Opinie o dpd.com - DPD Polska

Pogo

07.11.2020 01:18

Inne

Powiedziec o tej firmie ,ze to (usunięte przez administratora) to uwloczyc burdelowi. Zamowilem we wtorek kuriera na srode, w celu odebrania dwoch paczek pod ten sam adres,ale od dwoch nadawcow. W srode o godzinie zjawil sie kurier, ale po zajrzeniu do swojego komputerka stwierdzil, iz ma w zleceniu jedna paczke od jednego odbiorcy i tych paczek mi nie odbierze. Niezwlocznie zadzwonilem do DPD gdzie konsultant stwierdzil iz kurier mial jakis tam blad ,i ponowil zlecenie juz z nowym numerem, poniewaz to wczescniejsze zostalo zakwalifikowane jako "zrealizowane". Kurier mial przyjecac tego samego dnia do godziny 16. O 17:30 zadzwonilem na infolinie z zapytaniem co z moim zleceniem ,dostalem odpowiedz,ze kurier dostal to zlecenie o 17:11 i pewnie sie pojawi. Jako ,ze sie nie pojawil, to w czwartek z rana zadzwonilem do DPD dowiedziec sie co sie dzieje. Uprzejmy imbecyl na sluchawce, zapisal nowe zlecenie, z informacja, ze kurier pojawi sie do godziny 16, majac w (usunięte przez administratora) to ,ze dzien wczesniej czekalem na kuriera 8 godzin. Nie zgodzilem sie na to, i suma sumarum kurier mial przyjechac miedzy godzina 14-16. Nie przyjechal. Po moim kolejnym telefonie o godz 17:30 pani w sluchawce zakomunikowala mi ,ze kurier byl podobno u mnie o godzinie 10, gdzie jak wczesniej wspomnialem mial byc miedzy 14-16. W sumie to (usunięte przez administratora) a nie byl.Nie wiedzial imbecyl ,ze mam monitoring przed chalupa.Zlecenie zostalo przeiesione na nastepny dzien, gdzie qrwier mial sie pojawic wg wszelkich zapewnien miedzy godzina 12-13. O 17:30 zadzwonilem z zapytaniem gdzie jest ten qrwier i dostalem informacje,ze zlecenie jest juz zamkniete, i bedzie realizowane w nastepnym dniu roboczym. Pani dostala ode mnie wazanke swiateczna juz teraz. Wyglada na to,ze zeby doczekac sie (usunięte przez administratora)z tej (usunięte przez administratora) firmy, to trzeba urlop wziac najpierw. Nie poleca, Omijac szerokim lukiem to (usunięte przez administratora)

Bart

23.09.2020 17:46

Były pracownik

Witam wszystkich ewentualnych klientów DPD. OSTRZEGAM I ODRADZAM DPD ! Omijać jak wirusy i pleśn ! Odradzam i będę odradzał wszystkim znajomym i firmom z którymi współpracuję. Z własnego doświadczenia - DPD to nierzetelna, oszukująca klientów i narażająca na dodatkowe koszty pseudo firma doręczeniowa. Mimo pobranych pieniędzy nie doręczają przesyłek, kłamią-oszukują klientów i biorą kasę za "niewykonanie" zlecenia. Z mojego doświadczenia (i jak widzę w komentarzach, nie tylko mojego) wysnułem jeden wniosek- DPD ordynarnie i celowo (usunięte przez administratora) ludzi ! Kurierzy nie przyjeżdżają na adres doręczenia, a w mailach w aplikacji informacyjnej DPD łżą, że kurier był... i nikogo nie zastał. Brzmi znajomo ? Ilu z Was tak oszukali ? ... widzę las rąk w komentarzach i opiniach. Ludzie którzy zapłacili za doręczenie, trzy dni z rzędu robieni są w narząd służący prokreacji... Wydaje się, że polityką firmy DPD jest pobieranie pieniędzy za doręczenie i zmuszanie klientów do odbioru przesyłki z magazynów firmy. Celowe działanie, którego firma jest świadoma, feed back płynie od klientów dzwoniących na infolinię. Podany przez DPD w mailu, telefon do kuriera, w celu uzyskania informacji o terminie doręczenia, informuje, że: "NIE przyjmuje połączeń PRZYCHODZĄCYCH" !!! Serio. Taka sytuacja. Obok w mailu jest też informacja, że w przypadku Covid, albo kwarantanny należy pod ten numer zadzwonić, żeby poinformować o tym fakcie kuriera. To takie działania pozorne DPD, o którym należałoby poinformować inspektora sanitarnego - oto jak DPD udaje, że zachowuje bezpieczeństwo przed zagrożeniem epidemiologicznym. Nikt nie odbiera, bo kurierzy DPD nie pojawiają się nawet z paczkami pod adresami doręczeń. Ciężko nie mieć wrażenia, że firma doskonale wie o tym fakcie (ja dzwoniłem 4 razy, aby uzyskać jakiekolwiek informacje o swojej przesyłce - nadaremno) (usunięte przez administratora) Oto numer (rzekomo) kuriera: tel: 732978368. Powodzenia w połączeniu w celu uzyskaniu jakiejkolwiek informacji. Infolinia/help desk DPD informuje, że oni też nie mogą skontaktować się z własnym kurierem i... NIC NIE MOGĄ" Brawo DPD ! Help desk ? Kpina z Klientów. Serdecznie odradzam wysyłanie czegokolwiek DPD. Korzystajcie z innych firm. Wszyscy lepsi od DPD ! - DHL, UPS, FedEx, nie mają problemu z kontaktem z klientem i z doręczeniem przesyłek. Jedna gwiazdka oceny dla DPD, to o jedną gwiazdkę za dużo. Unikać i piętnować takich cwaniaków. Wszystkim miłego dnia. Mam nadzieję, że komuś pomogłem w wyborze uczciwej firmy do wysyłek. Pozdrawiam

wy...jany

05.10.2020 17:12

Inne

numer 664273259 i 785181563 tak samo, nie warto dzwonić