Opinie o dpd.com - DPD Polska

Panikurier

21.11.2018 22:46

Inne

Ktos kto nigdy chociaz jeden dzien nie polasil sie na prace kuriera wogole nie powinien sie tutaj wypowiadać. Jestem kurierem od kilku lat mimo iz jestem kobieta. Raz wiozlam ludziom meble. Mieszkalo tam kilku mezczyzn i jeden faktycznie podeszedl do auta gdy mnie zobaczyl i poinformowal gdzie mam wypakowac meble a on idzie po kase... zenada. Kurier musi tachac ciezkie paczki i jeszcze oburzenie ze nie stawil sie na czas. Majac 100 paczek skanujesz je na magazynie i skad masz wiedziec o ktorej będziesz u danej osoby? Czasami musisz pol h spędzić u kogos np rozładowujac palete ktorej teoretycznie nie powinno sie wozic. Praca z ludzmi to jedna z najgorszych rzeczy na swiecie. Gdyby ludzie byli normalniejsi to i kurier bylby milszy. Potrafia dzwonic o 20 wieczorem bo im sie cos przypomni. Kurier pracuje od 6 rano pajace i myslicie ze bedzie czekał do 20 az skonczycie prace? Zamowcie paczke na adres pracy. Kurier tez czlowiek a nie pies na posylki

DPD Polska Sp. z o.o.

19.12.2018 12:01

Pracodawca

Dzień dobry, informujemy, iż w przypadku gdy mają Państwo zastrzeżenia do pracy kuriera, nie są Państwo zadowoleni z jakości wykonywanej usługi istnieje możliwość złożenia skargi. Skargę można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.dpd.com.pl Formularz reklamacyjny dostępny jest w zakładce Moje DPD. Każde zgłoszenie przekazywane jest do Serwisu Kurierskiego nadzorującego wykonywanie usług w danym rejonie w celu wyjaśnienia oraz wyeliminowania wszelkich nieprawidłowości. Z poważaniem, Zespół DPD Polska

raf

19.12.2018 13:28

Inne

Jako odbiorca paczki nie da się złożyć reklamacji. Specjalnie to jest zrobione. Zresztą macie informacje klientów gdzieś. 3 razy mi kurer wpisał, w wasz system, że odbiorca nieobecny, podczas gdy ja byłem w domu. Jak do was dzwoniłem, to typowa spychologia - a odbierz se pan w magazynie. Nie wykonujecie usług których się podejmujecie.

Jacek

13.12.2018 16:41

Inne

DPD jest firmą nierzetelną, która w jawny sposób łamie prawa konsumneckie i wprowadza klijentów w błąd - nie polecam. Do niedawna uważąłem że to dobra firma, jako że nie miałem z nią żądnych kłopotów, a korzystałem często przy drobnych zakupach w sieci. Dlatego wybrałem DPD do drogiej przesyłki z Polski do Anglii (ponad 1000 PLN i 30kg wagi). Niestety firma zniszczyła przesyłkę i nie uznała reklamacji twierdząc, że uszkodzenie nie powstało w transporcie - bo ich zdaniem nie zostało zgłoszone przy odbiorze. Przy odbiorze natomiast pan kierowca odmówił mi możliwości otwarcia przesyłki (była to dużą i bardzo ciężaka paczka 30 kg). Odmówił również uznania zniszczenia (mimo że było slychać że zawartość jest potłuczona). Dostałem bezsensowny wybór albo nie przyjęcia paczki, albo jej przyjęcia i złożenia reklamacji po otwarciu (po odjeździe kierowcy). Teraz DPD wykorzystuje zachowanie kierowcy i odmawia uznania reklamacji, mimo że przesłałem zdjecia szkody zrobione w 15 min po dostarczeniu paczki. Firma nie tylko jawnie łamie prawa konsumenckie wprowadzając w błąd klijentów, również nie informuje o ich prawach i dalszych ścieżkach odwołania co jest legalnym wymogiem przy rozpatrywaniu skarg. Beznadziejna firma - radzę omijać jesli się wysyła paczki o wyższej wartości, DHL jest solidniejsze - sam teraz będe tylko korzystał z DHL, a z DPD spotkamy się w sądzie.

DPD Polska Sp. z o.o.

14.12.2018 09:07

Pracodawca

Dzień dobry, informujemy, iż w przypadku gdy mają Państwo zastrzeżenia do pracy kuriera, nie są Państwo zadowoleni z jakości wykonywanej usługi istnieje możliwość złożenia skargi. Skargę można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.dpd.com.pl Formularz reklamacyjny dostępny jest w zakładce Moje DPD. Każde zgłoszenie przekazywane jest do Serwisu Kurierskiego nadzorującego wykonywanie usług w danym rejonie w celu wyjaśnienia oraz wyeliminowania wszelkich nieprawidłowości. Z poważaniem, Zespół DPD Polska

Niezadowolona klientka

10.12.2018 14:34

Inne

Nie polecam usług firmy DPD! Dzis kurier przekroczyl rubikon żenady! Dostarczył mi paczkę co prawda na czas ale calosc wyrzucił mi pod ogrodem! Zaskoczona jego zachowaniem zapytalam skad takie zmiany,ze zawsze kurierzy zostawiali paczke w ogrodzie, przy wejściu do domu na co on stwierdził,ze to nie jego obowiązek i on zostawia mi pod ogrodem. No ok... nie mialam wykupionej usługi wniesienia wiec nie odzywałam sie wiecej aczkolwiek uważam że powinien paczke zostawic na terenie posesji a nie poza nią. Druga patowa sytuacja pojawiła się w momencie zapłaty ( pobranie) . Kurier zażądał danej kwoty, otrzymał pieniadze po czym mial wydać mi reszte lecz stwierdził że nie ma wydać i podjedzie rozmienic do pobliskiego sklepu. Odjechal w innym kierunku.Do teraz nie otrzymałam zwrotu gotówki. Czuje się oszukana! Kurierzy zarabiają na lewo na takich oszustwach! Nie polecam. Żenada. Moje sugestie dla DPD Polska Sp. z o.o.: Zatrudnienie KOMPETENTNYCH osob!

DPD Polska Sp. z o.o.

11.12.2018 10:02

Pracodawca

Dzień dobry, informujemy, iż w przypadku gdy mają Państwo zastrzeżenia do pracy kuriera, nie są Państwo zadowoleni z jakości wykonywanej usługi istnieje możliwość złożenia skargi. Skargę można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.dpd.com.pl Formularz reklamacyjny dostępny jest w zakładce Moje DPD. Każde zgłoszenie przekazywane jest do Serwisu Kurierskiego nadzorującego wykonywanie usług w danym rejonie w celu wyjaśnienia oraz wyeliminowania wszelkich nieprawidłowości. Z poważaniem, Zespół DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o.

13.12.2018 09:18

Pracodawca

Dzień dobry, informujemy, iż w przypadku gdy mają Państwo zastrzeżenia do pracy kuriera, nie są Państwo zadowoleni z jakości wykonywanej usługi istnieje możliwość złożenia skargi. Skargę można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.dpd.com.pl Formularz reklamacyjny dostępny jest w zakładce Moje DPD. Każde zgłoszenie przekazywane jest do Serwisu Kurierskiego nadzorującego wykonywanie usług w danym rejonie w celu wyjaśnienia oraz wyeliminowania wszelkich nieprawidłowości. Z poważaniem, Zespół DPD Polska

Ewa

07.12.2018 19:55

Inne

Witam.wczoraj miedzy 12:30 a 13:30 miałam otrzymywać paczkę z dpd.. Nie dostarczono.dzwoniąc do kuriera D.Chylinskiego mnie zbluzgal i bezczelnie się rozlaczyl..paczka wróciła do oddziału dpd w Grudziądzu..nawet mnie nikt nie poinformował..dzwoniąc do nich przepraszali i obiecali że paczka dotrze..jednak również nie dotarła..i znowu ciężko było im poinformować...pisząc o godz.21 stwierdzili że nie dadzą rady jej dostarczyć..że niby jutro ..Dzwoniąc rana dowiedziałam się że paczki kurier nie zabrał..potem kurier zadzwonił że ja dostarczy miedzy 13 a14 . był kurier..lecz chciałam zapłacić kartą to stwierdził że terminalu zapomniał..wziął paczkę i odjechał !!! Widząc co wyprawia próbowałam sie do niego dodzwonić .to nie mogłam..ponieważ imbecyl zablokował mój numer!! Zadzwoniłam więc ponownie do oddziału dpd w Grudziądzu..poprosiłam czy mogą kurierzy zawrócić.że już zejdą na dół i że wybiorę pieniądze i zaplace...wychodząc z klatki akurat ich spotkałam.lecz weszli do sklepu odzieżowego..weszłam za nimi i zaczęłam gadke to stwierdzili że porozmawiamy na zewnątrz.czekałam a jak wyszli to się zapakowali swoje tylki do busa i ponownie odjechali...będąc koło nich.ciężko było im przekazać paczkę... Jeszcze imbecyle tak klamia że szok do Moje sugestie dla DPD Polska Sp. z o.o.: Porażka..kurierzy traktują ludzi jak śmieci.. Co mógłby zrobić pracodawca aby poprawić atmosferę w firmie: Zwolnić chamskich pracowników..bo to tylko wpływa na złą opinnie dla firmy

DPD Polska Sp. z o.o.

10.12.2018 10:08

Pracodawca

Dzień dobry, informujemy, iż w przypadku gdy mają Państwo zastrzeżenia do pracy kuriera, nie są Państwo zadowoleni z jakości wykonywanej usługi istnieje możliwość złożenia skargi. Skargę można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.dpd.com.pl Formularz reklamacyjny dostępny jest w zakładce Moje DPD. Każde zgłoszenie przekazywane jest do Serwisu Kurierskiego nadzorującego wykonywanie usług w danym rejonie w celu wyjaśnienia oraz wyeliminowania wszelkich nieprawidłowości. Z poważaniem, Zespół DPD Polska