodziewane oczekiwanie? Jeśli nie dali info pasażerom to może warto do nich napisać jakiegoś maila w formie skargi, żeby na przyszłość taka sytuacja się już nie zdarzała?
I co dalej ta firma istnieje? zero profesjonalizmu i szacunku do klienta!(usunięte przez administratora)
Szczecin -Cherson 21.11.2020. Odjazd 20.20.W salonie żadnego wolnego miejsca,a miało być 50%. W bagażniku wszystkiego po brzegi. Granicę pasażerowie przekraczali pieszo. Potem czekanie jeszcze 5 godzin. We Lwowie przesiadka o której nikt nie uprzedził. Masakra i koszmar. Gdzie jakaś kontrola tego,co się dzieje?!
Czy zdarzają się nadgodziny w Ideal Travel Maria Myrna sp.j.?
Sama właśnie miałam dopytywać, dlatego wielkie dzięki za odpowiedź. Tak naprawdę niewiele wiadomo o Ideal Travel jako miejscu pracy, więc dobrze byłoby, jakbyś jeszcze coś dodał a propos warunków zatrudnienia. A może wiesz, czy przyjmują tam studentów, zainteresowanych odbyciem stażu?
