nie polecam !!! podejście do klienta karygodne, jakość usług słaba.
DRAMAT Najbardziej chamska firma z jaką przyszło mi współpracować. Miałem nie pisać tego komentarza bo rzadko zajmuje się takimi pierdołami ale robie tu wyjątek ku przestrodze. Dwa lata temu podpisałem umowę na 24 miesiące na full pakiet za 200 złotych miesięcznie a po miesiącu dołożyłem sobie multiroom za kolejne 10 złotych. Po dwóch latach czyli w tym miesiącu umowa mi się kończy a ja poprostu nie chcę mieć kolejnej umowy za tak duże pieniądze. Nie stać mnie już na to. Nie mówiąc już o tym, że spośród 200 kanałów oglądałem zaledwie 5 może 6 a i to rzadko. Kanały firmowe to dramat. Nie ma tam nic ciekawego, same powtórki. Kanał DOMO plus to jakaś kpina, to samo KUCHNIA plus. Przez dwa lata obejrzałem tam może 3 programy i to wszystko. HBO chodź nie jest kanałem firmowym tej sieciówki to jeszcze większy (usunięte przez administratora) jaki może być. Programy na canal plus ciągle się powtarzają, odnoszę wrażenie że producenci tych programów lub filmów robią je na siłę a platforma cyfrowa na siłe je kupuje żeby czymś zapchać ramówkę. 210 złotych miesięcznie to o wiele za dużo za kilka kanałów, które mi się podobały. Płacisz kosmiczne pieniądze a w zamian dostajesz ramówkę jak z afrykańskiej telewizji. Najgorsze zaczęło się w tym roku w czerwcu, kiedy firma zorientowała się że kończy mi się umowa i czas złowić frajera na kolejne dwa lata. Kiedy po raz pierwszy odebrałem telefon powiedziałem wyraźnie że wszystko załatwię sobie w punkcie CANAL PLUS tam gdzie podpisałem umowę i że zrobię to w listopadzie. Teraz jest czerwiec i nie ma potrzeby podpisywać umowy 5 miesięcy przed jej końcem. Na to pan mi odpowiedział że: UWAGA: W listopadzie to nie będzie aktualne, taka okazja już się nie powtórzy, że promocję mają tu i teraz. Odłożyłem słuchawkę. Siedem dni później znowu to samo. Dzwoni sługus ( inaczej nazwać go nie mogę) i mówi, że może mi mocno zjechać z ceny, ja się pytam ile? a on że będę teraz płacić 170 złotych ( obniżka 30 złotych). MASAKRA. Znowu odłożyłem słuchawkę. Kilka dni później dzwoni Pani i mówię do niej: Czy pani wie czym jest STALKING? A ona do mnie: Rozumiem. Więc ja na to: PRZESTAŃCIE WYDZWANIAĆ DAJCIE MI SPOKÓJ, ZAŁATWIĘ TO WSZYSTKO W PUNKCIE. Następnego dnia- znowu telefon. Zablokowałem ich numer i wiecie co? Mam już na skrytce pocztowej 16 połączeń od nich w ciągu 5 dni. Chciałem teraz zmienić na ich stronie mój numer telefonu, żeby nie dzwonili, i wiecie co? Nie da się. Trzeba osobiście napisać. Chciałem napisać maila, żeby przstali mnie nękać oraz żeby im uświadomić że uporczywe nękanie jest przestępstwem i co? Nie da się. Dodałem swojego maila potwierdziłem link aktywacyjny ale nie da się zaktualizować adresu a bez tego nie da się wysłać wiadomości. Być może jakiś czas temu podpisałbym jakąś umowę ale po tym jak mnie potraktowali nie podpiszę już z nimi żadnej umowy. NIGDY. Dlaczego oni szukają pieniędzy w mojej kieszeni a nie w swojej. Może lepiej niech prezes tego GOOWNA płaci a ja będę oglądać za darmo. Czemu nie? CANAL PLUS: MIEJCIE ODROBINĘ AMBICJI I PRZYWOITOŚCI BYŁY KLIENT
Potwierdzam - dokładnie tak działają - nękają telefonami, nie słuchają, mają w nosie uprzejme prośby o zaprzestanie tego nagabywania - smutna historia co się stało z camal+
Nękają od miesięcy z różnych numerów. Blokuję je więc dzwonią co chwila z innych. To niby nie forum reklamacji ale serio... Jak tak można? Przecież starszą osobę zestresują, zastraszą i na koniec naciągną w ten sposób. Go..niana firma.
Potwierdzam. Też mnie spotkały te praktyki. Dzwonią z różnych numerów, różni konsultanci, z których każdy twierdzi, że nic nie wie o tym, że zakazalam wydzwaniać do siebie i umieścić tę informację w systemie. Mówi, że to już ostatni raz po czym na drugi dzień znowu telefon. Były dni, że połączeń było ok 7. Mówienie im, że to nękanie, że podlega pod paragraf nie robi żadnego wrażenia bo podobno przekazanie danych przy podpisywaniu pierwotnej umowy jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakty telefoniczne. Do tego mam abonament telefoniczny, za który notorycznie są doliczane dodatkowe kwoty z sufity wzięte.
Tak zgadzam sie z tą opinią.Jest to dziadowska firma. Nie odbierają telefonów po podpisaniu umowy.Tragedia.
To jest prawda .Ważne aby płacić a nie oglądać. Otrzymałem nie sprawny sprzęt i nie można się doprosić o jego wymianę. Reklamacja jest odrzucana zanim dobrze jest przeczytana ze zrozumieniem. Nigdy więcej !
Prawdę powiada kolega.
Treść zgłoszenia: Dzień dobry. Próbowałem przedłużyć umowę z Canal+ po wygaśnięciu umowy na zasadzie zmiany abonamentu na tańszy oraz bez Netflix. Poinformowano mnie, że ja tego nie mogę zrobić, gdyż nie ma dla mnie takiej oferty. Proszę o wskazanie mi miejsca w umowie między mną i Canal+, gdzie jest mowa, że po wygaśnięciu umowy ja nie mogę przedużyć umowy na innych warunkach inż przedtem, tym bardziej iż w poprzednich latach to było możliwe. Nie znalazłem nigdzie w naszej umowie z Canal+ , że podpisanie jej przeze mnie, zmusza mnie na utrzymanie podobnych warunków w razie przedłużenia umowy na następne lata. Oferta Canal+ w internecie zawiera różne tańsze pakiety, które jak rozumiem nie przysługują mi ze względu na wcześniej podpisaną umowę. Czy to znaczy, że podpisanie umowy z Canal+, dyskryminuje moją osobę na zawarcie tańszych pakietów po wygaśnięciu poprzedniej umowy? Czy to jest zgodne z prawem konsumenckim? Proszę o możliwość skorzystania z wyboru między wszystkimi ofertami pakietów jakie macie w ofercie Canal+ bez dyskryminowania mnie na podstawie tego iż juz jestem waszym klientem. Po kilkunastu latach bycia waszym klientem, dostaję się do grupy, tak zwanej lojalnościowej, która jest dyskryminowana??!!! Proszę o przesłanie mi podstaw prawnych, związanych z tą sytuacją, oraz popartych w umowie którą podpisałem.
Tak, jak ktoś tu już pisał, firma na co dzień stosuje pozorowane likwidacje stanowisk (niezgodne z prawem). Zwalniają bardzo dobrych pracowników z długim stażem, a później awansują kogoś innego dając mu ten sam zakres obowiązków. Tak więc polecam Państwową Inspekcję Pracy. Bezpłatne porady prawne (także osobiste): https://www.gov.pl/web/pip/nieodplatne-porady-prawne. Pokierują, co dalej robić.
Chaotyczny. Pytania były zadawane bez czekania na odpowiedź. Rekrutatorka Irmina Rokita spieszyła się i średnio była zainteresowana tym co mam do powiedzenia.
Jak widzę siebie za 10 lat. Czy jestem w stanie podzielić się tajemnicami mojej obecnej firmy? (pracowałam dla konkurencji) Czy jestem skłonna pracować po godzinach bez roszczenia praw do nadgodzin. Czy pasuje mi pracowanie w zespole, gdzie procesy nie są jeszcze wypracowane, bo nowa szefowa działu nie jest specjalistką w tej branży (sic!). Jakimi benefitami jestem zainteresowana, bo nie ma ich zbyt dużo w firmie.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę, ale nie przyjąłem
Brand Manager (Sektor Przemysłowy)
Cost Manager- Kosztorysant- Budownictwo wielorodzinne
Zwykle nie pisze tego typu opinii, ale dla tej firmy zrobię wyjątek bo przegięli po całości. Firma niestety uważa, że da się klienta traktować jak głupka. Wszystko super jak chcesz podpisywać umowę i płacić, ale przy rezygnacji zatruwają życie na najwyższym poziomie: kilka telefonów dziennie i usilne wciskanie. Niestety dopóki masz umowę nie mogą wykreślić Twoich danych wiec zostałam poinformowana, ze nie mogą zrobić nic zeby mnie juz nie dręczyć. Ale uwaga! Po zakończonej umowie nie otrzymacie żadnej wiadomości przypominającej o zdaniu sprzętu w terminie. Od dnia kolejnego jest cisza, by potem dzien po terminie znowu sobie przypomnieć o kliencie... Firma ukierunkowana na prymitywnym zgarnianiu hajsu tam gdzie tylko sie da bez dbania o reputacje i relacje z klientami; nie do pomyślenia w innych krajach. Skoro to czytasz to zastanów sie czy chcesz wspierać takich „bisnesmanow”; na rynku jest tyle możliwości ze tylko od ludzi zależy czy dadzą sie tak traktować....
Dyletanci ignorują klientów zmieniając kolejność programów. Bałagan i brak pomyślunku. Proponuję wypłacić pomysłodawcom sowite premie. Brawo jest coraz gorzej!
Dzień dobry chciałbym się podzielić moją opinię na temat Canal Plus i powiem wam wszystkim że to jest jakaś porażka nie polecam najgorszemu wrogowi telewizji Canal Plus z powodu złego traktowania klienta oni nie umią już z klientem rozmawiać oni nie potrafią przedstawić swoje oferty oraz pracują tam ludzie na nieodpowiednim stanowisku i o nieodpowiednich kwalifikacjach którzy nie mają naprawdę podejścia do klienta ja w zeszłym tygodniu zrezygnowałem z Canal Plus i naliczyli mi karę 1500 zł chociaż że umowę miałem do grudnia musiałem oddać dekoder i teraz muszę zapłacić 1500 zł ale uważam że lepiej zapłacić 1500 i Nie mieć nic z nimi wspólnego nie polecać nikomu telewizji Canal Plus odradzać każdemu który by chciał się wiązać z tą telewizją
Canal+infolinia nie słuchajcie i nie zgadzajcie się na wszelkiego rodzaju promocje i wymiany dekoderów na nowsze lepsze .Czysta ściema oraz kłamstwo nowy rachunek oraz nowe dodatkowe abonamenty ,reklamacja nie zostaje uwzględniona, groźby karami i dochodzeniami śledczemi wiele by pisać po prostu lepiej udać się do punktu aby nie zostać oszukanym i nie ponosić dodatkowych kosztów. Brak szacunku dla klienta
Nie wymieniajcie dekodera na 4K. Mam dwa tygodnie i już nie działa. Zostałam bez telewizji!!! Stary dekoder był bez porównania lepszy! Zostałam dziś bez tv!!
Zgłosiłeś to chociaż czy skończyłeś na komentarzu w Internecie? Chyba warto. a jeśli tak to co powiedzieli?
Nie polecam, nigdy więcej żadnej umowy z CANAL+ Wcześniej byłam w nc+ zależy mi na internecie tv to dodatek bardzo kosztowny zresztą Zawsze należy sprawdzić koniec umowy bo konsultanci dzwonią 7 m-cy przed końcem umowy i o tyle wydłuża się czas jej trwania zamiast 2 lata za każdym razem wychodzi 2,7 Nikt o tym nawet nie wspomina a konsultanci dzwoniąc mówią , że właśnie kończy się umowa ( 7 m-cy przed końcem ) to jest naciąganie klienta ewidentne (usunięte przez administratora) !!! które powinno być ścigane prawem !!!
Serio uważasz że to nielegalne? To pokaż paragraf na to. To normalne moim zdaniem że dzwonią przed końcem umowy, w końcu chcą żebyś ją przedłużyła. Dobre chociaż oferty dają jak tak wydzwaniają?
te wasze dekodery to za psami zucić zacinają się w cholere że nie można kanału przełączyć albo włączają się jakieś booty lipa totalna
A zgłaszałeś ten problem firmie? Może warto? Moim zdaniem małe jest prawdopodobieństwo, że tu tą informację przeczytają i coś z nią zrobią.
Większość wpisywanych opinii to call center albo skargi na umowy, dlatego powiem coś o pracy w dziale IT a tej firmie jest ich wiele(!!!). Skansen to dobre słowo żeby opisać to czego można się spodziewać. Ogromna zależność od francuskiej spółki niepozwala na wypracowanie własnych rozwiązań. Wprowadzenie czegokolwiek nowego albo zaprezentowanie inicjatywy to skazanie się na wyrok i karę za wyjście przed szereg w postaci dodatkowych zadań. Jeśli tak nie jest to i tak nie ma czasu na pracę nad tym bo terminy są na wczoraj a ludzi nie ma. Część kadry zarządzającej stosuje 'mikromenedżment' by wiedzieć co robi pracownik i czy mu czasem nie dołożyć czegoś.Jak zwykle zarząd ma w (usunięte przez administratora) zdanie pracowników robi wszystko po swojemu bo wie najlepiej. Obecnie miesięcznie odchodzi po 10-15 osób. Aha dodatkowo wymaganie pracy hybrydowej które ostatnio się pojawiło? Omijać szerokim łukiem!!!Dobrze że odszedłem jakiś czas temu ale wiem co się dzieje w firmie i nie polecam!!!
No to słabe jeśli nie można wypracować własnych rozwiązań. Nie ma praktycznie żadnych możliwości rozwoju w takim razie? A po jakiej sytuacji 100% byłeś przekonany, że odchodzisz?
Firma Armatis praca na projekcie canal + pracowałam prawie rok. Za nim pójdziecie przekalkujcie sobie dobrze i zadajcie sobie pytanie kasa albo spokój ? Bo inaczej nie da się spostrzegać tej firmy niż w takim rozumowaniu. Plusy to, że dostaniecie stawkę 23zł/h, praca zdalna i na tym się kończy. Nigdy nie będziecie mieć szkolenia że sprzedaży bo od początku będą wam wmawiać że to was nie dotyczy bo będziecie na infolinii obsługowej, niestety rzeczywistość jest inna. Jak już zaczniecie pracę, presja sprzedażowa będzie z każdej strony. Infolinia nie jest przystosowana do sprzedaży, abonenci dzwonią zdenerwowani są nie zadowoleni z usług firmy, ciągle roszczenia weź tu teraz w takiej atmosferze rozmowy spróbuj zaproponować pakiet to cię zlinczują, ale ich to nie obchodzi. Jak nie wyrobicie ich celów sprzedażowych to sorry możecie się pożegnać z pracą. Premie za sprzedaże są śmieszne, przykład zrobicie sprzedaż na 12tys zł dosteniecie z tego dla siebie jakieś 200zł. Pracujecie na swoich sprzętach z aplikacją pracy zdalnej gdzie jesteście pod ciągłą kontrola odsłuchu rozmów, kart jakości, widzą wasz pulpit co robicie. Sam system jest tak do (usunięte przez administratora) że kiedyś rozwalił mi całego windowsa i musiałam płacić stówę u informatyka za wgranie nowego czego firmy już to nie obchodzi. Dostajecie tylko słuchawki od nich. Swoją drogą nie trzymają się w ogóle kwestii prawnych odnośnie umowy pracując na umowie zlecenie musicie donieść L4 za nieobecne dni pracy lub odrobić dane godziny bo inaczej przepada wam premia. Gdzie nie ma czegoś takiego na umowie zlecenie. Jesteś w pracy masz płacone, nie ma cię nie masz płacone. Nie u nich, u nich zleceniowka jest traktowana jak umowa o prace tyle że bez żadnych korzyści dla pracownika. Ogolnie jeżeli chcecie mieć pracę zdalna, w miarę fajne zarobki, wypłaty w terminie ale dodatkowo użeranie się, presję, ciągle straszaki z każdej strony i kontrolę to polecam ;) coś kosztem czegoś w tej firmie albo spokój albo zdalna i kasa. Każdy może już sam sobie to przekalkulować co woli.
C+ wykupił transmisje WTA i to jest jakiś koszmar. Większość to powtórki z poprzednich dni. Bierzcie przykład z Polsatu, który transmituje ATP, a najlepiej oddajcie prawa do tych transmisji Polsatowi.
A co byś chciał, codziennie nowe mecze oglądać? Tam w ogóle się tyle dzieje? Pewnie zapełniają czas antenowy jak nie ma akurat turniejów.
Kary za brak oddania dekodera 560 zł to jakiś żart, musiałem podczas trwania ponad 15 letniej umowy oddać dekoder który sam zakupiłem. Po oddaniu 100 zł Nigdy więcej
Proszę zmieńcie komentatora , który ostatnio komentuje z p. Joanna mesze Igi. Przesuńcie go może do sekcji boksu albo żużla, bo do tenisa ten Pan się ba pewno nie nadaje. Nie można go po prosty słuchać
coś te wasze dekodery się blokują ost nie można przełączyć kanału włącza się jakiś booot
Witam Chciałem zapytać ile godzin trzeba wypracować na infolinii przychodzącej? Dojeżdżam i zastanawiam się czy będzie mi się opłacało Proszę napisać jaka jest stawka netto dla nowych pracowników i czy pracuje się po 8 godzin czy więcej? Czekam na info pozdrawiam
(usunięte przez administratora) i idioci piszą o ekologii i oszczędzaniu papieru a każą do siebie listy wypisywać czy to średniowiecze? Sami odpowiadają droga email a ty jako zwykły obywatel pisma masz wysyłać na jakąś skrytkę! Debilizm ze średniowiecza!
Totalny brak szacunku dla pracownika. Praca w tym miejscu jest bardzo stresująca i męcząca, pracowałem tutaj rok i nie poleciłbym tej pracy nawet najgorszemu wrogowi. Sami robią grafik, a gdy miałem wolny grafikowo dzień to praktycznie zawsze dzwonili, bo ktoś im wypadł z grafiku lub wziął l4. Ja podczas swojej ponad rocznej kariery byłem na l4 raz przez 4 dni i nie dostałem umowy na czas nieokreślony, a osoby, które ciagle siedziały na długich zwolnieniach taką umowę dostały. Natomiast nie ma tego złego, co by na dobre nie wyszło. Aktualnie mam dużo lepszą pracę (od poniedziałku do piątku, 8-16). Tam się pracowało w soboty, niedziele i święta. Już podziękuję, mogę Wam tylko współczuć, że nie potraficie docenić sumiennego pracownika. Ale cóż, Wasza strata. Zostaniecie z samymi leniami dla których l4 to chleb powszedni.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w CANAL+ Polska S.A.?
Zobacz opinie na temat firmy CANAL+ Polska S.A. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 58.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w CANAL+ Polska S.A.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 46, z czego 6 to opinie pozytywne, 31 to opinie negatywne, a 9 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy CANAL+ Polska S.A.?
Kandydaci do pracy w CANAL+ Polska S.A. napisali 5 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
