Opinie o ABER Sp. z o.o., Oddział w Bydgoszczy w Bydgoszcz

Praca w dziale obsługi klienta w oddziale bydgoskim, to prawdziwa porażka, zdecydowanie nie polecam z kilku powodów. Po pierwsze: Ich program komputerowy ma chyba jakieś 25 lat. Zrobiony w środowisku DOS, jest kompletnie nieintuicyjny i nieprzyjazny dla użytkownika. Czy naprawdę nie stać tej firmy na jakiś porządny program? Na rozmowie w sprawie pracy jest mowa o tym, że przynajmniej miesiąc trwa wdrażanie. W praktyce okazuje się, że już po dwóch tygodniach oczekują, że samemu sobie poradzisz na stanowisku pracy. System szkolenia nowego pracownika jest beznadziejny ( o dwóch „szkolących” paniach będzie na końcu) , do tego dochodzi opanowanie tego przestarzałego programu komputerowego – w rezultacie kończy się to tak, że człowiek się tylko stresuje i frustruje. Po drugie: Brak przerwy w pracy. W każdej normalnej firmie przysługuje pracownikowi przerwa, podczas której odchodzi się od stanowiska pracy, żeby coś w spokoju zjeść. W Aber Bydgoszcz w pomieszczeniu socjalnym nie ma nawet stołu i krzesła, nie ma możliwości, aby usiąść i coś w spokoju przekąsić. Przerwa wygląda tak, że posiłek zjada się w pędzie siedząc przy biurku, pomiędzy jednym a drugim telefonem od kontrahenta. Po trzecie i najważniejsze. Beznadziejna, koszmarna wręcz atmosfera, którą tworzą dwie panie; kierowniczka działu- Wioletta i jej prawa ręka - Róża. Obie niemiłe i opryskliwe, szczególnie ta druga - z przerośniętym ego , nadęta i traktująca nowych pracowników z góry. Nie ma Róży bez kolców, niestety… Współpraca z tymi paniami, to jeden wielki koszmar. Ne mają pojęcia o tym jak szkolić nowego pracownika, strach je spytać o cokolwiek. Jeśli zapytasz o coś, nawet w celu upewnienia się czy dobrze chcesz coś zrobić, ich odpowiedź jest tak pokrętna, że i tak nie wiadomo czy robisz coś dobrze czy źle, więc kończy się to tak, że już w pewnym momencie odechciewa się pytać o cokolwiek… Śmiać mi się chce gdy czytam w ogłoszeniu, że firma Aber oferuje przyjazną atmosferę. Ciekawe gdzie? Może w toalecie, na pewno nie w dziale obsługi Klienta – tam jest tylko stres i napięcie spowodowane przez te dwie panie. Człowiek jest przeszczęśliwy kiedy opuszcza to miejsce. Główny kierownik hurtowni wie o problemie z atmosferą i o jej powodach, zgłaszały to osoby już wcześniej pracujące, ale nic z tym nie robi. Widocznie woli co chwila zamieszczać kolejną ofertę pracy. Częstotliwość pojawiania się ogłoszeń świadczy o tym, że nikt dłużej tam nie może wytrzymać.