Witam! Jestem mieszkanką Maślic opinię o aptece ExpressPharm mam jak najgorszą, nieprofesjonalna obsługa, brak wiedzy przedmiotowej. Mój syn udał się do tej apteki mieszczącej się w pasażu Królewieckim po Hydroneę suplement mający na celu nawodnienie organizmu pani farmaceutka sprzedała synowi Hydrominum tłumacząc że to jest to samo a Hydronei nie ma na stanie( mimo, że na kartce zapisanej przez lekarz nazwa suplementu była wyraźnie określona) Po zapoznaniu się z ulotką w domu chłopak wrócił do apteki zwrócić hydrominum i pani farmaceutka przedłożyła mu tabliczkę że zwrotów nie ma, wymiany też nie i tego nie rozumiem bo skoro pracownik - farmaceuta popełnił błąd sprzedał coś innego niż chciał klient- pacjent to dlaczego nie naprawił błędu czyżby poza brakiem wiedzy panie miały problem z czytaniem a może to po prostu etyka tego zawodu umiera i liczy się w tych sieciówkach sprzedaż. Może czas wrócić do osiedlowych aptek gdzie liczy się marka i dobro pacjenta a farmaceuta jest profesjonalistą, który polecając lek czy suplement zastępczy kieruje się rzetelną wiedzą i dobrem pacjenta a nie wskaźnikiem sprzedaży ja bynajmniej wracam, paniom farmaceutkom obu tej sprzedającej produkt niezgodny z życzeniem pacjenta i tej niereagującej na sytuację w której koleżanka ewidentnie nazywając rzecz po imieniu okłamuje klienta polecam zatrudnienie w sieci Biedronka tam też liczy się sprzedaż i nie potrzebna jest aż tak rozbudowana wiedza produktowa.
Wiesz co dzieje się ostatnio w firmie Pharm Express Sp. z o.o. Apteka O.K. ? Czekamy na Twoją opinie.
