Ikona wybranych ofert
Aplikuj na wybrane oferty

Doda┼ée┼Ť 0 ofert pracy.

Filtruj wyniki:
Filtruj wyniki:
ikona

Praca Doradca Klienta

- 208 oferty pracy
  • dzisiaj

    Praca czeka na Ciebie! - Doradca klienta T-Mobile

    New Station Sp. z o.o. (31 opinie)
    ikona Bydgoszcz
    ikona Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • dzisiaj

    Konsultant telefoniczny firma New Station

    New Station Sp. z o.o. (31 opinie)
    ikona Bydgoszcz
    ikona Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • dzisiaj

    Konsultant telefoniczny New Station

    New Station Sp. z o.o. (31 opinie)
    ikona Bydgoszcz
    ikona Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • dzisiaj

    Telefoniczny konsultant / konsultantka obsługi klienta

    Invo System Sp. z o.o. (573 opinie)
    ikona
    Warszawa ikona
    ikona 2700 - 7000 z┼é / miesi─ůc
    ikona Umowa zlecenie,  Kontrakt B2B
    ikona Pełny etat
    ikona Zdalna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • 13.11.2023

    Doradca Klienta ds. gastronomii

    Chefs Culinar Sp. z o.o. (435 opinie)
    ikona
    Warszawa ikona
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Mobilna
Jak działa multiaplikowanie na GoWork.pl? To proste! cart-infographics cart-infographics
  • dzisiaj

    DORADCA UBEZPIECZENIOWY KLIENTA PREMIUM

    Assiduus Insurance Partners (101 opinie)
    ikona Warszawa
    ikona Kontrakt B2B
    ikona Pełny etat
    ikona Hybrydowa
  • dzisiaj

    Mobilny Doradca ds. OZE

    Columbus Elite S.A. (285 opinie)
    ikona
    Wałbrzych ikona
    ikona Umowa zlecenie,  Kontrakt B2B
    ikona Pełny etat
    ikona Mobilna
  • dzisiaj

    Call center/ konsultant telefoniczny

    PINOT sp. z o.o. sp.k. (104 opinie)
    ikona Pabianice
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • wczoraj

    Kierowca kat. C+E w transporcie mi─Ödzynarodowym ATRAKCYJNE WARUNKI PRACA W SYSTEMIE NOWE ZESTAWY

    Profesjonalny kierowca (5 opinie)
    ikona
    Lublin ikona
    ikona 400 - 430 zł / dzień
    ua-flag đŻđ░đ╣đ╝đÁđ╝đż đ┐ĐÇđ░ĐćĐľđ▓đŻđŞđ║Đľđ▓ đĚ đúđ║ĐÇđ░ĐŚđŻđŞ
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna,  Zdalna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • wczoraj

    Konsultant ds. umawiania spotkań - PRACA ZDALNA

    Cloud Call Center Sp. z o.o. (411 opinie)
    ikona
    Poznań ikona
    ikona 4450 z┼é / miesi─ůc
    ua-flag đŻđ░đ╣đ╝đÁđ╝đż đ┐ĐÇđ░ĐćĐľđ▓đŻđŞđ║Đľđ▓ đĚ đúđ║ĐÇđ░ĐŚđŻđŞ
    ikona Umowa zlecenie,  Kontrakt B2B
    ikona Pe┼ény etat,┬á Cz─Ö┼Ť─ç etatu
    ikona Zdalna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • wczoraj

    Doradca klienta w salonie optycznym

    Supervista Poland Sp. z o.o. (91 opinie)
    ikona
    Warszawa ikona
    ikona Umowa o pracę,  Umowa zlecenie
    ikona Pe┼ény etat,┬á Cz─Ö┼Ť─ç etatu,┬á Dodatkowa
    ikona Stacjonarna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • wczoraj

    Doradca Klienta - Przedstawiciel Handlowy

    BayWa Agro Polska Sp. z o.o. (337 opinie)
    ikona
    Bolesławiec ikona
    ikona Umowa o pracę,  Umowa o dzieło,  Umowa zlecenie,  Kontrakt B2B,  Inny
  • wczoraj

    Telefoniczny doradca klienta - Projekt na rzecz Canal+

    New Station Sp. z o.o. (31 opinie)
    ikona Bydgoszcz
    ikona Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • wczoraj

    Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim- praca w dziale usług HR !

    LUKSMANN HR (378 opinie)
    ikona Wrocław
    ikona Umowa o pracę,  Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Hybrydowa
  • wczoraj

    Specjalista ds. obsługi klienta Call Center

    New Station Sp. z o.o. (31 opinie)
    ikona Bydgoszcz
    ikona Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • wczoraj

    DORADCA TECHNICZNO - HANDLOWY

    METALWELD Fiprom Polska (100 opinie)
    ikona
    Katowice ikona
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna,  Hybrydowa
  • 27.11.2023

    Przedstawiciel Handlowy

    BayWa Agro Polska Sp. z o.o. (337 opinie)
    ikona
    Bolesławiec ikona
    ua-flag đŻđ░đ╣đ╝đÁđ╝đż đ┐ĐÇđ░ĐćĐľđ▓đŻđŞđ║Đľđ▓ đĚ đúđ║ĐÇđ░ĐŚđŻđŞ
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Zdalna
  • przedwczoraj

    Sprzedawca - Doradca klienta

    PIANKAELECTRO Sp. z o.o. (14 opinie)
    ikona Marki
    ikona 3900 - 6000 z┼é / miesi─ůc
    ua-flag đŻđ░đ╣đ╝đÁđ╝đż đ┐ĐÇđ░ĐćĐľđ▓đŻđŞđ║Đľđ▓ đĚ đúđ║ĐÇđ░ĐŚđŻđŞ
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • wczoraj

    Doradca Klienta

    Chefs Culinar Sp. z o.o. (435 opinie)
    ikona Poznań
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Mobilna
  • przedwczoraj

    Telefoniczny doradca klienta New Station

    New Station Sp. z o.o. (31 opinie)
    ikona Bydgoszcz
    ikona Umowa zlecenie
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • przedwczoraj

    Doradca ds. Nieruchomo┼Ťci Metrohouse

    PARTNER METROHOUSE (2 opinie)
    ikona Warszawa
    ikona Umowa zlecenie,  Kontrakt B2B
    ikona Pełny etat
    ikona Hybrydowa
  • wczoraj

    Konsultant Techniczno-Handlowy

    SMART-HR (53 opinie)
    ikona
    Warszawa ikona
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • wczoraj

    Mleczarz, dostawca mleka

    Milk Invest Sp. z o.o. (3 opinie)
    ikona Łódź
    ikona Inny
    ikona Cz─Ö┼Ť─ç etatu
    ikona Stacjonarna
  • wczoraj

    Specjalista ds. Obsługi Ubezpieczeń

    SMART-HR (53 opinie)
    ikona Katowice
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • wczoraj

    Doradca Techniczno-Handlowy ÔÇô bran┼╝a stalowa

    SMART-HR (53 opinie)
    ikona
    Poznań ikona
    ikona Umowa o pracę,  Kontrakt B2B
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
    ikona Rekrutacja zdalna
  • przedwczoraj

    Senior Key Account Manager z j─Özykiem angielskim

    LAMINTEX SP. Z.O.O. (83 opinie)
    ikona Nowy S─ůcz
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • przedwczoraj

    Senior Key Account Manager z j─Özykiem francuskim

    LAMINTEX SP. Z.O.O. (83 opinie)
    ikona Nowy S─ůcz
    ikona Umowa o prac─Ö
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna
  • przedwczoraj

    Specjalista ds. telesprzeda┼╝y

    EASTATE PROSTA S.A. (sprawd┼║ opinie)
    ikona Warszawa
    ikona 4300 - 5500 z┼é / miesi─ůc
    ikona Umowa zlecenie,  Kontrakt B2B
    ikona Pełny etat
    ikona Stacjonarna,  Hybrydowa

Praca doradca klienta - oferty pracy

Doradca klienta to osoba odpowiedzialna przede wszystkim za obs┼éug─Ö klientów, nawi─ůzywanie z nimi d┼éugotrwa┼éych relacji oraz kszta┼étowanie pozytywnego wizerunku firmy. Z tego powodu zatrudnienie na tym stanowisku mo┼╝na znale┼║─ç w┼éa┼Ťciwie w ka┼╝dej bran┼╝y. Ile mo┼╝na zarobi─ç jako doradca klienta i jakie wymagania postawi─ů przed nami pracodawcy? Gdzie najlepiej szuka─ç takiego zatrudnienia? Jak b─Ödzie si─Ö prezentowa┼é Twój zakres obowi─ůzków? Doradca klienta – praca marze┼ä, czy strata czasu? Na te i inne pytania, odpowiadamy w niniejszym artykule.

Praca jako doradca klienta - na czym polega i jak wygl─ůda?

Doradca klienta to specjalista, który zajmuje si─Ö obs┼éug─ů klientów zainteresowanych produktami lub us┼éugami oferowanymi przez zatrudniaj─ůc─ů go firm─Ö. Jego codzienne zadania ró┼╝ni─ů si─Ö zatem w zale┼╝no┼Ťci od bran┼╝y, w jakiej dzia┼éa dane przedsi─Öbiorstwo. Ogólnie rzecz bior─ůc mo┼╝na powiedzie─ç, ┼╝e do podstawowego zakresu obowi─ůzków osoby na tym stanowisku nale┼╝y:

  • profesjonalna obs┼éuga klienta w zakresie sprzeda┼╝y i doradztwa,
  • budowanie d┼éugotrwa┼éych relacji z dotychczasowymi klientami,
  • reprezentowanie firmy i dbanie o jej pozytywny wizerunek,
  • udzielanie rad w kwestii wyboru us┼éug i produktów firmy,
  • przygotowywanie niezb─Ödnych dokumentów i umów,
  • realizacja za┼éo┼╝onych celów sprzeda┼╝owych,
  • analiza potrzeb oraz oczekiwa┼ä klienta,
  • przygotowywanie ofert handlowych,
  • pozyskiwanie nowych klientów.

Zarobki doradcy klienta - ile wynosz─ů?

Na wysoko┼Ť─ç wynagrodzenia doradcy klienta wp┼éywa kilka ró┼╝nych czynników: sta┼╝ pracy, do┼Ťwiadczenie, miasto zatrudnienia, wymiar czasu pracy, poziom stanowiska, wysoko┼Ť─ç prowizji oraz bran┼╝a, w której dzia┼éa zatrudniaj─ůca go firma. ┼Ürednie zarobki w tym zawodzie wynosz─ů 3,6 tys. z┼é brutto miesi─Öcznie.

Trzeba jednak pami─Öta─ç, ┼╝e jest to do┼Ť─ç specyficzna praca. Doradca klienta mo┼╝e bowiem znacznie podnie┼Ť─ç swoje wynagrodzenie, o ile tylko b─Ödzie w stanie realizowa─ç okre┼Ťlone przez pracodawc─Ö cele sprzeda┼╝owe, a tak┼╝e wyka┼╝e si─Ö w tej materii dostateczn─ů proaktywno┼Ťci─ů.

Zarobki w zale┼╝no┼Ťci od bran┼╝y

Wed┼éug raportu Hays, doradca klienta bankowo┼Ťci prywatnej zarabia od 6 do 15 tys. z┼é brutto miesi─Öcznie. W bankowo┼Ťci detalicznej, jego zarobki wynosz─ů 0d 3 do 6 tys. z┼é brutto. Doradca klienta korporacyjnego w bankowo┼Ťci przedsi─Öbiorstw mo┼╝e liczy─ç na pensj─Ö w wysoko┼Ťci od 9,5 do 18 tys. z┼é brutto, klienta strategicznego - od 16 do 22 tys. z┼é brutto, a klienta ma┼éych i ┼Ťrednich przedsi─Öbiorstw - od 6 do 10 tys. z┼é brutto.

Bran┼╝─ů, w której doradca klienta równie┼╝ ma szans─Ö na wysokie zarobki s─ů ubezpieczenia. Osoba na tym stanowisku, która zajmuje si─Ö obs┼éug─ů klienta korporacyjnego, ma szans─Ö na wynagrodzenie rz─Ödu 6-14 tys. z┼é brutto miesi─Öcznie. Doradca klienta indywidualnego w bran┼╝y handlowej zarabia z kolei od 3 do 6 tys. z┼é brutto miesi─Öcznie.

Zarobki w zale┼╝no┼Ťci od poziomu stanowiska

Wp┼éyw na wysoko┼Ť─ç wynagrodzenia doradców klienta ma równie┼╝ poziom stanowiska. Osoba pocz─ůtkuj─ůca (m┼éodszy doradca klienta) ma szans─Ö na zarobki w wysoko┼Ťci od 3 do 5 tys. z┼é brutto miesi─Öcznie. Starszy doradca klienta, czyli pracownik z kilkuletnim do┼Ťwiadczeniem mo┼╝e otrzyma─ç z kolei od 5 do 8 tys. z┼éotych brutto miesi─Öcznie.

Doradca klienta - jakie s─ů plusy i minusy pracy w tym zawodzie?

Reprezentowanie firmy i obs┼éuga osób korzystaj─ůcych z jej us┼éug lub produktów to trudna, ale satysfakcjonuj─ůca praca. Doradca klienta musi mie─ç w sobie co┼Ť z handlowca, negocjatora, eksperta i analityka, aby spe┼éni─ç oczekiwania osoby po drugiej stronie oraz zach─Öci─ç j─ů do powrotu. W zawodzie tym niezwykle wa┼╝ne jest utrzymywanie d┼éugofalowych relacji z klientami, dlatego doradca powinien wykazywa─ç si─Ö umiej─Ötno┼Ťci─ů analizowania ich potrzeb oraz du┼╝─ů wiedz─ů na temat oferty us┼éugowej lub produktowej firmy.

Czy op┼éaca si─Ö pracowa─ç jako doradca klienta? Praca ta, jak ka┼╝da inna, ma zarówno wady, jak i zalety. To od Twojego nastawienia, charakteru i umiej─Ötno┼Ťci zale┼╝y jej ostateczny kszta┼ét. Zdecydowanie nie jest to zaj─Öcie dla ka┼╝dego i wymaga odpowiednich predyspozycji.

Plusy pracy doradcy klienta

Wysokie zarobki oraz szansa na szybki awans nie s─ů jedynymi zaletami pracy na stanowisku doradcy klienta. Zawód ten umo┼╝liwia rozwini─Öcie wielu cech przydatnych zarówno w ┼╝yciu zawodowym, jak i osobistym. W┼Ťród nich wymienia si─Ö cierpliwo┼Ť─ç, kreatywno┼Ť─ç, dok┼éadno┼Ť─ç, empati─Ö, komunikatywno┼Ť─ç, otwarto┼Ť─ç na drugiego cz┼éowieka oraz kultur─Ö osobist─ů. Poza tym jego przedstawiciel nabywa zdolno┼Ťci negocjacyjne i sprzeda┼╝owe, umiej─Ötno┼Ť─ç budowania zaufania, odporno┼Ť─ç na stres, a tak┼╝e zdolno┼Ť─ç radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Praca na tym stanowisku przynosi równie┼╝ wiele satysfakcji - szczególnie, gdy zadowoleni klienci decyduj─ů si─Ö na ponowne skorzystanie z oferty firmy i powrót do wcze┼Ťniejszego doradcy.

Minusy pracy doradcy klienta

Podobnie jak przedstawicielom innych zawodów, równie┼╝ doradcom klienta zdarza si─Ö narzeka─ç na codzienne obowi─ůzki. Problemem jest zw┼éaszcza negatywny obraz doradców w oczach niektórych klientów. Uchodz─ů oni bowiem za osoby nieuczciwe, które wykorzystuj─ů niewiedz─Ö rozmówcy, aby nak┼éoni─ç go do zakupu zb─Ödnego mu produktu lub us┼éugi. Inn─ů wad─ů pracy na tym stanowisku jest powtarzalno┼Ť─ç zada┼ä, która w d┼éu┼╝szej perspektywie mo┼╝e doprowadzi─ç do wypalenia zawodowego.

Praca doradcy klienta - rodzaje stanowisk i wymagania

Nie da si─Ö ukry─ç faktu, ┼╝e specyfika pracy poszczególnych doradców klienta mo┼╝e si─Ö od siebie znacz─ůco ró┼╝ni─ç - czym innym jest przecie┼╝ doradca klienta biznesowego, czym innym przedstawiciel handlowy ds. fotowoltaiki, a jeszcze czym innym specjalista ds. obs┼éugi klienta zatrudniony w sklepie. Tak czy inaczej, bez wzgl─Ödu na stanowisko mo┼╝na z góry za┼éo┼╝y─ç, ┼╝e zorientowanie na potrzeby klientów, sprzeda┼╝ produktów czy te┼╝ - w szerszym rozumieniu - realizacja planów sprzeda┼╝owych, b─Öd─ů ka┼╝dorazowo nale┼╝e─ç do najistotniejszych wymaga┼ä pracodawców.

W przypadku ni┼╝szych stanowisk, takich jak m┼éodszy specjalista ds. obs┼éugi klienta w sklepie, w zakres kompetencji zatrudnionego wejdzie równie┼╝ wyk┼éadanie towaru i w┼éa┼Ťciwe prezentowanie go klientom. Doradztwo w banku oprze si─Ö na rozmowach z klientem, maj─ůcych na celu nie tylko utrzymanie z nim jak najlepszych relacji, ale równie┼╝ nak┼éonienie go do poszerzenia zakresu us┼éug z których aktualnie korzysta.

Warto podkre┼Ťli─ç, ┼╝e niemal wszyscy przedsi─Öbiorcy dbaj─ů o zatrudnianych pracowników, zapewniaj─ůc im mo┼╝liwo┼Ť─ç rozwoju i awansu w strukturach firmy. Praca mobilna równie┼╝ jest dodatkowo wynagradzana, nie tylko poprzez zapewnienie odpowiednich narz─Ödzi, ale równie┼╝ rozmaitych benefitów.

Praca doradca klienta - gdzie szuka─ç ofert zatrudnienia?

Najnowsze oferty pracy dla doradców klienta mo┼╝na z ┼éatwo┼Ťci─ů znale┼║─ç na stronie GoWork.pl, na której pracodawcy z ca┼éej Polski zamieszczaj─ů setki og┼éosze┼ä dziennie. Serwis umo┼╝liwia filtrowanie wyników na podstawie wybranej wysoko┼Ťci wynagrodzenia, formy umowy oraz rodzaju etatu, co sprawia, ┼╝e szukanie zatrudnienia jest znacznie ┼éatwiejsze. Naturalnie, nie jest to jedyne miejsce, w którym czeka na Ciebie taka praca – doradca klienta mo┼╝e zdoby─ç zatrudnienie równie┼╝ w bardziej tradycyjny sposób. Wystarczy, ┼╝e wybierzesz si─Ö do docelowego zak┼éadu pracy i zostawisz w nim swoje CV. Ewentualnie mo┼╝esz równie┼╝ przejrze─ç naj┼Ťwie┼╝sze oferty w lokalnym urz─Ödzie pracy. Niemniej, miej na uwadze, ┼╝e nic nie zapewni Ci szybszego znalezienia etatu, ni┼╝ skorzystanie z jednego z najpopularniejszych serwisów og┼éoszeniowych w Polsce. Warszawa, Gda┼äsk, Kraków czy Pozna┼ä to miasta, w których naj┼éatwiej zdoby─ç zatrudnienie tego rodzaju.

Praca zdalna jako doradca klienta

Praca zdalna jako telefoniczny doradca klienta jest mo┼╝liwa. Pracowników zdalnych poszukuj─ů najcz─Ö┼Ťciej du┼╝e grupy call center, sieci banków oraz ich placówki partnerskie, firmy ┼Ťwiadcz─ůca us┼éugi z zakresu reklamy i marketingu, sklepy internetowe i wiele innych. Podobnie jak doradca pracuj─ůcy w trybie stacjonarnym lub hybrydowym, osobie na home office przys┼éuguje umowa o prac─Ö, szkolenia oraz benefity. Istnieje mnóstwo korzy┼Ťci, jakie daje zdalna praca. Doradca klienta wykonuj─ůcy swoje obowi─ůzki w domu, jest znacznie mniej nara┼╝ony na sytuacje stresowe i dzia┼éa znacznie efektywniej – niemniej, osoba zatrudniona musi wówczas dysponowa─ç poka┼║nymi pok┼éadami samozaparcia.

Mobilny doradca klienta

Wiele firm poszukuje tak┼╝e mobilnych doradców klienta. Obowi─ůzki osoby na tym stanowisku zale┼╝─ů od profilu dzia┼éalno┼Ťci danego przedsi─Öbiorstwa. Doradcy w bankach doje┼╝d┼╝aj─ů do klientów np. w celu z┼éo┼╝enia wniosku o kredyt, otwarcia konta firmowego, podpisania umowy kredytowej, otwarcia rachunku czy przedstawienia oferty. Mog─ů oni pomóc w wykonaniu praktycznie ka┼╝dej dyspozycji, oprócz transakcyjnych. Z kolei osoba zatrudniona w salonie samochodowym mo┼╝e dojecha─ç do klienta, który chcia┼éby odby─ç jazd─Ö testow─ů i dowiedzie─ç si─Ö wi─Öcej o ofercie bez wychodzenia z domu.

Doradca klienta bez do┼Ťwiadczenia

Na stanowisku doradcy klienta do┼Ťwiadczenie nie zawsze jest niezb─Ödne. Pracodawcy nierzadko poszukuj─ů m┼éodych, kreatywnych osób, które z ┼éatwo┼Ťci─ů nawi─ůzuj─ů kontakty i lubi─ů prac─Ö z lud┼║mi, a nast─Öpnie wdra┼╝aj─ů je w obowi─ůzki. Doradca klienta bez do┼Ťwiadczenia otrzymuje najcz─Ö┼Ťciej najni┼╝sz─ů stawk─Ö godzinow─ů, czyli 18,30 z┼é brutto. Ma on równie┼╝ szans─Ö na awans i rozwój w strukturach firmy.

Doradca klienta - czego wymagaj─ů pracodawcy od kandydatów?

Kandydat na stanowisko doradcy klienta powinien posiada─ç co najmniej wykszta┼écenie ┼Ťrednie. Niektóre firmy, zw┼éaszcza te dzia┼éaj─ůce w obszarze bankowo┼Ťci i ubezpiecze┼ä, wymagaj─ů wykszta┼écenia wy┼╝szego kierunkowego, czyli zwi─ůzanego z konkretn─ů specjalizacj─ů. Du┼╝e szanse zatrudnienie maj─ů tak┼╝e osoby, które mówi─ů biegle w j─Özykach obcych. Szczególnie ceniona jest znajomo┼Ť─ç angielskiego i niemieckiego. Pracodawcy zwracaj─ů ponadto uwag─Ö na umiej─Ötno┼Ťci sprzeda┼╝owe i negocjacyjne. W przypadku doradcy mobilnego, niezb─Ödne b─Ödzie prawo jazdy kategorii B.