Złożyłam zamówienie w dn 22.02.21 i opłaciłam z góry - do 05.03.21 nie zostało dostarczone. Po wielu próbach interwencji tj meile i sms do opiekuna dostałam info że przesyłka wysłana , niestety firma kurierska nie otrzymała przesyłki. Teoretycznie w matisto mieli sprawdzić ale nadal cisza. Nie odbierają telefonów i nie odpowiadają na meile. Myślę , że nie mają towaru i wyłudzają kasę. Wcześniej otrzymałam 2 małe zamówienia i wszystko było ok. Teraz złozyłam duże - nie mam towaru ani pieniędzy. Klasyczne (usunięte przez administratora) ale na ZŁ.DZ.EJA nie ma metody
Okręt pod nazwą MATISTO tonie, więc chińską metodą tworzy się nową firmę bez złej sławy - teraz nazywa się REALNECENY . Uważajcie na takich biznesmenów !
Szanowny Radku, zapewniam Cię że firma MATISTO ma się całkiem dobrze żeby nie powiedzieć wyśmienicie, a z firmą REALNECENY ma tyle wspólnego co z Tobą.
może panie pracowniku odniesiesz sie do zarzutów związanych z niedostarczaniem opłaconych zamówien i brakiem kontaktu z waszym sklepem?
Do czego mam się odnieść ? Do tych bzdur i straszeniem policją bo ktoś nie otrzymał towaru na drugi dzień tylko za 3 dni ? Klient kupuje pulsoksymetr, płaci 10 zł , i za 15 minut dzwoni że przeczytał tutaj opinię i wyzywa nas od (usunięte przez administratora) ZAZNACZAM 15 MINUT OD ZAKUPU JUŻ TWIERDZI ŻE ZOSTAŁ (usunięte przez administratora) ! Opóźnienia w firmach się zdarzają, lecz my jeżeli już takowe nastąpi, dodajemy przydatnego gratisa z przeprosinami.
Sprzedaż wysyłkowa jest ciężkim tematem. Myślę, ze mimo niekiedy poślizgu w realizacji to i tak bardzo ładnie ostatnimi czasy dajecie rade. Z własnego doświadczenia z Panstwem moge pokusić sie o takie stwierdzenie - w okresie wrzesień - październik wraz z bardzo duzym wzrostem zakażeń, co moim zdaniem przekładało sie na liczbe zamowień (widac po numerach zamowień jakie składalam trzy dni po kolei) wydolność pakowania i wysyłki uległa wydłużeniu. Tu wystarczyło faktycznie zmienic tylko informacje na stronie, ze nie w 24 h wysyłka tylko wydłuzona. Obecnie - REALIZACJA w 24h. W dniu 08.12.2020 skladałam zamowienie - realizacja godzina 14 w dniu 09.12.2020. Czyli jak przed wrzesniem. Ja nadal bede korzystac z Matisto -:)
To proszę sprawdzić co się dzieje z zamówieniem 92896. Złożone i opłacone 19 lutego, mail z nr przesyłki DHL 25 lutego, przesyłka nie nadana (!) dziś jest 5 marca i nic nie dotarło. Telefonów nikt nie odbiera, podobnie jak nie odpisuje na emaile. I co? To wszystko bzdury? Nie boicie się Policji i Prokuratury bo co? Za małe kwoty na te szwindle i sprawy do umożenia? Ale jest coś takiego jak pozew zbiorowy, więc i kwoty będą wyższe. Na wstępie sprawą zajmie się UOKiK - właśnie piszę doniesienie.
Jestem bardzo mile zaskoczona bo czytając opinie nie byłam zachwycona a zamówienie już złożyłam.I proszę,po 3 dniach przesyłka dotarła i wszystko zgadzało się z zamówieniem.Nie wiem o co chodzi ale u mnie wszystko ok.Nadmienię że wybrałam płatność przy odbiorze.
Od dwóch tygodni oczekuję na dostawę opłaconego zamówienia mimo informacji o wygenerowaniu nr przesyłki przez przewoźnika. Czuję się oszukana, wyłudzono ode mnie pieniądze zapewne bez zamiaru realizacji umowy. PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH KOLEJNYCH NAIWNYCH KLIENTÓW !!!!! WSZYSTKO WSKAZUJE NA TO , ŻE FIRMA (usunięte przez administratora). Ja nie składam broni, ciąg dalszy nastąpi
Również od 01,03.2021 nie mam towaru i nie mogę skontaktować się z firmą
Zamówienie z 19 lutego dotarło 3 marca. Towar jest oczywiście niezgodny z tym co było zamówione. Brak w dalszym ciągu jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem. OSTRZEGAM!!!!!!
czekam juz 2 tygodnie na paczki ,opłacone ,(podobno) zgłoszone do przewoźnika i nic ... prawdopodobnie jestem jedną z ofiar tych (usunięte przez administratora) :(
zamówiłam 22.02.2021 i nie mam towaru. dostałam inf. na e-maila że pracują na 3 etaty i jest COVID. Nie interesuje mnie to. Zażądałam zwrotu pieniędzy. W przypadku braku reakcji zgłaszam na policję.
tak jak u innych firma nie realizuje zamówionego towaru , nie odpowiadają na maile nie odbierają telefonów
Też zostałam oszukana, będę zgłaszać sprawę do Rzecznika i na policję, wy też zgłaszajcie im nas więcej tym większe szanse na ukaranie (usunięte przez administratora)
Towar zamówiony 22.02.2020 i opłacony. Do dnia dzisiejszego tj. 02.03.2020.cisza. W mailu informacja ze towar został wysłany DHL. W DHL mają tylko nr elektroniczny przesyłki i oczekują kiedy firma nada przesyłkę.W dalszym ciągu brak kontaktu.
Towar zamowiony 22.02.2020 i zaplacony. Do dnia 02.03.2020.cisza. Wmailu informacja ze towar dostarczony do DHL W DHLu maja tylko nr eletroniczny przesylki .Podejrzewam ze padlem ofiara oszustow .OSTRZEGAM PRZED ZAKUPAMI W TEJ FIRMIE
Jak u większości klientów- towar opłacony- a po tygodniu nadal dostawy brak ,kontaktu i odp. na mail brak. Złodzieje!!!!!!!
Pierwszym krokiem jest zgłoszenie do rzecznika praw konsumenta zaistniałej sytuacji trzeba dostarczyć wszystko co jest związane z zamówieniem. Krok drugi jest zgłoszenie przestępstwa wyłudzenia pieniędzy na policji wydział przestępstw gospodarczych , muszą przyjąć zgłoszenie, zabrać wszystko co związane z zamówieniem .wydrukować nawet opinie z internetu
Towar zamówiłam 19.02.2021 napisali ,że wysłany 22.02.2021 do dnia dzisiejszego towaru nie otrzymałam brak odpowiedzi na maila,zero kontaktu telefonicznego ,zapłacone ponad 200zł.
Zamówiony i opłacony towar (100zł) w dniu 22.11.2021r. brak kontaktu e-mail i telefonicznego z firmą żadnej informacji o terminie wysyłki przestroga dla potencjalnych klientów
Ja zamówiłam towar 21.02.2021 i również do dzisiaj zero kontaktu. Próbowałam się dodzwonić oraz pisać maile ale zero odpowiedzi.
(usunięte przez administratora) Towar zmówiony i zapłacony, w jednym mailu od firmy informacja o wysłanej przesyłce, która faktycznie nigdy nie została nadana. Nie ma możliwości żadnego kontaktu z firmą - telefony nie są odbierane, większość wyłączona, na żadnego maila nie odpowiadają. Zgłaszam sprawę na policję.
Zamówione, zapłacone, towaru i jakiejkolwiek informacji brak!!!! Oczywiście, by się dodzwonić nawet nie graniczy z cudem !
W dniu 19.02.21 r. zamówiłam i opłaciłam przesyłkę w kwocie ponad 400 zł. Do chwili obecnej nie została ona przesłana firmie DHL do doręczenia. Pomimo wielu prób kontaktu mailowego, telefonicznego nie udało mi się nawiązać z nimi żadnego kontaktu. Nikt nie odbiera telefonu pod żadnym podanym numerem ani nie odpowiada na maila. Jeżeli nic się nie zmieni mam zamiar wystąpić na drogę sądową o zwrot zapłaconej kwoty.
-firma oszustem- nie traktuje kupującego z powagą, nie przestrzegają podstawowych praw...
Nie polecam !!! w żadnym wypadku !!!
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Matisto Kamila Zimecka?
Zobacz opinie na temat firmy Matisto Kamila Zimecka tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 6.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Matisto Kamila Zimecka?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 4, z czego 2 to opinie pozytywne, 2 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
