Opinie Westin (Marriott) Warszawa - 45 opinii - GoWork.pl

Opinie(45)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Były pracownik

04.09.2026 17:40

Były pracownik

Zdecydowanie negatywna opinia. Kierownictwo po kilkunastu latach na stanowisku całkowicie straciło kontakt z rzeczywistością oraz z tym, jak faktycznie funkcjonuje zespół. Największym problemem jest sposób traktowania pracowników.Presja, marginalizowanie i zastraszanie. Szczególnie niepokojące są komunikaty w rodzaju: „Jeżeli ci się nie podoba, to ja cię tutaj nie chcę”. Sposób zarządzania pani kierowniczki przez lata doprowadził do sytuacji, w której pracownicy obawiają się mówić otwarcie o problemach. Jednocześnie widoczne jest faworyzowanie osób, które bezkrytycznie przytakują i nie kwestionują decyzji przełożonej. Trudno w takich warunkach mówić o równym traktowaniu pracowników, zaufaniu czy zdrowej atmosferze w pracy.Styl zarządzania jest autorytarny, pozbawiony empatii i nastawiony bardziej na kontrolowanie ludzi niż na budowanie zespołu. Rozdźwięk pomiędzy sposobem komunikowania się a zachowaniem na co dzień — można spotkać się z uśmiechem i pozorną uprzejmością, a jednocześnie być traktowanym w sposób, który pracownik odbiera jako poniżający, lekceważący lub zastraszający. Zachowania te noszą znamiona długotrwałego niewłaściwego traktowania pracowników, a kwestia potencjalnego mobbingu powinna zostać rzetelnie zbadana. Tym bardziej że — z perspektywy pracowników — zgłaszane problemy przez lata nie doprowadziły do odczuwalnych działań ze strony HR. Pracownik nie powinien się bać ani ponosić negatywnych konsekwencji za to, że nie zgadza się z przełożonym.Problemem nie jest jeden pracownik ani jedna sytuacja. Problemem jest sposób niewłaściwego zarządzania, który przez lata najwyraźniej stał się tutaj normą.Niepokojąca jest również duża rotacja pracowników. Jeżeli przez lata kolejne osoby odchodzą, warto zadać sobie pytanie, dlaczego tak się dzieje, zamiast za każdym razem szukać problemu wyłącznie po stronie pracowników. Firma powinna zapewniać pracownikom możliwość zgłaszania nieprawidłowości i gwarantować, że takie zgłoszenia będą traktowane poważnie. Firma potrzebuje osoby zarządzającej, która potrafi słuchać, przyjmować krytykę, szanować odmienne opinie i traktować pracowników jak ludzi, a nie wyłącznie jak wykonawców poleceń. Z mojego doświadczenia wynika, że osoby rozważające podjęcie pracy w tym miejscu powinny bardzo dokładnie zweryfikować atmosferę panującą w zespole oraz sposób zarządzania przez panią kierownik. Jeżeli ktoś szuka miejsca z otwartą komunikacją, szacunkiem i partnerskim podejściem do pracownika, zdecydowanie odradzam podjęcie pracy.W związku z powtarzającymi się problemami sprawa była również przedmiotem zgłoszeń do PIP.

slayuwa

25.05.2023 01:27

Były pracownik

Pracowałam krótko, ale kilka wniosków wyciągnąć mogę. Zaczynając od plusów, hotel jest w super lokalizacji i łatwo jest dojechać komunikacją miejską (mówię o tym w Warszawie), goście w większości mega mili. Trzeba się przygotować na to, że większość gości mówi tylko po angielsku, więc jeśli ktoś ma blokadę językową albo nie mówi biegle po angielsku to sobie najzwyczajniej na świecie nie poradzi, u mnie to nie był problem. Jeżeli chodzi o atmosferę w pracy to zależy z kim się jest na zmianie, ale różnie to bywa - raczej oceniam pozytywnie (z wyjątkami). Wynagrodzenie jak najbardziej w porządku, ja byłam zadowolona, pensja wypłacana na czas. Jeśli ktoś czuję się dobrze w tej branży to mogę polecić to miejsce, szczególnie jeśli się zna Operę. Ja jednak nie miałam wcześniej doświadczenia z tym systemem. Bardzo zadziwiająco nie ma szkolenia jeśli chodzi o jego obsługę. Na początku dostaje się informację, że system jest "intuicyjny", wcale tak nie uważam. Cała "nauka" polega na obserwacji współpracowników. Bywa tak, że ktoś pokazuje coś jeden raz i spodziewa się tego, że odrazu informacje się utrwalą w głowie. Później krzywe spojrzenia (szczególnie od dwóch osób, z racji na RODO nie będę wymieniać), że jak można tego nie umieć. Bywa też tak, że jeśli coś nie idzie to są liczne skargi i trzeba iść na dywanik do menadżerki. Mieszane mam uczucia jeśli chodzi o nią, z reguły bardzo profesjonalna, ale jeśli się zdenerwuje to realnie można się przerazić. Supervisorzy w większości super, zawsze pomogą jeśli mają czas na to. Minusem jest głównie brak wyrozumiałości jeśli chodzi o nieobecności, nawet jeśli ktoś się bardzo źle czuje. Brakuję pracowników na recepcji więc z jednej strony jest to wyrozumiałe, ale mimo wszystko, pozostaje niesmak jak ktoś z tego powodu robi duży problem i sugeruje, że jeśli to się nie zmieni to zostaniesz wywalonym z pracy. Bywa tak, że zostaje się samym za recepcją, nie powinno tak być jeśli ktoś się dopiero uczy. Kolejna kwestia jest taka, że nie można mieć kolczyków oprócz tych w uszach oraz nienaturalnego koloru włosów, tatuaże też w 100% odpadają jeśli są widoczne. Na recepcji bywa bardzo gorąco, a uniform wcale nie pomaga. Cieszę się, że nie będę pracować tam w lato. Podsumowując, jeśli ktoś wiąże przyszłość z branżą to polecam spróbować. Tyle z mojej strony. @Pracodawca