Opinie DPD Wrocław Bierutowska 81 - 61 opinii - GoWork.pl

Opinie(61)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Marek

05.04.2022 13:32

Inne

22 i 23 marca czekałem w domu na przesyłkę od kuriera z ul. Bierutowskiej ale się nie doczekałem. Otrzymywałem info, że nie zastano nikogo w domu co jest KŁAMSTWEM!!!. W drugim dniu, popołudniu musiałem sam odebrać ją w DPD na Bierutowskiej (choć z a usługę dostawy wcześniej zapłaciłem). Dzisiaj jest podobna sytuacja tj. 05 kwietnia 2022 r. czekam drugi dzień na dostawę paczki. Wczoraj otrzymałem info, że nie zastano odbiorcy w domu To jest KŁAMSTWO!!! byłem i czekałem, dzisiaj też czekam i jak do tej pory kuriera nie ma jest godz. 13.20, zazwyczaj kurier przyjeżdża ok godz. 12. Nie odbiera telefonów, dzwoniłem chyba ze 30 razy. Spodziewam się, że za chwilę otrzymam info, że kurier nie zastał mnie dziś w domu. W ten sposób załatwiają klientów, a ja tracę kolejny dzień czekając na przesyłkę. Dodzwonić się też nie można na ul. Bierutowską na nr 71 368 53 02, otrzymuję ciągle informację, że wybrany nr jest niedostępny. To po co widnieje on na stronie Jeżeli jest niedostępny.

przemo

16.01.2024 21:53

Inne

Mam dokładnie taką samą sytuację, Kurier o imieniu Miłosz nr tel: 506-298-774 od dwóch dni wozi moją przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć. W poniedziałek rozmawiałem z nim przez telefon dwa razy, raz ok południa zadałem pytanie o której godzinie będzie ponieważ specjalnie wziąłem dzień wolnego gdyż czekałem na bardzo ważną paczkę z zagranicy, nie umiał odpowiedzieć, więc zadzwoniłem drugi raz ok godz 16, powiedział że jest na ulicy obok i będzie do 30min, niestety nie dotarł a o godz 17:38 dostałem taki wpis na stronie śledzenia: " Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" co było kłamstwem bo byłem w domu, dzisiaj tj. wtorek cały dzień do niego wydzwaniałem, nie odbierał tel, dzwonili kilka razy z infolinii, też nie odbierał, historia się znowu powtórzyła, mimo że znowu byłem w domu dopiero wieczorem pojawiły się dwa wpisy że o godz 13 i 19,55 - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny, Jeżeli firmie DPD zależy na dobrej opinii to powinnie w trybie natychmiastowym pozbywać się takich ludzi, chociaż widzę na tej stronie że nie zależy im na dobrym imieniu. Kiedyś miałem złą opinię o kurierach poczty, teraz uważam że to jest jedna z lepszych firm kurierskich, tam widocznie kurierzy są w obecnych czasach karani za takie praktyki.

misia

23.09.2020 18:30

Inne

Mail od DPD:" Płać bezpiecznie kartą za COD u kuriera DPD Kurier DPD Polska - 693427273 Prosimy o przygotowanie kwoty pobrania w wysokości.. Metoda płatności: karta lub gotówka" W firmie gdzie kupowałam też byłam poinformowana, że można płacić kartą.Przyjechał kurier bez czytnika i mówi tylko gotowka.Gotowki nie miałam a po drugie wybrałam płatność bezpieczną czyli kartą.Powiedział, że bedzie na drugi dzień. Zadzwoniliśmy do centrali DPD bo do oddziałów nie ma takiej możliwości a na centrali podają, że w oddziałach nie ma telefonów( jawne kłamstwo).Poprosiliśmy aby kurier napewno miał czytnik a po drugie jego telefon jest cały czas wyłączony, więc po co podawać w mailach i smsach, że można się z nim skontaktować!Dwie osoby z centrali potwierdziły nam, że kurier bedzie z czytnikiem.Kolejny dzień minął a kuriera nie ma. Okazało się znowu na infolinii DPD, że kurier złośliwie zwrócił paczkę do nadawcy a nie dostarczył jej nam pod wskazany adres.Straszne chamstwoInfolinię DPD obsługują ludzie z łapanki, nic nie mogą załatwić, zrobić, tylko kłamią, że skontaktowali się z kurierem. Straszne (usunięte przez administratora) że bez mojej decyzji (na następny dzień rano!) sami zwracają paczki, nie dzwoniąc do klienta czy napewno odbierze( telefon mój mają podany przy zamówieniu).

Dokladnie

20.12.2022 22:41

Inne

To co wyprawia ten kurier i ta firma to jeden wielki skandal. Kłamstwo, ze PRÓBOWALI dostarczyć paczke, nei robiąc tego ani razu! Ten sam numer telefonu, wszystko się zgadza :)

zygi

18.04.2023 17:03

Inne

podpisuję sie pod wszystkim co piszą poprzednicy. Firma DPD to PEŁNA AMATORSZCZYZNA !!!!: - KURIERKA DRAMAT - KłAMIĄ , OSZUKUJA - WSPARCIE KLIENTA - USTAWIONE DO WALKI Z KLIENTEM W OBRONIE SWOICH (usunięte przez administratora) - CENTRALA - NIE REAGUJE BO PRZECIEZ JAKOŚ SIĘ KRECI I PENSJA SIĘ ZGADZA ! A tutaj najlepsze : Dzisiaj usłyszałem od jakiejś siksy z biura że " ja ponoszę winę za to że kurier się pomylił i nie odebrał paczki " - PRACOWNIK DPD SIĘ POMYLIŁ A JA KLIENT PONOSZE WINĘ!!! no kpina . No jest też problem z telefonami w DPD kurier nie odpier a już 0 16:01 - bo po pracy, telefony utajnione, wsparcie klienta - nie ma go ! wygląda jakby w dpd uzywali pięty zamiast mózgu i telefonów na karbę dostępnych dla zespołu tylko w pobluzu obory z pradem ! Obraz nędzy i rozpaczy !!!!!!!!!!!!!!