Opinie o Rowerek.Pl Sp. z o.o. w Zielona Góra

Niestety jest to opinia od pierwszego i jedynego pracownika w historii firmy zwolnionego w trybie dyscyplinarnym. I niestety w dużej mierze mija się z prawdą. Doprecyzowując - wśród właścicieli firmy nie ma i nie było kobiety, była natomiast w kadrze zarządzającej działem sprzedaży. Wszystkie umowy z pracownikami zawierane są w kwotach brutto. Nie zwykliśmy okłamywać klientów, natomiast w dziale sprzedaży konieczna jest kreatywność i umiejętność rozwiązywania problemów. Wybór drogi rozwiązania problemu spośród szerokiego wachlarza pozostawialiśmy pracownikom. Okłamywanie klientów w żadnym przypadku nie jest pożądanym przez nas sposobem rozwiązywania problemów. Średnio co 3 miesiące wizytują firmę pracownicy Państwowej Inspekcji Pracy. W zakresie poprawności rozliczania czasu pracy nie ma uchybień. W firmie nie ma potrzeby pracy powyżej zaplanowanego czasu pracy (przeciętnie 8 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu). Potwierdzam, stanowiska pracy i działania w systemie informatycznym są objęte nadzorem (monitoring systemu komputerowego, monitoring wideo pomieszczeń pracy). Pracownik jest o tym informowany w formie komunikatu wyświetlanego na ekranie przy każdym uruchomieniu komputera. Od pewnego czasu informacja o tym jest również przekazywana w formie pisemnej nowo zatrudnianym osobom. Obecnie w firmie nie są wykorzystywane pojazdy prywatne pracowników. W przeszłości, owszem, były. Nie mniej zawsze na zasadach ustalonych wspólnie z pracownikami i nigdy nie był to przymus a jedno z możliwych rozwiązań. Zakres obowiązków zawsze jest przekazywany przed rozpoczęciem pracy w formie pisemnej. W przypadku pracownika który przekazał powyższą opinię w całym okresie zatrudnienia 1 raz zdarzyła się sytuacja w której zostało przekazane mu zadanie wykraczające poza zakres jego obowiązków. Co ważne - przekazanie zadania było poprzedzone pytaniem o to, czy może się nim zająć - związane było z udaniem się ze sklepu do magazynu firmy po towar. Magazyn w linii prostej znajduje się w odległości ~600 metrów od siedziby firmy i faktycznie pracownik pojechał do niego swoim prywatnym samochodem. "Rodzinna atmosfera" - w przypadku wspomnianego pracownika myślę, że zbyt daleko posunął się w interpretacji tego terminu. Atmosferę tworzą poszczególni członkowie zespołu. Zatrudniając pracownika oczekuje się od niego, że w godzinach pracy będzie zajmował się wykonywaniem powierzonych mu zadań (pracą). Zajmując się w czasie pracy sprawami prywatnymi, czy graniem w gry (przyczyna rozwiązania umowy) właśnie ten pracownik stanowi największe obciążenie dla pozostałych członków zespołu, którzy wspólnie pracują nad powierzonymi zadaniami. We wspomnianym przypadku to właśnie ten pracownik stanowił obciążenie dla zespołu i niestety powodował zachwianie fundamentów wypracowanych przez zespół w zakresie współpracy. Rowerek.pl jest firmą która zatrudnia ludzi dla których pasją są rowery i wszystko co z nimi związane. Jesteśmy sklepem którego klientami są osoby chcące coś w swoim rowerze zmienić, naprawić, udoskonalić. Dla których rower to hobby. Poszukujemy do zespołu osoby, które faktycznie chcą się w tej dziedzinie rozwijać i swoimi zainteresowaniami dzielić się z klientami sklepu. Po dotychczasowych doświadczeniach obecnie do zespołu zapraszamy wyłącznie osoby które będą do niego pasowały. Zależy nam na osobach, które na co dzień jeżdżą na rowerach i swoimi zainteresowaniami potrafią się dzielić z klientami. Zależy nam na osobach które wewnątrz kilkuosobowego zespołu sprzedażowego znajdą wspólny język i wzajemnie będą się wspierać. Jest to idea, która przyświeca temu, co Rowerek.pl robi na co dzień i z całą pewnością stanowi wykładnie „Rodzinnej atmosfery”. Szkolenia z zakresu podstaw obsługi klienta i działań w obszarze sprzedaży - prowadzone są wyłącznie w czasie pracy. Szkolenia techniczne prowadzone są głównie przez podmioty współpracujące (np. Shimano Polska) wyłącznie w dni robocze i rozliczane z pracownikami w formie delegacji. W czasie zatrudnienia wspomnianego pracownika Spółka umożliwiła wzięcie udziału cyklu szkoleń w zakresie skutecznej komunikacji oraz budowy relacji międzyludzkich. Udział w tych szkoleniach był dobrowolny i finansowany przez pracodawcę. Szkolenia z zakresie elementów potrzebnych do wykonywania pracy odbywały się w czasie pracy. Pozostałe elementy, niewymagane przez pracodawcę - w czasie prywatnym pracowników.