Opinie o Top Tuning Piotr Michalczyk w Pisz

Chciałabym przestrzec potencjalnych klientów tej firmy przed zakupami. Przede wszystkim należy zacząć od tego, że zamówiony towary jest NIEZGODNY Z OPISEM. Zamówiłem bagażnik rowerowy montowany na samochód, który okazał się być niestabilny, i to na tyle, że bałem się przewozić rowery nawet w małej odległości. Sprzedając takie rzeczy firma powinna mieć świadomość, że brak stabilności to realne niebezpieczeństwo dla mnie oraz innych użytkowników drogi, sprzedawanie tego typu produktów w tak marnej jakości jest skrajną nieodpowiedzialnością! W momencie kiedy chciałem dokonać zwrotu towaru, osoba będąca przedstawicielem firmy podczas kontaktu w formie e-mail szukała irracjonalnych powodów do tego aby zwrotu nie dokonać (ostatecznie zaproponowano mi zwrot połowy wartości bagażnika, kolejne niepoważne działanie). Głównym argumentem firmy była podjęta przeze mnie próba montażu bagażnika (i rzekome uszkodzenia które miałyby wtedy powstać) co wydaje się logicznym działaniem aby sprawdzić sprzedany mi towar. Osoba z którą się kontaktowałem była niekompetentna, nierzetelna, pomijając już jakość samego kontaktu (czas oczekiwania na odpowiedź etc.). Ostatecznie firma nawet nie podjęła próby znalezienia rozwiązania które satysfakcjonowałyby mnie jako klienta, są ewidentnie nastawieni na zysk, kosztem jakości towaru oraz samej usługi. Jestem naprawdę bardzo rozczarowany, nikomu nie polecam, a wręcz stanowczo odradzam zakupów u tego użytkowania, strata pieniędzy czasu i nerwów.