Opinie o castorama.pl - Castorama Polska sp. z o.o. w Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(6058)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Artysta

26.05.2026 21:14

Były pracownik

A tym czasem w Cieszynie (usunięte przez administratora)prywatnie serce na dłoni, Lecz w pracy zero–jeden — i nikt go nie dogoni. Tu nie ma odcieni, półcieni ni zmiany — Jest plan raz wpisany… i koniec, kropkami. Nawet oddech pracownika w tabelce ujęta, Życie poukładał — kontrola jest święta. Człowiek czy liczba? — pytanie zbędne, Bo w jego systemie to wszystko jest jedno. „Ja was rozumiem” — z powagą powiada, Lecz zaraz po „ale” rozmowa upada. Bo racja jest jedna — i dobrze ją znacie, Napisana wcześniej… w styczniowej kracie. Urlop? Tylko wtedy, gdy w styczniu wpisałeś, Że życie się zmienia? — szkoda, nie przewidziałeś. Bo jeśli coś nagle się w środku wydarzy — System nie uznaje… takich scenariuszy. Grafik się zmienia — i to nieustannie, Nieważne, że miałeś plany prywatne. Bo tu działa zasada, logiczna i czysta: Dla niego plan zmienny — dla ciebie wieczysta. Ludzie nie wytrzymują — po cichu znikają, Nawet za mniejsze pieniądze gdzie indziej uciekają. Bo łatwiej być człowiekiem gdziekolwiek na świecie, Niż trybikiem w pracy… w takim konkretnie secie. (usunięte przez administratora) Pomocna dla wszystkich — tak ją postrzegali, Lecz wdzięczność po drodze… skrzętnie zbierali. Bo gdzie jest wdzięczność — tam wpływy rosną, A władza miękko ukryta bywa najmocną. Więc skoro (usunięte przez administratora) ten układ się spina, Gdzie człowiek to liczba, a empatia ginie — To obraz się składa, choć wcale niełatwo: Że wszystko się zgadza… tylko pod inną maską. Morał jest prosty — choć (usunięte przez administratora)go nie zna: Że każda tabelka bywa kiedyś odwrotna. I przyjdzie dzień taki — bez wielkiej gadki, Gdy sam będzie tylko numerkiem… w cudzej kratki. 😄

Nacho Vidal

30.05.2026 12:16

Pracownik

To jest niepojęte, że taki człowiek przeszedł przez tyle sklepów i w każdym było to samo. Jacek może nadaje sie na analityka, do pracy z excelem ale na pewno nie do zarządzania ludźmi. Doświadczeni pracownicy odchodzą jeden po drugim, nawet za niższe stawki byle tylko uciec z jego cyrku

Annete

30.05.2026 14:34

Pracownik

No nie pojęte. Dwóch kierowników sektora zwalnia się w ciagu kilku dni. Jacek, niezły masz bilans!

Szukający zamiany

29.05.2026 21:17

Pracownik

Siemano Wysłałem do kilku znanych mi redakcji (wp. Interia. Gazeta wyborcza Poznań ) taka o to wiadomość wiadomo zmieniona pod odpowiednią redakcję. Możecie skopiować dodać coś od siebie i powysylac do swoich regionów. Wydaje mi się że jest ok i zgodną z prawdą Dzień Dobry Redakcjo .... Piszę do Was, bo jako zastępca kierownika sklepu w Swarzędzu (20 lat stażu) doszedłem do ściany. Onet niedawno liznął temat, ale to, co tam opisano, to zaledwie wersja dla grzecznych dzieci. Prawda jest taka, że w polskiej Castoramie (pod batutą grupy Kingfisher) codziennie odstawiamy kabaret, w którym zarówno z nas, jak i z klientów robi się totalnych idiotów. To nie są moje wymysły. To są procedury, z których rozlicza nas Centrala. Zamiast handlu i doradztwa, mamy korporacyjną schizofrenię. **1. Klient jako bezmyślna statystyka (Jak robimy z ludzi (usunięte przez administratora) przy kasie)** Zacznijmy od hitu, czyli wskaźnika konwersji. Centrala ubzdurała sobie, że sukces mierzy się liczbą transakcji. Jeśli klient przychodzi wyremontować łazienkę, kupuje profil, klej, płytki i hydroizolację, to dla systemu jest to „jeden klient”. Mało! Co każe nam robić dyrekcja? Mamy stawać przy kasach i błagać, zmuszać lub manipulować klientem, żeby rozbił te zakupy na 4-5 osobnych paragonów. Klient stoi jak baran, płaci pięć razy tą samą kartą, blokuje kolejkę, patrzy na nas jak na wariatów, a my musimy się głupio uśmiechać. Dlaczego? Bo jak pan z Warszawy otworzy laptopa, to ma mu się zgadzać „liczba paragonów na liczbę wejść do sklepu”. Kupujący traci czas, my godność, a wszystko po to, żeby sfalszować tabelkę w Excelu. **2. Upadek fachowości, czyli „stacz” zamiast doradcy** Kiedyś do Castoramy szło się po radę. Dziś Centrala uznała, że wiedza merytoryczna to zbędny koszt. Wprowadzono strategię, według której nowy pracownik nie musi wiedzieć, co sprzedaje – ma tylko „stawać przed klientem i generować zainteresowanie”. Dosłownie: masz podejść do człowieka, który pyta o parametry techniczne pompy głębinowej albo wytrzymałość tynku, i... potakiwać głową. Masz „wykazać empatię”, a potem biegać po sklepie i szukać kogoś ze starej gwardii, kto jeszcze nie zwolnił się na psychoruchową terapię. Zrobiono z nas „staczy”. Klient myśli, że rozmawia z fachowcem, a rozmawia z żywym manekinem, któremu zabroniono szkoleń. *3. Szkoleniowa fikcja na tablecie* W branży budowlanej praktyka to wszystko. Kiedyś przyjeżdżali dostawcy, mieszaliśmy zaprawy, testowaliśmy elektronarzędzia. Dzisiaj? Wszystko wycięto do pieńka. Szkolenia to teraz e-learning na tablecie. Masz „przeklikać” test o instalacjach elektrycznych czy systemach grzewczych, stojąc na korytarzu, jedną ręką odpisując na maile, a drugą pilnując palety. Klikasz „dalej, dalej, dalej”, zaliczasz test i według Centrali jesteś ekspertem. To jest jawne oszukiwanie samych siebie i plucie w twarz klientowi, który oczekuje profesjonalizmu. *4. Wielozadaniowość ponad ludzkie siły i puste półki* Wymagania wobec jednego pracownika na zmianie przekraczają granice absurdu. Masz jednocześnie: * Obsłużyć każdego klienta w sektorze (najlepiej po 3 razy, żeby „poczuł opiekę”), * Przyjąć i rozładować kilkutonową dostawę z rampy, * Wprowadzić zamówienia internetowe, * Wywiesić... uwaga: nawet 5 tysięcy nowych cen przy zmianie gazetki promocyjnej. Fizycznie nie da się tego zrobić. Efekt? Na sklepie panuje chaos. Przejścia są zablokowane paletami, bo nie ma ich kiedy rozłożyć. Półki świecą pustkami. I kto za to odpowiada? My. Dyrekcja chodzi po sklepie z tabletem i pyta z ironicznym uśmieszkiem: „A dlaczego tu jest pusto? Dlaczego tu nieposprzątane?”. Robią z nas nieudaczników, ignorując fakt, że na dziale, gdzie powinno być 6 osób, pracuje jedna. *5. „Pizza i kij” zamiast szacunku i pensji* Dysonans społeczny w tej firmie aż bije po oczach. Dyrekcja ma wolne weekendy, wolne soboty i święty spokój. Załoga? Orka w niemal każdą sobotę, maratony po 10 godzin (tzw. międzyzmiany) i grafiki zmieniane z dnia na dzień, przez co nie da się zaplanować życia rodzinnego. A jak ludzie już totalnie padają na pysk i zaczynają głośno narzekać, to co robi firma? Zamawia na zaplecze pizzę. „Macie, zjedzcie sobie placka i do roboty”. To nie jest benefit, to jest upokorzenie. Doświadczony pracownik po 10 latach zarabia ochłapy – niewiele więcej niż świeżak, który właśnie przyszedł i nie odróżnia śrubki od gwoździa. *6. Instytucjonalne kłamstwo: Peakon pod pistoletem Szczytem hipokryzji są niby-anonimowe ankiety satysfakcji Peakona.Myślicie, że korporacja chce wiedzieć, co nas boli? Skądże.Dyrektorzy i kierownicy mają od tych wyników uzależnione premie i własny spokój. Trwa regularny nacisk:"Macie głosować tylko na 9 albo 10”.Jeśli ktoś zagłosuje szczerze i oceni ten syf na 3 czy 5,cały sektor dostaje „plan naprawczy”. Zamiast poprawy warunków, kierownicy dostają po głowie,a atmosfera gęstnieje jeszcze bardziej.Pokażcie na łamach waszego portalu żółto-niebieski gigant budowlany, mamiący ludzi hasłami o „domu i rodzinie”, stworzył nowoczesny (usunięte przez administratora)

#PracownikSklepu

Ochrana

29.05.2026 21:37

Były pracownik

Zgadzam się z powyższym na 1000%, pozdrawiam z nowo otwartej Castoramy w Zawierciu, ledwo dwa miesiące pracy a już człowiek sporo mógł zauważyć co to będzie za miejsce pracy i jaka będzie w nim kultura organizacyjna. Smutne jest, że to korpo myślenie potrafi tak zniszczyć wszystko i wszystkich. Ważne żeby Nils mógł kolejne wywiady przeprowadzać w Lexusie na trasie, odpowiadając, na pytanie czy lubi majsterkować? Po chwili zastanowienia odpowiada, że w sumie to nie ma o tym pojęcia 😆

Nestor12345

29.05.2026 22:01

Pracownik

Nie wiem co zrobiła castorama, ale pan maszynista z FaceBooka usunął swój post który miał blisko 1tys komentarzy...

Jarząbek Wacław trener 2 klasy

28.05.2026 11:00

Pracownik

A mówią, że tylko krowa nie zmienia poglądów. https://wiadomosci.castorama.pl/354410-trzeba-umiec-sluchac-ludzi-aby-rozumiec-co-jest-dla-nich-wazne-karolina-urbanska-dyrektorka-personalna-castorama-polska-podczas-konferencji-hr-summit-2024

#PracownikSklepu

castoholik

28.05.2026 17:11

Pracownik

„Castorama Polska nieustannie wdraża inicjatywy, które pozwalają pracownikom dbać o work-life balance, co pozytywnie wpływa na ich jakość życia, motywację i efektywność.” To ciekawe, że ktoś ma czelność z centrali mówić o Work-life balansie w odniesieniu do pracowników na sklepach. Przecież tu nie ma żadnego Work-life balansu. 5 różnych zmian w tygodniu, środkowe zmiany, które całkowicie burzą ten słynny Work-life Balance. Jak to ma wpływać pozytywnie na moją jakość życia i motywację? Praca 3/4 weekendy w miesiącu ma kogoś zmotywować i zwiększyć jego efektywność? Praca po 9h w weekendy też ma to jakkolwiek kogoś zmotywować? Pożal się Boże 1000 zł premii, które dostaje 5 na 110 sklepów w Polsce? A no i te hybrydowe grafiki względem konwersji. Cud wymysłu jakiegoś intelektualisty z centrali. Nijak się ma to na przełożenie na faktyczny stan na sklepie. Wyliczają jedynie ilu pracowników jest potrzebnych do obsługi, zapominając, ze na sklepach jest 1000 innych rzeczy do wykonania w tym samym czasie, ale tego już wykresy nie uwzględniają. Awansuje się ludzi, którzy nie mają zielonego pojęcia o robocie, za to dobrze strzelają z ucha do tych wyżej. Rok, może dwa takiego zarządzania i w tej firmie zostaną sami dokładacze, zero osób z doświadczeniem i wiedzą, którzy będą w stanie rzetelnie obsłużyć klienta tak, by ten do nas jeszcze kiedyś wrócił.

Zakopianka

28.05.2026 22:42

Pracownik

😆😆😆😆😆Z tego artykułu już nawet koń się nie śmieje. To nie ten cyrk ,bilet nadal w sprzedaży 🤣

Czewa

27.05.2026 07:52

Pracownik

No to i ja dołożę swoje trzy grosze. Częstochowa - w zeszłym roku jak przychodził (usunięte przez administratora) to nawijał nam makaron na uszy, że jesteśmy jedną z nielicznych Casto w Polsce, w których prawie 90 % pracowników to osoby ze stażem 18-25 lat. Na dzień dzisiejszy takich doświadczonych pracowników, z tygodnia na tydzień jest coraz mniej. Pisząc to mam przed oczami mema, gdzie dookoła jest pożar, a piesek siedzi przy stole i mówi "It's fine". Dokładnie odzwierciedla to sytuację w naszym mieście. Atmosfera jest taka, że wymiotować się chcę na sm widok tego budynku. Niekiedy zgrany zespół, dla którego nie raz się rezygnowało z prywatnych planów. Dziś wygląda to tak: (usunięte przez administratora) Do plebsu z hali, ani dzień dobry, ani pocałuj mnie (usunięte przez administratora). Nie ma Cię w pracy dwa tyodnie, wracasz a Tu więcej nowych twarzy niż w sklepie na nowym osiedlu. Każdy każdemu wilkiem, każdy każdemu (usunięte przez administratora) obrobi bo ma więcej pierwszych zmian albo dwa dni wolnego. Grafik kaskadowy to kolejny fantastyczny pomysł - kiedy jest największe zapotrzebowanie na FACHOWCA na zmianie jest jedna, nowa osoba. PEAKON - oczywiście naciski by poniżej 8 nie dawać. Screeny, które mówią które pytania dotykają (usunięte przez administratora). Nie wiem czy oprócz funkcyjnych i lizusów, ktoś jeszcze ma zamiar wypełniać tą farsę. Do końca nie wiesz jak będziesz pracował, grafik oddawany na ostatnią chwilę, a potem tak co tydzień zmiany bo centrala obliczyła jakiś nowy algorytm i jednak to co było do tej pory to nie, teraz coś nowego. No i pizza - nie wiem jak wygląda to w innych sklepach, ale w Częstochowie jak widać jedzą ją tylko funkcyjni i ludzie bez honoru, (usunięte przez administratora) Magazyn ledwo zipie - został ściągnięty nowy logistyk i pomimo tego, że to człowiek z ogromnym doświadczeniem i dyscyplinom to jak to mówi stare przysłowie "(usunięte przez administratora) bata nie ukręcisz" Jak starej gwardii już nie ma, a nowe osoby są rzucone na głęboką wodę, nie mając możliwości rzetelnie się wdrożyć, a do tego jest ich proporcjonalnie za mało względem obowiązków to o czym my mówimy. Nooo i nie zapomnijmy o słuchawkach - jesteś w trakcie fachowej obsługi klienta a za uszami słyszysz jak kasa, ogród i jeszcze ktoś kogoś woła, szuka, dopytuje. Na wyposażeniu tylko brakuje koła cyrkowego i czerwonego nosa.

#PracownikSklepu

Marta

27.05.2026 11:01

Pracownik

Wypełnienie peakon dla tego żeby nie czytać w Onecie albo innym portalu , komentarz naszej centrali że przecież jesteśmy dobrym pracodawcą przecież pracownicy nas dobrze oceniają, Na pewno nie będzie pozytywnej oceny